【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的成本往往較高。 ? 4. 學(xué)術(shù)交流研討法 ? 學(xué)術(shù)交流研討法可以研討會(huì)、討論會(huì)、交流會(huì)、專題會(huì)等方式表現(xiàn)，是通過(guò)與會(huì)者的共同討論，搞清問(wèn)題的發(fā)展變化規(guī)律及關(guān)鍵環(huán)節(jié)，找到問(wèn)題的答案或解決辦法，使受訓(xùn)者學(xué)習(xí)到并掌握有關(guān)的知識(shí)與技能，從而達(dá)到培訓(xùn)目的的方法。目前這種方法廣泛應(yīng)用于管理領(lǐng)域。 ? 5. 電腦輔助學(xué)習(xí)法 ? 電腦輔助學(xué)習(xí)法就是利用電子計(jì)算機(jī)并通過(guò)計(jì)算機(jī)操作、模擬軟件或遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)進(jìn)行培訓(xùn)。 ? 電腦輔助學(xué)習(xí)法可以和遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)、交互式視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí)、互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)合使用。 ?五、員工培訓(xùn)的組織工作 ? 1. 建立健全員工培訓(xùn)機(jī)構(gòu) ? 人員培訓(xùn)是經(jīng)常性的且任務(wù)繁重的工作，單靠某一個(gè)部門(mén)、某一個(gè)單位去抓是搞不好的。應(yīng)該按照“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一管理、分工負(fù)責(zé)、通力協(xié)作”的原則，把有關(guān)方面的力量組織起來(lái)，建立起權(quán)威的專門(mén)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)，配備專職人員，從上到下形成培訓(xùn)系統(tǒng)，做到層層有人抓培訓(xùn)，分工明確，責(zé)任落實(shí)。 ? 社會(huì)組織要根據(jù)具體情況建立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，規(guī)模較大的社會(huì)組織，可以設(shè)置培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)；規(guī)模較小的社會(huì)組織，可以由教育科室負(fù)責(zé)。不論采用哪一種組織形式，除要由教育部門(mén)牽頭外，人力資源管理、工會(huì)組織、宣傳、團(tuán)委等部門(mén)都要協(xié)調(diào)配合，共同努力做好工作，單位內(nèi)部各個(gè)處 (科、室 )、車(chē)間、工段 (班組 )等部門(mén)也要有專職或兼職人員抓培訓(xùn)。 ? 為了保證人員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能夠正常有效地運(yùn)轉(zhuǎn)，并取得實(shí)效，既要建立健全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)改革責(zé)任制度，更要把人員培訓(xùn)納入各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，特別是廠長(zhǎng) (經(jīng)理 )任期目標(biāo)責(zé)任制，只有這樣才能使廠長(zhǎng) (經(jīng)理 )重視培訓(xùn)工作，提高責(zé)任心，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，從而推動(dòng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)更好地開(kāi)展工作。 ? 2. 培訓(xùn)規(guī)劃的制定和落實(shí) ? 制定人員培訓(xùn)規(guī)劃，首先要了解影響培訓(xùn)的各種因素，以便有針對(duì)性地制訂規(guī)劃。 1) 影響培訓(xùn)的外部因素 ? 第一，政府的影響。如規(guī)定每個(gè)員工最低培訓(xùn)時(shí)間，或規(guī)定什么職位上的員工必須經(jīng)過(guò)某種培訓(xùn)等。 ? 第二，法規(guī)影響。各國(guó)、各地區(qū)的政策法規(guī)各不相同，這會(huì)影響到社會(huì)組織的員工培訓(xùn)工作。 ? 第三，經(jīng)濟(jì)水平影響。一般的規(guī)律是經(jīng)濟(jì)水平越高，對(duì)人力資源的要求也越高，往往培訓(xùn)也越多，進(jìn)而可以推動(dòng)其經(jīng)濟(jì)發(fā)展，形成一種良性循環(huán)。而在經(jīng)濟(jì)水平較低的地區(qū)，則不容易形成這種良性循環(huán)。 ? 第四，科技水平的影響。通?？萍及l(fā)展水平越高，社會(huì)組織員工培訓(xùn)就進(jìn)行得越多。而且科技的作用在這樣的社會(huì)里一旦有所顯現(xiàn)，人們也就更樂(lè)意去接受培訓(xùn)。 ? 第五，工會(huì)的影響。因?yàn)楣?huì)要做的就是保護(hù)員工的利益，而培訓(xùn)既可以提高員工的素質(zhì)，滿足員工自身發(fā)展的需要，又可以提高員工的技能，增加員工的收入，工會(huì)促進(jìn)培訓(xùn)工作是理所當(dāng)然的事情。 ? 第六，勞動(dòng)力市場(chǎng)的影響。勞動(dòng)力市場(chǎng)影響社會(huì)組織員工培訓(xùn)的作用是巨大的，當(dāng)勞動(dòng)力市場(chǎng)有大量符合需求的人力資源時(shí)，組織會(huì)忽視培訓(xùn)工作；而當(dāng)勞動(dòng)力市場(chǎng)缺乏企業(yè)需求的人力資源時(shí)，組織則會(huì)重視培訓(xùn)工作。 2) 影響培訓(xùn)的內(nèi)部因素 ? 第一，社會(huì)組織戰(zhàn)略的影響。如果組織的前景與戰(zhàn)略較遠(yuǎn)大，通常就會(huì)重視對(duì)員工的培訓(xùn)，反之則會(huì)忽視。 ? 第二，社會(huì)組織的生命周期的影響。社會(huì)組織生命周期主要可以分為創(chuàng)業(yè)期、成長(zhǎng)期、成熟期與衰退期這幾個(gè)階段。在每個(gè)階段培訓(xùn)的內(nèi)容與數(shù)量都會(huì)有不同的特征。 ? 第三，社會(huì)組織所在行業(yè)的影響。不同行業(yè)的社會(huì)組織對(duì)培訓(xùn)也有不同的需求，一般來(lái)說(shuō)，第二產(chǎn)業(yè)和高新技術(shù)企業(yè)進(jìn)行的培訓(xùn)較多，因?yàn)槿肆Y源的好壞對(duì)其發(fā)展意義重大。 ? 第四，員工素質(zhì)的影響。研究表明，員工素質(zhì)越高越渴望得到培訓(xùn)，而員工素質(zhì)較低，則會(huì)對(duì)培訓(xùn)產(chǎn)生排斥情緒。 ? 第五，管理人員管理水平的影響。通常管理人員的管理水平與重視員工培訓(xùn)的程度成正比。許多社會(huì)組織的管理人員管理水平較高，他們便會(huì)更加重視員工培訓(xùn)，從而最終使組織獲益。 ? 第六，組織文化的影響。社會(huì)組織的文化特征對(duì)于培訓(xùn)的影響也是極其重要的，它直接關(guān)系到組織與個(gè)人對(duì)培訓(xùn)能否認(rèn)同并接受。 3) 制定培訓(xùn)規(guī)劃的具體要求和步驟 ? 要使員工培訓(xùn)規(guī)劃取得實(shí)效，必須有計(jì)劃地組織安排員工培訓(xùn)，做到任務(wù)明確，要求具體，措施得當(dāng)。社會(huì)組織應(yīng)擬定出員工培訓(xùn)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和年度計(jì)劃，并把它們作為組織長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃和年度綜合計(jì)劃的組成部分。 ? 員工培訓(xùn)規(guī)劃，要立足現(xiàn)實(shí)，面向?qū)?lái)，根據(jù)需要和可能擬定出相互銜接的遠(yuǎn)期和近期的目標(biāo)；目標(biāo)要有數(shù)量和質(zhì)量要求，而且要把質(zhì)量放在首位；要有具體的任務(wù)、要求以及切實(shí)可行的措施。 ? 編制員工培訓(xùn)規(guī)劃的步驟大致如下。 ? 首先，要弄清員工的現(xiàn)狀和社會(huì)組織發(fā)展的遠(yuǎn)景規(guī)劃，為編制規(guī)劃提供參考依據(jù)。員工現(xiàn)狀，主要指各個(gè)崗位、各種職務(wù)的在職員工的文化、技術(shù)、管理、思想等方面的實(shí)際情況。