【正文】 他可以來自研發(fā)，也可以來自財(cái)務(wù)、市場、技術(shù)支持等。 英賽管理咨詢 Insight Consultants 本報(bào)告僅供美的集團(tuán)內(nèi)部使用，未經(jīng)上海英賽公司書面許可，其他任何第三方不得擅自傳閱、復(fù)制和應(yīng)用 需求定義 概念開發(fā) 詳細(xì)設(shè)計(jì) 制造系統(tǒng) 概念開發(fā) 流程設(shè)計(jì) 制造 維護(hù)、支持 QFG QFG DFM 其他技術(shù) QFG CAD 其他技術(shù) QFG DFM 其他技術(shù) DFM QFG CAM 其他技術(shù) 流程能力 其他技術(shù) SPC 并行工程技術(shù)在 產(chǎn)品開發(fā)中應(yīng)用 并行工程技術(shù)在產(chǎn)品開發(fā)流程的不同環(huán)節(jié)有不同的應(yīng)用，根據(jù)華為的產(chǎn)品開發(fā)特點(diǎn)，華為在產(chǎn)品開發(fā)的不同階段可以應(yīng)用不同的并行工程技術(shù)。而在并行工程下的開發(fā)，交流路徑大大簡化，如上圖。 串行流程的問題 ? 產(chǎn)品說明不充分，導(dǎo)致大量的修改和變更 ? 設(shè)計(jì)階段很少注意制造能力的約束 ? 后期設(shè)計(jì)的變更費(fèi)用不可控，使預(yù)算中很大一部分花在改錯(cuò)上，項(xiàng)目預(yù)算難以確定 ? 后期一般性的變更，會(huì)引起費(fèi)用昂貴的工具、裝備等的變化 改革目標(biāo) ?提高全過程中全面的質(zhì)量 ?降低產(chǎn)品全生命周期中的成本 ?縮小產(chǎn)品開發(fā)周期 設(shè)計(jì)思路 對華為的組織、信息、需求和產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃，形成并行的工作方式。 ? 第五步 評審委員會(huì)作出決策，并指示職能部門。 英賽管理咨詢 Insight Consultants 本報(bào)告僅供美的集團(tuán)內(nèi)部使用，未經(jīng)上海英賽公司書面許可，其他任何第三方不得擅自傳閱、復(fù)制和應(yīng)用 決策支持層 評審工作組構(gòu)成 評審職能部門 （總體技術(shù)辦 /市場策劃部） 產(chǎn)品線管理部 市場部產(chǎn)品部 計(jì)劃財(cái)經(jīng)部 成本指導(dǎo)中心 知識(shí)產(chǎn)權(quán)部 資深專家 ?評審以職能部門為主，保證有效地進(jìn)行評審。 ?接受或提出新產(chǎn)品（新功能）開發(fā)申請，并提交投資評審委員會(huì)評審。 系統(tǒng)測試部 硬件測試部 系 統(tǒng) 部 接入技術(shù) 網(wǎng)絡(luò) 交換專用 … … 交 換 機(jī) 測 試 部 接入網(wǎng)測試部 智能網(wǎng)測試部 寬帶測試部 中研部 中試部 技術(shù)支援部 預(yù) 研 部 其他產(chǎn)品 電氣 產(chǎn)品線管理辦公室 交換產(chǎn)品 線管理部 市場 技術(shù)處 項(xiàng)目 管理處 B型機(jī) B型機(jī) B型機(jī) B型機(jī) B型機(jī) B型機(jī) 英賽管理咨詢 Insight Consultants 本報(bào)告僅供美的集團(tuán)內(nèi)部使用，未經(jīng)上海英賽公司書面許可，其他任何第三方不得擅自傳閱、復(fù)制和應(yīng)用 中研部 產(chǎn)品線管理辦公室 中研部 總體辦 計(jì)劃處 干部處 基礎(chǔ)部 測試部 硬件部 軟件部 專用 資源 公用 資源 交換 專用 專用 資源 專用 資源 專用 資源 公用 資源 公用 資源 公用 資源 交換 專用 交換 專用 交換 專用 無線 專用 無線 專用 無線 專用 無線 專用 交換產(chǎn)品 線管理部 無線產(chǎn)品 線管理部 其它產(chǎn)品 線管理部 中研部職責(zé) ?制定本部門發(fā)展戰(zhàn)略，加強(qiáng)資源的建設(shè)和管理，提高資源的培植效率。因此華為的人力資源管理總體是好的，華為找到了中國一流的人才，并留住了他們中的大部分，而且確實(shí)發(fā)揮著他們應(yīng)有的作用。 ?