汽-奧迪組織溝通培訓(xùn)(編輯修改稿)
2025-02-11 12:35 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 雖然他對前任的領(lǐng)導(dǎo)方式不滿意，但對他的業(yè)績能力還是滿意的。上周，展廳上報客戶檔案的工作出了錯誤，因?yàn)楦袷胶蜁r間問題，導(dǎo)致部分客戶檔案被判定無效。老板對王君大發(fā)了一次脾氣，盡管事后事情得到了彌補(bǔ)。老板也表示了諒解，不過他也暗示王君這次工作調(diào)整對他是個機(jī)會，希望能夠看到他將奧迪展廳的業(yè)績提到一個新高度。 領(lǐng)導(dǎo)與溝通課程 ? 王君現(xiàn)在該做些什么？ ? 如何強(qiáng)化自己在團(tuán)隊(duì)內(nèi)的權(quán)威和實(shí)際的影響力？ 領(lǐng)導(dǎo)與溝通課程 組織中的溝通 ? 做團(tuán)隊(duì)的榜樣 ? 用事實(shí)和數(shù)據(jù)為自己積累管理依據(jù) ? 不斷提升業(yè)務(wù)能力，獲取專家權(quán)力 ? 主動和高層溝通，確保信息通暢 ? 提升自己的表達(dá)技巧，確保自己建議的合理性 ? 提升自己的情感號召力 ? 結(jié)盟 領(lǐng)導(dǎo)與溝通課程 獲取支持的基本工作態(tài)度 ? 明確任務(wù)與目標(biāo)，不要被情緒遮蔽了一切 ? 了解組織中的成員特點(diǎn)，分析不同人的溝通需求 ? 維持秩序，選擇恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)方式 領(lǐng)導(dǎo)與溝通課程 關(guān)于組織政治 ? 組織政治：通過業(yè)績或運(yùn)氣以外的方式獲得權(quán)力的非正式方法。 ? 組織政治是人們?yōu)榱死媾c權(quán)力進(jìn)行競爭的必然結(jié)果。 ? 政治技巧是一種人際交往方式，能將社會意識和良好溝通能力結(jié)合起來 領(lǐng)導(dǎo)與溝通課程 組織中導(dǎo)致政治行為的因素 ? 金字塔形的組織結(jié)構(gòu) – 授權(quán)有激勵作用，但不可能滿足人們對正式權(quán)力的渴望 ? 績效評價中的主觀標(biāo)準(zhǔn) –“ 不在于你知道什么，而在于你認(rèn)識誰 ” ? 環(huán)境的不穩(wěn)定性 – 動蕩的組織總是讓人們希望和有實(shí)力的人結(jié)合在一起 領(lǐng)導(dǎo)與溝通課程 ? 情緒上的不安全感 – 當(dāng)人們對個人能力缺乏自信時，更期望通過人際關(guān)系保護(hù)自己 ? 權(quán)謀傾向 – 希望操縱他
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