醫(yī)療企業(yè)建立與拓展內部培訓體系(編輯修改稿)
2025-01-17 04:20 本頁面
【文章內容簡介】 驗 5. 3. 抽象的概念化 6. 學員必須能創(chuàng)造或使用那些把自己的觀察和合理完善的理論結為一體的概念 7. 4. 積極的實踐 8. 最后他們必須能夠應用這些理論去解決問題和作出決定 培訓課程準備 1. 學員 2. 時間規(guī)劃 3. 培訓地點與器材配備培訓內容 培訓課程準備： 學員 ? 誰是學員 ? 什么是培訓目標 ? 如何達到目標 ? 多少人 ? 學習動力有多大 ? 什么樣的思維方式 ? 什么層次 培訓課程準備： 時間規(guī)劃 ? 日期安排 ? 每個時間段的內容安排 ? （上午幾個單元，下午幾個單元） 培訓課程準備： 培訓地點與器材準備 ? 培訓教室大小 ? 光線明暗 ? 通風情況 ? 座位安排 ? 設備配置 ? （白板、投影儀、幻燈、電視、錄像 …） ? 課前檢查 / 練習操作設備 培訓課程準備： 培訓內容 ? 內容安排 – 必須的 / 應該的 / 可能的 ? 方法選擇 – 目的 – 效果：配合目的的達到 – 方法的搭配和使用： ? 以保持興趣和注意力 ? 內容安排的輕重緩急 ? 內容組織 – 邏輯性 / 連貫性 / 靈活性 ? 內容結構 – 開場白 緒言 主題 結論 結束語 如何選擇培訓方法？ ? 確定培訓目標 ? 考慮到當時的物質條件 ? 考慮到學員的能力和經(jīng)驗 ? 用什么方法在最短的時間內學得最多，效果最好？ ? 弄清楚你所想要的最理想的方式需花費多少？而別的選擇又花費多少？ ? 考慮到培訓師的能力和經(jīng)驗 常見的培訓方法有哪些？ ? 教員講授 ? 小組討論 ? 個人作業(yè) ? 問答 ? 案例分析 ? 角色演練 ? 測驗 ? 腦力激蕩 ? 錄像 ? 室內游戲 ? 室外游戲 ? … … 培訓中的講授技巧 ? 巧妙的開始 ? 簡報中的語言表達技巧 ? 簡報中的非語言表達技巧 ? 輔助器材及資料的使用 ? 材料和時間的控制 ? 場面的掌握和控制 ? 如何吸引聽眾的興趣 ? 如何組織和控制討論 培訓成效的評估 培訓評估的作用 ? 反饋 ? 把關（總結） ? 責任承擔 ? 決策 ? 有助于理論及實踐 選擇評估方法 評估類型 可用的方法 反應評估 學員對培訓感到滿意的程度 學習評估 知識 技能 態(tài)度變化 口頭或書面測試 操作測試 有關態(tài)度的調查和討論 工作表現(xiàn)評估 （即，評估所學知識轉移的程度） 觀察 工作行為的樣本（如：書面材料），主管或同事的評價 影響評估 （或 “最終結果 ”） 有關生產(chǎn)率、缺席、成本效益、問題的解決等的信息 怎樣建立和拓展企業(yè)內部培訓體系 ? 培訓：企業(yè)人力資源發(fā)展之源動力 ? 企業(yè)培訓的策略性規(guī)劃 ? 培訓計劃制定的程序與方法 ? 培訓計劃的有效實施 ? 培訓成果的評估 培訓是昂貴的，沒有培訓就更加昂貴！ Training Cycle DETERMINE NEEDS PLAN PROJECT ANALYZE LEARNERS LIST TASKS EVALUATE COURSE VALIDATE COURSE DEVELOP MATERIALS STRUCTURE COURSE SELECT METHODS ANALYZE TASKS WRITE OBJECTIVES DESION TESTS Training Process Training Target Training Content Training Process Management Who Who How When Need Training? Conduct Training? To do Training Begin Training? Training Evaluation Job Performance KNOWLEDGE AND SKILLCONDITIONSFEEDBACKMEASUREMENTSTANDARDSCAPACITYINCENTIVE / MOTIVATIONT
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