民主氛圍 ：在華為，每一位員工都可以在內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)表對公司各個(gè)方面的意見，包括對自己的上司。它激活和維持著個(gè)體的被激勵(lì)狀態(tài)。通過四者有機(jī)的互動(dòng)關(guān)系來調(diào)動(dòng)員工的積極性，從而使企業(yè)走向良性發(fā)展的道路 英賽管理咨詢 Insight Consultants 本報(bào)告僅供美的集團(tuán)內(nèi)部使用，未經(jīng)上海英賽公司書面許可，其他任何第三方不得擅自傳閱、復(fù)制和應(yīng)用 華為人力資源管理目標(biāo)及其支持要素 建立一支高素質(zhì)、高境界和高度團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，創(chuàng)造一種自我激勵(lì)、自我約束和促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出的機(jī)制 選才 將中國最優(yōu)秀的人才吸引到華為 用才 尊重人才個(gè)性，合理選擇崗位，倡導(dǎo)內(nèi)部流動(dòng) 育才 輔導(dǎo)與培訓(xùn)，設(shè)計(jì)職業(yè)生涯 留才 價(jià)值評估與分配機(jī)制，激勵(lì)機(jī)制 英賽管理咨詢 Insight Consultants 本報(bào)告僅供美的集團(tuán)內(nèi)部使用，未經(jīng)上海英賽公司書面許可，其他任何第三方不得擅自傳閱、復(fù)制和應(yīng)用 選 才 招聘目的 吸引優(yōu)秀人才加盟華為，為華為的快速成長和高效運(yùn)作提供智力的保障 人才來源 招聘流程 靈活性 校園招聘 社會(huì)招聘 招聘計(jì)劃 初審 面試 審批 試用 多崗位選擇 多地點(diǎn)選擇 生產(chǎn) 研發(fā) 中試 營銷 管理 北京 上海 南京 深圳 華為在選才過程中，以校園招聘為主，招聘流程的設(shè)計(jì)并沒有自己的特色，但是華為能給應(yīng)聘者提供多崗位選擇和多地點(diǎn)選擇，增加了吸引力 英賽管理咨詢 Insight Consultants 本報(bào)告僅供美的集團(tuán)內(nèi)部使用，未經(jīng)上海英賽公司書面許可，其他任何第三方不得擅自傳閱、復(fù)制和應(yīng)用 內(nèi)部勞動(dòng)力市場 找到了真正適合我的崗位！ 員工調(diào)動(dòng)申請 崗位調(diào)動(dòng) 部門找到所需人才 部門人才需求登記 用 才 華為尊重員工的興趣與個(gè)性，合理選擇工作，提倡內(nèi)部流動(dòng)。 根據(jù)我們的調(diào)研，華為現(xiàn)在企業(yè)文化的類型是屬于網(wǎng)絡(luò)型的，它反映出企業(yè)家對市場機(jī)會(huì)的敏銳把握和強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。在討論過程中，企業(yè)有關(guān)高層會(huì)進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，從而使員工在討論過程中逐漸接受企業(yè)的觀點(diǎn) ?在華為，經(jīng)常有動(dòng)員會(huì)、總結(jié)會(huì)等各種會(huì)議。華為的 《 基本法 》 把華為人心底的呼喚明白的表達(dá)了出來。榮譽(yù)部主要由高校的退休專家組成 ?榮譽(yù)部的主要功能是宣傳華為的企業(yè)文化，對于認(rèn)真執(zhí)行者給予榮譽(yù)，號召大家向其學(xué)習(xí) 英賽管理咨詢 Insight Consultants 本報(bào)告僅供美的集團(tuán)內(nèi)部使用，未經(jīng)上海英賽公司書面許可，其他任何第三方不得擅自傳閱、復(fù)制和應(yīng)用 ?在華為，有著許多內(nèi)部刊物，如 《 華為人報(bào) 》《 華為文摘 》《 管理優(yōu)化報(bào) 》《 華為技術(shù)報(bào) 》 ?這些刊物雖然各自的側(cè)重點(diǎn)不同，但都是華為人的精神食糧，是傳播華為文化的載體。 華為開放的文化精神表現(xiàn)在： 對外，華為強(qiáng)調(diào)要傾聽顧客的意見，并與顧客結(jié)成利益共同體；對內(nèi)，則強(qiáng)調(diào)公司的資源要向大家開放，實(shí)現(xiàn)資源共享。 