【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 其活動(dòng)進(jìn)行內(nèi)部審核，以證實(shí)其運(yùn)行能__持續(xù)__符合質(zhì)量管理體系和準(zhǔn)則的要求。在審核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和采取的糾正措施應(yīng)_與所發(fā)生的問(wèn)題相適應(yīng)__。內(nèi)部審核應(yīng)形成的文件包括_首末次簽到表_、_檢查表_、__不符合項(xiàng)報(bào)告_、_不符合項(xiàng)分布表__、__糾正措施計(jì)劃_和___整改報(bào)告等_。內(nèi)部審核工作應(yīng)由經(jīng)過(guò)__培訓(xùn)__和__具備資格的__人員承擔(dān)。內(nèi)部審核計(jì)劃須涉及_相關(guān)_的所有要素，包括測(cè)試和/或校準(zhǔn)_相關(guān)崗位_。當(dāng)審核中發(fā)現(xiàn)檢查機(jī)構(gòu)測(cè)試和/或校準(zhǔn)結(jié)果的___正確性_及_有效性__可疑時(shí)，檢查機(jī)構(gòu)須及時(shí)采取糾正措施，如果調(diào)查顯示檢查機(jī)構(gòu)的結(jié)果可能已受到影響，須_書(shū)面_通知客戶。內(nèi)部審核周期通常為_(kāi)1年_，管理評(píng)審的典型周期為_(kāi)_12_個(gè)月。檢查機(jī)構(gòu)內(nèi)部審核依據(jù)的文件包括：__認(rèn)可準(zhǔn)則_、__相關(guān)準(zhǔn)則應(yīng)用說(shuō)明_、_質(zhì)量手冊(cè)__、__程序文件_、__內(nèi)審計(jì)劃_和國(guó)家有關(guān)的__法律、法規(guī)_等。認(rèn)可準(zhǔn)則對(duì)檢查機(jī)構(gòu)的要求共有__25_個(gè)要素，它們分別是：___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________1審核的不符合項(xiàng)可分為_(kāi)_體系性不符合__、__實(shí)施性不符合_和__實(shí)施性不符合__三種類型。二、判斷題（判斷為正確的在括號(hào)內(nèi)打“214。”，不正確的打“”）為了實(shí)施質(zhì)量體系，在與質(zhì)量有關(guān)的部門和崗位上都應(yīng)使用相應(yīng)的有效版本文件，及時(shí)撤出失效的文件。（214。）為保證審核的獨(dú)立性，審核時(shí)不能有受審方人員在場(chǎng)。（）一個(gè)檢查機(jī)構(gòu)獲得了認(rèn)可證書(shū)僅證明該檢查機(jī)構(gòu)具有顧客可以接受的最基本的質(zhì)量保證能力。（214。）審核方法應(yīng)以聽(tīng)取被審核方的匯報(bào)為主。（）內(nèi)審是對(duì)質(zhì)量活動(dòng)的抽樣檢查。（214。）審核時(shí)審核人員不負(fù)責(zé)對(duì)不符合項(xiàng)應(yīng)采取的糾正措施提建議。（）內(nèi)審員的職權(quán)是在認(rèn)為必要時(shí)，自己可以決定對(duì)某項(xiàng)工作進(jìn)行審核，但必須事后向質(zhì)量負(fù)責(zé)人報(bào)告。（）內(nèi)審員應(yīng)重點(diǎn)審核自己負(fù)責(zé)的工作。（）檢查機(jī)構(gòu)如發(fā)生校準(zhǔn)或檢測(cè)質(zhì)量事故應(yīng)及時(shí)安排附加審核。（）內(nèi)審員開(kāi)出不符合報(bào)告后，審核工作就可以結(jié)束了。（）1在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)，必須按要求驗(yàn)證其糾正措施的有效性。（214。）1檢查機(jī)構(gòu)在不具備審核條件時(shí)，亦可以聘用外部審核員實(shí)施審核。（）1質(zhì)量體系文件是質(zhì)量體系運(yùn)行的法規(guī)性依據(jù)，對(duì)所涉及的員工都是強(qiáng)制性的。（214。）1程序文件是質(zhì)量手冊(cè)的支持性文件，應(yīng)具有可操作性和可操作性。（214。）1質(zhì)量體系運(yùn)行的重點(diǎn)應(yīng)以預(yù)防出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題為主。（214。）1為防止出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)經(jīng)常開(kāi)展質(zhì)量體系審核。（）1質(zhì)量體系審核主要是審查質(zhì)量體系文件是否符合認(rèn)可準(zhǔn)則的要求。（）1認(rèn)可準(zhǔn)則要求一個(gè)檢查機(jī)構(gòu)必須建立自己的監(jiān)督體制。（）1如不發(fā)生問(wèn)題，檢查機(jī)構(gòu)沒(méi)有必要安排內(nèi)審。（）當(dāng)發(fā)現(xiàn)儀器有故障時(shí)，只要及時(shí)貼上停用標(biāo)識(shí)就可以了。（）2質(zhì)量負(fù)責(zé)人的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)內(nèi)部審核工作。（）2內(nèi)審工作和管理評(píng)審工作的目的、要求和做法基本相同。（）2監(jiān)督工作與審核工作是不能互相替代的兩種管理方式。（214。）2內(nèi)審員核審未發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)不應(yīng)終止審核。（）2即使內(nèi)審未發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題，也要安排管理評(píng)審。（214。）2為提高質(zhì)量體系運(yùn)行的符合性和有效性，應(yīng)及時(shí)修改文件。（）2質(zhì)量管理是各級(jí)管理者的職責(zé)，但必須由最高管理者領(lǐng)導(dǎo)。（）2管理人員應(yīng)與被審核方共同議定完成糾正措施的合適期限。（214。）2審核小組應(yīng)對(duì)糾正措施的實(shí)施效果進(jìn)行驗(yàn)正。