如何做好手機店鋪銷售技巧培訓(xùn)(編輯修改稿)
2025-02-08 14:26 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 產(chǎn)品特性所引出的優(yōu)點 B(Benefit)—— 產(chǎn)品能給顧客帶來的好處 E(Evidence)—— 體驗產(chǎn)品的功能 小演練：針對性介紹產(chǎn)品 機型： K500C 和弦鈴聲 40和弦 屏幕色彩 65K色彩屏 屏幕材質(zhì) TFT 屏幕介紹 6萬 5千色 TFT彩屏， 128 x 160像素顯示 攝像功能 內(nèi)置 攝像功能描述 4倍數(shù)碼變焦相機 數(shù)碼相機像素 30萬像素 視頻播放 支持 短信功能 SMS短信 EMS短信 支持 多媒體短信 支持 MMS 內(nèi)存容量 12M MP3功能 MP3 播放器 amp。平衡器 一機雙面的設(shè)計，絕對帶給您超酷超炫 的時尚感覺。而且橫向設(shè)計更符合照相 機拍照原理，增加了您拍攝照片時的穩(wěn) 定性，更好的幫助您拍出滿意的照片。 您瞧，這樣一拿是不是感覺真的和相機一樣。 小演練：針對性介紹產(chǎn)品 ? 確保演示物品狀態(tài)良好 ? 演示過程中用語言給予說明配合 ? 盡可能站在顧客的左側(cè) ? 手機屏幕盡量正對顧客 ? 讓顧客有機會觸摸產(chǎn)品 ? …… 技巧 第四部曲：達成交易 處理顧客的異議 顧客問題產(chǎn)生的起因： ? 懷疑 ? 誤解 ? 缺點 有問題的顧客往往才是真心想買產(chǎn)品的顧客，只要我們可以打消他們的疑慮或反對意見，成功就在眼前了。 顧 客 常 關(guān) 心 的 幾 類 問 題 1. 關(guān)于攝像頭的成相效果． 2. 關(guān)于顯示屏的顯示效果． 3. 關(guān)于手機的通話和待機時間． 4. 關(guān)于某項特定功能． 5. 關(guān)于價格＼售后．．．．．． 顧客最常問的問題 —— 懷疑 顧客心理 顧客關(guān)心手機的拍照效果 顧客基本了解目前市場上手機的像素 顧客對影響手機拍照效果的因素并不是太了解 解答角度 在目前手機這么大的屏幕上， 30萬像素顯示的照片足夠清晰 照片的清晰度不僅與攝像頭的像素高低有關(guān)，還與屏幕的分辨率有關(guān) 照片的清晰度與拍照人員的技
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