社會(huì)組織發(fā)展的遠(yuǎn)景，主要是指生產(chǎn)、科技、人力資源和經(jīng)營(yíng)管理等方面的遠(yuǎn)景規(guī)劃。 ? 其次，在掌握上述資料的基礎(chǔ)上，分析對(duì)比，找出差距，即分析各個(gè)工種、各種職務(wù)、各個(gè)崗位的員工素質(zhì)與當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的適應(yīng)程度，及其在數(shù)量和質(zhì)量上與今后發(fā)展要求的差距。據(jù)此，即可為擬定培訓(xùn)規(guī)劃指明方向，分清輕重緩急。 ? 再次，分別為各類人員擬定長(zhǎng)期、短期的培訓(xùn)目標(biāo)和措施。各類人員的培訓(xùn)，都要按照崗位、職務(wù)的實(shí)際需要，確定具體的培訓(xùn)要求、內(nèi)容、形式和進(jìn)度，并且要適當(dāng)考慮后備力量和轉(zhuǎn)專業(yè)、轉(zhuǎn)工作崗位人員的培養(yǎng)，以及培養(yǎng)出來(lái)的人員的使用方向等問(wèn)題。在編制規(guī)劃、確定培訓(xùn)目標(biāo)的同時(shí)，必須確定實(shí)施計(jì)劃的各種措施，如教學(xué)的設(shè)施和經(jīng)費(fèi)、師資力量、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、教材和其他學(xué)習(xí)資料，確保都要一一落實(shí)。如果說(shuō)是委托其他單位代為培養(yǎng)，也要及早落實(shí)代培計(jì)劃。 ? 最后，根據(jù)需要和可能，本著先重點(diǎn)后一般，先急后緩，遠(yuǎn)近結(jié)合的原則，統(tǒng)籌安排，綜合平衡，最終編制出企業(yè)的培訓(xùn)規(guī)劃。 4) 人員培訓(xùn)規(guī)劃的落實(shí) ? 首先，要按員工培訓(xùn)規(guī)劃抓落實(shí)。對(duì)員工培訓(xùn)要嚴(yán)要求，這就是要切實(shí)保證質(zhì)量。同時(shí)，要全面落實(shí)員工培訓(xùn)規(guī)劃。社會(huì)組織的人員培訓(xùn)是全員培訓(xùn)，應(yīng)包括領(lǐng)導(dǎo)干部、各級(jí)管理人員、技術(shù)人員直至每一個(gè)工人。各類人員培訓(xùn)的要求應(yīng)有所不同，就是同一類人員也應(yīng)按照崗位、職務(wù)的實(shí)際需要，分別確定培訓(xùn)的目標(biāo)和要求，真正做到有的放矢，因才因需施教。 ? 3. 加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作的日常管理 ? 員工培訓(xùn)的日常管理工作，包括：以教育計(jì)劃為依據(jù)，檢查、監(jiān)督原定的各項(xiàng)措施的落實(shí)情況；以教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱為依據(jù)檢查教學(xué)的進(jìn)度和效果；要建立各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度，如學(xué)員考勤、考核制度、教員的崗位責(zé)任制，教職員工的獎(jiǎng)勵(lì)制度等，并且要嚴(yán)格執(zhí)行。 ? 為了搞好日常管理，做好員工培訓(xùn)工作，要充分依靠和調(diào)動(dòng)辦學(xué)、教學(xué)和參加學(xué)習(xí)三方面人員的積極性。對(duì)社會(huì)組織來(lái)說(shuō)，應(yīng)該擁有靈活安排培訓(xùn)任務(wù)、合理使用辦學(xué)經(jīng)費(fèi)和師資力量的自主權(quán)；對(duì)教師來(lái)說(shuō)，在政治待遇、經(jīng)濟(jì)待遇和學(xué)術(shù)職稱等方面應(yīng)與普通學(xué)校的教師一視同仁，不得歧視；對(duì)學(xué)員來(lái)說(shuō)，應(yīng)享受應(yīng)得的待遇，并且結(jié)合人事制度、工資制度和招聘制度的改革，逐步實(shí)行崗位、職務(wù)證書(shū)制度，實(shí)行相應(yīng)的考核，并嚴(yán)格要求，科學(xué)管理，引導(dǎo)員工努力成為精通本行業(yè)務(wù)、具有多種技能的勞動(dòng)者。 第二節(jié) 員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與管理 ?