【文章內(nèi)容簡介】 以需要是否滿足為中介； ③情緒是對事物態(tài)度之體驗而非態(tài)度 。 第二章 心理學基礎知識 59 湖南警察學院基礎課部 2 情緒情感組成成分 主觀體驗 外部表現(xiàn) 生理喚醒 第二章 心理學基礎知識 60 湖南警察學院基礎課部 1）主觀體驗 指個體對不同情緒和情感狀態(tài)的自我感受。不同情緒有不同的主觀體驗，這就構成了情緒情感的心理內(nèi)容。 如高興和恐懼的內(nèi)在感受不同，痛苦和驚奇的內(nèi)在感受不同。 2）外部表情 情緒情感的外部表現(xiàn)通常稱為表情，是情緒和情感狀態(tài)下，身體各部位的動作量化形式。包括三種表情： ★ 面部表情：面部表情是通過眼部肌肉、顏部肌肉和口部肌肉的變化來表現(xiàn)的。 如通過眼神表達贊成或反對，“咬牙切齒”表示憎恨等。 第二章 心理學基礎知識 61 湖南警察學院基礎課部 ? 人臉的不同部位具有不同的表情作用： 研究發(fā)現(xiàn)： 眼睛對表達憂傷，口部對表達快樂和厭惡很重要。 愉快、感興趣等正性情緒增加面部肌肉的活動，發(fā)怒、沮喪等負性情緒主要引起前額區(qū)和眉間的活動。 真笑時，面頰上升，眼周圍肌肉堆起，大腦左半球電活動增加；假笑時僅嘴唇肌肉活動，左半球的電活動沒明顯變化。 第二章 心理學基礎知識 62 湖南警察學院基礎課部 ? 辨別不同表情照片的難度上有差異： 如吉特等人研究發(fā)現(xiàn)快樂、痛苦最易辨認；恐懼、悲傷較難辨認；懷疑、憐憫最難辨認。 ? 面部表情是天生的、在全人類意義是一致的： 如艾克曼研究發(fā)現(xiàn)，來自 10個不同國家的人對 30張表情照片的辨認出現(xiàn)了高度一致性。 第二章 心理學基礎知識 63 湖南警察學院基礎課部 ? 辨別不同表情照片的難度上有差異。 如吉特等人研究發(fā)現(xiàn)快樂、痛苦最易辨認；恐懼、悲傷較難辨認；懷疑、憐憫最難辨認。 ? 面部表情是天生的、在全人類意義是一致的。 如艾克曼研究發(fā)現(xiàn)，來自 10個不同國家的人對 30張表情照片的辨認出現(xiàn)了高度一致性。 第二章 心理學基礎知識 64 湖南警察學院基礎課部 ★ 姿態(tài)表情 姿態(tài)表情分為身體表情和手勢表情。 ? 身體表情：高興時，手舞足蹈，捧腹大笑；恐懼時緊縮雙肩等。 ?手勢表情： 與言語一起使用：對言語起輔助作用，如表達反對、接納等態(tài)度。 單獨使用：如表達開始、停止、同意、反對等情緒。 研究發(fā)現(xiàn)手勢表情是通過學習得來的，存在個體差異 ，以及民族和團體差異。 第二章 心理學基礎知識 65 湖南警察學院基礎課部 ★ 語調(diào)表情 音調(diào)是人們溝通思想的工具，也是表達情緒的手段。 例如： 朗朗笑聲表達愉快，呻吟聲表達痛苦。 播音員在轉(zhuǎn)播球賽時，聲音急促，高昂，表達緊張而興奮的情緒；而播出領導人逝世的消息時，語調(diào)緩慢、低沉。 心理學家和語言學家把面部表情、姿態(tài)表情和語調(diào)表情這三種非言語交往方式，統(tǒng)稱為體語。 第二章 心理學基礎知識 66 湖南警察學院基礎課部 3）生理喚醒 情緒和情感也會引起生理反應，涉及廣泛的神經(jīng)系統(tǒng)。不同情緒、情感的生理反應模式是不一樣的。如滿意、愉快時心跳正常；而恐懼或暴怒時，心跳加速，血壓升高，呼吸加快等。 第二章 心理學基礎知識 67 湖南警察學院基礎課部 情緒和情感的功能 1）適應功能 例如： 嬰兒出生頭一個月就有至少三種表情：一般的痛苦、舒適、對環(huán)境感興趣，即使是聾兒和盲兒，也有同樣的表現(xiàn)。 成人生活中，遇到危險時發(fā)出的大聲呼救和恐懼的表情，即進化而來的適應性行為和求生手段。 第二章 心理學基礎知識 68 湖南警察學院基礎課部 2）動機功能 情緒、情感是動機的源泉之一，是動機的基本成分。適度的情緒興奮，可以使身心處于最佳的活動狀態(tài)，進而推動人們有效完成工作。 如：適度緊張和焦慮可以成為行為動力，使人積極思考，解決問題。 情緒對內(nèi)驅(qū)力有放大信號的作用，成為驅(qū)使人們行為的強大動力。如在缺氧環(huán)境下，想到自己心臟不好，感到害怕，于是就產(chǎn)生了強大的驅(qū)動力量，使自己趕緊脫離現(xiàn)場。 第二章 心理學基礎知識 69 湖南警察學院基礎課部 3）組織功能 斯若夫（ Sroufe， 1979）提出情緒作為腦內(nèi)的檢測系統(tǒng)，對其他心理活動具有組織作用。表現(xiàn)為： 積極情緒的協(xié)調(diào)作用：如中等強度的愉快情緒可以提高認知成績。 