【正文】 信息的提供者 。 員工能自由快速獲取企業(yè)的相關(guān)信息 ， 就能夠把握企業(yè)的脈搏 ， 他們能夠獲得思考的素材和依據(jù) 。 這些微妙的變化卻能夠使信息的利用更為有效 英賽管理咨詢 Insight Consultants 本報告僅供美的集團(tuán)內(nèi)部使用，未經(jīng)上海英賽公司書面許可，其他任何第三方不得擅自傳閱、復(fù)制和應(yīng)用 華為內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng) 組織運(yùn)作效率更高 組織反應(yīng)速度更快 客戶數(shù)據(jù)庫管理更方便 提供交流溝通空間 組織更加開放 新型工作方式的采用 改變了員工的觀念 提供交流溝通空間 在網(wǎng)絡(luò)上華為員工可以根據(jù)自己的興趣愛好參加各種各樣的討論組 ， 盡情發(fā)表自己的觀點(diǎn) 、看法 、 相互啟發(fā) 。華為還與許多大學(xué)和科研機(jī)構(gòu)建立了合作關(guān)系，其中的許多交流就是通過互聯(lián)網(wǎng)，相互訪問數(shù)據(jù)庫來進(jìn)行的。圍繞一個項(xiàng)目，大家不必集中在一起，通過網(wǎng)絡(luò)大家即可同時開展工作。 華為目前在考核指標(biāo)方面也存在一定的問題 ， 過分強(qiáng)化部門的績效 ， 還需進(jìn)一步探討 。 華為鼓勵員工自我批評、自我否定，鼓勵員工去“犯錯誤” 。華為文化在一定程度上是任正飛個人思想的外化 ?任總是軍人出生的企業(yè)家 ,任總的管理風(fēng)格中體現(xiàn)著一種軍人的風(fēng)格。 建立華為共同遠(yuǎn)景： ?“華為追求的是在電子信息領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)顧客的夢想，并依靠點(diǎn)點(diǎn)滴滴，鍥而不舍地艱苦追求，使我們成為 世界級領(lǐng)先企業(yè) ”。例如在 《 基本法 》 的寫作過程中，其中的每一條都是經(jīng)過全體員工討論，修改，然后才能成為正式的條文 。不難看出，在企業(yè)家的頭腦中華為現(xiàn)在的文化與未來理想的文化是有差異的，這為華為企業(yè)文化的建設(shè)與優(yōu)化指明了道路，在保持華為優(yōu)秀企業(yè)文化精髓的同時，這就是從現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)型文化有組織地轉(zhuǎn)向基于時間型的文化，這也是高科技企業(yè)在未來必須具備 的企業(yè)文化模式。 華為通過內(nèi)部勞動力市場，引入競爭和選擇機(jī)制，促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出，實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置和激活沉淀層，使人適合于職務(wù)，使職務(wù)適合于人。如果能夠保證個體有明確的目標(biāo)觀念，并能獲得信息平等交流這樣一種環(huán)境的支撐，則被激勵的能量就會被引導(dǎo)到專業(yè)的和個人的成就上來 英賽管理咨詢 Insight Consultants 本報告僅供美的集團(tuán)內(nèi)部使用，未經(jīng)上海英賽公司書面許可，其他任何第三方不得擅自傳閱、復(fù)制和應(yīng)用 物質(zhì)激勵 — 華為員工的報酬體系 項(xiàng)目 做法 效果 讓員工通過工作和培訓(xùn)，提高技術(shù)等級和職務(wù)。這樣，員工不會感到有苦無處訴。招聘、調(diào)動、離職等手續(xù)過繁 ?員工的流動率過大，隊(duì)伍不穩(wěn)定，造成技術(shù)的泄密和客戶資源的轉(zhuǎn)移。 ?對事業(yè)部的相應(yīng)資源進(jìn)行政策調(diào)控。 