培訓(xùn)管理ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-06 19:10 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 如投影儀、DVD等）對員工進(jìn)行培訓(xùn)。優(yōu)點是運用視覺與聽覺的感知方式，直觀鮮明。但學(xué)員的反饋與實踐較差，且制作和購買的成本高，內(nèi)容易過時。 ③ 討論法 ：按照費用與操作的復(fù)雜程序又可分成一般小組討論與研討會兩種方式。研討會多以專題演講為主，中途或會后允許學(xué)員與演講者進(jìn)行交流溝通。 第五章 績效管理 ④ 案例研究法 ：通過向培訓(xùn)對象提供相關(guān)的背景資料，讓其尋找合適的解決方法。這一方式使用費用低，反饋效果好，可以有效訓(xùn)練學(xué)員分析解決問題的能力。 ⑤ 角色扮演法：受訓(xùn)者在培訓(xùn)教師設(shè)計的工作情況中扮演其中角色，其他學(xué)員與培訓(xùn)教師在學(xué)員表演后作適當(dāng)?shù)狞c評。由于信息傳遞多向化，反饋效果好、實踐性強(qiáng)、費用低，因而多用于人際關(guān)系能力的訓(xùn)練。 第五章 績效管理 ⑥ 自學(xué)法 ：這一方式較適合于一般理念性知識的學(xué)習(xí) 。 ⑦ 情景模擬 ：也稱敏感訓(xùn)練法。此法主要適用于管理人員的人際關(guān)系與溝通訓(xùn)練。讓學(xué)員在培訓(xùn)活動中的親身體驗來提高他們處理人際關(guān)系的能力。其優(yōu)點是可明顯提高人際關(guān)系與溝通的能力，但其效果在很大程度上依賴于培訓(xùn)教師的水平。 ⑧ 網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法：利用多媒體和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提供的互動性和虛擬化情景來進(jìn)行模擬培訓(xùn)。通過網(wǎng)絡(luò)提供的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)、實時視聽、電子會議、智能指導(dǎo)等手段使學(xué)員能在培訓(xùn)中產(chǎn)生感性認(rèn)識和實際經(jīng)驗。 第五章 績效管理 ⑨ 商業(yè)游戲 ：是案例研究的動態(tài)化，是由受訓(xùn)者按照一定的規(guī)則參與做游戲，從而達(dá)到學(xué)習(xí)的目的。商業(yè)游戲可以按一個市場設(shè)計，也按一家企業(yè)設(shè)計，也可按一個職能部門設(shè)計。時間跨度可以是半年，也可以是三年，但實際操作時間只是在半小時到二小時之間。商業(yè)游戲主要用于管理技能的開發(fā)，可以刺激學(xué)習(xí) . ⑩ 個別指導(dǎo)法 ：是由一個在年齡上或經(jīng)驗上資深的員工，來支持一位較資淺者進(jìn)行個人發(fā)展或生涯發(fā)展的體制。也成為師徒制度。 第五章 績效管理 11 崗位輪換 ：企業(yè)讓受訓(xùn)者在預(yù)定的時間內(nèi)變換工作崗位，承擔(dān)不同的工作，讓受訓(xùn)者獲得不同工作經(jīng)驗，同時達(dá)到考察受訓(xùn)者的適應(yīng)能力的目的。 12 外包培訓(xùn) ：外包培訓(xùn)就是把企業(yè)培訓(xùn)的工作外包給專職的培訓(xùn)公司去完成。利用培訓(xùn)公司的師資隊伍及先進(jìn)的培訓(xùn)設(shè)備和培訓(xùn)技術(shù)，專業(yè)、高效地完成培訓(xùn)任務(wù)，保證了培訓(xùn)質(zhì)量，同時減輕了公司的培訓(xùn)負(fù)擔(dān)。這也是被很多中小企業(yè)選擇的培訓(xùn)模式。 第五章 績效管理 三、培訓(xùn)的分類 （一）按培訓(xùn)的內(nèi)容劃分 ? 知識培訓(xùn) ：彌補知識方面的不知 ? 技能培訓(xùn) ? 態(tài)度培訓(xùn) （二）按培訓(xùn)的形式劃分 ? 新員工培訓(xùn) ? 在崗培訓(xùn) ? 脫產(chǎn)培訓(xùn) 第五章 績效管理 （三）按培訓(xùn)的層次劃分 ? 高層管理人員的培訓(xùn) ? 中下層管理人員的培訓(xùn) ? 專業(yè)技術(shù)人員和一般員工的培訓(xùn) 四、員工培訓(xùn)過程 （一）員工培訓(xùn)流程圖 第五章 績效管理
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