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正文內(nèi)容

公共管理學(xué)王樂(lè)夫大綱重點(diǎn)匯總(編輯修改稿)

2025-02-11 21:31 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 :《領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》,中國(guó)人民大學(xué)出版社, 2022 年版。 5. [美 ]詹姆斯?麥格雷戈?伯恩斯:《領(lǐng)導(dǎo)論》,中國(guó)人民大學(xué)出版社, 2022 年版。 6. [美 ]哈羅德?孔茨、海因茨?韋里克:《管理學(xué)》,經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社, 2022 年版。 7. [美 ]保羅 ?C?納特、羅伯特 ?W?巴可夫著:《公共和第三部門(mén)組織的戰(zhàn)略管理:領(lǐng)導(dǎo)手冊(cè)》,中國(guó)人民大學(xué)出版社, 2022 年版。 公共領(lǐng)導(dǎo)概述 公共領(lǐng)導(dǎo)的含義和特點(diǎn) ( 1)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)含義的幾種界定 ( 2)領(lǐng)導(dǎo)包含的三方面內(nèi)容 ( 3)領(lǐng)導(dǎo)的含義: 領(lǐng)導(dǎo) 是領(lǐng)導(dǎo)者在一定環(huán)境下,為確定和實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行統(tǒng)御和指引的行為過(guò)程,它包含了領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和環(huán)境三個(gè)基本要素。 16 公 共領(lǐng)導(dǎo)是指公共組織的領(lǐng)導(dǎo)者在一定的環(huán)境下,為確定和實(shí)現(xiàn)公共目標(biāo),通過(guò)對(duì)各種社會(huì)資源進(jìn)行合理配置,對(duì)組織成員和公眾進(jìn)行統(tǒng)御和指引的行為過(guò)程。 公共領(lǐng)導(dǎo)的含義包括: ( 1)公共領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)社會(huì)組織系統(tǒng);( 2)公共領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的行為過(guò)程;( 3)公共領(lǐng)導(dǎo)是公共領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的積極互動(dòng)的過(guò)程;( 4)公共領(lǐng)導(dǎo)是權(quán)威和公共認(rèn)可的關(guān)系;( 5)對(duì)公共領(lǐng)導(dǎo)的績(jī) 效評(píng)估存在著較大的困難。 ( 1)公共領(lǐng)導(dǎo)者賴(lài)以發(fā)揮其領(lǐng)導(dǎo)作用的組織依托是公共組織或公共部門(mén); ( 2)公共領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)的公共性、服務(wù)性。從公共領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)的來(lái)源、使用和后果來(lái)看,都具有了公共性; ( 3)決策的161。176。公斷性161。177。; ( 4)公共領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值取向是公共利益。 ( 1)導(dǎo)向、統(tǒng)領(lǐng)的作用 ( 2)影響、表率的作用 ( 3)協(xié)調(diào)、溝通的作用 ( 4)迎接挑戰(zhàn)、引發(fā)和推動(dòng)變革的作用 西方領(lǐng)導(dǎo)理論的演進(jìn)與新發(fā)展 論 ( 1)特質(zhì)理論 (trait theory) 。 用以區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)者與一般人的不同特征,并以此來(lái)解釋他們成為領(lǐng)導(dǎo)者的真正因素的理論。 特質(zhì)理論的優(yōu)點(diǎn): 第一,它給人一種直覺(jué)的吸引力,在一定程度上和一定范圍內(nèi)合乎人們的常識(shí);第二,把領(lǐng)導(dǎo)者作為領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)的核心要素,作為領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程的主宰,這有其合理性;第三,它在領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展史起到承上啟下的作用。 