產(chǎn)品線管理辦公室職責(zé) 組織結(jié)構(gòu) 英賽管理咨詢 Insight Consultants 本報告僅供美的集團(tuán)內(nèi)部使用，未經(jīng)上海英賽公司書面許可，其他任何第三方不得擅自傳閱、復(fù)制和應(yīng)用 預(yù)研部 預(yù)研部 計劃管理部 對外合作處 聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室管理處 預(yù)研項(xiàng)目管理處 項(xiàng)目合作 信息收集 鑒定入網(wǎng) 高層關(guān)系 用戶聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室 學(xué)校聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室 領(lǐng)域性預(yù)研 項(xiàng)目性預(yù)研 預(yù)研部職責(zé) ?在公司產(chǎn)品戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，根據(jù)預(yù)算選擇最有利的項(xiàng)目 ?開展中、長期產(chǎn)品技術(shù)預(yù)研 ?建立高校聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室 ?促進(jìn)與其它科研單位的技術(shù)交流和合作 ?通過用戶聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，使產(chǎn)品貼近用戶需求，促進(jìn)公司產(chǎn)品的技術(shù)高層營銷 組織結(jié)構(gòu) 英賽管理咨詢 Insight Consultants 本報告僅供美的集團(tuán)內(nèi)部使用，未經(jīng)上海英賽公司書面許可，其他任何第三方不得擅自傳閱、復(fù)制和應(yīng)用 研發(fā)決策 研發(fā)決策 決策機(jī)制 決策機(jī)構(gòu) 決策時機(jī) 決策控制 一個正確的研發(fā)決策必須有一個民主的決策機(jī)構(gòu) ,正確的決策機(jī)制 ,很好地把握決策時機(jī) ,并且能對決策全過程進(jìn)行有效的控制 ? 決策機(jī)構(gòu) :投資評審委員會是華為研發(fā)的最高決策層 ,產(chǎn)品戰(zhàn)略委員會是其咨詢機(jī)構(gòu) ?決策機(jī)制 :研發(fā)報告必須經(jīng)過產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃委員會咨詢 ,經(jīng)過各評審工作組的評審 ,然后由投資評審委員會作出決策 ?決策時機(jī) :決策者必須對概念決策控制點(diǎn)、計劃決策控制點(diǎn)、新聞發(fā)布決策控制點(diǎn)的把握 ?決策控制：在產(chǎn)品開發(fā)的全過程必須有報告和指示程序 英賽管理咨詢 Insight Consultants 本報告僅供美的集團(tuán)內(nèi)部使用，未經(jīng)上海英賽公司書面許可，其他任何第三方不得擅自傳閱、復(fù)制和應(yīng)用 決策機(jī)構(gòu) 投資評審 委員會決策層 產(chǎn)品戰(zhàn)略 規(guī)劃委員會 決策支持層 提案 復(fù)議 /咨詢 報告 授權(quán) 華為研發(fā)的決策機(jī)構(gòu)分為三大塊：一塊是投資評審委員會的決策層；一塊是決策支持層；一塊是決策的咨詢機(jī)構(gòu)，它是產(chǎn)品規(guī)劃委員會 。 英賽管理咨詢 Insight Consultants 本報告僅供美的集團(tuán)內(nèi)部使用，未經(jīng)上海英賽公司書面許可，其他任何第三方不得擅自傳閱、復(fù)制和應(yīng)用 決策咨詢層 產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃委員會 通信網(wǎng)絡(luò)與交換專業(yè)委員會 寬帶傳輸、多媒體專業(yè)委員會 無線專業(yè)委員會 微電子與器件專業(yè)委員會 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)委員會 電源專業(yè)委員會 工藝與品質(zhì)專業(yè)委員會 ?為公司的產(chǎn)品戰(zhàn)略決策提供技術(shù)咨詢，并審議重點(diǎn)產(chǎn)品的發(fā)展計劃。從概念到立項(xiàng)，再從立項(xiàng)到開發(fā)的兩個轉(zhuǎn)折點(diǎn)，評審委員會必須對其高度的控制，因?yàn)檫@關(guān)系到產(chǎn)品是否開發(fā)成功的關(guān)鍵。