（214。）審核員可以兼任質(zhì)量監(jiān)督員。（214。）三、簡(jiǎn)答題內(nèi)部審核的目的是什么？驗(yàn)證檢查機(jī)構(gòu)管理體系及質(zhì)量活動(dòng)是否按CNAS－AC01：2006《檢測(cè)和校準(zhǔn)檢查機(jī)構(gòu)能力認(rèn)可準(zhǔn)則》、檢查機(jī)構(gòu)管理體系文件等要求有效運(yùn)行，并持續(xù)提供質(zhì)量保證。內(nèi)部審核與質(zhì)量監(jiān)督的區(qū)別是什么？?jī)?nèi)審一般是定期的，而監(jiān)督是日常的。如何處理審核中出現(xiàn)的不符合項(xiàng)？?jī)?nèi)審員開(kāi)具不合格報(bào)告－責(zé)任部門確認(rèn)－分析原因－提出措施計(jì)劃－實(shí)施糾正－內(nèi)審員驗(yàn)證。審核與管理評(píng)審有何區(qū)別？目的不同、依據(jù)不同、層次不同、執(zhí)行者不同、工作地點(diǎn)不同。內(nèi)審員的職責(zé)是什么？依據(jù)內(nèi)審計(jì)劃，制定檢查表，以公正、客觀的態(tài)度實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)審核。第三篇：ISO9001內(nèi)審員試題ISO90012008版內(nèi)審員培訓(xùn)試卷單位：ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)的要求由于組織及其產(chǎn)品特點(diǎn)不適用時(shí)：（）a．可以刪減不適用的條款；b．僅限于刪減第七章的條款；c．僅限于刪減有關(guān)監(jiān)視和測(cè)量的條款；d．可刪減組織做不到的條款；ISO90012008標(biāo)準(zhǔn)中提及的記錄是：（）a．提供產(chǎn)品符合要求的記錄；b．提供質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的記錄；c．提供認(rèn)證機(jī)構(gòu)證實(shí)體系運(yùn)行的記錄；d．a(chǎn)+b兩種。組織應(yīng)定期進(jìn)行內(nèi)部審核，以確定質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的結(jié)果：（）；；；d．a(chǎn)+c質(zhì)量目標(biāo)：；；、對(duì)審核中查明的問(wèn)題進(jìn)行分析和制定防止糾正措施的活動(dòng)的驗(yàn)證：；；；；審核組長(zhǎng)在策劃質(zhì)量管理體系審核時(shí)，應(yīng)確定：；；（）；八項(xiàng)質(zhì)量管理原則是ISO90012008標(biāo)準(zhǔn)的：；；+b ：；；；、節(jié)能、低污染的生產(chǎn)設(shè)備；內(nèi)審員在現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)，應(yīng)怎樣使用檢查表：；，然后進(jìn)行檢查；（））（）（）（）（）（，然后提問(wèn)；；”。（每題2分）。?”，不正確或不完整的請(qǐng)畫(huà)“?二、判斷題：認(rèn)為正確或完整的請(qǐng)畫(huà)“通過(guò)使用資源和實(shí)施管理，將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的一項(xiàng)或一組活動(dòng)，可以視為一個(gè)過(guò)程。（）PDCA循環(huán)為：策劃、做、檢查、處置。（）本標(biāo)準(zhǔn)中所出現(xiàn)的術(shù)語(yǔ)“產(chǎn)品”也可指“服務(wù)”。（）對(duì)外包過(guò)程實(shí)施控制可以免除組織滿足顧客和法律法規(guī)要求的責(zé)任。（）從事影響產(chǎn)品質(zhì)量工作的人員應(yīng)是能夠勝任的。（）設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)均應(yīng)單獨(dú)進(jìn)行并記錄。（）組織的顧客財(cái)產(chǎn)可包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)。（）監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間間隔或在使用前進(jìn)行校準(zhǔn)或檢定。（）產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量記錄應(yīng)指明有權(quán)放行產(chǎn)品以交付給顧客的人員。（）當(dāng)在交付或開(kāi)始使用后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不合格時(shí)，組織應(yīng)采取與不合格的影響或潛在影響的程度相適應(yīng)的措施。（）三、簡(jiǎn)答題（每題5分）ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)修訂的主要目的和背景是什么？答：目的：除了產(chǎn)品的質(zhì)量保證外，還旨在增加顧客滿意。背景：國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)iso/iec導(dǎo)則第三部分的規(guī)則起草。由技術(shù)委員會(huì)通過(guò)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)草案提交給成員團(tuán)體投票取決，需取得至少75%參加表決的成員同意，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)草案才能作為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布。ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)主要修訂了哪些條款？答：、）、）d）、）、）b）c）、)、）、、 是增強(qiáng)備注要求的條款：、、2008版標(biāo)準(zhǔn)對(duì)組織的工作環(huán)境明確哪些內(nèi)容和要求？答：工作環(huán)境指達(dá)成產(chǎn)品要求符合性的必要條件。（潔凈室、防靜電措施、衛(wèi)生控