【文章內(nèi)容簡介】 我們在蓋房子 我們在建設(shè)一個神圣的教堂 …… 在人類的活動中， 很少有象共同遠景那樣 具有強大的力量，使人難以抗拒、難以放棄 (Ｐ。圣吉 )。華為的 《 基本法 》 把華為人心底的呼喚明白的表達了出來。正是華為的遠大抱負，吸引和凝聚了一大批優(yōu)秀的有雄心壯志的人才。 建立華為共同遠景： ?“華為追求的是在電子信息領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)顧客的夢想，并依靠點點滴滴，鍥而不舍地艱苦追求，使我們成為 世界級領(lǐng)先企業(yè) ”。 但是，僅有共同遠 景是不夠的，他還必須內(nèi)化為每個員工的遠景： ?“為偉大祖國的繁榮昌盛，為中華民族的振興，為 自己和家人的幸福 而不懈努力?！? 英賽管理咨詢 Insight Consultants 本報告僅供美的集團內(nèi)部使用，未經(jīng)上海英賽公司書面許可，其他任何第三方不得擅自傳閱、復制和應用 理論升華 小中見大 華為 《 基本法 》 把華為的各種管理方法上升到一個理論的高度，系統(tǒng)化、理論化地對之進行闡述，從而使華為文化始終保持著一個清晰的框架，易于傳播、易于接受、易于操作。 華為鼓勵員工扎扎實實工作，崇尚“小改進，大獎勵”。在小事中體現(xiàn)華為文化，將華為文化還原為生活中的現(xiàn)實。 英賽管理咨詢 Insight Consultants 本報告僅供美的集團內(nèi)部使用，未經(jīng)上海英賽公司書面許可，其他任何第三方不得擅自傳閱、復制和應用 網(wǎng)上 全員參與 報上 全員參與 會上 全員參與 ?華為為全體員工提供了一個網(wǎng)上參與平臺，在此，任何一個員工可以對企業(yè)任何一方面發(fā)表自己的監(jiān)督意見和合理化建議，并一般會得到回復，如建議得到采納，還會受到獎勵 ? 《 華為人報 》 、 《 管理優(yōu)化報 》 等內(nèi)部刊物經(jīng)常就公司當前存在的問題和將要推行的管理新思想等話題提供給全體員工進行討論，由員工發(fā)表意見和看法。在討論過程中，企業(yè)有關(guān)高層會進行適當?shù)囊龑?，從而使員工在討論過程中逐漸接受企業(yè)的觀點 ?在華為，經(jīng)常有動員會、總結(jié)會等各種會議。會上要求大家踴躍發(fā)言，發(fā)表自己的意見。例如在 《 基本法 》 的寫作過程中，其中的每一條都是經(jīng)過全體員工討論，修改，然后才能成為正式的條文 。 英賽管理咨詢 Insight Consultants 本報告僅供美的集團內(nèi)部使用，未經(jīng)上海英賽公司書面許可，其他任何第三方不得擅自傳閱、復制和應用 對華為企業(yè)文化的評析 功能型 流程型 網(wǎng)絡(luò)型 基于時間型 ? 功能型文化：其核心是制度化，它更注重的是組織和上下級關(guān)系，組織權(quán)威性和員工的專業(yè)技能。 ? 流程型文化：其核心是面向客戶，業(yè)務流程以客戶為中心展開，它所強調(diào)的是客戶滿意和穩(wěn)定的回報。 ? 網(wǎng)絡(luò)型文化：其核心是敢冒險，捕捉機會。它所關(guān)注的是市場的開拓和滲透。 ? 基于時間型文化：其核心是市場反映速度，它所關(guān)注的是市場的需求變化，追求市場領(lǐng)先和最大的回報。 根據(jù)我們的調(diào)研，華為現(xiàn)在企業(yè)文化的類型是屬于網(wǎng)絡(luò)型的，它反映出企業(yè)家對市場機會的敏銳把握和強烈的風險意識。而對于未來的企業(yè)文化，企業(yè)家所期望的是基于時間型的企業(yè)文化，如上所述，這種類型的企業(yè)文化強調(diào)的是產(chǎn)品在市場上有較大的市場占有率，公司在組織上保持對市場的靈敏反應，產(chǎn)品能夠快速上市。不難看出，在企業(yè)家的頭腦中華為現(xiàn)在的文化與未來理想的文化是有差異的，這為華為企業(yè)文化的建設(shè)與優(yōu)化指明了道路，在保持華為優(yōu)秀企業(yè)文化精髓的同時，這就是從現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)型文化有組織地轉(zhuǎn)向基于時間型的文化，這也是高科技企業(yè)在未來必須具備 的企業(yè)文化模式。這一轉(zhuǎn)變意味著在當前的華為文化中，要增加一些基于時間型和流程型的文化屬性，在外部更加貼近市場和用戶，在內(nèi)部強化系統(tǒng)化和制度化，減少隨意性。