在矩陣結(jié)構(gòu)體系中，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目的策劃、時間和成本的控制。 英賽管理咨詢 Insight Consultants 本報告僅供美的集團(tuán)內(nèi)部使用，未經(jīng)上海英賽公司書面許可，其他任何第三方不得擅自傳閱、復(fù)制和應(yīng)用 市場需求分析 市場需求變化跟蹤 需求維 并行的開發(fā)方式是以市場為導(dǎo)向的注重影響客戶滿意程度的一切產(chǎn)品性能和過程技術(shù)。 英賽管理咨詢 Insight Consultants 本報告僅供美的集團(tuán)內(nèi)部使用，未經(jīng)上海英賽公司書面許可，其他任何第三方不得擅自傳閱、復(fù)制和應(yīng)用 并行工程下的開發(fā)流程 預(yù)項(xiàng) /立項(xiàng) 計劃 開發(fā) 中試 生產(chǎn)、銷售維護(hù) 規(guī)格描述 概念形成 開發(fā)計劃 總體設(shè)計方案 硬件設(shè)計 軟件設(shè)計 物料品質(zhì)試驗(yàn) 工藝設(shè)計、工藝試驗(yàn) 功能、 性能測試、可靠性試驗(yàn) 裝備開發(fā) 市場推廣、營銷 用戶工程、技術(shù)支援 裝備方案 測試方案 器件認(rèn)證 工藝方案 英賽管理咨詢 Insight Consultants 本報告僅供美的集團(tuán)內(nèi)部使用，未經(jīng)上海英賽公司書面許可，其他任何第三方不得擅自傳閱、復(fù)制和應(yīng)用 并行工程下開發(fā)流程的解釋 在研發(fā)階段時 ， 中試部門就進(jìn)行中試安排 ， 甚至在計算機(jī)上進(jìn)行模擬試驗(yàn) 。 ?團(tuán)隊(duì)的核心層成員來自市場、開發(fā)、制造、財務(wù)、技術(shù)支持、采購等幾個主要職能部門。簡單來說，并行的開發(fā)流程如下 ： 英賽管理咨詢 Insight Consultants 本報告僅供美的集團(tuán)內(nèi)部使用，未經(jīng)上海英賽公司書面許可，其他任何第三方不得擅自傳閱、復(fù)制和應(yīng)用 并行工程下的研發(fā)團(tuán)隊(duì) 研發(fā)團(tuán)隊(duì) 采購 ?開發(fā)團(tuán)隊(duì)分為：領(lǐng)導(dǎo)層、核心層和外圍層。在產(chǎn)品的設(shè)計階段（包括概念設(shè)計和詳細(xì)設(shè)計）要考慮可制造性、可測試性、可裝配性；在其他階段，包括確認(rèn)、評估、生產(chǎn)階段也要如此。有效的信息交流有利于個人和小組成員間充分理解各自的角色和目標(biāo)，幫助他們計劃開發(fā)流程。 英賽管理咨詢 Insight Consultants 本報告僅供美的集團(tuán)內(nèi)部使用，未經(jīng)上海英賽公司書面許可，其他任何第三方不得擅自傳閱、復(fù)制和應(yīng)用 并行工程在華為應(yīng)用 由于傳統(tǒng)的串行開發(fā)缺乏對流程的科學(xué)管理，造成不必要的反復(fù)，延誤上市時間，增加開發(fā)成本，隨著現(xiàn)代市場競爭的日趨激烈，這樣的開發(fā)方式已不能適應(yīng)市場的需要。 ?第三步 各個評審工作組將評審結(jié)果反饋給評審委員會。 ?例外決策經(jīng)委員會審批，交總裁辦公會議審議。 ?推動產(chǎn)品開發(fā)全流程管理。 ?美國研發(fā)基地主要用于芯片開發(fā)和員工培訓(xùn) 英賽管理咨詢 Insight Consultants 本報告僅供美的集團(tuán)內(nèi)部使用，未經(jīng)上海英賽公司書面許可，其他任何第三方不得擅自傳閱、復(fù)制和應(yīng)用 研發(fā)策略 中興、大唐、巨龍 華為 朗訊、思科等 緊跟國際潮流 實(shí)現(xiàn)國內(nèi)領(lǐng)先 華為要在國際大公司推出新產(chǎn)品的 23個月即可推出類似產(chǎn)品，但是比國內(nèi)的同行要早很多，利用“機(jī)會窗”迅速占領(lǐng)市場。”在華為，員工并不感到寂寞，當(dāng)自己感到困難時，會有無數(shù)的雙手過來幫助你。 