現(xiàn)代品質(zhì)管理體系ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-06 02:19 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 部、技術(shù)部、成品檢驗(yàn)部、零件庫(kù)在判定來(lái)料不良要特采時(shí)的處置流程。練習(xí)事例：來(lái)料特采（讓步接受）MQM全體系統(tǒng) ——明確開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品到批量生產(chǎn)的品質(zhì)保證體系設(shè)計(jì)技術(shù)IQC采購(gòu) 倉(cāng)儲(chǔ)IPQC制造 OQCFQC源流保證倉(cāng)儲(chǔ)QA市場(chǎng)部生產(chǎn)管理室不良的識(shí)別、分離，產(chǎn)品識(shí)別、追溯不良發(fā)生的糾正、處置與持續(xù)改善多重品質(zhì)保證IPQC的巡回檢查 ① 定期或不定期在制造部門(mén)實(shí)行巡回檢查② 一般事前建立一套巡回檢查確認(rèn)清單（ LIST）， 清單依據(jù)現(xiàn)有的規(guī)范制度。主要是指有關(guān)生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)控 、 制方面的規(guī)范。◇ 巡回檢查的重點(diǎn)項(xiàng)目： 不良零件及不良的產(chǎn)品有無(wú)明顯標(biāo)識(shí)及專(zhuān)門(mén)的放置處。完成品的抽樣檢查曾經(jīng)發(fā)生不良時(shí)，對(duì)策是否已確實(shí)在實(shí)施。設(shè)備、工具、治具、計(jì)量器具在日常使用時(shí)，有無(wú)定期進(jìn)行檢查、校正、保養(yǎng)?！?管理項(xiàng)目：不適合項(xiàng)目糾正書(shū)發(fā)行數(shù)③ 返工品質(zhì)成本 ④ 檢查規(guī)格書(shū)數(shù)量及當(dāng)月廢棄、改訂數(shù)、新增數(shù)量。⑤ 檢查規(guī)格書(shū)完成率（新產(chǎn)品）⑥ 檢查人員人均當(dāng)月檢驗(yàn)批數(shù)、抽樣數(shù)⑦ (最后工序 )不良率品質(zhì)保證組 QA——（ QualityAssurance）機(jī)能：在品質(zhì)體系建立及維護(hù)過(guò)程中是公司唯一的領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)督部門(mén)工作項(xiàng)目：品質(zhì)體系建立與維護(hù) 調(diào)查企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售地對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的法律規(guī)定或行業(yè)規(guī)范，并建立要求的規(guī)范。市場(chǎng)投訴對(duì)應(yīng)公司計(jì)量?jī)x器、用具的校正 管理項(xiàng)目：內(nèi)外審缺陷數(shù)內(nèi)部審核員數(shù)品質(zhì)培訓(xùn)人數(shù)市場(chǎng)投訴次數(shù)及對(duì)應(yīng)成本市場(chǎng)投訴對(duì)策有效性客戶(hù)滿(mǎn)意度按期校正率源流保證機(jī)能：對(duì)外購(gòu)件、外協(xié)件的供應(yīng)商的品質(zhì)管理體系和過(guò)程控制進(jìn)行幫助與指導(dǎo)，提高來(lái)料品質(zhì)、降低來(lái)料成本。管理項(xiàng)目：① 來(lái)料的批合格率② 不良的 PPM值③ 來(lái)料單價(jià)遞減額④ 改善事例件數(shù)⑤ 通過(guò) **認(rèn)證供應(yīng)商⑥ 供應(yīng)商工廠內(nèi)的合格率等指標(biāo)一、程序文件編寫(xiě)的不好用，文件編寫(xiě)為了拿證書(shū)。對(duì)策：按 PDCA循環(huán)制定程序合理，讓人明白的標(biāo)準(zhǔn)二、內(nèi)部品質(zhì)監(jiān)察方式單一，好糊弄。對(duì)策：每個(gè)部門(mén)依據(jù)現(xiàn)有的規(guī)范制度，建立確認(rèn)清單，定期或不定期自查自糾；或互查互糾。每次結(jié)果張貼公告，限期整改。三、沒(méi)有遵守規(guī)則與改善的職業(yè)素養(yǎng)對(duì)策：實(shí)施 5S管理活動(dòng)職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)革除馬虎之心，養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣（認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待工作中的每一件 “ 小事 ” ， 培養(yǎng)事事研究，不斷改善職業(yè)素養(yǎng)）遵守規(guī)定的習(xí)慣自覺(jué)維護(hù)工作環(huán)境整潔明了的良好習(xí)慣文明禮貌的習(xí)慣全體員工：從勉強(qiáng) → 行事化（形式化） → 自覺(jué) → 素養(yǎng)提升管理層：從心變 → 態(tài)度變 → 行為變 → 習(xí)慣變 → 成功心 變 則 態(tài) 度 變態(tài) 度 變 行 為 變行 為 變 習(xí) 慣 隨 之變習(xí) 慣 變 人 格 變?nèi)?格 變 人 生 就 會(huì) 變現(xiàn)代品質(zhì)管理體系 2現(xiàn)代品質(zhì)管理體系現(xiàn)代品質(zhì)管理體系 2ModernQualityManagementMQM公開(kāi)課MQM全體系統(tǒng) ——品 質(zhì) 改 善? 品質(zhì)改善 （ 改善品質(zhì)、消除浪費(fèi)、提升效率 ） —— 體質(zhì)增強(qiáng)；? 品質(zhì)系統(tǒng) （ 全體系統(tǒng)、工程系統(tǒng)、檢查系統(tǒng) ） —— 標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化。品質(zhì)改善品質(zhì)系統(tǒng)改善體系徹 底 的 5S（ 6S） 管 理員工的培訓(xùn)（ QC7工具、 IE手法、 ISO等）全員、全面、全過(guò)程自主保養(yǎng)專(zhuān)業(yè)保養(yǎng)焦點(diǎn)改善評(píng)價(jià) ： QualityCostDeliveryMoralProductivitySecurity品質(zhì)改善初期改善業(yè)務(wù)改善人財(cái)培養(yǎng)環(huán)境改善才員 工 培 訓(xùn)我們是如何實(shí)施教育的？有教材嗎？管理人員經(jīng)常寫(xiě)教材嗎？員工手冊(cè)（入廠教育）部門(mén)業(yè)務(wù)要素教育崗位教育提升教育 人事與部門(mén)組織部門(mén)組織部門(mén)組織人事組織4級(jí)培訓(xùn)制度崗位教育崗位業(yè)務(wù) 崗位技能 速度、品質(zhì)是關(guān)鍵 品質(zhì) 速度 教材改善技能解決問(wèn)題 7步法新舊 QC7工具QCC活動(dòng)方法教育與實(shí)踐企業(yè)中的 8大浪費(fèi)戴明圓展開(kāi)戴
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