一、職業(yè)生涯發(fā)展階段 ? 職業(yè)生涯是指一個(gè)人一生中實(shí)際在所有崗位上度過(guò)歲月的整個(gè)經(jīng)歷。在不同的職業(yè)生涯發(fā)展階段，勞動(dòng)者表現(xiàn)出不同的職業(yè)特征和需要，職業(yè)行為和態(tài)度也明顯不同。 ? 一般來(lái)講，一個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展有以下幾個(gè)階段。 ? 1. 職業(yè)探索階段 (18～ 30歲 ) ? 這一階段，開(kāi)始于人們參加工作，結(jié)束于人們確定了自己的職業(yè)行為特點(diǎn)和職業(yè)興趣。 ? 在職業(yè)探索階段，個(gè)人試探性地選擇職業(yè)和工作單位，他們會(huì)考慮自身的興趣、價(jià)值觀、工作偏好，并從家庭、朋友、業(yè)務(wù)伙伴、工作單位和媒體那里收集關(guān)于職業(yè)的各種信息。職業(yè)探索階段中的個(gè)人調(diào)換工作的愿望強(qiáng)烈，可能會(huì)頻繁跳槽。 ? 職業(yè)探索階段對(duì)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的形成有重要意義，而且此時(shí)的職業(yè)生涯規(guī)劃將對(duì)員工終身產(chǎn)生重大影響，但此時(shí)的職業(yè)生涯規(guī)劃還有很大的不確定性。 ? 2. 職業(yè)確立階段 (30～ 45歲 ) ? 這一階段也稱立業(yè)階段，開(kāi)始于人們確定了自己的職業(yè)行為特點(diǎn)和職業(yè)興趣，并在工作組織中獲得一定的職位，結(jié)束于人們實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)，達(dá)到事業(yè)發(fā)展的頂峰。 ? 在職業(yè)確立階段，個(gè)人積極尋求自己在社會(huì)組織中的價(jià)值，逐步獨(dú)立承擔(dān)更多的責(zé)任，收入也逐漸改善，轉(zhuǎn)為重視精神上的滿足。 ? 職業(yè)確立階段的職業(yè)生涯規(guī)劃是員工職業(yè)行為的指南，也是員工職業(yè)行為動(dòng)力的重要源泉。 ? 3. 職業(yè)維持階段 (45～ 55歲 ) ? 這一階段也稱職業(yè)持續(xù)階段，開(kāi)始于人們事業(yè)達(dá)到頂峰之后，結(jié)束于人們準(zhǔn)備退休，并將生存重心轉(zhuǎn)向非工作事項(xiàng)。 ? 職業(yè)維持階段的主要任務(wù)是，處理好工作發(fā)展與家庭發(fā)展的矛盾，并使兩者協(xié)調(diào)起來(lái)。同時(shí)，進(jìn)一步學(xué)習(xí)，提高自己的職業(yè)績(jī)效，穩(wěn)固自己在組織中的地位；或者作出新的職業(yè)選擇決定；學(xué)會(huì)使用權(quán)力的技能和技巧。 ? 在職業(yè)維持階段，人們已經(jīng)積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和一定的人際關(guān)系，對(duì)組織也有了深刻的理解。但是，他們可能較為保守，也可能需要更新知識(shí)和技能，以避免落伍。 ? 4. 退休或離職階段 (55～ 60歲 ) ? 這一階段從人們準(zhǔn)備退休開(kāi)始，一直到人們正式退休。 ? 在這個(gè)階段，人們準(zhǔn)備退休，調(diào)整時(shí)間分配，逐步從組織中退出，收縮原有職責(zé)和權(quán)力，嘗試更多的非工作活動(dòng)。 ? 退休或離職階段的主要任務(wù)是，要認(rèn)識(shí)和接受退休的現(xiàn)實(shí)，學(xué)會(huì)在家庭和社會(huì)活動(dòng)中尋找新的滿足源；學(xué)會(huì)用已有的知識(shí)和技能從事自己的“職業(yè)后生涯”，平靜地度過(guò)晚年。 ?二、影響職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的個(gè)人因素 ? 1. 職業(yè)性向 ? 個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展與職業(yè)的滿意度、穩(wěn)定性、實(shí)際成就有著直接的聯(lián)系。而個(gè)人職業(yè)的滿意度、穩(wěn)定性和實(shí)際成就都取決于個(gè)體的個(gè)性與職業(yè)特點(diǎn)的匹配程