【文章內(nèi)容簡介】 000元的罰款。 智盛商業(yè)銀行 綜合業(yè)務(wù)模擬系統(tǒng)培訓(xùn)講義 8 ◆ 商業(yè)匯票 ? 是由出 票人簽發(fā)，由承兌人承兌，并于到期日向收款人和持票人支付款項的票據(jù)。按承兌人的不同，可分為商業(yè)承兌匯票和銀行承兌匯票。 ? 商業(yè)匯票結(jié)算方式，同城或異地均可使用。 ? 簽發(fā)商業(yè)匯票必須以真實合法的商品交易為基礎(chǔ)。 ? 商業(yè)匯票一律記名，允許背書轉(zhuǎn)讓。 ? 商業(yè)匯票承兌期限，由交易雙方確定，最長不超過六個月。 ? 每張銀行承兌匯票的金額最高不得超過一千萬元。 ? 商業(yè)匯票到期日前，收款人和被背書人應(yīng)送交開戶銀行辦理向付款人提示付款，對逾期超過十日的商業(yè)匯票，銀行不予受理。 ? 銀行承兌匯票的承兌銀行按票面金額萬分之五向申請人 計收承兌手續(xù)費。 ? 已承兌的商業(yè)匯票丟失，可由失票人通知付款人掛失止付。 ? 對符合條件的未到期銀行承兌匯票，持票人可向銀行申請貼現(xiàn)。 ◆ 銀行匯票 ? 是匯款人將款項交開戶銀行，由銀行簽發(fā)給匯款人持往異地辦理結(jié)算或支取現(xiàn)金的票據(jù)。適用于單位、個人匯撥各種款項的結(jié)算。 ? 銀行匯票可以用于轉(zhuǎn)賬；填明“現(xiàn)金”字樣的，可支取現(xiàn)金。 ? 申請人或者收款人為單位的，不得申請簽發(fā)現(xiàn)金銀行匯票。 ? 銀行匯票一律記名，可以背書轉(zhuǎn)讓。 ? 銀行匯票提示付款期限，自出票日起一個月。 ? 未指定代理付款人的銀行匯票丟失，銀行 不受理掛失止付，僅作道義上的協(xié)助防范。 ? 申請人因銀行匯票超過付款提示期或其他原因，要求退款時，需持匯票和“解匯通知”到原出票行辦理退匯手續(xù)。若因缺少“解訖通知聯(lián)”的匯票要求退匯的，應(yīng)在匯票提示付款期滿一個月后（即簽發(fā)月開始兩個月后）到銀行辦理退匯。若因銀行匯票丟失，要求退匯的，應(yīng)在提示付款期滿一個月后持人民法院出具的有效證明到銀行辦理退匯。 ◆ 銀行本票 ? 是銀行簽發(fā)、承諾自己在見票時無條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據(jù)。單位和個人在同一票據(jù)交換區(qū)域需要支付各種款項，均可使用銀行本票。 ? 招行簽發(fā)的銀行本票可在當(dāng)?shù)馗縻y行通存通兌。通存通兌的本票不受理掛失。 ? 銀行本票可以用于轉(zhuǎn)賬；注明“現(xiàn)金”字樣的，可支取現(xiàn)金。 ? 銀行本票的提示付款期，自出票日起最長不得超過 2 個月。 ? 申請人或收款人為單位的，不得申請簽發(fā)現(xiàn)金 銀行本票。 ? 銀行本票可以背書轉(zhuǎn)讓，但填明“現(xiàn)金”字樣的銀行本票不得背書轉(zhuǎn)讓。 智盛商業(yè)銀行 綜合業(yè)務(wù)模擬系統(tǒng)培訓(xùn)講義 9 ◆ 同城業(yè)務(wù) 是指我行客戶與在同城他行開戶的客戶 進(jìn)行資金存取的業(yè)務(wù)。 ? 提出代付業(yè)務(wù)： 該交易用于提出代付票據(jù)錄入的業(yè)務(wù)處理，即操作員收到客戶存入的票據(jù)時，錄入相關(guān)信息。其中票據(jù)收款人在銀行開戶。包括支票、匯票等。 ? 提出代收業(yè)務(wù)： 該交易用于提出代收票據(jù)錄入的業(yè)務(wù)處理，即操作員收到客戶存入的票據(jù)時，錄入相關(guān)信息。其中票據(jù)付款人在銀行開戶。 ? 提入代付業(yè)務(wù)： 該交易用于提入代付票據(jù)錄入的業(yè)務(wù)處理，即操作員收到通過交換提入的銀行付款票據(jù)時，錄入相關(guān)信息，錄入完成賬務(wù)處理。其中票據(jù)付款人在銀行開戶。包括支票等。 ? 提入代收業(yè)務(wù)： 該交易用于提入代收票據(jù)錄入的業(yè)務(wù)處理，即對方 行通過交換將票據(jù)提到銀行，其中收款人在銀行開戶。包括收款憑證等。 ? 交換場次切換： 該交易用于票據(jù)交換場次的切換，即將復(fù)核過的報單送給交換員參加交換前進(jìn)行的操作。 “交換場次”隨時間不同而不同，如果是下午進(jìn)行場次切換，錄入的日期為下一工作日，場次為“ 1”，即提出的是次日上午一交票據(jù)；如果是上午進(jìn)行場次交換，錄入日期為當(dāng)日，場次為“ 2”，即提出的是當(dāng)日下午二交票據(jù)；年終決算最多可以做“ 4”場交換。有提入無提出的業(yè)務(wù)發(fā)生，先進(jìn)行場次切換（報空盤，場次輸入為負(fù)，分別是 3 和 4），再處理提入的業(yè)務(wù)。 ? 