特質(zhì)理論的缺陷: 直覺(jué)性和形而上學(xué)性 ( 2)行為理論 (behavior pattern theory) 。 這種理論認(rèn)為,真正決定一個(gè)人成為領(lǐng)導(dǎo)者 的因素是他的行為,只有那些行為上表現(xiàn)出既關(guān)心工作(生產(chǎn))又關(guān)心個(gè)人(下屬)的領(lǐng)導(dǎo)者才是最有效的;認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)行為是可以通過(guò)后天的培養(yǎng)和鍛煉得到的。 行為理論主要包括: 一是勒溫等人的集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)、民主式領(lǐng)導(dǎo)和放任式領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)方式理論;二是領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流( leader as continuum)理論;三是利克特( R. Likert)以工作為中心的領(lǐng)導(dǎo)和以員工為中心的領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)方式理論。 ( 3)權(quán)變(或情景)理論( contingency situational theory)。 實(shí)踐證明,不存在一成不變的、 17 普遍適用的 “最好的 ”領(lǐng)導(dǎo)方式。領(lǐng)導(dǎo)行為效果的好壞,不僅取決于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的素質(zhì)和能力,而且取決于諸多的客觀因素,用一個(gè)通式表示就是:領(lǐng)導(dǎo)= f(領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、環(huán)境 )。這個(gè)公式表明,領(lǐng)導(dǎo)方式是領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的一個(gè)變數(shù)(函數(shù))。因此,有效的領(lǐng)導(dǎo)行為是因時(shí)間、地點(diǎn)、條件的變化而變化的,這就是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的實(shí)質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論主要包括:菲德勒的權(quán)變理論( contingency theory of leadership)、路徑 ——目標(biāo)理論( pathgoaltheory)。 的新進(jìn)展 進(jìn)入 20 世紀(jì) 70 年代,特別是 80 年代以來(lái),西方領(lǐng)導(dǎo)理論又獲取了一些有價(jià)值的進(jìn)展。這些進(jìn)展主要有歸因理論、領(lǐng)導(dǎo)魅力理論、認(rèn)知資源理論、交易型和變革型領(lǐng)導(dǎo)理論、基于價(jià)值觀的領(lǐng)導(dǎo)理論和團(tuán)隊(duì)理論。 公共領(lǐng)導(dǎo)體制 領(lǐng)導(dǎo)體制的含義和內(nèi)容 : 領(lǐng)導(dǎo)體制是指公共組織中領(lǐng)導(dǎo)職能、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的配置制度、方法及其運(yùn)行機(jī)制。 ( 1)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu) ( 2)領(lǐng)導(dǎo)的層次與跨度 ( 3)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)中各部門(mén)之間的職責(zé)與權(quán)限劃分 ( 4)領(lǐng)導(dǎo)干部的管理制度 公共領(lǐng)導(dǎo)體制的基本類(lèi)型 公共領(lǐng)導(dǎo)體制的改革 公共領(lǐng)導(dǎo)體制改革是公共領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中為完成公共領(lǐng)導(dǎo)職能、實(shí)現(xiàn)公共領(lǐng)導(dǎo)意圖所設(shè)置的機(jī)構(gòu)體系、運(yùn)作機(jī)制和規(guī)章制度進(jìn)行的合乎實(shí)際和適應(yīng)社會(huì)發(fā)展要求的改革。 ( 1)領(lǐng)導(dǎo)職能相互混淆 ( 2)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力過(guò)于集中 ( 3)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的約束滯后 ( 4)公共組織機(jī)構(gòu)高度膨 脹 ( 5)用人制度缺乏活力 18 ( 1)完善領(lǐng)導(dǎo)職能分工,理順各種關(guān)系 ( 2)保證政令統(tǒng)一的前提下,適當(dāng)下放權(quán)力 ( 3)改革組織人事制度,增強(qiáng)黨和國(guó)家的活力 ( 4)繼續(xù)推進(jìn)機(jī)構(gòu)改革,合理設(shè)置機(jī)構(gòu),克服機(jī)構(gòu)臃腫 ( 5)加強(qiáng)權(quán)力制約與監(jiān)督 幾種常見(jiàn)的公共領(lǐng)導(dǎo)方法 領(lǐng)導(dǎo)方法概述 : 領(lǐng)導(dǎo)方法是指領(lǐng)導(dǎo)者配置資源、溝通和協(xié)調(diào)關(guān)系、統(tǒng)籌安排時(shí)間、 統(tǒng)御和激勵(lì)下屬的各種手段與途徑。 2 .領(lǐng)導(dǎo)方法的特征 ( 1)領(lǐng)導(dǎo)方法的目的性 ( 2)領(lǐng)導(dǎo)方法存在正確與錯(cuò)誤、有效與無(wú)效之分 ( 3)領(lǐng)導(dǎo)方法的多層次性 ( 4)領(lǐng)導(dǎo)方法的具體相關(guān)性 ( 5)領(lǐng)導(dǎo)方法存在動(dòng)態(tài)變異性 領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào) ( 1)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的含義: 領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)是指公共部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)者為了實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),通過(guò)調(diào)配、協(xié)調(diào)政府與社會(huì)之間、政府不同組織之間、政府各部門(mén)之間,公務(wù)員之間,政府不同職能之間等可能產(chǎn)生的阻礙公共事務(wù)的處理和社會(huì)和諧發(fā)展的因素,進(jìn)行調(diào)整、控制,使社會(huì)和組織保持一種平衡狀態(tài)以實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo),發(fā)揮整體最大功效的過(guò)程。 ( 2)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的特 點(diǎn): 平等性、互利性、結(jié)果不確定性。 ( 1)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的內(nèi)容: 一是領(lǐng)導(dǎo)工作關(guān)系協(xié)調(diào);二是領(lǐng)導(dǎo)人際關(guān)系協(xié)調(diào)。 ( 2)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的原則: 第一,以人為本;第二,客觀公正;第三,注重整體;第四,求同存異;第五,互惠雙贏;第六,靈活機(jī)動(dòng)。 領(lǐng)導(dǎo)溝通 ( 1)領(lǐng)導(dǎo)溝通的含義: 領(lǐng)導(dǎo)溝通,即領(lǐng)導(dǎo)者為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),通過(guò)一定的領(lǐng)導(dǎo)組織和領(lǐng)導(dǎo)手段實(shí)現(xiàn)與組織內(nèi)外的追隨者、被領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行的信息、思想和情感的傳遞與互動(dòng),以保證公共利益和目標(biāo)的有效協(xié)調(diào)和實(shí)現(xiàn)的過(guò) 程。 19 ( 2)領(lǐng)導(dǎo)溝通的作用: 第一,溝通是科學(xué)決策的前提;第二,統(tǒng)一思想,提高績(jī)效;第三, ( 1)選擇合理的溝通渠道:包括正式渠道、非正式渠道; ( 2)選擇合理的溝通模式,構(gòu)建信息溝通網(wǎng)絡(luò); ( 3)選擇有效的溝通形式,包括口頭形式、書(shū)面形式、非語(yǔ)言形式、電子媒介形式。 ( 1)構(gòu)建暢通的溝通網(wǎng)絡(luò) ( 2)樹(shù)立主動(dòng)溝通的意識(shí) ( 3)創(chuàng)造有利的溝通環(huán)境 ( 4)要完善民主監(jiān)督機(jī)制 ( 5)注意溝通與信息技術(shù)的關(guān)系 領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì) : 激勵(lì)是通過(guò)一定的方法來(lái)激發(fā)人們的動(dòng)機(jī),開(kāi)發(fā)人的能力和潛力,充分調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性,使被領(lǐng)導(dǎo)者表現(xiàn)出高度的工作熱情和創(chuàng)造精神。 : ( 1)物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合原則;( 2)正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)結(jié)合原則;( 3)按需激勵(lì)原則;( 4)差別激勵(lì)原則; ( 5)公正原則。 激勵(lì)的方法主要包括: ( 1)物質(zhì)激勵(lì);( 2)參與激勵(lì);( 3)目標(biāo)激勵(lì);( 4)情感激勵(lì);( 5)需要激勵(lì);( 6)榜樣激勵(lì);( 7)榮譽(yù)激勵(lì);( 8)信心激勵(lì);( 9)賞識(shí)激勵(lì)。 領(lǐng) 導(dǎo)能力 領(lǐng)導(dǎo)能力的內(nèi)涵及其基本條件 : 領(lǐng)導(dǎo)能力,就是領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)體素質(zhì)、思維方式、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)領(lǐng)導(dǎo)方法等的把握程度等影響具體領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)效果的個(gè)性心理特性的總和,它是領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的核心。 ( 1)領(lǐng)導(dǎo)能力的發(fā)揮,必是在一定的環(huán)境和組織結(jié)構(gòu)中進(jìn)行; ( 2)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)能力,需要領(lǐng)導(dǎo)者明確組織的目標(biāo)、責(zé)任與價(jià)值; ( 3)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)能力,離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)者 基本素養(yǎng),包括政治素養(yǎng)、知識(shí)素養(yǎng)、能力素養(yǎng)和心理素養(yǎng)。 領(lǐng)導(dǎo)能力的主要內(nèi)容 主要體現(xiàn)在五個(gè)方面: ?廣闊的知識(shí)面 ?敏銳的問(wèn)題意識(shí) 20 ?全新的思想觀念 ?良好的精神狀態(tài) ?敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的膽識(shí) ( 1)含義 ( 2)內(nèi)容: 一是戰(zhàn)略洞察力和戰(zhàn)略判斷力;二是戰(zhàn)略分析力與戰(zhàn)略綜合力;三是戰(zhàn)略預(yù)見(jiàn)力和戰(zhàn)略創(chuàng)新力;四是戰(zhàn)略統(tǒng)籌力和戰(zhàn)略決斷力。 ( 3)培養(yǎng): 一是加強(qiáng)哲學(xué)修養(yǎng),提高辯證思維能力;二是努力拓展知識(shí)面;用豐厚的知識(shí)積累作為戰(zhàn)略思維的材料;三是在實(shí)踐中鍛煉;四是善于利用外腦。 ( 1) 領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)政能力發(fā)揮的 重要性 ( 2) 制約領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)政能力發(fā)揮的 因素 ( 3) 領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)政能力所 包含的內(nèi)容 領(lǐng)導(dǎo)方式 : 領(lǐng)導(dǎo)方式,是在特定環(huán)境中領(lǐng)導(dǎo)者采用的作用于被領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式,具有策略性和指向性。 ( 1) 集權(quán)型 領(lǐng)導(dǎo)方式 ( 2) 民主型 領(lǐng)導(dǎo)方式 ( 3) 放任型 領(lǐng)導(dǎo)方式 第 5 章 公共政策 公共政策概述 公共政策過(guò)程 公共政策分析 公共政策發(fā)展 本章教學(xué)目的 公共政策是現(xiàn)代公共管理運(yùn)行的核心平臺(tái)和 主要方法之一,在公共管理中的重要作用日益突 21 顯。制定和實(shí)施公共政策是公共管理的重要內(nèi)容,公共政策過(guò)程是公共管理運(yùn)行的重要過(guò)程。本章從不同視角下對(duì)公共政策內(nèi)涵的不同界定出發(fā),從政策科學(xué)與公共管理實(shí)踐的角度闡述公共政策的理論發(fā)展及其研究主線、公共政策過(guò)程、公共政策分析及其方法、公共政策發(fā)展等內(nèi)容。 本章學(xué)習(xí),著重培養(yǎng)學(xué)生的公共政策意識(shí),以及運(yùn)用公共政策進(jìn)行公共管理的實(shí)際能力。 本章學(xué)習(xí)的重點(diǎn)問(wèn)題 ?公共政策的含義與范疇 ?公共政策工具 ?公共政策過(guò)程:公共政策過(guò)程所包含的各個(gè)環(huán)節(jié) ?公共政策的分析工具 與分析方法 ?公共政策發(fā)展 本章主要參考資料 1.伍啟元:《公共政策》(上),臺(tái)灣:商務(wù)印書(shū)館, 1985 年版。 2. [美 ]B?蓋伊 ?彼得斯等:《公共政策工具》,中國(guó)人民大學(xué)出版社, 2022 年版。 3.邁克爾 ? 霍利特、 M?拉米什:《公共政策研究:政策循環(huán)和政策子系統(tǒng)》,三聯(lián)書(shū)店, 2022年版。 4.托馬斯 ?R?戴伊:《理解公共政策》(第 10 版),中國(guó)人民大學(xué)出版社, 2022 年版。 5.威廉 ??N?鄧恩:《公共政策分析導(dǎo)論》,中國(guó)人民大學(xué)出版社, 2022 年版。 6.約翰 W金登:《議程、備選方案與公共政策》 ,中國(guó)人民大學(xué)出版社, 2022 年版。 7.邁克爾 霍利特、 M拉米什:《公共政策研究:政策循環(huán)和政策子系統(tǒng)》,三聯(lián)書(shū)店, 2022年版。 公共政策概述 公共政策的性質(zhì)和范疇 ( 1)國(guó)外學(xué)者對(duì)公共政策概念的界定 第一,價(jià)值分配論視角 第二,目標(biāo)方法選擇論視角 第三,立場(chǎng)論視角 第四,過(guò)程論視角 第五,政治合法性實(shí)現(xiàn)論視角 ( 2)我國(guó)學(xué)者對(duì)公共政策概念的界定 22 第一,公共政策的性質(zhì)是以政府等為代表的決策主體運(yùn)用被賦予的公共權(quán)力區(qū)分社會(huì)利益需求,協(xié)調(diào)社會(huì)利益矛盾與沖突的方略; 第二,公共政策的主體是決策者; 第三,公共政策的客體是政策問(wèn)題和政策受眾(政策目標(biāo)群體); 第四,橫向劃分和縱向劃分公共政策的范圍; 第五,公共政策的目標(biāo)直接指向公共政策制定者所領(lǐng)導(dǎo)或代表的國(guó)家、社會(huì)或共同體的利益最大化; 第六,公共政策的核心是一種選擇。 公共政策工具 公共政策工具又稱(chēng)為治理工具或政府工具。依據(jù)提供公共物品和公共服務(wù)過(guò)程中政府介入程度的高低,在從自愿性到強(qiáng)制性的范疇將公共政策工具類(lèi)型分為: ( 1)自愿性工具 ( 2)混和性工具 ( 3)強(qiáng)制性工具 公共政策工具的選擇是一種理性行為。政策工具的選擇需要考慮如下方面: 第一,應(yīng)基于以公共理性為主導(dǎo)的多元綜合理性的原則; 第二,應(yīng)與政策環(huán)境相適應(yīng); 第三,應(yīng)能有利于協(xié)調(diào)政策目標(biāo)群體,即政策受眾的當(dāng)前利 益、中期利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益; 第四,應(yīng)具有靈活性,針對(duì)某一政策問(wèn)題是選擇使用單一的政策工具抑或是綜合應(yīng)用多種政策工具,或是以一種為主其它為輔,取決于對(duì)以上三方面的條件要求滿(mǎn)足的程度; 第五,政策工具的性質(zhì)和效用在實(shí)際應(yīng)用的過(guò)程中受到環(huán)境和目標(biāo)群體變化的影響有可能發(fā)生變化。 霍萊特和拉米什通過(guò)設(shè)置兩個(gè)變量來(lái)構(gòu)建政策工具選擇模型:一個(gè)變量是國(guó)家能力,或者說(shuō)是國(guó)家影響社會(huì)行為者的組織能力;另一個(gè)變量是政策子系統(tǒng)
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