【文章內(nèi)容簡介】 (1) 供應(yīng)定價(jià)分析 ● 影響 供應(yīng)價(jià)格的因素分析： 供應(yīng)商成本；供求關(guān)系； 采購數(shù)量；采購時(shí)機(jī)；規(guī)格 品質(zhì)；付款及交貨條件；客戶認(rèn)同價(jià)值等。 ● 供應(yīng)商報(bào)價(jià)單（審查）： 質(zhì)量、數(shù)量、 價(jià) 格 、 交 貨期、保險(xiǎn)、包裝、付款等。 ● 供應(yīng)價(jià) 格 分析：成本變動(dòng)， 數(shù)量折扣、組合 報(bào)價(jià) (2) 產(chǎn)品 定價(jià) 方法 ● 供應(yīng)商產(chǎn)品定價(jià)方法：需求導(dǎo)向定價(jià)法；成本導(dǎo) 向定價(jià)法；競爭導(dǎo)向定價(jià)法；社會(huì)責(zé)任定價(jià)法。 (3) 采購報(bào)價(jià) 選擇： 采購 定價(jià)策略（目標(biāo)成本定價(jià)） 采購 議價(jià)工作流程 采購成本分析 (1) 采購成本內(nèi)容 ● 采購成本構(gòu)成：訂購成本、維持成本、缺貨成本 ● 總擁有 成本構(gòu)成： 采購 價(jià) 格 +購置成本 +運(yùn)營成本 +處置成本 (2) 采購成本 分析 ● 采購成本 分析 方法（定性和定量）： 生命周期（維護(hù)折舊全過程）成本 分析 法（結(jié)構(gòu)） 作業(yè)成本法（成本 +間接費(fèi)用。如裝配作業(yè)費(fèi)等） 倒推價(jià)格法（成本 +利潤） ● 采購學(xué)習(xí)曲線（目標(biāo)定價(jià)） 采購成本控制 (1) 采購成本 控制流程 ● 采購成本 流程設(shè)計(jì) (2) 采購成本 控制制度 ● 采購成本 控制制度文本或手冊 (3) 采購成本 控制 方法 ● 企業(yè) 采購成本 控制 方法 倉儲(chǔ) 控制 ；采購數(shù)量及庫存量 控制；流程優(yōu)化及 采 購方式 選擇； 采購價(jià)格 控制及供應(yīng)商選擇；控制 采購付 款；采購中 ABC管理法； 采購人員管理（規(guī)范、考核）。 ● 采購價(jià)格 控制 ● 采購中的 ABC管理法 (1) 采購檢驗(yàn) ● 采購檢驗(yàn)方法 ● 質(zhì)量管理工具 ● 采購檢驗(yàn) 流程 (2) 采購質(zhì)量分析 ● 采購質(zhì)量管理體系 ● 采購質(zhì)量成本分析 ● 采購質(zhì)量認(rèn)證 (3) 采購質(zhì)量控制 ● 質(zhì)量問題處理流程 ● 質(zhì)量問題解決方案 ● 供應(yīng)商質(zhì)量監(jiān)控 3. 采購質(zhì)量（控制）管理 采購質(zhì)量管理 采購 檢驗(yàn) 采購檢驗(yàn)方法 采購 質(zhì)量 控制 采購 質(zhì)量 分析 質(zhì)量管理工具 采購檢驗(yàn)流程 質(zhì)量管理體系 采購質(zhì)量認(rèn)證 問題處理流程 問題解決方案 供應(yīng)質(zhì)量監(jiān)控 采購檢驗(yàn) (1) 采購檢驗(yàn)方法 ● 采購物資檢驗(yàn)內(nèi)容（按采購合同收發(fā)） ● 采購檢驗(yàn)形式 （首件樣品及成批檢 驗(yàn)） ● 采購檢驗(yàn)一般方法 （全數(shù)及抽 檢、認(rèn)證免檢） (2) 質(zhì)量管理工具（七種） ● 查核表；分層法；排列圖；因果圖；直方圖；控 制圖；散點(diǎn)圖。箭線圖；關(guān)聯(lián)圖； KJ親和圖；系統(tǒng)圖； 矩陣圖；矩陣數(shù)據(jù)解析法；過程決策計(jì)劃圖。 (3) 采購檢驗(yàn) 流程 ● 采購檢驗(yàn) 流程設(shè)計(jì) 規(guī)范、科學(xué)、合理，責(zé)權(quán)并用 方案、標(biāo)準(zhǔn)、審核、協(xié)商 采購質(zhì)量分析（略） (1) 采購質(zhì)量管理體系 (2) 采購質(zhì)量成本分析 (3) 采購質(zhì)量認(rèn)證 采購質(zhì)量控制 (1) 質(zhì)量問題處理流程 ● 質(zhì)量問題處理流程設(shè)計(jì) ● 不合格品的處理方法：責(zé)任、協(xié)商、賠償。 (2) 質(zhì)量問題解決方案 ● 質(zhì)量問題解決方案設(shè)計(jì) ● 質(zhì)量問題解決方案實(shí)例（略） (3) 供應(yīng)商質(zhì)量監(jiān)控 ● 供應(yīng)商質(zhì)量監(jiān)控方法及體系建設(shè) ● 供應(yīng)商質(zhì)量監(jiān)控分析及制度 (1) 采購談判 ● 采購談判 策略 ● 采購談判方法 ● 采購談判 技巧 ● 采購談判流程 (2) 采購合同 ● 采購合同簽定 ● 合同執(zhí)行 評(píng)估 ● 合同執(zhí)行變更 ● 合同糾紛處理 4. 