【文章內(nèi)容簡介】 領(lǐng)導(dǎo)崗位上來。 0 ,就越有可能獲得我期望得到的工資。 表 百分?jǐn)?shù) 企業(yè)的地位：我把我所在的企業(yè)看作是： DCT P 公司 ,比我的個(gè)人生活更為重要。 ,至少與我的個(gè)人生活同等重要。 ,我爭取工資的地方。 ,與我的個(gè)人生活完全無關(guān)。 0 表 百分?jǐn)?shù) 勞動(dòng)道德：當(dāng)我做為班組 (或工段 )中的一員和同伴一起勞動(dòng)時(shí) ,我應(yīng)該： DCT P 公司 ,并且 ,在完成自己的任務(wù)后 ,在可能的情況下 ,盡量幫助他人。 。 ,我就干多少。 0 。 0 表 百分?jǐn)?shù) 分享決策：當(dāng)我所 在企業(yè)的管理制度需要改革時(shí) ,我認(rèn)為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該： DCT P 公司 ,并付諸實(shí)行 ,因?yàn)樗瞧髽I(yè)的主管。 ,然后再循求工人的合作。 ,然后再?zèng)Q定做什么。 。 0 表 百分?jǐn)?shù) 介入個(gè)人生活 ：如果一個(gè)工人要舉行婚禮 ,我認(rèn)為 ,他的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該： DCT P 公司 。 ,但不一定充當(dāng)司儀的角色。 。 。 表 百分?jǐn)?shù) 與管理人員的關(guān)系：當(dāng)我的直接領(lǐng)導(dǎo)踏上我正在乘坐的公共汽車 ,我應(yīng)該： DCT P 公司 ,因?yàn)樗俏业念I(lǐng)導(dǎo)。 ,否則就把我的座位讓給他。 ,同時(shí)幫助他拿包裹。 ,因?yàn)檎?dāng)?shù)睦碛墒恰跋鹊秸?,先享受”。 從表 中可以看出工作動(dòng)機(jī)方面 ,DCT 的員工對(duì)企業(yè)的責(zé)任心 (認(rèn)同 )明顯增強(qiáng)由 增至 。表 中反映企業(yè)在工人心目中的地位明顯上升已由 增至 ,認(rèn)為至少與個(gè)人生活同等重要 ,表 DCT的工人在勞動(dòng)中更加注重集體與合作 ,互助精神增強(qiáng) 增至 。表 中可看出工人對(duì)決策持“有限參與”的態(tài)度 ,而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的決策和協(xié)調(diào)能力的要求 ,較母企業(yè)高。表 能看出工人比在母企業(yè)時(shí)更加希望公司關(guān)注個(gè)人生活。整個(gè)調(diào)查中可反映工人在角色認(rèn)知同事間合作 ,參與決策方面都較為自信 ,體現(xiàn)員工素質(zhì)比原企業(yè)平均水平有了一個(gè)整體提高。 (2)管理方式調(diào)查表 (見附表 3) 表 百分?jǐn)?shù) 激勵(lì)方式：我認(rèn)為，激勵(lì)職工努力 工作最有效的方式是： DCT P 公司 。 。 。 表 百分?jǐn)?shù) 企業(yè)職責(zé)：我認(rèn)為，企業(yè)對(duì)職工的職責(zé)是 DCT P 公司 ，至于職工的其它需要 ，應(yīng)由社會(huì)或家庭機(jī)構(gòu)給予滿足。 ，而且要滿足職工在社會(huì)、心理和精神上的需要；企業(yè)就是職工之家，因此要照顧職工的整個(gè)生活。 表 百分?jǐn)?shù) 勞動(dòng)道德：我認(rèn)為，一個(gè)具有良好的工作團(tuán)體道德的職工應(yīng)該 DCT P 公司 ，并且，在完成自己的任務(wù)后，在可能的情況下，盡量幫助他人。 。 。 0 0 。 0 0 表 百分?jǐn)?shù) 分享決策：在做出決策時(shí)，我一般采取的方法是 DCT P 公司 ，并付諸實(shí)行，因?yàn)槲沂瞧髽I(yè)的主管。 ，然后再求得工人的合作。 ，然后再做出決策。 75 。 0 表 百分?jǐn)?shù) 與工人的關(guān)系：如果我所管轄的工人邀請(qǐng)我在假日與他們一起旅游，我將 DCT P 公司 ，并感到榮幸。 。 。 表 百分?jǐn)?shù) 行為控制：如果某個(gè)職工違反了管理部門制定的規(guī)章制度，我認(rèn)為 DCT P 公司 ，都應(yīng)該給予他嚴(yán)厲的紀(jì)律懲罰。 ，應(yīng)該盡量減少對(duì)他的紀(jì)律懲罰。 ，應(yīng)該避免對(duì)他的紀(jì)律懲罰。 ，都應(yīng)該避免對(duì)他的紀(jì)律懲罰。 0 0 DCT 的中方管理層對(duì)激勵(lì)方式的看法較母企業(yè)有很大差異從表 中看出第 2 項(xiàng)和第 4項(xiàng)分別由 。 ,更為注重物質(zhì)和保健因素 (外在激勵(lì) )。在表 ,管理層與工人同樣比母企業(yè)更重視工作中的互助合作。從表 中看到分享決策中 ,管理人員較母企業(yè)更注重征求別人意見 ,如此會(huì)減少企業(yè)內(nèi)部磨擦 ,有利于提高管理效能。從表、表 中都可看出 ,管理層與工人合作的愿望比較主動(dòng) ,這種現(xiàn)象將有利提高士氣。 (3).合資后管理情影因素的差異 (見附表 4) 早在八十年代中期中國引進(jìn)日本三隅教授的 PM 理論 ,開發(fā)出中國化的標(biāo)準(zhǔn) PM 量表。我們 95 年曾用 PM 量表對(duì)中方母公司作過管理情景因素論斷 ,中方 母企業(yè)在當(dāng)?shù)匾恢睂儆诮?jīng)營績效尚佳的企業(yè) ,在國內(nèi)亦屬上游。 DCT 運(yùn)作一年多以后 ,用同樣的量表再測(cè) ,其調(diào)查數(shù)據(jù)比較如表 4。 管理情景因素 P 公司 DCT 當(dāng)?shù)仄髽I(yè)均值 中國企業(yè)均值 工作激勵(lì) 待遇滿意度 福利條件 心理保健 集體精神 會(huì)議成效 信息溝通 績效規(guī)范 表中可看出 ,DCT 經(jīng)過一年多的運(yùn)作經(jīng)營 ,雖然取得相應(yīng)的成果 ,但員工們的滿意度、福利、心理保健、信息溝通、會(huì)議成效等標(biāo)志著企業(yè)員工士氣和組織文化的重要指標(biāo)上都較中方母公司有差距 ,因此 DCT