【總結(jié)】一、如何開展項(xiàng)目0Gettingagoodstart好的開始是成功的一半(1)我們?nèi)绾伍_展項(xiàng)目—McKinsey公司顧問客戶服務(wù)培訓(xùn)手冊(cè)保密本手冊(cè)及附件包括了McKinsey公司顧問客戶服務(wù)培訓(xùn)所需的全部基本資料。拿到本手冊(cè)的McKinsey員工必須
2025-01-07 13:43
【總結(jié)】一、如何開展項(xiàng)目0Gettingagoodstart好的開始是成功的一半(1)我們?nèi)绾伍_展項(xiàng)目—某某公司顧問客戶服務(wù)培訓(xùn)手冊(cè)保密一、如何開展項(xiàng)目11.我們?nèi)绾伍_展項(xiàng)目A.不同項(xiàng)目中麥肯錫的不同角色
2025-05-21 18:41
【總結(jié)】領(lǐng)導(dǎo)與溝通課程領(lǐng)導(dǎo)與溝通課程領(lǐng)導(dǎo)與溝通課程關(guān)于昨天?溝通的基本模型?溝通的分類?溝通的目的?有效的傾聽?改進(jìn)自己的表達(dá)方式?調(diào)整自己的溝通習(xí)慣領(lǐng)導(dǎo)與溝通課程溝通與領(lǐng)導(dǎo)力?成功的領(lǐng)導(dǎo)者幾乎都會(huì)定期地主動(dòng)征求他人的見解和工作反饋。同時(shí)他們擁有令人信服其見解必要說(shuō)服技能
2025-01-15 12:35
【總結(jié)】中管網(wǎng)通用業(yè)頻道服務(wù)顧問優(yōu)質(zhì)服務(wù)中管網(wǎng)通用業(yè)頻道前言——服務(wù)顧問的定義1—接待員2—業(yè)務(wù)接待員3—服務(wù)顧問中管網(wǎng)通用業(yè)頻道前言——售后服務(wù)站概況前臺(tái)(服務(wù)經(jīng)理)配件(配件經(jīng)理)車間(車間主管)財(cái)務(wù)(財(cái)務(wù)經(jīng)理)售后服務(wù)站(站長(zhǎng)
2024-08-19 08:32
【總結(jié)】 服務(wù)顧問培訓(xùn)總結(jié) 培訓(xùn)總結(jié) 經(jīng)過(guò)一個(gè)月的服務(wù)顧問培訓(xùn),服務(wù)顧問學(xué)習(xí)了三大項(xiàng)目—用戶滿意的理念與管理、處理顧客投訴、售后服務(wù)流程,使每一個(gè)員工對(duì)工作有了更深一層的了解。 一、用戶滿意的理念與管...
2024-09-29 08:00
【總結(jié)】一、如何開展項(xiàng)目0Gettingagoodstart好的開始是成功的一半(1)我們?nèi)绾伍_展項(xiàng)目—McKinsey公司顧問客戶服務(wù)培訓(xùn)手冊(cè)保密本手冊(cè)及附件包括了McKinsey公司顧問客戶服務(wù)培訓(xùn)所需的全部基本資料。拿到本手冊(cè)的McKinsey員工必須確
2025-01-15 16:18
【總結(jié)】二、解決問題的方法與途徑1Gettingagoodstart好的開始是成功的一半(2)我們解決問題的方法和途徑—McKinsey公司顧問客戶服務(wù)培訓(xùn)手冊(cè)保密本手冊(cè)及附件包括了McKinsey公司顧問客戶服務(wù)培訓(xùn)所需的全部基本資料。拿到本手冊(cè)的McKin
2025-01-15 16:14
【總結(jié)】新·起點(diǎn)心·征程攜手共筑2022年?yáng)|風(fēng)悅達(dá)起亞品牌年2022年CSI培訓(xùn)教材售后企劃分部2022年3月新·起點(diǎn)心·征程攜手共筑2022年?yáng)|風(fēng)悅達(dá)起亞品牌年新·起點(diǎn)心·征程攜手共筑2022年?yáng)|風(fēng)悅達(dá)起亞品牌年目錄
2025-01-10 13:39