取消場 次切換： 該交易用于票據(jù)交換場次切換的取消。操作完成后，場次恢復(fù)為上場。有該場次的提入票據(jù)或該場次已清差的不能進(jìn)行本操作。 ? 同城場次調(diào)整： 該交易用于切換了交換場次但未到人行交換，發(fā)現(xiàn)提出票據(jù)有誤或要追加票據(jù)時的業(yè)務(wù)處理。 ? 清算時間： 一般上午場 12： 00 前，下午場 6： 00 前；一次清算行每天只參加下午的清算。 ? 非法二次查詢： 該交易用于查詢非法二交報單的業(yè)務(wù)處理，由于邊遠(yuǎn)地區(qū)銀行不參加人行當(dāng)日二交，因此在交換前需將這些票據(jù)的金額與筆數(shù)扣除，系統(tǒng)自動將扣除部分滾入下一場次。通過該交易可以查詢出非法二交票據(jù)的信息。 智盛商業(yè)銀行 綜合業(yè)務(wù)模擬系統(tǒng)培訓(xùn)講義 10 ◆ 轄內(nèi)業(yè)務(wù) 凡在同一分行的各個營業(yè)網(wǎng)點（支行）開有存款帳戶的企業(yè)、事業(yè)、 機關(guān)、部隊、社會團(tuán)體和個體工商戶等，都可以通過轄內(nèi)通存通兌方式辦理業(yè)務(wù)。 ? 現(xiàn)金通存： 指我行客戶在其開戶行以外的同城系統(tǒng)內(nèi)他行辦理現(xiàn)金繳存。 ? 轉(zhuǎn)帳通存： 指我行客戶在其開戶行以外的同城系統(tǒng)內(nèi)他行辦理支票轉(zhuǎn)帳存款。 ? 現(xiàn)金通兌： 是指客戶簽發(fā)我行現(xiàn)金支票，在開戶行以外的我行網(wǎng)點（代理行）取現(xiàn)業(yè)務(wù)。 ? 轉(zhuǎn)帳通兌： 是指客戶簽發(fā)我行轉(zhuǎn)帳支票，在開戶行以外的我行網(wǎng)點（代理行）辦理轉(zhuǎn)帳付款業(yè)務(wù)。 ◆ 特約匯款業(yè)務(wù) ? 簽發(fā)特約匯款證： 該交易由會員行下屬網(wǎng)點操作 員完成；使用該交易可實現(xiàn)匯款證簽發(fā)業(yè)務(wù)，既簽發(fā)行受理匯款人遞交的特約匯款證委托書，審查無誤，由匯款證簽發(fā)人員根據(jù)特約匯款證委托書所列要素錄入。 ? 兌付特約匯款證： 該交易由會員行下屬網(wǎng)點操作員完成。 ? 特約匯款證轉(zhuǎn)匯： 該交易由會員行下屬網(wǎng)點操作員完成，主要實現(xiàn)網(wǎng)點與市行之間清差劃撥。 智盛商業(yè)銀行 綜合業(yè)務(wù)模擬系統(tǒng)培訓(xùn)講義 11 三、業(yè)務(wù)流程 ◆ 個人銀行業(yè)務(wù)操作總流程 智盛商業(yè)銀行 綜合業(yè)務(wù)模擬系統(tǒng)培訓(xùn)講義 12 ◆ 對公會計業(yè)務(wù)操作總流程 智盛商業(yè)銀行 綜合業(yè)務(wù)模擬系統(tǒng)培訓(xùn)講義 13 四、實驗操作培訓(xùn) （一） 培訓(xùn)準(zhǔn)備 投影儀一臺； 電腦若干臺（主講人一臺，參訓(xùn)老師每人一臺）； 培訓(xùn)講義每人一冊。 （二） 課時安排： 4 個課時。 （三） 培訓(xùn)方法：主講人一邊講解，一邊操作，參訓(xùn)人員按一起進(jìn)行實驗操作。 （四） 培訓(xùn)內(nèi)容及要求 教學(xué)管理系統(tǒng) 培訓(xùn)項目 培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)要求 建立交易部門 以 教師身份登錄教師管理系統(tǒng)，建立多個交易部門，每個交易部門就是一個銀行營業(yè)網(wǎng)點。通過建立多個交易部門，可以進(jìn)行“通存通兌”業(yè)務(wù)操作，即跨網(wǎng)點交易。 參訓(xùn)人員應(yīng)理解交易部門在系統(tǒng)中的作用，并熟悉建立交易部門。 創(chuàng)建學(xué)生用戶 為學(xué)生創(chuàng)建儲蓄柜員號及對公柜員號，并為柜員角色授權(quán)。 參訓(xùn)人員應(yīng)了解本系統(tǒng)中學(xué)生所扮角色具有何種操作權(quán)限，并為其授權(quán)，達(dá)到控制角色實驗操作內(nèi)容的目的。 查詢學(xué)生實驗情況 查詢學(xué)生在線情況、交易記錄、實驗狀態(tài)等。 熟悉如何查詢學(xué)生的實驗情況。 個人儲蓄系統(tǒng) 培訓(xùn)項目 培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)要求 通用模塊 憑證領(lǐng)用及出庫、憑證入庫及上繳； 個人支票領(lǐng)用、出庫、出售、核銷、掛失及解掛等； 重要空白憑證出庫、入庫、調(diào)配、作廢及查詢； 尾箱軋帳、增加尾箱； 理解憑證的作用； 熟悉憑證的領(lǐng)用、出庫等