【文章內(nèi)容簡介】 . 61 . 35 . 0 0%20%40%60%80%100%Total N=1649傳統(tǒng)自立型 N=301隨遇而安型 N=320漠不關(guān)心型 N=332自我中心型 N=222純真性 N=234傳統(tǒng)家庭型 N=240少女忠誠消費者 少女普通消費者 優(yōu)雅忠誠消費者 優(yōu)雅普通消費者 兩系列忠誠消費者 兩系列普通消費者各類人群所屬的消費者系列類型 在七度空間系列衛(wèi)生巾的消費者當中，少女系列的消費者，優(yōu)雅系列的消費者，以及使用兩種系列的消費者，在生活態(tài)度和價值觀上存在一定的差異； ? 以學(xué)生消費者為主，年齡段比較低； ? 青春活力、可愛、愛幻想、比較以自我為中心，喜歡自由、不愿意被約束，不愿意承受太大的壓力，年輕就是資本； ? 容易受周圍人、廣告的影響，比較喜歡流行、時尚、可愛的東西； ? 以上班女性消費者為主，年齡段比較高； ? 成熟、穩(wěn)重，有很強的進取心，有追求，崇尚小資、愜意的生活方式，追求好的物質(zhì)生活和精神生活； ? 在乎周圍人對自己的認可和看法，比較喜歡有內(nèi)涵、檔次的東西； ? 年齡段跨度比較大，學(xué)生和上班族均有； ? 一部分人青春、活潑，另一部分比較穩(wěn)重，她們追求實際、平淡的生活； ? 不容易受別人的影響，比較注重實際、實用性的東西，能滿足自己的需求就好，要求并不高； 混用者 七度空間消費者 不同系列的差異 21 少女系列衛(wèi)生巾的消費者興趣愛好廣泛，追求流行，她們青春活力，無拘無束 喜歡： 簡單、開朗、直爽，不虛偽、做作、斤斤計較的女孩； 興趣愛好： 她們平時喜歡上網(wǎng)玩游戲， K歌、逛街和運動，喜歡收集可愛的小飾品和玩具； 夢想 /理想： 考試能夠過關(guān)，學(xué)業(yè)有成，考上理想學(xué)校 找到好的工作，工資比較高； 自己創(chuàng)業(yè)，當老板； 不用為錢發(fā)愁，想干什么就干什么，能到處去旅游； 煩惱： 家長管的嚴，學(xué)習(xí)壓力大； 工作難找，競爭太激勵，對未來很迷茫； 網(wǎng)絡(luò)游戲 K歌 逛街 旅游 學(xué)業(yè)有成 白領(lǐng) 壓力大 工作難找 迷茫 少女系列消費者 基本特點 22 少女系列消費者中， 純真型 的消費者明顯高于總體的比例。 傳統(tǒng)自立型 的消費者比例偏低。 忠誠消費者在 自我認同、社會認同、個性化和童真、小資傾向 上的得分均高于普通消費者。這些消費者看重自己的感受和需求，但也希望在社會評價中得到他人的認可；童真傾向高，喜歡青春、活潑、可愛的東西，好幻想。 23 少女系列消費者 人群類型 對比參照 TTL 傳統(tǒng)自立型 隨遇而安型 漠不關(guān)心型 自我中心型 純真型 傳統(tǒng)家庭型 傳統(tǒng)自立型隨遇而安型漠不關(guān)心型自我中心型純真性傳統(tǒng)家庭型% N＝ 848 自我認同 社會認同 個性化 童真傾向 小資傾向 事業(yè)傾向 傳統(tǒng)傾向少女系列消費者(N =8 48 ) 少女系列忠誠消費者(N =6 15 ) 少女系列普通消費者(N =2 33 )由于生活閱歷的不同，不同年齡段的消費者在日常興趣愛好和價值觀上也有所不同 1522歲學(xué)生消費者青春、活潑，很自我，個性特別突出； 2330歲年長消費者，認為自己還年輕、開朗，不愿意被束縛； 1522歲學(xué)生組 年紀小，在求學(xué)中，經(jīng)濟上主要依靠父母，學(xué)業(yè)是主要的壓力來源； 追求流行與時尚，不喜歡被家長束縛，向往自由自在的生活； 上網(wǎng)聊天、玩游戲， K歌、逛街是她們主要的娛樂休閑方式； 2330歲年長組 已經(jīng)步入社會，開始工作，有經(jīng)濟來源，要承受家庭和工作的雙重壓力； 追求浪漫與自由，有廣闊自我施展的空間，向往舒適，輕松的生活； 上網(wǎng)聊天、購物、泡吧和朋友聚會是她們主要的娛樂休閑方式 少女系列消費者 年齡差異 24 優(yōu)雅系列衛(wèi)生巾的消費者成熟、傳統(tǒng)，有事業(yè)心，家庭觀念比較重； 喜歡： 