【總結(jié)】一、如何開展項(xiàng)目0Gettingagoodstart好的開始是成功的一半(1)我們?nèi)绾伍_展項(xiàng)目—McKinsey公司顧問客戶服務(wù)培訓(xùn)手冊(cè)保密一、如何開展項(xiàng)目11.我們?nèi)绾伍_展項(xiàng)目A.不同項(xiàng)目中麥肯
2025-01-06 08:00
【總結(jié)】?jī)?nèi)容2022年4月服務(wù)–技術(shù)培訓(xùn)1服務(wù)顧問C6技術(shù)培訓(xùn)使用常識(shí)及注意事項(xiàng)天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632內(nèi)容2022年4月服務(wù)–技術(shù)培訓(xùn)2第一部分:儀表及警
2025-03-19 17:30
【總結(jié)】服務(wù)顧問話述技巧培訓(xùn)技術(shù)類問題業(yè)務(wù)類問題客戶問題分類技術(shù)類問題技術(shù)類問題是指服務(wù)人員在與客戶接觸過(guò)程中客戶詢問的有關(guān)車輛結(jié)構(gòu)、車輛性能、車輛使用、車輛維修保養(yǎng)等方面的專業(yè)性問題?;卮鸫祟悊栴}要求服務(wù)顧問掌握正確的專業(yè)知識(shí),使用準(zhǔn)確的專業(yè)術(shù)語(yǔ),體現(xiàn)馬自達(dá)服務(wù)顧問的專業(yè)性水平。例如:
2025-01-13 01:15
【總結(jié)】眾大軟件SKODA經(jīng)銷商IT培訓(xùn)教材(適用崗位:服務(wù)經(jīng)理)上海眾大新技術(shù)發(fā)展有限公司眾大軟件2培訓(xùn)目錄?售后系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖?SVW-2系統(tǒng)基本操作?系統(tǒng)控制點(diǎn)關(guān)注眾大軟件3售后系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖眾大軟件4上海大眾汽車系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖眾大軟
2025-01-11 18:32
【總結(jié)】1AudiTraining/奧迪培訓(xùn)奧迪Q7產(chǎn)品培訓(xùn)SUV車型簡(jiǎn)介豐田L(fēng)andCruiser簡(jiǎn)介?1989年,豐田推出LandCruiser80系列,裝備3款發(fā)動(dòng)機(jī),采用很多轎車設(shè)計(jì)理念?1996年,LandCruiser90系列推出,全時(shí)四驅(qū)、前獨(dú)立懸架,1999年進(jìn)行了改型,裝備了主動(dòng)牽引力控制系統(tǒng)(TRC)和汽車穩(wěn)定
2025-01-11 17:04
【總結(jié)】106/2002一汽-大眾內(nèi)容技術(shù)培訓(xùn)培訓(xùn)教師:喀晶元206/2002一汽-大眾內(nèi)容技術(shù)培訓(xùn)一、培訓(xùn)日程安排表項(xiàng)目上午8:30-11:00CVT自動(dòng)變速箱概述介紹下午12:30-4:0001J無(wú)級(jí)自
2025-01-10 17:51
【總結(jié)】歡迎大家參加奧迪經(jīng)銷商培訓(xùn)奧迪基本銷售技巧培訓(xùn)奧迪培訓(xùn)/AudiTraining奧迪經(jīng)銷商銷售顧問基本銷售技巧培訓(xùn)奧迪基本銷售技巧培訓(xùn)奧迪培訓(xùn)/AudiTraining奧迪事業(yè)部網(wǎng)絡(luò)部培訓(xùn)室趙軍奧迪基本銷售技巧培訓(xùn)奧迪培訓(xùn)/AudiTraining
2025-04-14 01:55