國際消費(fèi)者研究ppt85(473mb)(編輯修改稿)
2025-02-05 21:44 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ? 收入處于社會(huì)最低層，沒有固定的購買模式，購買行為常具有沖動(dòng)性 ? 他們是低檔商品的主要購買者。 二、相關(guān)群體 ? 含義 ? 在認(rèn)知、情感的形成過程和行為的實(shí)施過程中用來作為參考標(biāo)準(zhǔn)的某群人的集合。 ? 相關(guān)群體對(duì)消費(fèi)者行為的影響 ? 示范效應(yīng) ? 一致效應(yīng) 2+X營(yíng)銷模式 ? 營(yíng)銷定位：最易感人群 ? 數(shù)以百萬計(jì)的“打工女”階層（有一定購買能力，有強(qiáng)烈進(jìn)入主流社會(huì)意愿，有強(qiáng)烈的愛美、怕衰老意識(shí)） ? 營(yíng)銷工具：最具感染力的概念病毒 ? 5D定位系統(tǒng)：女性的社會(huì)定位、經(jīng)濟(jì)定位、家庭定位、自我定位、年齡定位做為五維定位模型，將女人的世界看成一個(gè) 5D“場(chǎng)域”，那么這個(gè)場(chǎng)域中的“象征性資本”就是女性的“美” TCL手機(jī) ? 2023年 7月， TCL花了一千萬的“天價(jià)”請(qǐng)了當(dāng)紅的韓國美女金喜善為產(chǎn)品作廣告。在廣告播出后的三個(gè)月的時(shí)間里， TCL每月基本實(shí)現(xiàn)了 3億～4億的銷售額，比沒播廣告之前上漲了 3倍以上?！绊n國第一美女”沒有讓 TCL失望， 2023年 TCL手機(jī)賣了 30多億元，利潤(rùn)超過 3個(gè)億 福特的 “意見領(lǐng)袖” ? 福特請(qǐng)紐約的年輕人服飾專賣連鎖店 Fusion Five幫助它在全美五個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng)（紐約、邁阿密、洛杉磯、芝加哥和舊金山）挑選出了 120位意見領(lǐng)袖。這些人中有電臺(tái)的 DJ、自由藝術(shù)家、記者和廣告創(chuàng)意人員等等。福特公司按照他們喜歡的顏色、車內(nèi)配置等為他們每人配備了一輛全新的Focus，供他們無償使用 6個(gè)月 三、家庭 ? 家庭成員和其他相關(guān)人員在購買時(shí)作用不同，并且相互影響 ? 家庭權(quán)威中心點(diǎn)： ? 各自做主型、妻子支配型、丈夫支配型、共同支配型 ? 家庭成員的文化與社會(huì)階層 知覺過程 ? 知覺是個(gè)人選擇、組織并解釋信息的投入，創(chuàng)造出一個(gè)有意義的外界事物圖象的過程。 ? 知覺是主觀的 ——錯(cuò)覺 案例：思念粽子 知覺的選擇性 ? 知覺是選擇性的 ? 選擇性注意：需要和興趣 ? 選擇性扭曲：以自己意識(shí)和觀念理解外部信息 ? 選擇性記憶：記憶坐標(biāo) 品牌的共鳴現(xiàn)象 ? “共鳴模型” 是由美國廣告理論專家 T. Schwartz 在上世紀(jì) 70年代提出的。 ? 品牌廣告如果與目標(biāo)消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴，讓消費(fèi)者喚起并激發(fā)其內(nèi)心深處的回憶，會(huì)產(chǎn)生難以忘懷的體驗(yàn)和感受。 雕牌廣告：下崗女工篇 ? 一個(gè)下崗女工滿臉愁云地在貼滿招工啟事的廣告前徘徊，心中充滿了憂慮。下崗女工的女兒，一個(gè)小女孩，訴說著“媽媽下崗了，整天愁眉苦臉，一大早就出去找工作 ……” 小女孩從抽屜里拿出雕牌洗衣粉洗衣服，小女孩說：“媽媽說雕牌洗衣粉只要一小勺就能洗的干干凈凈，”洗完后吃力地把洗干凈的衣服晾到了繩子上。小女孩給媽媽留了個(gè)紙條，上面歪歪扭扭的寫著：“媽媽，我能幫您干活了?！毕聧徟耐饷嫫v而歸，看到已經(jīng)熟睡的女兒和女兒留下的紙條，眼淚止不住奪眶而出 …… 。 營(yíng)銷啟示 ? 不同的消費(fèi)者會(huì)產(chǎn)生不同的知覺反應(yīng)； ? 企業(yè)應(yīng)該根據(jù)消費(fèi)者的知覺特點(diǎn)，使本企業(yè)的營(yíng)銷信息被選擇成為其知覺對(duì)象，形成有利于本企業(yè)的知覺過程和結(jié)果； 晃動(dòng)錯(cuò)覺 旋轉(zhuǎn)錯(cuò)覺 波動(dòng)錯(cuò)覺 A、利用空間錯(cuò)覺 B、利用運(yùn)動(dòng)錯(cuò)覺 C、利用對(duì)比錯(cuò)覺 D、利用形重錯(cuò)覺 ? 同樣重的鐵球和鉛球哪個(gè)拋得更遠(yuǎn)？ F、利用時(shí)間錯(cuò)覺 G、利用圖形錯(cuò)覺 二、消費(fèi)者個(gè)性 ? 個(gè)性的含義及其組成 ? 人的個(gè)性是消費(fèi)者穩(wěn)定的心理傾向和心理特征； ? 個(gè)性傾向：需要、動(dòng)機(jī)、興趣、理想、價(jià)值觀、世界觀等 ? 心
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1