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正文內(nèi)容

iso9001質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識(編輯修改稿)

2024-07-16 08:49 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 就是過程方法。過程應(yīng)該是增值的,就是輸出應(yīng)該大于輸入。更加強調(diào)了管理者的作用標準更加突出了持續(xù)改進對文件化的程序要求降低,強化了組織的自主權(quán)標準要求形成的文件只有,,。充分體現(xiàn)了現(xiàn)代管理八項原則二、八項質(zhì)量管理原則詳解1. 以顧客為關(guān)注焦點組織依賴于顧客,因此組織應(yīng)該理解顧客當前的和未來的需求,從而滿足要求并超越其期望。2. 領(lǐng)導(dǎo)作用 領(lǐng)導(dǎo)者將本組織的宗旨、方向、和內(nèi)部環(huán)境統(tǒng)一起來,并創(chuàng)造使員工能夠充分參與實現(xiàn)組織目標的環(huán)境。 各級員工是組織的生存和發(fā)展之本,只有他們的充分參與,才能使其才能給組織帶來最佳效益。將相關(guān)的資源和活動作為過程進行管理,可以更高效地取得預(yù)期結(jié)果。 確定關(guān)鍵的過程并監(jiān)控過程、測量過程、改進過程(PDCA)。 針對設(shè)定的目標,識別、理解并管理一個由相互關(guān)聯(lián)的過程所組成的體系,有助于提高組織的有效性和效率。 是組織一個永恒的發(fā)展目標。PDCA循環(huán)就體現(xiàn)了持續(xù)改進。 針對數(shù)據(jù)和信息的邏輯分析或判斷是有效決策的基礎(chǔ)。 通過互利的關(guān)系,增強組織及其供方創(chuàng)造價值的能力。表一:八項質(zhì)量管理原則、質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)與GB/T19001標準條款對應(yīng)關(guān)系參考表八項質(zhì)量管理原則質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)GB/T190012008標準主要條款以顧客為關(guān)注焦點質(zhì)量管理體系理論說明質(zhì)量方針和質(zhì)量目標 領(lǐng)導(dǎo)作用最高管理者在質(zhì)量管理體系中的作用 全員參與最高管理者在質(zhì)量管理體系中的作用 過程方法過程方法(給出了質(zhì)量管理體系模式) 4 5 6 7 8管理的系統(tǒng)方法質(zhì)量管理體系方法(給出了建立和實施質(zhì)量管
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