月高級(jí)卷煙商品營(yíng)銷(xiāo)員專(zhuān)業(yè)能力---試卷正(編輯修改稿)
2025-02-04 09:10 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 第 4 頁(yè) 共 8 頁(yè) 2022 年 10 月 A、 B、 C 品牌分別可以采取什么戰(zhàn)略？（ 5 分） ，該戰(zhàn)術(shù)具體有哪些方式？（ 5 分） 第四題： 區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃（ 15 分） 某市煙草公司為了更有效地開(kāi)展卷煙品牌營(yíng)銷(xiāo)工作， 制定了該市 2022 年度區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃如下： 某市 2022 年度區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃 一、前言（內(nèi)容略） 二、規(guī)劃基礎(chǔ)分析（內(nèi)容略） 三、區(qū)域市場(chǎng)品類(lèi)規(guī)劃 第一，確定品類(lèi)劃分標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)國(guó)家局卷煙品類(lèi)劃分標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)工作實(shí)際，將影響卷煙消費(fèi)選擇的首要因素 —— 零售指導(dǎo)價(jià)作為劃分品類(lèi)的依據(jù)。 第二，界定品類(lèi)角色。通過(guò)品類(lèi)角色定位矩陣圖工具確定。目前該市在銷(xiāo)品類(lèi) 8 個(gè)，具體市場(chǎng)價(jià)值和市場(chǎng)容量評(píng)估得分如下表： A 品類(lèi) B 品類(lèi) C 品類(lèi) D 品類(lèi) E 品類(lèi) F 品類(lèi) G 品類(lèi) H 品類(lèi) 市場(chǎng)價(jià)值 80 68 40 35 68 50 70 85 市場(chǎng)容量 88 90 75 49 38 70 78 40 第三，設(shè)定品類(lèi)寬度。公司決策層確定各品類(lèi)寬度，具體規(guī)格的選擇則根據(jù)市場(chǎng)需求確定，并設(shè)立定期回顧機(jī)制定期調(diào)整品類(lèi)寬度。 第四，確定合理的商品組合結(jié)構(gòu)。以 A 品類(lèi)為例，確定主銷(xiāo)品牌 4 個(gè)，占到同類(lèi) 60%以上的市場(chǎng)份額，新品牌 4 個(gè)，待淘汰品牌 1 個(gè)。 四、區(qū)域市場(chǎng)品牌規(guī)劃（內(nèi)容略） 五、工作要求與考核評(píng)價(jià)（內(nèi)容略） 六、附表（內(nèi)容略） 請(qǐng)根據(jù)上述資料，回答以下問(wèn)題： ？（ 3 分） 考 生 答 題 不 準(zhǔn) 超 過(guò) 此 線(xiàn) 地 區(qū) 姓 名 單 位 名 稱(chēng) 準(zhǔn) 考 證 號(hào) 試卷編號(hào)： 2022TL7202200002 第 5 頁(yè) 共 8 頁(yè) 2022 年 10 月 定品牌角色采取的是哪一種品類(lèi)劃分方法？請(qǐng)分別確定 A、 B、 C、 D、 E 五個(gè)品類(lèi)的品類(lèi)角色（以 65 分為中間值來(lái)區(qū)分市場(chǎng)價(jià)值和市場(chǎng)容量得分的高低）。（ 6 分） A 品類(lèi)的商品組合結(jié)構(gòu)不合理之處并說(shuō)明理由。（ 6 分） 得 分 評(píng)分人 三、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo) (共 30 分 ) 第五題：客戶(hù)信息與分類(lèi)管理及服務(wù)設(shè)計(jì)（ 15 分） 甲煙草公司決定開(kāi)展一次全市零售客戶(hù)價(jià)值評(píng)估，包括當(dāng)前價(jià)值和潛在價(jià)值兩個(gè)方面內(nèi)容，并根據(jù)客戶(hù)價(jià)值評(píng)分結(jié)果對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)管理。假設(shè)價(jià)值評(píng)估項(xiàng)目包含以下五項(xiàng)，客戶(hù)老張和客戶(hù)小王各項(xiàng) 加權(quán)評(píng)估得分情況如下表： 價(jià)值評(píng)估項(xiàng)目 客戶(hù)老張 客戶(hù)小王 項(xiàng)目①：銷(xiāo)售增長(zhǎng)率 28 46 項(xiàng)目②：明碼標(biāo)價(jià)執(zhí)行 24 18 項(xiàng)目③：重點(diǎn)培育品牌銷(xiāo)售品種 32 25 項(xiàng)目④：零售客戶(hù)貢獻(xiàn)毛利 30 26 項(xiàng)目⑤：卷煙陳列空間 35 33 請(qǐng)根據(jù)上述資料，回答以下問(wèn)題： ，將價(jià)值評(píng)估項(xiàng)目① 、 ② 、 ③ 、 ④ 、 ⑤編號(hào)填寫(xiě)在相應(yīng)空格內(nèi)。（ 5 分）
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