管理人員對工作改善思維技巧(編輯修改稿)
2025-02-07 11:24 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 分析國民所得 ● 品管大師 Juran應(yīng)用到品管上 ● 品管圈創(chuàng)始人石川馨博士應(yīng)用到品管圈活 動 二、 特征 ● 以數(shù)據(jù)為依據(jù)分析問題點 ● 掌握全體不良情形 ● 掌握重要不良項目（改善的重點） 三、 作法 (1)決定數(shù)據(jù)的分類項目 ● 依查檢表之不良項目（結(jié)果、原因項目） (2)決定期間，收集數(shù)據(jù) (3)按各類項目作統(tǒng)計表 各項不良數(shù) ? 不良率 %= 總檢查數(shù) 100% 各項不良數(shù) 影響度 %= 總不良數(shù) 100% 各項缺點數(shù) ? 百單位缺點數(shù) = 總檢查數(shù) 100% 各項缺點數(shù) 影響度 %= 總?cè)秉c數(shù) 100% ● 按項目數(shù)據(jù)大小順序排列（求各項數(shù)據(jù)、累計影響度） ● 其它項排在最后 (4)圖表紙上記入橫軸（項目）、縱軸 （品質(zhì)、特性、分度） (5)按數(shù)據(jù)大小劃柏拉圖 (6)累計數(shù)以折線記入 ● 右端劃上縱軸，折線終點為 100% ● 0~100%分成 10等分，把 %的 分度記上 (7)記入收集期間、總檢查數(shù)、記錄者 五 、 注意事項 (1) 橫軸依項目別大小順序排列，其它 項排最后。 (2) 橫軸距離相同。 (3) 縱軸是品質(zhì)特性，如不良率 （數(shù)）、缺點數(shù)。 (4) 最高尺度包含總數(shù)。 (5) 適用于計數(shù)值。 不良統(tǒng)計表 收集期間：7/8~7/30 總檢查數(shù)：438 不良項目 不良數(shù) 不良率 % 累計不良率 % 影響度 % 累計影響度 % A 83 B 46 C 11 D 9 E 2 其 他 1 100 合 計 152 100 不良柏拉圖 % 30 25 20 15 10 5 0 不良率 累計影響度 100 % % A B C D E 其它 柏拉圖分析 庫存商品統(tǒng)計表 (74年 3月 ) 項 目 金額 (萬元 ) 影響度 (%) 累計影響度 (%) 經(jīng)常使用貨品 久存二年以上，未動用貨品 市場預(yù)估錯誤 通用配件 呆滯廢品 100 平均存貨總計 100 1700 1600 1500 1400 1300 1200 1100 300 200 100 存貨金額（萬元） 累 計 影 響 度 (%) 呆滯廢品 通用配件 市場預(yù)估錯誤 未動用貨品 久存二年以上 經(jīng)常性使用貨品 柏拉圖分析 錯帳統(tǒng)計表 數(shù)據(jù)收集期間： 11/19~12/21 總檢查數(shù)： 518 錯帳項目 錯帳次數(shù) 錯帳率 % 累計錯帳率 % 影響度 % 累計影響度 % 來稿錯誤 6 入錯戶 3 記錯金額 2 100 合計 11 100 錯帳率% 累計影響度 % 100 記錯金額 3 2 1 0 來稿錯誤 入錯
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