【文章內(nèi)容簡介】
) 收集數(shù)據(jù) 來自 PDCA循環(huán)的八個步驟 步驟 6. 評估結(jié)果 (分析數(shù)據(jù) ) 結(jié)果同目標相符嗎 ? 每項措施的有效性如何 ? 哪里還存在著距離 ? 我們學(xué)到了什么 ? 確認措施的標準化 確認新的操作標準 來自 PDCA循環(huán)的八個步驟 步驟 7. 標準化和進一步推廣 采取措施以保證長期的有效性 將新規(guī)則文件化:設(shè)定程序和衡量方法 分享成果 重復(fù)解決方法 (交流好的經(jīng)驗 ) 步驟 8. 提出這一循環(huán)尚未解決的問題,把它們轉(zhuǎn)到下一個 PDCA循環(huán) 總結(jié)這一 PDCA循環(huán)中尚未解決的問題,把它們轉(zhuǎn) 到下一個 PDCA循環(huán) 來自 P D A C P A D C P A C D 大環(huán)套小環(huán),小環(huán)保大環(huán),互相促進,推動大循環(huán), 類似行星輪系,一個公司或組織的整體運行的體系與其內(nèi)部各子體系的關(guān)系,是大環(huán)帶小環(huán)的有機邏輯組合體。 PDCA循環(huán)的特點 來自 PDCA循環(huán)的特點 PDCA循環(huán)不是停留在一個水平上的循環(huán),是爬樓梯上升式的循環(huán),每轉(zhuǎn)動一周,質(zhì)量就提高一步,不斷解決問題的過程就是水平逐步上升的過程。 原有水平 新的水平 P A D C P A C D 改善 來自 八項質(zhì)量管理基本原則包括: – 以顧客為關(guān)注焦點 (Cust