[其他資格考試]人力資源第三、四章復(fù)習(xí)重點(diǎn)(編輯修改稿)
2025-02-04 19:36 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 則 ： ① 不要私下交談，以免分散注意力 ② 不妨礙及評(píng)論他人發(fā)言，每人只談自己的想法 ③ 發(fā)表見解時(shí)要簡(jiǎn)單明了，一次發(fā)言只談一種見解。 企業(yè)培訓(xùn)制度的構(gòu)成包括 ：培訓(xùn)服務(wù)制度、入職培訓(xùn)制度、培訓(xùn)激勵(lì)制度、培訓(xùn)考核評(píng)估制度、培 訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度、培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理制度。 3 起草和修訂培訓(xùn)制度的要求 ：戰(zhàn)略性、長(zhǎng)期性、適用性。 3 培訓(xùn)服務(wù)制度包括 （培訓(xùn)服務(wù)制度條款）和（培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議條款）。是培訓(xùn)管理的首要制度。 3 起草入職培訓(xùn)制度包括 ： ① 培訓(xùn)的意義和目的 ② 需要參加的人員界定 ③ 特殊情況不能參加入職培訓(xùn)的解決措施 ④ 入職培訓(xùn)的主要責(zé)任區(qū) ⑤ 入職培訓(xùn)的基本要求標(biāo)準(zhǔn) ⑥ 入職培訓(xùn)的方法 3 培訓(xùn)制度的激勵(lì)包括 ：對(duì)員工的激勵(lì)、對(duì)部門及其主管的激勵(lì)、對(duì)企業(yè)本身的激勵(lì)。 3 員工培訓(xùn)的考核評(píng)估必須 100%進(jìn)行。 3 利益獲得原則： 誰投資誰受益，投資與 受益成正比關(guān)系，考慮培訓(xùn)成本的分?jǐn)偱c補(bǔ)償。 3 制定培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理制度考慮的問題 ： ① 企業(yè)根據(jù)《勞動(dòng)法》與員工建立相對(duì)穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系 ② 根據(jù)具體的培訓(xùn)活動(dòng)情況考慮與受訓(xùn)者簽訂培訓(xùn)合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)和違約責(zé)任 ③ 在培訓(xùn)前，企業(yè)要與受訓(xùn)者簽訂培訓(xùn)合同，明確企業(yè)和受訓(xùn)者各自負(fù)擔(dān)的成本、受訓(xùn)者的服務(wù)期限、保密協(xié)議和違約補(bǔ)償?shù)认嚓P(guān)事項(xiàng)④ 根據(jù) “利益獲得原則 ”，即誰投資誰受益，投資與受益成正比關(guān)系，考慮培訓(xùn)成本的分?jǐn)偱c補(bǔ)償。 第四章 績(jī)效管理 績(jī)效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)包括（ 績(jī)效管理制度的設(shè)計(jì)）與（績(jī)效管理程序的設(shè)計(jì)） 。 績(jī)效管理程序 可分為（總流程設(shè)計(jì)）和（具體考評(píng)流程設(shè)計(jì)） 績(jī)效管理的環(huán)節(jié) ：目標(biāo)設(shè)計(jì)、過程指導(dǎo)、考核反饋、激勵(lì)發(fā)展。 成功的績(jī)效管理組成： 指導(dǎo)、激勵(lì)、控制、獎(jiǎng)勵(lì) 。 績(jī)效管理總流程的設(shè)計(jì)： 準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段、考評(píng)階段、總結(jié)階段、應(yīng)用開發(fā)階段 。 績(jī)效管理涉及五類人員： 考評(píng)者、被考評(píng)者、被考評(píng)者的同事、被考評(píng)者的下級(jí)、企業(yè)外部人員。 確定具體績(jī)效考評(píng)方法的重要因素 ： ① 管理成本 ② 工作實(shí)用性 ③ 工作適用性 一項(xiàng)沒有全員支持和參與的管理制度將是難以得到貫徹實(shí)施的制度，
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