現(xiàn)代企業(yè)績效管理ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-06 01:56 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 用 P/I（績效標(biāo)準(zhǔn)）和 KOA進(jìn)行交叉分析，能夠清晰地列出和界定績效管理的核心要素和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。 潘麗達(dá)講稿 20 績效管理的運(yùn)行 ? 高效的組織利用績效管理把企業(yè)戰(zhàn)略和方向自上而下地傳達(dá)到每個層次，保證每個團(tuán)隊(duì)和個人都有理解：什么是公司要求，他們?yōu)榻M織策略和方向應(yīng)該做出什么樣的貢獻(xiàn)，如何保證這些貢獻(xiàn)一定是能夠?qū)崿F(xiàn)并且具體實(shí)施和發(fā)生。 ? 清晰重要資質(zhì)、審查和設(shè)計(jì)評估系統(tǒng)，關(guān)注重點(diǎn)，評估程序和關(guān)鍵技能的培訓(xùn)。 ? 滾動式目標(biāo)管理與績效考核，提高效率、降低成本。 潘麗達(dá)講稿 21 績效管理制度涉及 ? 績效晤談頻率：月、季、半年、一年 ? 發(fā)展計(jì)劃：內(nèi)、外部課程，內(nèi)、外部顧問，工作輪調(diào)、工作中訓(xùn)練，師徒制 ? 績效考核：直接員工、間接員工、基層主管、中階主管、高階主管 ? 績效考核與其他人事制度的聯(lián)結(jié)：調(diào)薪，晉升，績效獎金、發(fā)展計(jì)劃、培訓(xùn) 潘麗達(dá)講稿 22 績效管理的重要性 ? 績效管理是一個動態(tài)不斷檢討和持續(xù)改進(jìn)的系統(tǒng)。在系統(tǒng)動態(tài)更新的過程中，不斷確認(rèn)和改進(jìn) “ 人 ” 與 “ 情境 ” 的融合度。 ? 完善的績效溝通在此扮演了不可或缺的角色。第一可使部屬對其績效表現(xiàn)好壞的原因及工作表現(xiàn)的優(yōu)缺點(diǎn)有更清楚的認(rèn)識；第二可提供一個良好的溝通機(jī)會，以了解下屬所面臨的情況及上級需要哪些協(xié)助。 ? 通過績效溝通過程的實(shí)施，以績效評估結(jié)果為基礎(chǔ)，由雙方共同規(guī)劃未來的工作計(jì)劃與績效目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)未來目標(biāo)所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。 潘麗達(dá)講稿 23 怎樣引入一套績效管理制度 ? 一份年初的目標(biāo)設(shè)置預(yù)測表 ? 各季度工作總結(jié)記錄表 ? 一份年中的培訓(xùn)需求情況報(bào)告表 ? 一本“如何設(shè)置目標(biāo)”的指導(dǎo)手冊 ? 一份外部培訓(xùn)的課程列表 ? 每人每季度分別完成的自我發(fā)展計(jì)劃書 ? 一次向上級經(jīng)理介紹績效管理流程的全天會議 ? 一本描述公司紀(jì)律程序的手冊 潘麗達(dá)講稿 24 績效管理的開端 ? 任何一個員工在進(jìn)入企業(yè)之后，第一步要做的就是先界定 “人 ” 在企業(yè)中所處的角色和結(jié)構(gòu)。 ? 職位說明書和工作規(guī)范清晰地說明期望員工做些什么，應(yīng)當(dāng)怎么做，在什么樣的情況和環(huán)境下履行哪些職責(zé)。 ? 通過績效規(guī)劃和檢討的實(shí)施實(shí)現(xiàn)績效系統(tǒng)的動態(tài)管理。 潘麗達(dá)講稿 25 績效管理準(zhǔn)備階段 一 、 工作分析 工作分析是為了解決以下 6個重要的問題： 員工完成什么樣的體力和腦力勞動 ？ 員工將在什么時候完成 ？ 員工工作將在哪里完成 ？ 員工如何完成此項(xiàng)工作 ？ 為什么要完成此項(xiàng)工作 ？ 完成工作需要哪些條件 ？ 潘麗達(dá)講稿 26 績效管理準(zhǔn)備階段 二、 工作說明書的定義及方法 ? 工作說明書就是對有關(guān)工作職責(zé)、工作活動、工作條件以及工作對人身安全危害程度等工作特性方面的信息所進(jìn)行的書面描述。 ? 工作規(guī)范則是全面反映工作對從業(yè)人員的品質(zhì)、特點(diǎn)、技能以及工作背景或經(jīng)歷等方面要求的書面文件。 ? 工作分析的方法通常有以下幾種： (1)工作要素分析法； (2)員工狀況分析法； (3)職務(wù)要求調(diào)查法；(4)工作內(nèi)容日記法； (5)關(guān)鍵事件描述法。 潘麗達(dá)講稿 27 績效管理準(zhǔn)備階段 三、工作說明書的內(nèi)容 ： 注明企業(yè)中各職務(wù)名稱、歸屬部門、隸屬關(guān)系、級別、編號等。 ： 描述某職務(wù)所需的相關(guān)知識和學(xué)歷要求、培訓(xùn)經(jīng)歷和相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)及其他條件。 ： 主要描述該職務(wù)對一個合格員工來講，工作的具體要求。這主要從工作本身的性質(zhì)、量、范圍
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