管理人員對工作改善思維技巧-wenkub
2023-01-26 11:24:22 本頁面
【正文】 一）生理的需求 （二）安全的需求 （三）社會的需求 （四）自尊的需求 （五）自我實現的需求 企業(yè)應針對從業(yè)人員各層次的需求采取有效的管理措施， 以提高員工的工作滿足度，繼而使其安于工作，樂于工作，自動自發(fā)的奉獻其心力， 為企業(yè)創(chuàng)造出更有效率的經營成果， 提案改善是最有效率的措施之一。 22 以 QC歷程而言 發(fā) 現 問 題 明 確 問 題 原 因 分 析 提出對策與實施 效 果 確 認 標準化與檢討 問題顯在化 比較 層別 縮小問題范圍 比較 層別 掌握重要要因 比較 層別 對策評價 比較 層別 改善前 、 中 、 后比較 層別 透 過比較改進本期缺 點與訂定未來方向 23 以科學思考原則而言 觀察、假設、證明、結論皆需層別比較。 34 作業(yè)條件 ─ 壓力、溫度、速度、回 轉速、濕度、氣溫、順序、作業(yè)方法 35 測定與檢查 ─ 測定者、檢查員、檢 查方法、量測儀器。 四、應注意事項： ● 層別角度的選擇依目的并配合專業(yè)知識考慮。 ● 層別后應進行比較（或檢定）各作業(yè)條件是 否有差異。 (3) 縱軸是品質特性，如不良率 （數）、缺點數。 日本石川馨博士（品管圈創(chuàng)始人）第一次將此 圖應用在品管圈活動，亦稱石川圖。 改善中 對策 1 對策 2 P1= 改善后 改善前 不 良 率 時間 P2= P0= 對策 3 二、推移圖作法 (1) 決定期間與數據 (2) 計算不良率或每單位缺點數 (3) 方格紙上劃上縱軸與橫軸，縱軸記入特性，記 入時間 (4) 依數據打點，點與點之間折線連接 (5) 計算各期間之總平均不良率 總不良數 總不良率 P= ≠ 總檢查數 總天數 (6) 再依層別要因劃層別推移圖（時間別、班別、人 員別、原材料別、機械別、不良項目別）。 (5)效果確認時間之劃分 ● 改善前 －－對策開始實施前 ● 改善中 －－改善對策實施至對策標準化前 ● 改善后 －－有效對策實施標準化以后 78年 (周 ) 3月 1 2 3 4 4月 1 2 3 4 5月 1 2 3 4 銷貨金額 (萬元 ) 平均存貨金額 (萬元 ) 庫存周轉率 % 16 14 12 10 8 6 4 2 庫存周轉率 改善前 X0= 改善中 X1= 改善后 X2= 庫存周轉率推移圖 錯帳總推移圖 日 期 11 18~23 25~30 12 02~07 09~14 16~21 23~28 1 30~04 06~11 13~18 20~25 2 27~03 05~10 12~17 19~24 26~29 錯 帳 數 2 2 2 3 2 2 1 1 2 3 2 1 2 2 1 檢 查 數 98 122 65 108 125 101 75 99 117 122 139 109 112 113 110 錯帳率 % 平均錯帳率 % 3 2 1 錯 帳 率 （ %） 改善前 P0= 改善中 P1= 改善后 P2= BREAK TIME 改善對策思考之原則 應用愚巧法 愚巧法的意義：為使再愚鈍的人來操作或作業(yè)中稍 有不注 意，也不會發(fā)生錯誤，而考究出來的一種 方法。 (3)效果有副作用時必須同時比較利弊得失。 (2)功能： ● 推移圖作為視查數據、時間變化的一種好方法。 (5) 適用于計數值。 不良率 100 % 70 % A C B D 一、 柏拉圖由來 ● 經濟學家 Pareto分析國民所得
公司管理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1