對外部大環(huán)境的變化作出把握，充分地利用各種機會，控制風險因素，嚴格劃分權(quán)限和責任，保持計劃的嚴密性，保證工作程序的規(guī)范和達到預算目標。 英賽管理咨詢 Insight Consultants 本報告僅供美的集團內(nèi)部使用，未經(jīng)上海英賽公司書面許可，其他任何第三方不得擅自傳閱、復制和應用 華為公司人力資源管理 本報告將從如下四個角度對華為的人力資源管理進行闡述 …… 華為公司人力資源的基本情況 華為公司人力資源管理的策略 華為公司人力資源管理的目標及其支持要素 華為公司人力資源管理評價 英賽管理咨詢 Insight Consultants 本報告僅供美的集團內(nèi)部使用，未經(jīng)上海英賽公司書面許可，其他任何第三方不得擅自傳閱、復制和應用 華為人力資源的基本情況 研發(fā)人員占 40% 市場和服務人員占 35% 管理及其它人員占 15% 生產(chǎn)人員占 10% 華為現(xiàn)有員工10000余人，其中85%具有本科以上學歷， 60%具有碩士、博士、博士后學歷，員工平均年齡 27歲。從人 員結(jié)構(gòu)看： 研發(fā)人員占 40%，市場營銷和服務人員占 35%，生產(chǎn)人員占 10%，管理及其它人員占 15%，是典型的啞鈴型結(jié)構(gòu) 英賽管理咨詢 Insight Consultants 本報告僅供美的集團內(nèi)部使用，未經(jīng)上海英賽公司書面許可，其他任何第三方不得擅自傳閱、復制和應用 華為人力資源管理的策略 產(chǎn)品 機會 技術(shù) 人才 良性 循環(huán) 人力資本不斷的增值的目標優(yōu)先于財務資本增值的目標。以機會牽引人才；以人才牽引技術(shù)；以技術(shù)牽引產(chǎn)品；以產(chǎn)品再牽引機會，形成華為人力資源管理的良性循環(huán) 因此，華為公司人力資源策略的核心是抓好四個要素：人才、技術(shù)、產(chǎn)品、機會。通過四者有機的互動關(guān)系來調(diào)動員工的積極性，從而使企業(yè)走向良性發(fā)展的道路 英賽管理咨詢 Insight Consultants 本報告僅供美的集團內(nèi)部使用，未經(jīng)上海英賽公司書面許可，其他任何第三方不得擅自傳閱、復制和應用 華為人力資源管理目標及其支持要素 建立一支高素質(zhì)、高境界和高度團結(jié)的隊伍，創(chuàng)造一種自我激勵、自我約束和促進優(yōu)秀人才脫穎而出的機制 選才 將中國最優(yōu)秀的人才吸引到華為 用才 尊重人才個性，合理選擇崗位，倡導內(nèi)部流動 育才 輔導與培訓，設(shè)計職業(yè)生涯 留才 價值評估與分配機制，激勵機制 英賽管理咨詢 Insight Consultants 本報告僅供美的集團內(nèi)部使用，未經(jīng)上海英賽公司書面許可，其他任何第三方不得擅自傳閱、復制和應用 選 才 招聘目的 吸引優(yōu)秀人才加盟華為，為華為的快速成長和高效運作提供智力的保障 人才來源 招聘流程 靈活性 校園招聘 社會招聘 招聘計劃 初審 面試 審批 試用 多崗位選擇 多地點選擇 生產(chǎn) 研發(fā) 中試 營銷 管理 北京 上海 南京 深圳 華為在選才過程中，以校園招聘為主，招聘流程的設(shè)計并沒有自己的特色，但是華為能給應聘者提供多崗位選擇和多地點選擇，增加了吸引力 英賽管理咨詢 Insight Consultants 本報告僅供美的集團內(nèi)部使用，未經(jīng)上海英賽公司書面許可，其他任何第三方不得擅自傳閱、復制和應用 內(nèi)部勞動力市場 找到了真正適合我的崗位！ 員工調(diào)動申請 崗位調(diào)動 部門找到所需人才 部門人才需求登記 用 才 華為尊重員工的興趣與個性，合理選擇工作，提倡內(nèi)部流動。目前華為的內(nèi)部流動率達15%。 華為通過內(nèi)部勞動力市場，引入競爭和選擇機制，促進優(yōu)秀人才脫穎而出，實現(xiàn)人力資源的合理配置和激活沉淀層，使人適合于職務，使職務適合于人。 英賽管理咨詢 Insight Consultants 本報告僅供美的集團內(nèi)部使用，未經(jīng)上海英賽公司書面許可，其他任何第三方不得擅自傳閱、復制和應用 育才的方式 ?培訓 內(nèi)部培訓：崗前培訓、上崗培訓、任職資格提升培訓 外部培訓：國外顧問與國內(nèi)專家對員工的輔導與培訓 ?交流合作，聯(lián)合培養(yǎng) 與國內(nèi)外著名研究機構(gòu)進行交流與聯(lián)合培養(yǎng) ?