隨和、有內(nèi)涵、成熟，沒有心計、不虛偽、扮可憐的女孩； 興趣愛好： 她們平時喜歡上網(wǎng)購物、玩游戲、看電影、上論壇，泡吧、逛街、健身和朋友一起去旅游； 夢想 /理想： 考上好的學(xué)校，將來有個好工作； 工作穩(wěn)定，可以有時間到處旅游 找個好老公，可以不用那么辛苦； 家人都平安、健康； 煩惱： 學(xué)習(xí)壓力大，擔心考不上好的學(xué)校； 工作很累，壓力很大； 感情問題，總是找不到對的人； 上網(wǎng) 健身 泡吧 好老公 好工作 家庭幸福 壓力大 工作很累 優(yōu)雅系列消費者 基本特點 25 26 優(yōu)雅系列消費者 人群類型 傳統(tǒng)自立型隨遇而安型漠不關(guān)心型自我中心型純真性傳統(tǒng)家庭型 自我認同 社會認同 個性化 童真傾向 小資傾向 事業(yè)傾向 傳統(tǒng)傾向優(yōu)雅系列消費者(N =5 92 ) 優(yōu)雅系列忠誠消費者(N =5 23 ) 優(yōu)雅系列普通消費者(N =6 9)對比參照 TTL 傳統(tǒng)自立型 隨遇而安型 漠不關(guān)心型 自我中心型 純真型 傳統(tǒng)家庭型 優(yōu)雅系列消費者中， 傳統(tǒng)自立型和隨遇而安型 的消費者明顯高于總體的比例， 純真型 的消費者比例偏低。 優(yōu)雅系列忠誠消費者在 個性化、童真和小資傾向 上的得分均高于普通消費者，這可能是忠誠消費者偏愛帶時尚、個性特色的七度空間的重要原因。 % N＝ 592 同樣，由于年齡上的不同，七度空間優(yōu)雅系列衛(wèi)生巾的消費者在興趣愛好和價值觀上也有著很大的不同； 1522歲年輕消費者，不希望被看輕，希望得到重視與肯定； 2530歲年長消費者，成熟、有事業(yè)心，向往小資情調(diào)的生活方式； 1522歲年輕組 年齡比較低，但有部分被訪者已經(jīng)工作； ?學(xué)生被訪者： 經(jīng)濟沒有獨立，主要的壓力來自與學(xué)業(yè)，但又部分開始利用課余時間打工； ?工作的被訪者： 有一定的經(jīng)濟來源，但因?qū)W歷低，工作上的壓力很大； 開始感覺到生活的壓力，很希望自己長大，更成熟、懂事一些，能夠得到更多的自由的空間，在事業(yè)上得到肯定與信任； 上網(wǎng)聊天、玩游戲、逛街、泡吧、運動是她們主要的娛樂休閑方式； 2330歲年長組 已經(jīng)步入社會，開始工作，有部分被訪者已經(jīng)結(jié)婚； ? 未婚： 有經(jīng)濟來源，主要的壓力來自與父母和工作； ? 已婚： 有經(jīng)濟來源，壓力主要來自家庭和工作 向往有檔次、有內(nèi)涵、舒適、愜意的生活；希望自己的事業(yè)能夠更上一層樓，使自己的物質(zhì)和精神生活都能得到提高； 上網(wǎng)聊天、購物、上論壇，看電影、旅游、看書和運動是他們主要的娛樂休閑方式； 優(yōu)雅系列消費者 年齡差異 27 混合使用的消費者他們很實際，很現(xiàn)實，很傳統(tǒng)； 喜歡： 爽快、真誠、有氣質(zhì)、不做作、虛偽的女孩 ； 興趣愛好： 她們平時喜歡上網(wǎng)、運動和朋友聚會、逛街； 夢想 /理想： 有高的學(xué)歷、好的工作； 生活的很平淡，但很舒適，有自己的房子、車子； 煩惱： 工作和學(xué)習(xí)的壓力，現(xiàn)在競爭很激烈； 聚會 健身 大房子 昂貴的車 學(xué)習(xí)壓力 工作壓力 兩個系列的混合使用者 基本特點 28 29 兩個系列的混合使用者 人群類型 傳統(tǒng)自立型隨遇而安型漠不關(guān)心型自我中心型純真性傳統(tǒng)家庭型 自我認同 社會認同 個性化 童真傾向 小資傾向 事業(yè)傾向 傳統(tǒng)傾向兩個系列的使用者(N =2 05 ) 兩個系列的忠誠消費者(N =1 23 ) 兩個系列的普通消費者(N =8 2)對比參照 TTL 傳統(tǒng)自立型 隨遇而安型 漠不關(guān)心型 自我中心型 純真型 傳統(tǒng)家庭型 兩個系列的混合使用者， 傳統(tǒng)自立和傳統(tǒng)家庭型 的消費者比例偏高；同時， 自我中心型 的消費者比例也較高。 