企業(yè)培訓(xùn)體系的建立--培訓(xùn)評(píng)估與組織發(fā)展(編輯修改稿)
2025-03-28 21:59 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 2. 分析資料 ……… ..６月２６日 3. 匯報(bào)總經(jīng)理和人事部 ……… ...６月２８日 4. 搜集資料 (每月３日 ) 5. 分析資料 和 匯報(bào) (每月５日 ) 生產(chǎn)量 品質(zhì) 錯(cuò)誤分析 運(yùn)轉(zhuǎn)周期 員工流失率 員工投訴次數(shù) 出勤率 4/2/2023 16 四級(jí)培訓(xùn)評(píng)估計(jì)算舉例： 某公司培訓(xùn)員工施行一個(gè)新方法，得到巨大的成果。 施行新方法之前每月產(chǎn)品價(jià)值為 $ 4280,000 施行新方法之后每月產(chǎn)品價(jià)值為 $ 4440,000 課程費(fèi)用則為 $ 40,000 由這兩個(gè)數(shù)字可算出 BCR (benefit to cost ratio) 和 ROI (return on investment) BCR = (4440,0004280,000) / 40,000 = 4 ROI = (4440,0004280,00040,000) / 40,000 X 100% = 300% 4/2/2023 17 培訓(xùn)效益評(píng)估練習(xí)： L1 : Reaction L2 : learning L3 : skill / attitude transfer L4 : Result 練習(xí)一： 某公司規(guī)定新職員報(bào)到之后必須參加四天的崗前培訓(xùn)，由人事部職員介紹人事政策和部門(mén)經(jīng)理介紹一些重要事項(xiàng)，讓職員對(duì)公司有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)。培訓(xùn)部很喜歡抽樣問(wèn)他們對(duì)崗前培訓(xùn)的意見(jiàn)。 每一位辭職的職員必須經(jīng)由人事部職員面談，詢問(wèn)原因，作為改善公司行政的參考。 統(tǒng)計(jì)過(guò)去六個(gè)月離職面談的資料，發(fā)覺(jué)該四天的效果很差，他們認(rèn)為講者都沒(méi)有用心地去講，內(nèi)容含糊甚至彼此矛盾。 （ 1） 抽樣詢問(wèn)四天崗前培訓(xùn)的好壞 （ 2）離職面談 4/2/2023 18 練習(xí)二： 勞動(dòng)局最近加強(qiáng)管制安全條例。公司有鑒于此，特別推行安全培訓(xùn)，為期三天，培訓(xùn)有關(guān)的工程師、生產(chǎn)主管、廠務(wù)員和維修員等。并且在第四天進(jìn)行筆試，三個(gè)月后操作試。與此同時(shí)，公司在六個(gè)月內(nèi)統(tǒng)計(jì)工傷次數(shù)，希望能減到最低。 （ 1）、第四天的筆試 （ 2）、三個(gè)月后的操作試 （ 3）、統(tǒng)計(jì)六個(gè)月的工傷次數(shù) 4/2/2023 19 練習(xí)三： 公司推行環(huán)保，買了一套錄像帶，由環(huán)保工程師向全體職員分小組播放及講解。 環(huán)保部門(mén)還制定出一系列的行動(dòng)計(jì)劃，并確定一年后衡量公司在下列的收獲： a. 省電 b. 省紙 c. 減低工傷次數(shù) （ 1）全體職員看錄像帶 （ 2）一年后衡量各項(xiàng)收獲 4/2/2023 20 導(dǎo)師對(duì)學(xué)員表現(xiàn)的評(píng)估： (較適用于技術(shù)培訓(xùn) ) 滿分為８分 ( ) 1. 不缺席 ( ) 2. 準(zhǔn)時(shí) ( ) 3. 守紀(jì)律 ( ) 4. 良好態(tài)度操守 ( ) 5. 關(guān)心工作指令、安全守則和廠規(guī) ( ) 6. 保持工作座位整齊潔凈 ( ) 7. 良好體能 / 健康狀況 ( ) 8. 專注學(xué)習(xí) ( ) 9 領(lǐng)悟力高 ( ) 10. 有自信心 ( ) 11. 主動(dòng)發(fā)言或詢問(wèn) 4/2/2023 21 ( ) 12. 求知欲很強(qiáng) ( ) 13.. 模彷力強(qiáng) ( ) 14. 有創(chuàng)意 ( ) 15. 少犯錯(cuò) ( ) 16. 勇于認(rèn)錯(cuò) ( ) 17. 很快學(xué)成 ( ) 18. 學(xué)成后速度快 ( ) 19. 樂(lè)于協(xié)助 / 指導(dǎo)其它學(xué)員 ( ) 20. 有禮貌，良好人際關(guān)系 4/2/2023 22 組織發(fā)展的目的： “ Using knowledge and
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
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