【文章內(nèi)容簡介】 )均可提出來。 2〉 在大家提出的各種想法的基礎上 ,運用親和圖進行整理 ,去掉重復的 ,把一些雖不能形成一個獨立方案的創(chuàng)意 (或閃光點 〉 歸并在相應的方案中 ,形成若干個相對獨立的方案。在這里不要去掉任何一個看似離譜“的創(chuàng)意 (或閃光點 )。 3)經(jīng)過整理形成若干個方案之后 ,QC小組全體成員要對這些方案逐個進行綜合分析論證 ,做出評價。分析論證可以從技術的可行性 (含難易程度 )、經(jīng)濟合理性 (含需投資多少 )、預期效果 (實現(xiàn)目標的概率 )、耗時多少、對其他工作的影響 ,以及對環(huán)境的影響等方面進行。也就是說 ,可把上述幾個方面作為評價每個方案的標準 ,而且根據(jù)這些標準的重要程度不同給予不同的權數(shù) ,以示區(qū)別。然后 ,在大家討論分析的基礎上 ,由每一位小組成員對每個方案分別進行評價 ,即根據(jù)自己的認識和理解 ,給每個方案按各項標準分別打分 ,然后再將這些分值乘以各項標準的權數(shù) ,并相加 ,從而得出每人對每個方案的評價權數(shù)和。最后 ,將 QC小組全體成員對每個方案的評價權數(shù)和相加 ,便可得到小組總體對每個方案的綜合評價值。 在對各方案進行綜合分析、評價過程中 ,如果有必要 ,還應進行一些試驗 ,以確保評價的正確性。 4）在對各個方案進行綜合分析、評價的基礎上 ,通過各方案間的比較 ,選出最佳方案 ,即準備實施的方案。這一步實際上就是對各方案的綜合評價值進行比較 ,選出分值最高的方案作為最佳方案。如果此時有幾個方案綜合評價值較接近 ,則可以根據(jù) 最重要的標準得分順序排出這幾個方案的順序 ,作為準備實施的幾個方案的優(yōu)先次序。 制訂對策表是為了指導具體的實施 ,因此 創(chuàng)新型 課題的對策表不能只針對一項方案籠統(tǒng)地制訂 ,要具體化。 (1）在具體制訂對策前 ,先要將選定的準備實施的方案具體化。一種方法是運用流程圖描述該方案實施的具體步驟 :另一種方法是運用 PDPC法描述該方案實施的具體步驟 ,并預測每一步實施時可能遇到的問題及其對策 ,以保證該方案順利實施下去，還有一種方法是用系統(tǒng)圖按手段 (或要素 〉 展開型將該方案具體化。每個 QC小組可根據(jù)自己的實際需要和習慣選擇其中之一。 (2）對策表仍須按 5W1H的表頭設計來制訂。其中 對策 一欄 ,應按上述最優(yōu)方案 (準備實施的方案 )的步驟或手段 (要素 )逐項列出 :目標 一欄 ,則應是每個步驟或手段所要達到的目標 ,要盡可能量化 :措施 則是指每一對策目標具體怎樣實現(xiàn)。其他項與 問題解決型 課題的要求相同。 在“創(chuàng)新型”課題的實施對策階段 ,可能需要做的試驗較多 :也有可能出現(xiàn)這樣的情況 ,即按對策表的措施去做了 ,但卻未達到對策表中的目標 ,這時就要讓小組成員再討論提出一些補充措施 ,并加以實施 ,直至達到目標。 在實施過程中 ,要認真做好實施情況記錄 ,包括有關部門的試驗數(shù)據(jù) ,并可適當穿插一些學習活動 ,以助于順利實施。 這一步主要強調(diào)對照課題的目標來檢查實施結果 ,看一看是否達到了預期目標。只要達到了預期目標 ,就說明活動的效果是好的。當然活動取得的效果也要經(jīng)過有關主管部門的確認。對于 創(chuàng)新型 課題來說 ,不要求計算經(jīng)濟效益。 如果這個 創(chuàng)新型 課題的成果具有推廣價值 ,就應該標準化 ,以便于推廣。標準化可以是設計圖紙 ,或工藝規(guī)程 ,或管理制度 (辦法 〉 等技術文件或管理文件。 這一步同 問題解決型 課題 ,不再重復。 一定是小組成員集體智慧的結晶 QC小組成果報告的整理 整理成果報告的一般步驟 召集全員回顧全過程，總結分析經(jīng)驗教訓。 按分工，搜集和整理原始記錄和資料。 執(zhí)筆人在大家意見基礎上按程序整理初稿。 將初搞交會議討論，修改、補充、完善。 