L 考核指標(biāo)在分解到各個(gè)部門時(shí) ， 一方面要保障備分解的小指標(biāo)能為大目標(biāo)作貢獻(xiàn) ， 另一方面 ， 指標(biāo)不益于分解過細(xì) ， 如中研的計(jì)劃及時(shí)完成率 ， 是從產(chǎn)品投人市場的及時(shí)性分解的 ， 但這樣只能鼓勵(lì) Ramp。一個(gè)開發(fā)上遇到的難題，可以在求助網(wǎng)上公開尋求幫助，全體員工都可為其出謀劃策，這樣問題很快就能解決。 英賽管理咨詢 Insight Consultants 本報(bào)告僅供美的集團(tuán)內(nèi)部使用，未經(jīng)上海英賽公司書面許可，其他任何第三方不得擅自傳閱、復(fù)制和應(yīng)用 華為內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng) 組織運(yùn)作效率更高 組織反應(yīng)速度更快 客戶數(shù)據(jù)庫管理更方便 提供交流溝通空間 組織更加開放 新型工作方式的采用 改變了員工的觀念 組織更加開放 在網(wǎng)絡(luò)的幫助下，華為將更多的目光轉(zhuǎn)向外界，與更多的客戶、供應(yīng)商、合作者進(jìn)行接觸。 網(wǎng)絡(luò)的使用 ， 可以使員工在需要信息時(shí)能夠上網(wǎng)檢索查詢 ， 而不是等待別人 (往往是上級 )來提供 。 其次 ， 有關(guān)的信息能夠被員工所掌握 ， 使員工可以及時(shí)了解企業(yè)的狀況 ， 這也非常重要 。 華為內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng) 組織運(yùn)作效率更高 組織反應(yīng)速度更快 客戶數(shù)據(jù)庫管理更方便 提供交流溝通空間 組織更加開放 新型工作方式的采用 改變了員工的觀念 英賽管理咨詢 Insight Consultants 本報(bào)告僅供美的集團(tuán)內(nèi)部使用，未經(jīng)上海英賽公司書面許可，其他任何第三方不得擅自傳閱、復(fù)制和應(yīng)用 華為內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng) 組織運(yùn)作效率更高 組織反應(yīng)速度更快 客戶數(shù)據(jù)庫管理更方便 提供交流溝通空間 組織更加開放 新型工作方式的采用 改變了員工的觀念 組織的運(yùn)作效率更高 以傳達(dá)一份文件為例 ， 編輯好的文件在電腦終端前輕輕一按鼠標(biāo) ， 就可以完成文件的傳遞 ，文件在數(shù)分鐘內(nèi)傳遍所有的送達(dá)目標(biāo) ， 且只要是通訊錄上有名單的人都能同時(shí)收到文件 ， 決無錯(cuò)漏的可能 。華為公司組織內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略正是基于這一根本立足點(diǎn)，力圖把華為公司建設(shè)成一個(gè)“有組織學(xué)習(xí)”的知識(shí)型組織。 技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略 通訊設(shè)備是高技術(shù)的產(chǎn)品，誰擁有最先進(jìn)的技術(shù)，誰就能成為行業(yè)的主導(dǎo)者。華為瞄準(zhǔn)的國際一流的大公司，要在技術(shù)上，管理上跟國際接軌，才能實(shí)現(xiàn)華為的二次騰飛。英賽管理咨詢 Insight Consultants 本報(bào)告僅供美的集團(tuán)內(nèi)部使用，未經(jīng)上海英賽公司書面許可，其他任何第三方不得擅自傳閱、復(fù)制和應(yīng)用 華為技術(shù)有限公司調(diào)研報(bào)告 上海英賽企業(yè)管理咨詢有限公司美的項(xiàng)目組 英賽管理咨詢 Insight Consultants 本報(bào)告僅供美的集團(tuán)內(nèi)部使用，未經(jīng)上海英賽公司書面許可，其他任何第三方不得擅自傳閱、復(fù)制和應(yīng)用 華為技術(shù)有限公司報(bào)告模塊 ? 