國際高級人力資源管理職業(yè)資格認(rèn)證勝任素質(zhì)模型導(dǎo)論(編輯修改稿)
2025-07-06 18:36 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 、真正影響工作業(yè)績的個(gè)人條件和行為特征就是勝任素質(zhì)。 ） 美國電報(bào)電話公司在 20世紀(jì) 90年代初開發(fā)出的一種模型。被政府和許多企業(yè)應(yīng)用。 模型中的主要?jiǎng)偃嗡刭|(zhì)： 充當(dāng)業(yè)務(wù)伙伴 利用人力資源管理專業(yè)知識 影響他人 充當(dāng)變革的催化劑 IPMAHR在此基礎(chǔ)上總結(jié)出 包括四種人力資源管理勝任素質(zhì)模型： 業(yè)務(wù)伙伴 人力資源管理專家 領(lǐng)導(dǎo)者 變革推動(dòng)者 IPMAHR MODEL HR Expert Business Partner Change Agent Leadership 業(yè)務(wù) 伙伴 變革推動(dòng)者 領(lǐng)導(dǎo)者 人力資源管理專家 1. 了解本單位的運(yùn)作環(huán)境；（政治及立法活動(dòng)） 2. 了解所在組織的使命和戰(zhàn)略目標(biāo)； 3. 了解業(yè)務(wù)程序，能實(shí)施變革以提高效率和效果； 4. 理解團(tuán)隊(duì)行為； 5. 設(shè)計(jì)并實(shí)施變革過程； 6. 具有良好的溝通能力； 具有創(chuàng)新才能和創(chuàng)造一個(gè)崇尚承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)境的才能； 評估、平衡競爭性的價(jià)值觀； 應(yīng)用組織發(fā)展原則； 理解整體性業(yè)務(wù)系統(tǒng)思考； 1運(yùn)用信息技術(shù)； 1了解客戶與組織文化； 1具有分析能力，可進(jìn)行戰(zhàn)略性和創(chuàng)造性思維； 1了解人力資源法律和政策； 1能運(yùn)用咨詢和談判技巧，有解決爭端的能力； 1具有達(dá)成共識和同盟的能力； 1具有建立信任關(guān)系的能力； 1將人力資源管理與組織使命和業(yè)務(wù)績效掛鉤； 1展現(xiàn)客戶服務(wù)意識； 理解、重視并促進(jìn)員工的多元化； 2提倡正值誠信，遵守職業(yè)道德； 2具有市場營銷和商業(yè)代表技能； 帶著以下的問題去學(xué)習(xí)： 究竟什么是勝任素質(zhì)？ 為什么管理者對勝任素質(zhì)如此感興趣？ 這是否是一種時(shí)尚，會(huì)隨著時(shí)間消逝嗎？ 勝任素質(zhì)真的對工作如何完成起作用嗎？ 作為人力資源管理專業(yè)人員，我們是如何受它們影響的？ 什么是勝任素質(zhì) ? （ 1）雇員的一種潛在特征（即：動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、技能，以及個(gè)人自我形象的方方面面，社會(huì)角色或一套知識
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