企業(yè)績效薪酬與管理(編輯修改稿)
2025-02-12 11:23 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 21頁 總體戰(zhàn)略目標(biāo) 年度計(jì)劃目標(biāo) 部門完成目標(biāo) 崗位完成目標(biāo) A 提高效率 B 降低成本 C 持續(xù)競爭力 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)分解 第 22頁 KPI制定原則 (Specific) 具體 原則 (Measurable) 可衡量 原 則 (Attainable) 可達(dá)成 原 則 (Realistic) 真實(shí) 原則 (Time bound) 時(shí)限 原則 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)分解 第 23頁 KPI的四個(gè)評價(jià)緯度 數(shù)量 Quantity 時(shí)間 Time 質(zhì)量 Quality 成本 Cost KPI的四個(gè)評價(jià)緯度 第 24頁 設(shè)計(jì) KPI應(yīng)注意的問題 1 避免自己考自己。 2 避免重復(fù)考核同一項(xiàng)工作。 3 同級崗位上必須保持一致性。 4 徹底貫徹戰(zhàn)略重點(diǎn)。 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（ KPI） 第 25頁 德 素 勤 能 績 個(gè)人績效評價(jià)主要內(nèi)容 第 26頁 部門 KPI 達(dá)成率 部門工 作士氣 客戶 滿意度 團(tuán)隊(duì)學(xué) 習(xí)能力 部門 穩(wěn)定性 部門績效考評主要內(nèi)容 第 27頁 公司績效考評主要內(nèi)容 公司 KPI 達(dá)成率 利潤總額 員工 滿意度 銷售總額 固定資 產(chǎn)回報(bào)率 第 28頁 A 細(xì)化崗位職責(zé) B 找出與崗位相關(guān)聯(lián)的指標(biāo) C 確定衡量標(biāo)準(zhǔn)如下： ● 時(shí)限指標(biāo) ● 被認(rèn)可或接受 ● 顧客或下道工序的反饋 ● 是否符合程序制度條文 ● 第三方的檢驗(yàn) 工作不易量化的員工如何考評？ 第 29頁 通常： 公司高層 （副總級） 半年一次 公司中層 （部長級） 一季度一次 公司基層 （文員級） 一月一次 考評周期如何確定？ 第 30頁 ◆ 三公原則 ◆ 客觀原則 ◆ 過程原則 ◆ 反饋原則 ◆ 結(jié)果原則 績效管理的基本原則 ◆ 導(dǎo)向性原則 ◆ 輕重主次原則 ◆ 激勵(lì)原則 ◆ 合符企業(yè)價(jià)值觀原則 第 31頁 ◇ 上司評價(jià) （直 /間接上司） ◇ 下屬評價(jià) ◇ 自我評價(jià) ◇ 平行同事評價(jià) ◇ 客戶評價(jià) ◇ 360176。 評價(jià) 誰來評？ 第 32頁 ● 管理者沒有認(rèn)真嚴(yán)格對待，比較好的執(zhí)行 ● 管理者不敢也不善于對員工進(jìn)行考核 ● 管理者不清楚有關(guān)員工實(shí)際工作狀況信息 ● 管理者對績效管理的認(rèn)識有偏見 ● 沒有足夠的財(cái)力來獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)績優(yōu)異者 ● 企業(yè)缺乏明確有效的績效考核標(biāo)準(zhǔn)與體系 績效考核失敗的主因 第 33頁 績效管理循環(huán) 計(jì)劃 實(shí) 施 考核 報(bào) 酬 績效 計(jì)劃 輔 導(dǎo) 檢查 總 結(jié) （宏觀績效管理） （微觀績效管理） 第 34頁 績效結(jié)果如何與薪酬有效結(jié)合 1 簽訂業(yè)績合同，按合同實(shí)施 ? 明確 KPI標(biāo)標(biāo) ? 明確 KPI與薪酬掛鉤比例 ? 明確特殊因素發(fā)生處理辦法 ? 明
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