養(yǎng)老金 實(shí)行有差別的動態(tài)福利保險制度，養(yǎng)老金的分配依據(jù)工作態(tài)度的考評結(jié)果 為員工的將來提供保障，使員工能安心工作 工資 按照技術(shù)等級和職務(wù)確定工資額，共分 5級 英賽管理咨詢 Insight Consultants 本報告僅供美的集團(tuán)內(nèi)部使用，未經(jīng)上海英賽公司書面許可，其他任何第三方不得擅自傳閱、復(fù)制和應(yīng)用 精神激勵 ?成就感 ：華為每一個產(chǎn)品的開發(fā)成功，凝結(jié)著華為每一位員工的心血。在專業(yè)線上１－３級比較容易獲得，它們之間的差別不大，但 是從第３級到第４級比較困難，而且第４、５級與前３級的差別很大。從人 員結(jié)構(gòu)看： 研發(fā)人員占 40%，市場營銷和服務(wù)人員占 35%，生產(chǎn)人員占 10%，管理及其它人員占 15%，是典型的啞鈴型結(jié)構(gòu) 英賽管理咨詢 Insight Consultants 本報告僅供美的集團(tuán)內(nèi)部使用，未經(jīng)上海英賽公司書面許可，其他任何第三方不得擅自傳閱、復(fù)制和應(yīng)用 華為人力資源管理的策略 產(chǎn)品 機(jī)會 技術(shù) 人才 良性 循環(huán) 人力資本不斷的增值的目標(biāo)優(yōu)先于財務(wù)資本增值的目標(biāo)。它所關(guān)注的是市場的開拓和滲透。在小事中體現(xiàn)華為文化，將華為文化還原為生活中的現(xiàn)實(shí)。任總是華為人的心目中的英雄 英賽管理咨詢 Insight Consultants 本報告僅供美的集團(tuán)內(nèi)部使用，未經(jīng)上海英賽公司書面許可，其他任何第三方不得擅自傳閱、復(fù)制和應(yīng)用 我們在砌墻 我們在蓋房子 我們在建設(shè)一個神圣的教堂 …… 在人類的活動中， 很少有象共同遠(yuǎn)景那樣 具有強(qiáng)大的力量，使人難以抗拒、難以放棄 (Ｐ。 英賽管理咨詢 Insight Consultants 本報告僅供美的集團(tuán)內(nèi)部使用，未經(jīng)上海英賽公司書面許可，其他任何第三方不得擅自傳閱、復(fù)制和應(yīng)用 華為文化創(chuàng)建模式 ? 勿庸置疑，華為的企業(yè)文化是華為成功的一個重要原因。華為員工的口號“勝則舉杯相慶，敗則拼死相救”正是華為團(tuán)結(jié)文化的真實(shí)寫作。 L 職能部門缺少對服務(wù)水平的關(guān)注 ， 例如 :IT部門不向它所服務(wù)的部門收取費(fèi)用 ， 也無法與服務(wù)對象達(dá)成一致的服務(wù)水平 。相關(guān)人員可以自己主動地加以學(xué)習(xí)，還可以通過內(nèi)聯(lián)網(wǎng)與當(dāng)事人進(jìn)行互動交流。 在網(wǎng)上的空間里 ， 無論是來自哪個部門 、那個領(lǐng)域的人都可以在這里交流 ， 思想相互碰撞 ， 人的思考潛能被激活 ， 其中不乏有價值的創(chuàng)意的產(chǎn)生 。 使用者可以在任何時候通過網(wǎng)絡(luò)直接訪問數(shù)據(jù)庫 ，與真實(shí) 、 全面的資料打交道 。 通過適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)分析工具 ， 數(shù)據(jù)可以及時自動處理 ， 從而能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)警功能 。 基于內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)的組織管理體制 英賽管理咨詢 Insight Consultants 本報告僅供美的集團(tuán)內(nèi)部使用，未經(jīng)上海英賽公司書面許可，其他任何第三方不得擅自傳閱、復(fù)制和應(yīng)用 華為的組織創(chuàng)新 華為在１９９６年就開始建立內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)，一直以來，不斷地逐步完善，并在它的基礎(chǔ)上形成了許多新的工作方式。C08,GSM,HONET,PON,ADSL,A8010 Camp。 技術(shù)、成本優(yōu)勢是華為競爭力的基礎(chǔ)。C08程控交換機(jī) ， 進(jìn)入農(nóng)村市場 ， 國家出臺一系列相應(yīng)政策以限制國外程控交換機(jī)進(jìn)口 ， 再次為華為的發(fā)展提供了一次契機(jī)