消極情緒的破壞作用：如恐懼、痛苦等消極情緒水平越高，認知活動成績越差。 積極情緒使行為開放，容易看到事物美好一面，愿意接納事物。 消極情緒使個體感到悲觀、失望，接納程度下降，攻擊性增強。 70 湖南警察學院基礎課部 4）信號功能 情緒和情感在人際間具有傳遞信息，溝通思想的功能，并通過表情來實現(xiàn)。 作為言語交流的重要補充，如語調(diào)不同可能表達的信息不同。 在一些場合，只能用表情來傳遞信息。如嬰兒只能用表情來表達需要，獲得成人關注。 第二章 心理學基礎知識 71 湖南警察學院基礎課部 情緒的類型 ?四種基本情緒 愉快 憤怒 悲哀 恐懼 第二章 心理學基礎知識 72 湖南警察學院基礎課部 情緒的三種基本狀態(tài) ?根據(jù)情緒的強度、持續(xù)時間分為 激情 應激 心境 第二章 心理學基礎知識 73 湖南警察學院基礎課部 ? 心境 比較平靜、持久的情緒狀態(tài)。 心境具有彌漫性，它使個體對所有事物都有著同樣的態(tài)度體驗。 心境持續(xù)的時間有長有短，這取決于客觀刺激和人格特征。如失去親人引起長時間的郁悶；性格內(nèi)向的人更易受刺激的影響。 心境產(chǎn)生的原因是多方面的，如工作、生活、人際關系等。心境對人的一切活動都有影響：如消極悲觀，這既會降低活動效率，同時也有害于身心健康。 第二章 心理學基礎知識 74 湖南警察學院基礎課部 ? 激情 這是一種強烈的、爆發(fā)性的、為時短促的情緒狀態(tài)。 通常由重大事情引起，如重大成功后的狂喜等。 激情常伴隨明顯的生理變化和外部行為表現(xiàn)。如盛怒時，全身緊張，怒發(fā)沖冠；狂喜時的手舞足蹈，聲嘶力竭等。 激情狀態(tài)下，人常出現(xiàn)“意識狹窄”現(xiàn)象， 但雖然自控能力減弱，還是可以控制自己行為，因此不能以此作為不良后果的推脫。 激情并不總是消極的，重大成功時興奮，有很大的激勵作用。 第二章 心理學基礎知識 75 湖南警察學院基礎課部 ? 應激 人對某種意外的環(huán)境刺激所做出的適應性的反應。 應激狀態(tài)產(chǎn)生：與人對情景和人對自己的能力判斷有關。如果個體判斷自己的能力不能應付情景，就會體驗到緊張。 人在應激狀態(tài)下，會引起一系列生物反應。如呼吸，心率、肌肉上的變化，以維持機體功能的完整性。塞里稱這種變化為適應性綜合癥 第二章 心理學基礎知識 76 湖南警察學院基礎課部 情感的分類 情感通常與人的社會性需要相聯(lián)系，包括道德感、理智感和美感： 1）道德感 根據(jù)一定的道德標準在評價人的思想、意圖和行為時所產(chǎn)生的主觀體驗。 道德標準在不同時代、民族、社會中是不同的。 如果個體的言行符合道德標準，個體就會產(chǎn)生積極的情感體驗，并受到別人的積極評價。 2）理智感 個體在智力活動中，認識和評價事物時產(chǎn)生的情感體驗。如求知欲，解決問題后喜悅之感，為真理獻身的自豪感等。 第二章 心理學基礎知識 77 湖南警察學院基礎課部 3）美感 指個體根據(jù)一定的審美標準評價事物時所產(chǎn)生的情感體驗。 審美標準：不同文化背景下既有共同點，也有不同的地方。如人們普遍認為仙鶴是美的，但對皮膚的顏色可能會有不同的評價。巴黎的艾菲爾鐵塔在建造初期被認為是奇丑無比的鐵塔，而現(xiàn)在卻成為法國的象征。 美感的來源： ：如桂林山水，天壇的祈年殿。 ：舍己為人，樂于助人的行為帶給人美的評價。 第二章 心理學基礎知識 78 湖南警察學院基礎課部 ? 三） 意志過程 意志的概念： 意志是自覺地確定目的，并根據(jù)目的支配并調(diào)節(jié)自己的行動，克服各種困難從而達到預定目的的心理過程。 第二章 心理學基礎知識 79 湖南警察學院基礎課部 意志行動的基本階段 執(zhí)行決定 階段 準備 階段 準備階段：權衡行動動機、確定行動目標、選擇行動方法、做出行動決定。 執(zhí)行階段：堅持預定目標和計劃好的行動程序；制止不利于達到目標的行為 第二章 心理學基礎知識 80 湖南警察學院基礎課部 意志行動中的沖突 ?沖突的概念：意志行動中具有兩個以上目標，且不可同時實現(xiàn)，導致的選擇與斗爭。 ?沖突的類型 雙趨沖突 雙避沖突 趨避沖突 第二章 心理學基礎知識 81 湖南警察學院基礎課部 ? 兩種或兩種以上目標同時吸引個體，只能選擇其中一種目標，必須放棄另一目標時即出現(xiàn)雙趨沖突。 魚和熊掌不可兼得！ 第二章 心理學基礎知識 82 湖南警察學院基礎課部 雙趨沖突 ? 當兩種目標都是個體想回避的事物，而必須接受其中一種時的沖突稱為雙避沖突。 第二章 心理學基礎知識 83 湖南警察學院基礎課部 雙避沖突 前怕狼，后怕虎！ 趨避沖突 ? 當一個目標