【總結(jié)】第4章組織企業(yè)客戶服務(wù)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)?學(xué)習(xí)目標(biāo):通過(guò)本章的學(xué)習(xí),掌握企業(yè)組織客戶服務(wù)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的步驟和操作技能。設(shè)計(jì)企業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)崗位?描述服務(wù)崗位的目的?(1)該崗位為客戶提供什么服務(wù)?(2)該崗位提供的服務(wù)給企業(yè)帶來(lái)什么樣的結(jié)果?明確該崗位的服務(wù)員工需要具體做哪些工作?1)該崗
2025-03-05 15:16
【總結(jié)】654321020406080100本組成員…Loading優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)內(nèi)容提要1、團(tuán)隊(duì)的基本概念2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本工作4、團(tuán)隊(duì)在各個(gè)發(fā)展階段的特征5、團(tuán)隊(duì)發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及團(tuán)隊(duì)建設(shè)的具體建議1、團(tuán)隊(duì)的基本概念by團(tuán)隊(duì)的基本概念什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)
2025-08-23 02:22
2025-03-05 15:38
【總結(jié)】1課程目標(biāo)?了解團(tuán)隊(duì)的基本概念?掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的動(dòng)態(tài)發(fā)展階段及領(lǐng)導(dǎo)方法?有效地選擇和管理團(tuán)隊(duì)角色2什么是團(tuán)隊(duì)?第一單元34團(tuán)隊(duì)由哪些要素構(gòu)成?5團(tuán)隊(duì)類型?問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì)?自我管理型團(tuán)隊(duì)?多功能型團(tuán)隊(duì)6問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì)
2025-01-19 02:44
【總結(jié)】構(gòu)造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)第九章HumanResourceManagement本章重點(diǎn)?優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征?團(tuán)隊(duì)文化的功能與管理模式?“球論”與團(tuán)隊(duì)建設(shè)?溝通的方式與傾聽(tīng)的技巧HumanResourceManagement
2025-02-12 10:42
【總結(jié)】學(xué)大雁爭(zhēng)做優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)Copyright1996-98?DaleCarnegie&Associates,Inc.?大雁能給我們帶來(lái)的啟示動(dòng)物有許多故事看看大雁?大雁飛行總有一定的方向性:秋天向南,春天向北,年年如此。?或南或北是他們經(jīng)驗(yàn)和信念的總結(jié)。
2024-10-18 13:43
【總結(jié)】加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)營(yíng)造良好的工作氛圍中共成都市委黨校徐樸對(duì)贏字的解讀贏字由“亡”、“口”、“月”、“貝”、“凡”組成不是事情對(duì)了,人才成功的;而是人對(duì)了,事情就對(duì)了!
2025-03-04 22:17
【總結(jié)】如何營(yíng)造高效軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)本人從事軟件行業(yè)以來(lái),經(jīng)歷了多次的成功與失敗的體驗(yàn),總覺(jué)得中國(guó)的軟件應(yīng)該可以做得更好些,但結(jié)果并不是我想象中的那樣,許多的項(xiàng)目實(shí)際都還只是以假的、虛的面孔而存在,其中原由大家都可以說(shuō)得出很多很多,但怎么改呢?一些問(wèn)題的存在只是因?yàn)槠渌麊?wèn)題存在而存在的,所以我想尋找中國(guó)軟件行業(yè)為什么不能崛起的根源。中國(guó)人智商不夠?那絕對(duì)是錯(cuò)的。中國(guó)人不夠勤奮?那也絕對(duì)是錯(cuò)的。
2025-08-04 14:35
【總結(jié)】營(yíng)造成功企業(yè)文化-戰(zhàn)略研討會(huì)講師:陳鵬程?1、企業(yè)文化力的較量(從世界500強(qiáng)看企業(yè)文化)?成功案例:沃爾瑪、海爾集團(tuán)……?2、解析企業(yè)文化(企業(yè)文化精神、功能、價(jià)值觀…)?3、塑造企業(yè)精神文化(員工凝聚力、創(chuàng)新力、團(tuán)隊(duì)精神…)?4、包裝企業(yè)形象
2025-05-12 13:05
【總結(jié)】第一篇:如何營(yíng)造和諧的企業(yè)氛圍 如何營(yíng)造和諧的企業(yè)氛圍 (辦公室氛圍) 云里霧里的大談管理方法純粹是扯淡。 所以,今天不扯淡! 現(xiàn)實(shí)中,一些企業(yè)總是在抱怨自己公司的氣氛不好,那如何營(yíng)造企業(yè)和...
2024-11-14 18:43
【總結(jié)】——HR第六小組構(gòu)造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)(1)團(tuán)隊(duì)的基本知識(shí)(2)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征及其管理模式(3)?球論?與團(tuán)隊(duì)建設(shè)(4)溝通的方式與傾聽(tīng)的技巧什么是團(tuán)隊(duì)?☆先了解兩種動(dòng)物……讓我們先看看☆南飛的大雁……分享共同目標(biāo)與集體感的人們可以更快、更容易地到達(dá)想去的地方。因?yàn)樗麄儜{借彼此
2025-02-22 12:05
【總結(jié)】?jī)?yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理溝通歡迎大家來(lái)參加討論因?yàn)橛心銈兪澜绮抛兊镁?!基本?nèi)容:?團(tuán)隊(duì)的界定?團(tuán)隊(duì)重要性?設(shè)計(jì)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)的角色分析?構(gòu)建優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理?管理團(tuán)隊(duì)的方法?如何管理一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?狼性原則-締
2025-01-26 12:23
【總結(jié)】1GungHo!共好!——建立優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的秘訣2《共好!》一書(shū)的作者簡(jiǎn)介?肯·布蘭佳:國(guó)際知名的企業(yè)管理顧問(wèn)、作家和教育家;作有《一分鐘經(jīng)理人》、《顧客也瘋狂》等書(shū),在管理領(lǐng)域影響深遠(yuǎn)。?雪爾登·包樂(lè)斯:成功的企業(yè)家,也是美國(guó)“紐約時(shí)報(bào)”、“商業(yè)周刊”的暢銷書(shū)作者,
2025-01-01 17:13
【總結(jié)】構(gòu)造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)HumanResourceManagement本章重點(diǎn)?優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征?團(tuán)隊(duì)文化的功能與管理模式?“球論”與團(tuán)隊(duì)建設(shè)?溝通的方式與傾聽(tīng)的技巧HumanResourceManagement第九章構(gòu)造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)
2025-02-12 10:40
【總結(jié)】團(tuán)隊(duì)建設(shè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)?第一單元團(tuán)隊(duì)中的溝通與協(xié)調(diào)?第二單元PDP人格特質(zhì)與分析?第三單元塔克門團(tuán)隊(duì)發(fā)展模式?第四單元領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)如何改善自己的管理行為?第五單元如何建立優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)第一單元團(tuán)隊(duì)中的溝通與協(xié)調(diào)1.溝通的基本形式2.NLP界定之“有效率的溝通者”3.人際溝通
2025-01-18 16:57