【文章內(nèi)容簡介】 標準正文： （ 1）一般要素：標準名稱、范圍、引用標準。 （ 2）技術(shù)要素：定義、符號、縮略語，各工種、崗位、設(shè)備、各類人員的用人數(shù)量和質(zhì)量要求。 補充：提示的附錄、注腳、條文注、表注、圖注等。 定員標準的總體安排 規(guī)定出編制總額以及各類人員員額控制幅度 提出不同規(guī)模企業(yè)各類人員比例控制幅度 規(guī)定各類人員劃分的方法和標準 對本標準涉及的新術(shù)語給出確切定義 企業(yè)各工種、崗位的劃分，明確其名稱、代號、 工作程序、范圍、職責和要求。 各工種、工序的工藝流程及作業(yè)要求 采用典型設(shè)備與技術(shù)條件 用人的數(shù)量與質(zhì)量要求 人員任職的國家職業(yè)資格標準 定員標準的層次劃分 標的編號 表的接排 表格采用封閉式，豎排 表的項目： （ 1）序號 （ 2）編碼 （ 3）工種或崗位名稱 （ 4）主要設(shè)備（名稱、型號、規(guī)格、車速、日 /年生產(chǎn)能力、有效作業(yè)率等） （ 5）崗位主要工作職責要求 （ 6）勞動定額定員地形式、計量單位基本要求，同時可規(guī)定出勤率、作業(yè)率或時間標準 （ 7）人員素質(zhì)要求 定員標準的格式設(shè)計 增加 基本程序 知識要求 人力資源規(guī)劃的內(nèi)容 人力資源規(guī)劃的作用 人力資源規(guī)劃的環(huán)境 人力資源規(guī)劃的原則 ? 狹義的人力資源規(guī)劃：人員規(guī)劃特指企業(yè)人員規(guī)劃 ?（ 1）人員配備計劃 ?（ 2）人員補充計劃 ?（ 3）人員提升計劃 人力資源規(guī)劃的內(nèi)容 ? 廣義的人力資源規(guī)劃：泛指各類人力資源規(guī)劃 ?人員配備計劃 ?人員補充計劃 ?人員晉升計劃 ?人員培訓開發(fā)計劃 ?員工薪酬激勵計劃 ?員工績效管理計劃 ?其他計劃 滿足企業(yè)總體戰(zhàn)略發(fā)展的要求 促進企業(yè)人力資源管理的開展 協(xié)調(diào)人力資源管理的各項計劃 提高企業(yè)人力資源的利用效率 使組織和個人發(fā)展目標相一致 人力資源規(guī)劃的作用 （一）外部環(huán)境 經(jīng)濟環(huán)境：經(jīng)濟形式、勞動力市場的供求關(guān)系 人口環(huán)境 科技環(huán)境 文化法律等社會因素 （二）內(nèi)部環(huán)境 企業(yè)的環(huán)境特征 企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略 企業(yè)文化 企業(yè)人力資源管理系統(tǒng) 人力資源規(guī)劃的環(huán)境 ① 確保人力資源需求的原則 ② 與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)的原則 ③ 與戰(zhàn)略目標相適應(yīng)的原則 ④ 保持適度流動的原則 人力資源規(guī)劃的原則 基本程序 能力要求 人力資源規(guī)劃的制定程序 企業(yè)各類人員計劃的編制 調(diào)查、搜集和整理涉及企業(yè)戰(zhàn)略決策和經(jīng)營環(huán)境的各種信息 根據(jù)企業(yè)或部門的實際情況確定其人員規(guī)劃期限 在分析人力資源需求和供給的影響因素的基礎(chǔ)上，采用定性和定量相結(jié)合，以定量為主的各種科學預測方法對企業(yè)未來人力資源供求進行預測。 制定人力資源供求協(xié)調(diào)平衡的總計劃和各項業(yè)務(wù)計劃，并分別提出各種具體的調(diào)整、供大于求的政策措施。 人員規(guī)劃的評價與修正。 人力資源規(guī)劃的制定程序 ※ 人員配備計劃：企業(yè)每個崗位的人員數(shù)量、人員變動情況、職務(wù)空缺數(shù)量以及相應(yīng)的填補辦法； ※ 人員需求計劃：企業(yè)所需的崗位名稱、所需的人員數(shù)量、質(zhì)量； ※ 人員供給計劃：人員招聘計劃、晉升計劃、內(nèi)部調(diào)動計劃； ※ 人員培訓計劃； ※ 人力資源費用計劃； ※ 人力資源政策調(diào)整計劃； ※ 對風險進行評估并提出對策； 企業(yè)各類人員計劃的編制 增加 供需預測 知識要求 人力資源預測的內(nèi)涵 人力資源需求預測的內(nèi)容 人力資源管理預測的作用 人力資源預測的局限 人力資源預測的影響因素 ? 預測：計劃的基礎(chǔ)，是對未來狀況做出估計的專門技術(shù)。 ? 基本原理：通過各種定性、定量方法對數(shù)據(jù)進行分析，發(fā)現(xiàn)事物發(fā)展過程中各種因素之間的相互影響的規(guī)律性。 ? 人力資源需求預測：估算組織未來需要的員工數(shù)量和能力組合，是公司編制人力資源規(guī)劃的核心和前提。 ? 