兩個系列的忠誠消費者在 自我認同、童真和小資等 傾向上的得分均高于普通消費者，他們有自己的主見，喜歡時尚、年輕、可愛的東西。 % N＝ 205 由于所處的地理位置、城市發(fā)展速度的不同，不同城市消費者的價值觀存在較大的差異 武漢、杭州、福州的部分被訪者有著很強的“不勞而獲”的思想，很希望通過捷徑能有高物質(zhì)的生活 鄭州、長沙、廣州的部分被泛著則很傳統(tǒng)，很自立，希望靠自己的努力得到富裕、舒適的生活； 被訪者對于時尚、流行元素比較敏感，比較自我， 不愿意受約束，追求個性化的事物 ； 被訪者對于家庭、學(xué)業(yè)的關(guān)注度比較高，希望能通過自己的努力達到學(xué)業(yè)、事業(yè)的成功， 為家人和自己創(chuàng)造更好的生活條件； 被訪者對于學(xué)業(yè)、事業(yè)的企圖心均不是很強烈， 只希望生活無憂，可以盡情享受生活的樂趣 ； 被訪者對于時尚和流行元素比較敏感，比較現(xiàn)實， 期望能夠過很舒適、富裕的生活，大多數(shù)女孩子均希望能夠嫁個有錢人； 武漢 鄭州 天津 杭州 七度空間消費者 城市差異 30 被訪者對事業(yè)有很強的抱負和目標， 希望靠自己的努力達到事業(yè)的成功 ， 過上有房有車有錢的生活； 被訪者比較向往很悠閑自在的生活方式，可以不為別人打工， 不愿意受約束，很自由； 學(xué)生被訪者希望能夠好好學(xué)習(xí)將來有好工作，已經(jīng)工作的被訪者希望能夠升職加薪，或者自己創(chuàng)業(yè) ，到 40歲能夠退休，過自由自在逍遙的日子； 大部分被訪者希望不用很辛苦的工作，但又不用為錢發(fā)愁， 不用背負很大的生活壓力 ； 長沙 成都 廣州 福州 七度空間消費者 城市差異 31 由于所處的地理位置、城市發(fā)展速度的不同，不同城市消費者的價值觀存在較大的差異 武漢、杭州、福州的部分被訪者有著很強的“不勞而獲”的思想，很希望通過捷徑能有高物質(zhì)的生活 鄭州、長沙、廣州的部分被泛著則很傳統(tǒng)，很自立，希望靠自己的努力得到富裕、舒適的生活； 七度空間消費者特征 人口特征 少女系列消費者偏向于低年齡段的高中生群體，家庭收入中等；優(yōu)雅系列傾向于 23歲以上的已婚人群，家庭收入偏高。 七度空間大部分消費者為未婚者， 1922歲的人群在各系列中均占有較大比例。 兩種系列均使用的人群，與七度空間消費者的總體特征接近，沒有明顯的人口統(tǒng)計學(xué)特點。 32 七度空間消費者 （％） TTL 少女 系列 優(yōu)雅 系列 兩種 都用 樣本量 (N) 1649 848 592 205 實際年齡 (%) 1518歲 1922歲 2330歲 3135歲 目前狀況 (%) 初中在讀 高中 /職高 /中專 /技校在讀 大專 /本科生在讀 研究生（碩士或博士）在讀 上班族 家庭主婦 /自由職業(yè) /個體戶 待業(yè) /在家 婚姻情況 (%) （針對大學(xué)生 和上班人群） 未婚 已婚，無子女 已婚，有子女 家庭月收入 (%) 15012500元 25013500元 35015000元 50018000元 8001元及以上 最高學(xué)歷 (%) （僅針對上班族） 初中及以下 高中 /技校 /中專 大專 本科 職業(yè) (%) （僅針對上班族） 政府公務(wù)員 事業(yè)單位的中高層管理人員 事業(yè)單位的一般員工 外資 /合資 /私營企業(yè)管理人員 外資 /合資 /私營企業(yè)的員工 專業(yè)技術(shù)人員 其它 .5 .5 研究生及以上 本科 大專 高中 /技校 /中專 初中及以下 8001元及以上 50018000元 35015000元 25013500元 15012500元 已婚，有子女 已婚，無子女 未婚 3135歲 2330歲 1922歲 1518歲 待業(yè) /在家 家庭主婦 /自由職業(yè) /個體戶 上班族 研究生在讀 大專 /本科生在讀 高中 /職高 /中專在讀 兩種都用 優(yōu)雅系列 少女系列 備注：因為是預(yù)約樣本，消費者的人口特征僅作為市場現(xiàn)狀的模擬，不完全準確反映市場的情況，供參考。 本章小結(jié) 七度空間衛(wèi)生巾的消費者具有較強的個性化需求，