[管理學(xué)]第2章：人力資源管理概述(編輯修改稿)
2025-02-17 22:57 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 盾，充分發(fā)揮人的潛能，使人盡其才、事得其人、人事相宜，以實現(xiàn)組織目標(biāo)。 20 人力資源管理的含義（ 7） 從綜合的角度講，本書認(rèn)為： 人力資源管理是指組織為了獲取、開發(fā)、保持和有效利用在生產(chǎn)和經(jīng)營過程中所必不可少的人力資源，通過運用科學(xué)、系統(tǒng)的技術(shù)和方法所進(jìn)行的各種相關(guān)的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等活動，以實現(xiàn)組織既定目標(biāo)的管理過程。 21 人力資源管理和人事管理的區(qū)別 比較項目 人事管理 人力資源管理 管理視角 視員工為負(fù)擔(dān)、成本 視員工為第一資源 管理目的 組織短期目標(biāo)的實現(xiàn) 組織和員工利益的共同實現(xiàn) 管理活動 重視用、輕開發(fā) 重視培訓(xùn)開發(fā) 管理內(nèi)容 簡單的事務(wù)管理 非常豐富 管理地位 執(zhí)行層 戰(zhàn)略層 部門性質(zhì) 單純的成本中心 生產(chǎn)效益部門 管理模式 以事為中心 以人為中心 管理方法 命令式、控制式 強調(diào)民主、參與 管理性質(zhì) 戰(zhàn)術(shù)性、分散性 戰(zhàn)略性、整體性 22 人力資源管理的模式（ 1） 米爾科維奇和布德羅 （ Milkovich amp。 Boudreau， 1997）按照人力資源管理的發(fā)展歷程提出了 四種代表性的模式 ： ? 工業(yè)（或產(chǎn)業(yè)）模式 （ Industrial model） —— 20世紀(jì) 50年代之前。以勞動關(guān)系協(xié)調(diào)為主，關(guān)注的問題主要包括工作規(guī)則的建立、職業(yè)晉升解體和職業(yè)生涯設(shè)計，以資歷為基礎(chǔ)的報酬體系、雇用關(guān)系、績效評估等。 ? 投資模式 （ Investment model） —— 60~70年代。關(guān)注公平就業(yè)機(jī)會，管理重點轉(zhuǎn)向培訓(xùn)和開發(fā)上，具體包括給員工更多的自主權(quán)、工作豐富化、培訓(xùn)和長期薪酬。 23 人力資源管理的模式（ 2） ?參與模式 （ Involvement model） —— 80~90年代。強調(diào)團(tuán)隊合作、相互信任、思想觀念的一致以及組織承諾等，因此在人力資源管理的過程中采用民主、參與的方式。 ?高度靈活模式 （ Highflex model） —— 90年代后。人力資源管理的方式必須適應(yīng)多變的環(huán)境，采取靈活的模式。例如：借助“外腦”、聘請顧問、人力資源管理外包、靈活的雇用關(guān)系、多樣的報酬、權(quán)變的組織結(jié)構(gòu)等。 24 美日人力資源管理模式比較 ?美國企業(yè) 人力資源管理模式 美國人力資源管理模式是綜合性和開放性的，將管理與開發(fā)融為一體。眾多的教育方式，使每一位公民都有接受教育的機(jī)會；不斷修改的移民政策，能夠吸收到盡量多的世界各國的英才；完全市場化的人力資源配置方式，使現(xiàn)有的人力資源各盡其能 25 美國人力資源管理模式的特點 發(fā)達(dá)的勞動力市場 人力資源管理的專業(yè)化和制度化 奉行能力至上主義 國際化、全球化的人力資源管理觀念 市場調(diào)節(jié)員工薪酬 “專才型”的培訓(xùn)制度 26 美國人力資源合理配置的條件 美國人力資源的合理配置是與人力資源的高度商品化和社會為其創(chuàng)造的條件分不開的。 完善的雙向選擇機(jī)制 健全的競爭淘汰機(jī)制 高度發(fā)達(dá)的信息網(wǎng)絡(luò) 完善的法律和保障制度 遍布世界各地的人才流動服務(wù)機(jī)構(gòu) 27 國際人才開發(fā) 在美國現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)達(dá)中，浸透了世界英才的無窮智慧和辛勤勞動，這也與美國重視國際人才開發(fā)的制度密切相關(guān)。 通過立法手段，鼓勵智能型移民 創(chuàng)造良好的環(huán)境，讓學(xué)有所長的留學(xué)生留在美國 28 日本企業(yè)的人力資源管理模式 日本人力資源管理模式的特點 終身雇用制 其積極作用主要表現(xiàn)在：有利于塑造團(tuán)隊精神；有利于創(chuàng)建企業(yè)文化。 年功序列制 企業(yè)內(nèi)工會 “通才型”培訓(xùn)制度 29 日本力資源管理模式的具體表現(xiàn)形式 創(chuàng)新的招聘標(biāo)準(zhǔn) :要有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力 . 教育培訓(xùn)制度 晉升制度 升薪制度 退職金制度 退休制度 人才銀行 人才派遣業(yè) 勞動者供給事業(yè) 30 日本人力資源管理對美國人力資源管理模式的沖擊
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