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正文內(nèi)容

消費心理學第三版-第十一章營銷溝通與消費心理(編輯修改稿)

2025-02-14 20:16 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 應耐心細致地介紹產(chǎn)品 , 讓他產(chǎn)生主動了解的欲望 , 成為義務宣傳員 , 擴大產(chǎn)品知名度 。 ? ( 五 ) 與顧客打招呼 , 而顧客無反應保持沉默時 , 可說 “ 請慢參觀 ” , 然后自然地離開 , 以便尋找機會再次接觸 。 三、幫助顧客挑選及介紹產(chǎn)品技巧 。 , 吐字清晰 。 , 語氣和善 。 , 不能左顧右盼 。 , 不要急于把所有的產(chǎn)品特點一口氣講完 。 , 盡可能讓顧客觸摸 、 操作產(chǎn)品 , 以增加購買興趣 。 , 要根據(jù)顧客的喜好和你的專業(yè)眼光協(xié)助購買 。 、 示范產(chǎn)品后 , 顧客仍下不了購買決心時 , 可暫時離開 , 讓其冷靜權(quán)衡后再買 。 , 顧客都有權(quán)確定購買與否 , 不可強迫購買 。 。 , 掌握豐富的產(chǎn)品知識 第三節(jié) 市場營銷溝通組合 一、營銷溝通組合的概念 廣義而言 , 營銷溝通組合指營銷溝通中的各個要素的組合 , 諸如產(chǎn)品的式樣 、
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