如何建立企業(yè)招聘與培訓體系(編輯修改稿)
2025-02-08 15:23 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 主要活動 對于影響行業(yè)發(fā)展的重大政策和法規(guī)的了解和掌握 對于醫(yī)藥行業(yè)主要競爭對手和他們的競爭手段， 優(yōu)劣勢的了解和掌握 行業(yè) /市場知識 醫(yī)藥行業(yè)競爭對手的知識 職能技能 評分 向客戶進行陳述和說服客戶 X X X X X 能夠迅速準確的理解客戶的要求，并提出相應(yīng)的解決方案 1 2 3 4 0 醫(yī)藥行業(yè)的政策、 法規(guī)知識 談判技能 演講技能 提案技能 與客戶進行談判 X 能夠較全面的了解客戶所在的行業(yè)特點，并作為銷售的指導(dǎo) 了解客戶行業(yè)技能 11 根據(jù)“技能模型”，可以為每一個職位制定清晰的技能描述 談判技能 領(lǐng)導(dǎo)技能 社交技能 解決問題技能 組織技能 創(chuàng)新技能 醫(yī)藥產(chǎn)品的知識和 發(fā)展趨勢 醫(yī)藥市場競爭狀況 醫(yī)藥行業(yè) 的新技術(shù) 醫(yī)藥的行業(yè)狀況， 發(fā)展趨勢 醫(yī)藥行業(yè)相關(guān)的 政策和法規(guī) 演講技能 理解技能 了解客戶行業(yè)技能 基本技能 行業(yè) /市場知識 職能技能 12 技能模型可以用于公司人力資源規(guī)劃、招聘、和培訓 “技能模型” ?確定公司所需各類員工的具體技能，知識要求 ?建立對候選人的評價工具 招聘 ?通過評估員工的技能，結(jié)合“角色模型”判斷對每個職位貢獻度，重要度制定員工的基本工資 薪酬 ?依據(jù)差距分析明確重要職位的培訓重點 培訓計劃 人力資源和繼任計劃 13 公司的“角色模型”和“技能模型”是人力資源管理體系建立的基礎(chǔ) “角色模型” “技能模型” 人力資源體系 財務(wù)目標 ? 成本責任 ? 對銷售收入的影響 市場 /客戶目標 ? 對與外界建立良好合作關(guān)系的貢獻與作用 ? 對客戶滿意度的影響 組織 /流程 ? 工作復(fù)雜性 人員管理 ? 人員管理責任 ? 所需知識的多樣性 – 員工計劃 – 招聘 – 發(fā)展 – 薪酬 – 培訓 – 績效評估 職能技能 基本技能 市場 /行業(yè)知識 用于描述和評價每一個職位要求的指標 用于描述和評價每一位員工技能的指標 …. 組織技能 14 根據(jù)角色和技能模型，公司可以建立起一套員工管理所必須的各種數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù) 定義 人力資源管理模塊 職位技能要求 ? 描述完成某一崗位的工作所必須具備的技能（以職位說明書為基礎(chǔ)） 應(yīng)聘者 /員工目前所具備的技能 ? 員工目前所具備的技能描述 崗位說明書 ? 特定崗位職責和業(yè)務(wù)活動的描述 職位評估 ? 代表某一職位與其它職位相對重要性 關(guān)鍵業(yè)績指標 ? 員
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