本報(bào)告將從以下六個(gè)模塊對華為公司管理進(jìn)行闡述 …… 華為公司戰(zhàn)略管理 華為公司組織管理 華為公司企業(yè)文化管理 華為公司人力資源管理 華為公司研發(fā)管理 華為公司營銷與客戶服務(wù)管理 英賽管理咨詢 Insight Consultants 本報(bào)告僅供美的集團(tuán)內(nèi)部使用，未經(jīng)上海英賽公司書面許可，其他任何第三方不得擅自傳閱、復(fù)制和應(yīng)用 企業(yè) 企業(yè) . .企業(yè)企業(yè)英賽管理咨詢 Insight Consultants 本報(bào)告僅供美的集團(tuán)內(nèi)部使用，未經(jīng)上海英賽公司書面許可，其他任何第三方不得擅自傳閱、復(fù)制和應(yīng)用 華為公司戰(zhàn)略管理 本報(bào)告將從如下三個(gè)角度對華為的戰(zhàn)略管理進(jìn)行闡述 …… 華為公司的整體戰(zhàn)略 華為公司的競爭戰(zhàn)略 華為公司的產(chǎn)品戰(zhàn)略 英賽管理咨詢 Insight Consultants 本報(bào)告僅供美的集團(tuán)內(nèi)部使用，未經(jīng)上海英賽公司書面許可，其他任何第三方不得擅自傳閱、復(fù)制和應(yīng)用 華為公司整體戰(zhàn)略 華為技術(shù)有限公司創(chuàng)建于 1988年，創(chuàng)立時(shí)公司的注冊資本金為 2萬元。 ?技術(shù)接軌 華為擁有國內(nèi)最強(qiáng)大的研發(fā)力量，有著很強(qiáng)的自主開發(fā)能力，在許多領(lǐng)域達(dá)到國際最先進(jìn)的水平，甚至超過朗訊、思科等大公司。華為強(qiáng)調(diào)核心技術(shù)的自主開發(fā)能力，目前華為擁有研發(fā)人員 6000多人，是國內(nèi)最有技術(shù)的公司。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，華為公司制定的戰(zhàn)略方向包括： ?文化支撐系統(tǒng)： 通過基本法塑造開放、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新的組織文化氛圍 ?信息技術(shù)應(yīng)用： 通過華為內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)建構(gòu)華為內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)組織內(nèi)部溝通，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)功能，提高組織的反應(yīng)速度 ?人的資產(chǎn)管理： 把人作為資產(chǎn)來管理，激勵(lì)人，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值得自我實(shí)現(xiàn) ?戰(zhàn)略性知識(shí)管理： 通過企業(yè)內(nèi)部知識(shí)系統(tǒng)的建立、知識(shí)的流動(dòng)來實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部整個(gè)知識(shí)的共享，從而創(chuàng)造新的知識(shí)，以知識(shí)驅(qū)動(dòng)整個(gè)戰(zhàn)略的運(yùn)作 英賽管理咨詢 Insight Consultants 本報(bào)告僅供美的集團(tuán)內(nèi)部使用，未經(jīng)上海英賽公司書面許可，其他任何第三方不得擅自傳閱、復(fù)制和應(yīng)用 華為公司組織管理 本報(bào)告將從如下三個(gè)角度對華為的組織管理進(jìn)行闡述 …… 華為公司的組織創(chuàng)新 華為公司的組織考核體系 華為公司的組織管理存在的問題 英賽管理咨詢 Insight Consultants 本報(bào)告僅供美的集團(tuán)內(nèi)部使用，未經(jīng)上海英賽公司書面許可，其他任何第三方不得擅自傳閱、復(fù)制和應(yīng)用 華為的組織管理 組織設(shè)計(jì)思想 通過內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)的建立，利用信息技術(shù)進(jìn)行組織創(chuàng)新。 還可以有聲音 、 圖像 、 動(dòng)畫 、幻燈片 、 甚至是一段可執(zhí)行程序 ， 內(nèi)容可以非常豐富 ， 而且節(jié)約了紙張 、 信封及文件分發(fā)的工作量 ， 所以成本非常低