【文章內(nèi)容簡介】 題C卷(答案)單位:姓名:分?jǐn)?shù):一、判斷題 (每題2分,共20分)識別相關(guān)方是理解組織環(huán)境過程的組成部分。(√)不同組織的質(zhì)量管理體系通常由相類似的過程組成,但每個組織及其質(zhì)量管理體系都是獨特的。(√)一次性使用的測量設(shè)備,應(yīng)納入周期校準(zhǔn)或檢定計劃。()風(fēng)險可能造成正面或負(fù)面影響,所有的正面風(fēng)險均可提供改進機遇。()最高管理者應(yīng)確保質(zhì)量管理體系要求融入組織的業(yè)務(wù)過程。(√)組織應(yīng)要求外部供方對其直接和次級外部供方進行控制。()組織的知識是為實現(xiàn)組織目標(biāo)所使用和共享的信息。(√)組織應(yīng)控制運行策劃的變更,評審非預(yù)期變更的后果,并采取措施減輕不利影響。()設(shè)計和開發(fā)輸出應(yīng)考慮由產(chǎn)品和服務(wù)性質(zhì)所決定的、失效的潛在后果。()計算機軟件的更改應(yīng)符合軟件配置管理要求,并對更改的實施進行跟蹤。(√)二、單項選擇題(每題2分,共60分)(B)A、以顧客為關(guān)注焦點B、管理的系統(tǒng)方法C、領(lǐng)導(dǎo)作用D、持續(xù)改進,以下說法正確的是(D )A、GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)未提及質(zhì)量手冊、程序文件、所以不必編寫質(zhì)量手冊和程序文件B、組織已有的《文件控制程序》和《記錄控制程序》必須更名為《成文信息的控制程序》C、新版標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)是組織的方針、目標(biāo)和過程的文件結(jié)構(gòu)的范本D、在規(guī)定質(zhì)量管理體系要求時無需以新版標(biāo)準(zhǔn)中使用的術(shù)語取代組織使用的術(shù)語,要求組織應(yīng)確保其控制范圍內(nèi)相關(guān)工作人員知曉(B)A、員工高超技術(shù)B、員工對企業(yè)的貢獻C、偏離QMS要求的后果D、企業(yè)高質(zhì)量高效益,則變更應(yīng)(D)進行。A、按計劃進行B、以系統(tǒng)的方式進行C、更新策劃后D、A+B,以下說法不正確的是(C )A、對適用于質(zhì)量管理體系范圍的全部要求,組織應(yīng)予以實施B、質(zhì)量管理是體系應(yīng)能確保實現(xiàn)預(yù)期的結(jié)果C、外包的活動由外包方控制,不在質(zhì)量管理體系考慮控制的范圍內(nèi)D、考慮組織的業(yè)務(wù)過程、產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì),組織質(zhì)量管理體系可能覆蓋多個場所“設(shè)計和開發(fā)輸入”應(yīng)考慮的內(nèi)容是( B)A、適用的法律法規(guī)要求B、產(chǎn)品說明書C、組織已經(jīng)承諾實施的標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)規(guī)范D、由于產(chǎn)品和服務(wù)性質(zhì)所導(dǎo)致的潛在失效后果,以下說法正確的是(B )A、他們通常與顧客需求和期望是一致的,因此只要滿足顧客需求和期望,其他方也可滿足B、各相關(guān)方的需求和期望可作為對于持續(xù)滿足和法律法規(guī)要求的風(fēng)險評估的輸入C、當(dāng)各方需求和期望有沖突時以顧客要求為準(zhǔn)D、以上都對(D )A、以任何形式存在B、以任何載體存在C、可來自任何來源D、以上都是,以下說法不正確的是(C)A、質(zhì)量目標(biāo)可以表述為各職能、層次和過程質(zhì)量擬實現(xiàn)的結(jié)果B、質(zhì)量目標(biāo)可以是戰(zhàn)略性目標(biāo),也可以是操作層面指標(biāo)C、質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)是量化,可考評的D、質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)與質(zhì)量方針一致,組織應(yīng)確定(A)A、對QMS有影響的相關(guān)方B、質(zhì)量管理體系的范圍C、產(chǎn)品和服務(wù)的特性D、組織的經(jīng)營戰(zhàn)略(D )A、與產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的信息B、管理或控制顧客財產(chǎn)C、有關(guān)應(yīng)急措施的特定要求D、以上全部 “更改控制”要求包括的典型活動是(B)A、上崗培訓(xùn)B、在變更實施之前進行的驗證或確認(rèn)C、采取糾正措施D、A+B,關(guān)于質(zhì)量體系策劃未包括(C )A、質(zhì)量目標(biāo)及其實現(xiàn)的策劃B、改進應(yīng)對風(fēng)險和機會的措施C、制定質(zhì)量方針D、變更的策劃24. 不屬于風(fēng)險和機遇方面所做的策劃是(D )A、應(yīng)對風(fēng)險和機會的措施B、如何將措施融入質(zhì)量管理體系過程并實施C、如何評價這些措施的有效性D、變更的策劃(B),并予以保持,防止意外更改。D. 保持可讀性,在溝通之前所確定的要求是充分的,其溝通內(nèi)容不包括(C )A、所提供的產(chǎn)品、過程和服務(wù)B、能力,包括所要求人員資質(zhì)C、對外部供方的績效控制與管理D、擬在外部供方現(xiàn)場實施的驗證或確認(rèn)活動,表述不正確的是( D )A、考慮到適用的要求,與質(zhì)量方針保持一致B、可測量,C、必要時,保留質(zhì)量目標(biāo)的文件化信息D、與產(chǎn)品和服務(wù)的風(fēng)險28. 機遇可能導(dǎo)致新的實踐、推出新產(chǎn)品、開發(fā)新客戶、建立合作關(guān)系、使用新技術(shù)以及其他有利的可能性,用來應(yīng)對(C)的需求A、組織B、顧客C、組織或其顧客D、組織和其顧客,下列不屬于組織控制范圍內(nèi)從事影響質(zhì)量績效工作為的人員有(A)A、股票持有人B、文件資料管理人員C、售后服務(wù)人員D、產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)人員,產(chǎn)品和服務(wù)的方法包括(D)A、糾正缺陷B、暫停產(chǎn)品和服務(wù)的提供C、在得到放行產(chǎn)品或服務(wù)的授權(quán)D、A+B+C:,不合格輸出控制的目的是(C)A、防止不合格品的發(fā)生B、防止類似不合格品的再次發(fā)生C、防止不合格輸出的非預(yù)期使用D、防止不合格品的非預(yù)期使用,以下錯誤的是(A)A、組織對設(shè)計和開發(fā)過程進行控制的活動就是評審、驗證和確認(rèn)B、評審活動是為了評價設(shè)計和開發(fā)的結(jié)果滿足要求的能力C、驗證活動是為了確保設(shè)計與開發(fā)的輸出滿足設(shè)計和開發(fā)輸入的能力D、確認(rèn)活動是為了確保產(chǎn)品和服務(wù)能夠滿足特定的使用要求或預(yù)期用途要求,以下錯誤的是(C)A、組織應(yīng)確定需要監(jiān)視和測量的對象B、組織應(yīng)確定監(jiān)視和測量的時機C、組織應(yīng)保存所有實施監(jiān)視和測量活動的成文信息D、組織應(yīng)確定適用的監(jiān)視、測量、分析和評價的方法以確保結(jié)果有效:,以下錯誤的是(C)A、組織應(yīng)監(jiān)視顧客的需求和期望已得到滿足程度的感受B、組織應(yīng)確定獲取顧客的需求和期望已得到滿足的感受的程度的信息和方法GJB9001C內(nèi)審員培訓(xùn)考試題D卷(答案)單位:姓名:分?jǐn)?shù):一、單項選擇題(每題2分,共80分):(