【文章內(nèi)容簡介】 對于外貨物貿(mào)易可分為海運貿(mào)易、陸運貿(mào)易、空運貿(mào)易、多式聯(lián)運與郵購貿(mào)易等等，可以說形式多樣 。5二、英語函電在對外貿(mào)易中效用　　隨著信息技術(shù)、多媒體技術(shù)和收集技術(shù)的發(fā)展，人的總體社會形態(tài)進入了信息社會形態(tài)，信函在業(yè)務交流中再也不占主導地位，而是很大程度上代之以傳真、互聯(lián)網(wǎng)、電子郵件等更為快速、便利、經(jīng)濟的通信手段，但在信息內(nèi)部實質(zhì)意義和形式來看，其基本格局、表達體式格局和內(nèi)部實質(zhì)意義都沒有大的變化。可以說，傳真和電子郵件是一封用傳真或電子郵件體式格局投遞的信函。跟著電子商業(yè)上的事務體式格局的發(fā)展，進口商可在網(wǎng)上輕輕松松地發(fā)廣告、報價格、下訂單、簽合約、結(jié)貨款等電子商業(yè)上的事務的應用，這是提高國際貿(mào)易效率的最有用辦法之一電子化、收集化國際貿(mào)易是國際貿(mào)易的發(fā)展標的目的據(jù)在外貿(mào)行業(yè)事情的人員先容，當今的商業(yè)上的事務交流 98%使用的是 E mail，其余的是電傳，有時會打手機 ?！　“殡S著世界經(jīng)濟一體化程序的提速，國際的商業(yè)上的事務合作日益增強。加入世界貿(mào)易組織后，我國與其他成員國的經(jīng)濟交往一天一天地走向頻繁，對外經(jīng)濟貿(mào)易和技術(shù)合作也得到了快速發(fā)展國際貿(mào)易不停發(fā)展，而外貿(mào)英語函電在當今世界貿(mào)易熱潮之際，是國際商業(yè)交往中必不可少的手眼，對于外貿(mào)易的各個環(huán)節(jié)大部分通過函電進行從建立業(yè)務關(guān)系到交易成功、執(zhí)行合約和執(zhí)行合約歷程等，多數(shù)需通過函電處理完成因而，現(xiàn)代國際貿(mào)易又被稱為“票據(jù)貿(mào)易”在國際貿(mào)易的操作實務中，貿(mào)易各環(huán)節(jié)所有的交往函電都構(gòu)成為了重要的法律依據(jù)，當產(chǎn)生貿(mào)易糾葛時，它有可能左右糾葛處理完成的結(jié)果。國際貿(mào)易越來越依賴于票據(jù)互換的歷程，商業(yè)上的事務函電的中心化效用也日漸明顯。商業(yè)上的事務英語函電在對于外貿(mào)易中的主要有以下的效用 ?！?（一）使成為事實貿(mào)易的全球化 　　傳統(tǒng)的貿(mào)易通訊體式格局是個比較繁瑣的歷程，有時還需要貿(mào)易雙方重復進行屢次的面對面的接洽商談和信息交流，而且貿(mào)易活動的開展很大程度上受到貿(mào)易雙方地域位置等客觀前提的限制同樣也受到時間和空間的限制，不僅歷程復雜，成本用度高，速度緩慢，并還存在很大的安全需要解答的題6目，容易丟掉或毀損 ?！　‖F(xiàn)代商業(yè)上的事務英語函電的快速發(fā)展，為企業(yè)供給了進入國際市場的快捷通訊東西外貿(mào)企業(yè)從這個時候起沒有地輿區(qū)域的限制，可以在全球的規(guī)模內(nèi)尋覓貿(mào)易合作伙伴和開展新的業(yè)務，并且可以隨時與客戶進行交流信息定見，就不會呈現(xiàn)貿(mào)易雙方接洽商談和信息交流上的不便；不論是歐洲的客戶照舊北新大陸的客戶同樣的高效便捷。這些都是信息技術(shù)和商業(yè)上的事務英語函電發(fā)展的碩大的果實，使成為事實貿(mào)易的全球化，企業(yè)就能夠順利進攻外國市場 。?。ǘ┰鲞M對外貿(mào)易的增長 商業(yè)上的事務英語函電能增進對于外貿(mào)易的增長。近年來，手機和傳真為跨國界的貿(mào)易伙伴供給了快捷的通信；有很多實例申明了這點，而電子郵件和一些進步的全球聊天通話收集（MSN、Skype、）信息互換平臺，進一步增進對于外貿(mào)易的發(fā)展。有這些快捷的全球通訊體式格局做后盾，使很多中、小型企業(yè)紛紛進攻國外市場，尋覓新的貿(mào)易發(fā)展機會并擴大貿(mào)易規(guī)模；與此同時也增加我國的出進口貿(mào)易額、鞭策經(jīng)濟的增長。 ?。ㄈ┨岣邔ν赓Q(mào)易的事情效率、減低成本商業(yè)上的事務英語函電還在對于外貿(mào)易中起著提高對外貿(mào)易的效率和減低成本的效用。