執(zhí)筆人集中大家意見修改完成成果報告。 總結、整理成果的主要目的 ： 為了小組自身的提高； 為了發(fā)表交流。 兩個基本的立足點： 立足于本身的提高； 立足于發(fā)表交流。 整理成果過程就是活動過程的總結。 整理成果報告要注意以下幾個問題： 嚴格按活動程序進行總結。 把在活動中所下的功夫、努力克服困難、進行科學判斷的情況總結到成果報告中去。 成果報告要以圖、表、數(shù)據(jù)為主，配以少量的文字說明來表達，盡量做到標題化、圖表化、數(shù)據(jù)化，以使成果報告清晰、醒目。 不要用專業(yè)技術性太強的名詞術語，在不可避免時 (特別是在發(fā)表時 )，要用通俗易懂的語言進行必要的解釋。 在成果報告內(nèi)容的前面，可簡要介紹 QC小組的組成情況，必要時把與小組活動課題有關的企業(yè)情況，甚至生產(chǎn)過程 (或流程 )作簡單介紹，用以說明你的課題是哪一部分發(fā)生的問題。 按成果整理順序簡單介紹： 封皮（門面）： 1）應突出的中心內(nèi)容； 課題名稱； 主筆及發(fā)布人； 單位及小組名稱； 提交報告日期； 參與交流發(fā)布級別； 其他相關內(nèi)容選擇。 前言： 突出課題特色； 介紹課題內(nèi)涵； 展現(xiàn)課題優(yōu)勢； 描述課題思想； 啟發(fā)課題重點； 說明公司概況。 小組概況： 凡與小組活動有關的項目和內(nèi)容 如：小組編號； 小組類型； 活動時間、次數(shù)； 成立時間、注冊時間； 出勤、平均年齡； 獲獎情況介紹； 其他 小組成員簡介： 人員姓名； 崗位和職務（判別小組類型）； 小組分工（體現(xiàn)日常管理）； 課題分工（體現(xiàn)協(xié)調(diào)配合）； 選題理由 自上而下的分別敘述； 用圖表數(shù)據(jù)說明； 問題癥結部分也應分層描述； 注意選題應突出中心思想。 舉例說明選題理由的形式。 選題理由： 部門名稱 調(diào)查日期 業(yè)務量（袋） 耗 量 (份 ) 損耗量（份） 兩聯(lián)單損耗率 在同部門的比較中發(fā)現(xiàn)，我分局業(yè)務量最底，損耗率最高達 7％ 轉運分局 05年 12月 /06年 2月 914,112 28,277 19179 7% 作業(yè)一區(qū) 05年 12月 /06年 2月 930,001 25,075 1545 6% 作業(yè)二區(qū) 05年 12月 /06年 2月 942,497 26,101 1305 5% 問題癥結 中心局 2022年提出 ， 要求在全局范圍內(nèi)開展 《 關于創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè) 》 活動 ，做到全員參與 ， 全員行動 。 中心局 要求 轉運分局 現(xiàn)狀 05年 12月－ 06年 2月僅三個月期間 ， 各類耗材浪費資金 5601元 ， 由此看出 ， 轉運分局人員節(jié)約意識的淡薄 ， 造成了生產(chǎn)耗材的不必要損耗 。 “降低轉運分局兩聯(lián)單的損耗率” 確定課題 制圖人：田軍 制圖時間： 2022年 3月 2日 中心局各類資源調(diào)查（05年1 2月/0 6年2月）27%13% 12% 12%0%10%20%30%紙張類 水類 電類 油類中心局紙張類耗材調(diào)查表4% 5%6%5%6%4%1%4%1% 1%3% 3% 2%4% 5% 5%6%4%2%5% 5% 4% 5%3%7%0%1%2%3%4%5%6%7%8%袋牌標簽四聯(lián)單兩聯(lián)單三聯(lián)單勾核單檔案封皮A3復印紙A4復印紙2411打印紙3811打印紙驗單套驗單封皮交接單合攏表報表20格路單40格路單基礎資料簽到簿檔案寄送清單復驗質量逐日檢查表郵運班長工作日志班務會議記錄 現(xiàn)狀調(diào)查： 1）從現(xiàn)象入手進行調(diào)查； 2）應用適當?shù)慕y(tǒng)計工具； 3）分解分層深入分析； 4）分析的最后一步結果是課題；