導師制 導師將經(jīng)驗傳遞給新員工 育 才 華為新員工 資深職業(yè)工作者 新員工引導培訓 崗前培訓 上崗培訓 １級達標培訓 ２級達標培訓 ３級達標培訓 ４級達標培訓 ５級達標培訓 英賽管理咨詢 Insight Consultants 本報告僅供美的集團內(nèi)部使用，未經(jīng)上海英賽公司書面許可，其他任何第三方不得擅自傳閱、復制和應用 員工的職業(yè)生涯設(shè)計 新員工 新員工 一級專業(yè) 二級專業(yè) 三級專業(yè) 四級專業(yè) 五級專業(yè) 項目經(jīng)理 部門經(jīng)理 總監(jiān) 副總裁 總裁 華為的員工職業(yè)生涯設(shè)計分兩條線：一條是專業(yè)線，一條是管理線。兩條線的各個階梯可相互對應。這樣避免了大家都朝著官位上擠。在專業(yè)線上１－３級比較容易獲得，它們之間的差別不大，但 是從第３級到第４級比較困難，而且第４、５級與前３級的差別很大。比如，只有４級以上才能進總體組 技術(shù)線 管理線 英賽管理咨詢 Insight Consultants 本報告僅供美的集團內(nèi)部使用，未經(jīng)上海英賽公司書面許可，其他任何第三方不得擅自傳閱、復制和應用 留 才 價值創(chuàng)造觀 價值評價理念 激勵機制 價值創(chuàng)造 勞動 知識 企業(yè)家 資本 華為奉行“知本主義”的價值創(chuàng)造觀，明確華為的價值是勞動、知識、企業(yè)家和資本共同創(chuàng)造的 ? 評價內(nèi)容 ? 評價依據(jù)和標準 ? 評價結(jié)果 注意：在對員工的考評中，溝通被列為重要內(nèi)容 ? 物質(zhì)激勵 ? 精神激勵 英賽管理咨詢 Insight Consultants 本報告僅供美的集團內(nèi)部使用，未經(jīng)上海英賽公司書面許可，其他任何第三方不得擅自傳閱、復制和應用 價值評價理念 評價內(nèi)容 １、工作態(tài)度 ２、工作能力 ３、工作業(yè)績 ４、管理能力 ５、個人適應性和潛能 評價依據(jù)標準 １、共同價值觀 ——評價工作態(tài)度的依據(jù) ２、挑戰(zhàn)性目標與任務 ——評價工作成果的依據(jù) ３、現(xiàn)有的能力和工作潛力 ——評價工作能力的依據(jù) 評價結(jié)果 １、杰出 ——占１０％－１５％ ２、良好 ——占４０％ ３、正常 ——占４０％－４５％ ４、需改進 ——占５％ 英賽管理咨詢 Insight Consultants 本報告僅供美的集團內(nèi)部使用，未經(jīng)上海英賽公司書面許可，其他任何第三方不得擅自傳閱、復制和應用 知識工作者的激勵模型 員工 個體能力 有利的環(huán)境 被激勵的能量 目的 知識交換 專業(yè)和個人成就 精神獎勵 物質(zhì)獎勵 專業(yè)的和個人的成就被視作激發(fā)器，它可以導致精神的和物質(zhì)的獎勵。它激活和維持著個體的被激勵狀態(tài)。有利的工作環(huán)境和被激勵的狀態(tài)相互作用，使得個體能力中被激勵了的能量釋放出來。如果能夠保證個體有明確的目標觀念，并能獲得信息平等交流這樣一種環(huán)境的支撐，則被激勵的能量就會被引導到專業(yè)的和個人的成就上來 英賽管理咨詢 Insight Consultants 本報告僅供美的集團內(nèi)部使用，未經(jīng)上海英賽公司書面許可，其他任何第三方不得擅自傳閱、復制和應用 物質(zhì)激勵 — 華為員工的報酬體系 項目 做法 效果 讓員工通過工作和培訓，提高技術(shù)等級和職務。并且穩(wěn)定新員工的生活 獎金 獎金根據(jù)員工績效考評的結(jié)果發(fā)，表現(xiàn)好的 6個月的工資，一般為 3個月工資，差的為一個工資 促使員工自覺地進行績效改進 現(xiàn)股發(fā)放 /現(xiàn)金股利 根據(jù)評定結(jié)果確定的股數(shù)，以每股 1元價格購買公司股票。持股者享受現(xiàn)金紅利 讓員工參與公司的成長，更有歸屬感與工作動力并長期持有。員工持股是華為對員工最有激勵作用的措施。 養(yǎng)老金 實行有差別的動態(tài)福利保險制度，養(yǎng)老金的分配依據(jù)工作態(tài)度的考評結(jié)果 為員工的將來提供保障，使員工能安心工作 工資 按照技術(shù)等級和職務確定工資額，共分 5級 英賽管理咨詢 Insight Consultants 本報告僅供美的集團內(nèi)部使用