直接依據(jù)：公司發(fā)展規(guī)劃和年度預算。 ? 基本原理：根據(jù)過去的經(jīng)驗或經(jīng)驗模型推測未來。 ? 毛需求：企業(yè)用人的數(shù)量 ? 凈需求：需求與企業(yè)自身供給的差，即需要企業(yè)招聘和配置的人數(shù) 人力資源預測的內(nèi)涵 ? 人力資源供給預測：企業(yè)根據(jù)既定的目標對未來一段時間內(nèi)企業(yè)內(nèi)部和外部各種人力資源補充來源情況的分析預測。 ? 人力資源預測與人員規(guī)劃的關(guān)系： ? 人員規(guī)劃：使企業(yè)穩(wěn)定地擁有一定質(zhì)量和必須數(shù)量的人力資源，以實現(xiàn)包括個人利益在內(nèi)的該組織目標而擬定的一套措施。目的是使人員需求量和人員擁有量之間在企業(yè)未來發(fā)展過程中的相互匹配。包括： ? （ 1）從組織的目標與任務(wù)出發(fā)，要求企業(yè)人力資源的質(zhì)量、數(shù)量和結(jié)構(gòu)符合其特定的生產(chǎn)資料和生產(chǎn)技術(shù)條件的要求 ? （ 2）在實現(xiàn)組織目標的同時，也要滿足個人利益。 ? （ 3）保證人力資源與未來組織發(fā)展各階段的動態(tài)適應(yīng) ? 人力資源預測：是人員規(guī)劃中定量分析最多的部分，是為企業(yè)將來發(fā)展需要描繪出一幅人力資源藍圖，使企業(yè)領(lǐng)導人可以根據(jù)這個藍圖來對比企業(yè)現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。 企業(yè)人力資源需求預測： 從企業(yè)長遠的經(jīng)濟利益出發(fā)，對企業(yè)所需要的人力資源數(shù)量和質(zhì)量進行的科學分析和預測。 企業(yè)人力資源存量與增量的預測： 企業(yè)現(xiàn)在和未來擁有的不同層次的人力資源的數(shù)量的推測與判斷。其中存量主要是指：人力資源的自然消耗（自然減員）和自然流動（專業(yè)轉(zhuǎn)移、變動而引起的人力資源變動）；增量主要是指：隨著企業(yè)規(guī)模擴大、行業(yè)調(diào)整等發(fā)展變化帶來的人力資源上的新的需求。 企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)預測： 對由社會總的人力資源結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)發(fā)生變化而引起的企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)的變化進行的預測，可以保證企業(yè)在任何情況下都具有較好的人力資源結(jié)構(gòu)的最佳組合，避免出現(xiàn)不同層次人力資源組織的不配套，或結(jié)構(gòu)及比例失調(diào)等狀況。 企業(yè)特種人力資源預測： 對企業(yè)需要的特殊人才資源的預測。 人力資源需求預測的內(nèi)容 ? 在服從組織戰(zhàn)略目標的前提下，通過預測人員需求，采取措施保留和吸引企業(yè)對口專業(yè)人才，從而獲得和保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。表現(xiàn)在： ? 對組織方面的貢獻 ? （ 1）滿足組織在生存發(fā)展過程中對人力資源的需求 ? （ 2）提高組織的競爭力 ? （ 3）人力資源預測是人力資源部門與其他直線部門進行良好溝通的基礎(chǔ)。 ? 對人力資源管理的貢獻 ? （ 1）是實施人力資源管理的重要依據(jù) ? （ 2）有助于調(diào)動員工的積極性 人力資源管理預測的作用 ? 環(huán)境的不確定性 ? 企業(yè)內(nèi)部的抵制 ? 預測的代價高昂 ? 知識水平的限制 人力資源預測的局限 ? 顧客需求的變化（市場需求） ? 生產(chǎn)需求（或者企業(yè)總產(chǎn)值） ? 勞動力成本趨勢（工資狀況） ? 勞動生產(chǎn)率的變化趨勢 ? 追加培訓的需求 ? 每個工種員工的移動情況 ? 曠工趨向（或出勤率） ? 政府的方針政策的影響 ? 工作小時的變化 ? 退休年齡的變化 ? 1社會安全福利保障 人力資源預測的影響因素 供需預測 能力要求 人力資源需求預測的程序 人力資源需求預測的原理 人力資源需求預測的指標 人力資源需求預測的方法 ? 一、準備階段 ? 構(gòu)建人力資源需求預測系統(tǒng)。 ? 預測環(huán)境與影響因素分析： SWOT分析方法、競爭五要素分析法（麥克爾 波特：新加入競爭著的分析、競爭策略的分析、自己產(chǎn)品替代品的分析、顧客群的分析、供應(yīng)商的分析） ? 崗位分類：專門技能人員、專業(yè)技術(shù)人員、經(jīng)營管理人員 ? 資料采集與初步處理：（ 1）數(shù)據(jù)的采集（