管理學(xué)第二章管理的性質(zhì)、對(duì)象與方法(編輯修改稿)
2025-02-14 09:22 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 開始向商業(yè)銀行轉(zhuǎn)變，在這種形勢(shì)下，各行紛紛打算拓展自己的業(yè)務(wù)。 ? 某銀行也制定了一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃：通過不斷增設(shè)營(yíng)業(yè)部，在五年之內(nèi)，把每年的儲(chǔ)蓄額提高到 20億元。規(guī)劃中的另一個(gè)目標(biāo)是，一旦每年的儲(chǔ)蓄額達(dá)到 20億，那么年利潤(rùn)要達(dá)到 2億元。 ? 經(jīng)過幾年的努力，該行在各地開設(shè)了 20個(gè)營(yíng)業(yè)部，而且在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)也達(dá)到了儲(chǔ)蓄額為 20億元的目標(biāo)，只有一件事出了差錯(cuò)：它不是賺了 2億元，而是虧了近 5000萬元，使自身陷入困境，連掉頭的機(jī)會(huì)也微乎其微。 ? 答：有效率，無效果 （三）管理的內(nèi)涵與特征 ? 1. 管理是一種活動(dòng)，是一種社會(huì)現(xiàn)象。 ? 2. 管理的“載體”是“組織”。 ? 3. 管理具有明確的任務(wù)、職能和層次。 ? 4. 管理是職能和過程的統(tǒng)一。 即計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制等的基礎(chǔ)之上 ,協(xié)調(diào)人與人、人與物、機(jī)構(gòu)與機(jī)構(gòu)的關(guān)系 ? 5. 管理的核心是處理各種人際關(guān)系。 ? 6. 管理過程應(yīng)該有科學(xué)的績(jī)效衡量。 二、管理性質(zhì) （一）管理的二重屬性 管理的自然屬性 (也叫生產(chǎn)力屬性 ) 管理活動(dòng)的產(chǎn)生具有客觀必然性是由人類共同勞動(dòng)引起的
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