采購談判與合同管理 采購談判與合同管理 采購 談判 采購談判策略 采購 合同 采購談判方法 采購談判技巧 采購談判流程 采購合同簽定 合同執(zhí)行評(píng)估 合同執(zhí)行變更 合同糾紛處理 采購談判 (1)采購談判 策略 ● 采購談判 策略：利益博弈、信息、沖突、時(shí)間等 (2)采購談判方法 ● 采購談判方法：價(jià)值型、強(qiáng)硬型、溫和型 (3)采購談判 技巧 ● 采購談判 技巧：入題、提問、議價(jià)、還價(jià)、答復(fù)、 說服、讓步。 (4)采購談判流程與方案 ● 采購談判流程設(shè)計(jì) 規(guī)范、科學(xué)、合理，責(zé)與權(quán)、標(biāo)準(zhǔn)、審核 ● 采購談判方案設(shè)計(jì) ： 內(nèi)容、人員、協(xié)商 采購合同 (1) 采購合同簽定 ● 采購合同控制程序及制度（文件） 擬定審核合同、授權(quán)（簽章）、簽定合同、保管合同 (2) 合同執(zhí)行 評(píng)估 ● 采購合同執(zhí)行 評(píng)估實(shí)施辦法（內(nèi)容、評(píng)估等級(jí)） (3) 合同執(zhí)行變更 ● 合同執(zhí)行變更原因 ● 合同變更流程設(shè)計(jì) (4) 合同糾紛處理 ● 合同糾紛處理方法：談判、規(guī)避糾紛、訴訟、調(diào) 解、仲裁。 ● 合同糾紛處理流程設(shè)計(jì) (1) 采購績效評(píng)價(jià) ● 采購績效評(píng)價(jià)方法 ● 采購戰(zhàn)略績效 ● 采購績效評(píng)價(jià)指標(biāo) ● 采購績效考核方案 (2) 供應(yīng)商績效管理 ● 供應(yīng)商考核指標(biāo) ● 供應(yīng)商考核方法 ● 供應(yīng)商考核制度 5. 采購績效管理 采購績效管理 采購 談判 績效評(píng)價(jià)方法 供應(yīng)商績效 管理 采購戰(zhàn)略績效 績效評(píng)價(jià)方法 績效考核方案 供應(yīng)商考核指標(biāo) 供應(yīng)商考核方法 供應(yīng)商考核制度 采購績效評(píng)價(jià) (1) 采購績效評(píng)價(jià)方法 ● 財(cái)會(huì)控制法：標(biāo)準(zhǔn)成本和預(yù)算控制、基于成本的 （ ABC）分析經(jīng)濟(jì)增加值（ EVA）計(jì)算（實(shí)施要點(diǎn)）。 ● 目標(biāo)管理法：建立目標(biāo)、制定時(shí)間表、目標(biāo)達(dá)成 評(píng)估、目標(biāo)修正。 ● 采購審計(jì)法 ● 比較（對(duì)比）法。 (2) 采購戰(zhàn)略績效 ● 平衡記分卡：通過財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程及學(xué)習(xí) 與發(fā)展四個(gè)指標(biāo)間相互驅(qū)動(dòng)的因果關(guān)系展現(xiàn)組織的戰(zhàn)略 軌跡，實(shí)現(xiàn)績效考核 — 績效改進(jìn)和戰(zhàn)略實(shí)施 — 戰(zhàn)略修正 ● 歐洲質(zhì)量管理基金（ EFQA）模型（九元素）： 分措施（ 500分五元素）和結(jié)果（ 500分四元素）。 ● EFQA模型：領(lǐng)導(dǎo)層 100、采購戰(zhàn)略計(jì)劃 70、采購人 員管理 90、供應(yīng)商管理 11采購流程 12采購計(jì)劃的 效果 60、采購人員的作用 80、供應(yīng)商配合的結(jié)果 60、采 購成果 300分。（ 打分 ） ● 采購績效看板管理：采購數(shù)量看板、采購價(jià)格看板 采購質(zhì)量看板、采購時(shí)間看板 (3) 采購績效評(píng)價(jià)指標(biāo) ● 采購績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系：質(zhì)量績效指標(biāo)；價(jià)格績效 指標(biāo)；庫存管理績效指標(biāo)；供應(yīng)商管理績效指標(biāo)；采購 服務(wù)績效指標(biāo)。 (4) 采購績效考核方案 ● 采購績效考核方案設(shè)計(jì) 采購人員績效考核實(shí)施方案設(shè)計(jì)（時(shí)間、品質(zhì)、價(jià) 格、數(shù)量、效率加定性指標(biāo) 30%）（ 打分 ） 供應(yīng)商績效管理 (1) 供應(yīng)商考核指標(biāo) ● 供應(yīng)商考核指標(biāo)：質(zhì)量、價(jià)格、交貨、服務(wù) (2) 供應(yīng)商考核方法 ● 供應(yīng)商績效管理的分類法： 由驗(yàn)收人員、供應(yīng)管 理人員、質(zhì)量管理人員、會(huì)計(jì)人員、技術(shù)人員聯(lián)合評(píng)估 ● 供應(yīng)商績效管理的加權(quán)法 供應(yīng)商業(yè)績評(píng)估表（質(zhì)量、服務(wù)、價(jià)格加權(quán)打分） (3) 供應(yīng)商考核制度 ● 供應(yīng)商考核制度設(shè)計(jì) ● 供應(yīng)商級(jí)別獎(jiǎng)勵(lì)情況表 (1) 采購風(fēng)險(xiǎn)分析 ● 采購風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)容 ● 采購風(fēng)險(xiǎn)分析 ● 采購風(fēng)險(xiǎn)管理策略 (2) 采購風(fēng)險(xiǎn)控制 ● 風(fēng)險(xiǎn)控制流程 ● 風(fēng)險(xiǎn)控制方法 ● 采購風(fēng)險(xiǎn)決策分析 6. 采購風(fēng)險(xiǎn)（控制）管理 采購風(fēng)險(xiǎn)管理 采購風(fēng)險(xiǎn)分析 采購風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容 采購風(fēng)險(xiǎn)控制 采購風(fēng)險(xiǎn)分析 風(fēng)險(xiǎn)管理策略 風(fēng)險(xiǎn)控制流程 風(fēng)險(xiǎn)控制方法 采購風(fēng)險(xiǎn)決策 采購風(fēng)險(xiǎn)分析 (1) 采購風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)容 ● 企業(yè) 采購?fù)庖蛐惋L(fēng)險(xiǎn)：質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)；價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)；技 術(shù)進(jìn)步風(fēng)險(xiǎn)；合同欺詐風(fēng)險(xiǎn)；意外風(fēng)險(xiǎn)。 ● 企業(yè) 采購內(nèi)因型風(fēng)險(xiǎn)：計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)；合同風(fēng)險(xiǎn)；驗(yàn) 收風(fēng)險(xiǎn)；存量風(fēng)險(xiǎn)；道德責(zé)任風(fēng)險(xiǎn) (2) 采購風(fēng)險(xiǎn)分析 ● 企業(yè) 采購道德風(fēng)險(xiǎn)原因分析 原 因： 管理機(jī)制漏洞和人員行為缺失。 ● 采購合同風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表 內(nèi) 容： 采購物資、合同條款、供應(yīng)商、運(yùn)輸和 倉儲(chǔ)、付款、采購人員及其他。、 (3) 采購風(fēng)險(xiǎn)管理策略 ● 風(fēng)險(xiǎn)管理策略：預(yù)防、回避、減輕、轉(zhuǎn)移、承 擔(dān)、應(yīng)急預(yù)案。 ● 采購風(fēng)險(xiǎn)管理方法（制度） 采購風(fēng)險(xiǎn)控制 (1) 采購風(fēng)險(xiǎn)控制流程 ● 采購風(fēng)險(xiǎn)控制流程設(shè)計(jì) ● 采購風(fēng)險(xiǎn)控制制度設(shè)計(jì) (2) 風(fēng)險(xiǎn)控制方法 ● 采購風(fēng)險(xiǎn)控制方法 ● 采購監(jiān)查管理（審計(jì)；供應(yīng)商監(jiān)查；防范采購賄 賂管理辦法、制度；道德監(jiān)察等） (3) 采購風(fēng)險(xiǎn)決策分析 ● 采購風(fēng)險(xiǎn)決策分析（多目標(biāo)規(guī)劃、決策樹等） 1. 供應(yīng)商分析 (1) 供應(yīng)商調(diào)查（方法） 初次接觸供應(yīng)商調(diào)查；候選供應(yīng)商深入調(diào)查；合作 供應(yīng)商定期調(diào)查。 供應(yīng)商調(diào)查流程： 供應(yīng)商調(diào)查信息來源及分析： 供應(yīng)商調(diào)查表設(shè)計(jì)： 供應(yīng)商問卷調(diào)查表；供應(yīng)商資 料管理卡等。 (2) 供應(yīng)商分析方法 供應(yīng)商分析內(nèi)容和步驟；供應(yīng)商分析材料（