在對外貿(mào)易中，相關(guān)的信息可以通過商業(yè)上的事務函電快速地傳送給客戶或合作伙伴；而不同傳統(tǒng)的通訊體式格局需要在漫長地等候客戶的答復，并且因為傳統(tǒng)的信函、電報等是以紙文件傳送信息，會造成有大量相關(guān)的資料文件和票據(jù)需要進行打疊整頓、分類并存檔如許要得事情效率非常低，既費時又吃力?，F(xiàn)代商業(yè)上的事務函電被廣泛使用以來，“紙票據(jù)”的使用就逐漸削減，事情量也隨之減緩；換而言之，對于外貿(mào)易的事情效率提高了并減低了成本，尤其當外貿(mào)企業(yè)不停發(fā)展強大時，企業(yè)管理成本減低的幅度就更加的明顯 。7?。ㄋ模椭髽I(yè)獲得更多的新客戶，加深企業(yè)與客戶之間的聯(lián)系隨著收集信息技術(shù)的快速發(fā)展、信息的全球化，商業(yè)上的事務英語函電也逐步發(fā)展起來，隨即傳真、電子郵件的呈現(xiàn)并被廣泛使用，促推國際通訊體式格局更加的便捷很多外貿(mào)企業(yè)可通過他人而得知潛在客戶的聯(lián)系體式格局后，使用方面、快捷的現(xiàn)代商業(yè)上的事務英語函電與他們在短短幾分鐘內(nèi)取得聯(lián)系，然后可以進行詢盤或相關(guān)交流，如果順利就能夠建立業(yè)務關(guān)系最終成為真實的客戶如此以來企業(yè)的客戶將越來越多，同時業(yè)務量也隨之增多，以易于企業(yè)進一步發(fā)展強大 。　　同樣，外貿(mào)企業(yè)可以與已經(jīng)建立業(yè)務關(guān)系的客戶加深彼此之間的聯(lián)系。例如，當外貿(mào)企業(yè)業(yè)務員在執(zhí)行合約時，呈現(xiàn)不論什么需要解答的題目或困惑都可立即與客戶取得聯(lián)系，并共同商議處理完成方法使合約得以順利履行；另一方面，常與客戶保持聯(lián)系了解近況、加強關(guān)系，會使得以后的合作里更加順利。8三、禮貌原則的六大準則禮貌是商務活動的一條重要準繩，禮貌也是商務函電的重要特點，在語用學禮貌原則的指導下的英文信函可以最大程度的表達誠意和尊敬，實現(xiàn)有效溝通，促進商務活動的順利開展，從而促成商務合作和貿(mào)易的最終達成。（一）禮貌原則概述禮貌原則概述禮貌本身是日常生活行為中具有道德和倫理意義的一項行為準則，包括人們?yōu)榫S護和諧的人際關(guān)系所做出的種種努力。禮貌這一概念一旦進入到語用研究領(lǐng)域，就有其獨特的理論內(nèi)涵。從語用學的角度分析，禮貌原則是在合作原則的基礎上產(chǎn)生的。美國語言哲學家 認為在言語交際中，雙方為了達到特定的目的，都要共同遵守相互合作的基本原則，相互配合，相互理解，即會話合作原則（Cooperative Principle，簡稱 CP） ，這是語用學研究領(lǐng)域的一個重大突破。格賴斯把合作原則分為四條準則，即數(shù)量準則、質(zhì)量準則、關(guān)聯(lián)準則和方式準則。遵守了這些準則，交流者就能以最直接的方式和最合適的語言進行交際，達到最佳交際效果。但是，但是這四條準則雖然是約定俗成的規(guī)約，但人們在語言交際中有時會故意違反某一準則，含蓄、間接地表達思想，產(chǎn)生會話含義，目的是出于禮貌的考慮。為此 Brown 和 Levinson 提出了禮貌策略，他們認為禮貌就是“典型人”為滿足面子需求所采取的各種理性行為，即通過某種語言策略達到給交際各方都留點面子的目的。言語交際中禮貌策略只是一種手段，使用禮貌策略這一手段的真正目的是為了更好的達到佳績的目的，滿足人們的面子需求。英國語言學家 在此基礎上又提出了言語交際的禮貌原則（Politenese Principle） ，作為合作原則的補充和完善，用來說明合作原則無法解釋交際現(xiàn)象。Leech 認為在所有的語言交際中，說話人和聽話人之間應盡量的表示禮貌和盡量的減少不禮貌的表達方式。他的禮貌原則包括六條禮貌準則：策略準則（tactmaxim）：使他人受損最少，使他人受惠最大；寬容準則（generosity maxim）：時自身受惠最少，使自身受損最大；贊譽準則9（approbation maxim）：盡力縮小對他人的貶損，盡力夸大對他人的贊揚；謙虛準則（modestymaxim）：盡力縮小對自身的贊揚，盡力夸大對自己的貶損；贊同準則（agreementmaxim）：盡力縮小自身和他人之間的分歧，盡力夸大自身與他