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正文內(nèi)容

xx物業(yè)酒店管理有限公司員工手冊(cè)(編輯修改稿)

2025-02-04 08:09 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 其中女 員工 還可以享有三月八日的半天假期,青年 員工 可以享有五月四日的半天假期。 年休假 公司鼓勵(lì) 員工 在安排好工作的前提下休假以調(diào)節(jié)和振奮自己,為此,公司給予 員工 每年最少五天的全薪年休假。 員工 請(qǐng)參考以下的標(biāo)準(zhǔn)取假: 服務(wù)滿(mǎn) 一年可享受 5 個(gè)工作日的年休假,此后每增加一年的司齡年休假也相應(yīng)增加一個(gè)工作日,但最高不能超過(guò) 10 個(gè)工作日。一年實(shí)行一次性休假。休假年度以舊歷年為準(zhǔn)。 探親假 員工 請(qǐng)參考以下標(biāo)準(zhǔn)取假: 探親假名 司齡要求 休假時(shí)間/次 休假周期 未婚探父母假 一年 20 天/次 一年 已婚探父母假 兩年 20 天/次 四年 已婚探配偶假 一年 30 天/次 一年 以上探親假不能在一年內(nèi)重復(fù)使用,而且均實(shí)行一次性休假。 注: 員工 在同一年中只可享受年休假或探親假。 婚假 婚假一般為三天,晚婚者(男滿(mǎn) 25 周歲,女滿(mǎn) 23 周歲)可享受 13 天假期。 員 工 手 冊(cè) 12 員工 應(yīng)在依法履行結(jié)婚注冊(cè)手續(xù)后提請(qǐng)休假。 喪假 如直系親屬(配偶、父母、子女)不幸亡故,公司給予三天的假期。 注;探親假、婚假、喪假的休假期限不包括路途時(shí)間。 女 員工 產(chǎn)假與計(jì)劃生育假 女 員工 產(chǎn)假的取假標(biāo)準(zhǔn): 產(chǎn)假 領(lǐng)獨(dú)生子女證增加假期 產(chǎn)假合計(jì) 非晚育 90 天 35 天 125 天 晚育 105 天 35 天 140 天 晚育 105 天 35 天 140 天 如果女 員工 非順產(chǎn),增加產(chǎn)假 15 天;若為多胞胎生育,每增加一胎,增加 產(chǎn)假 15天。產(chǎn)假以產(chǎn)前產(chǎn)后休假累計(jì)。 以上產(chǎn)假規(guī)定中,男 26 周歲、女 24 周歲以上初育為晚育。 計(jì)劃生育假按《 WN 經(jīng)濟(jì)特區(qū)計(jì)劃生育管理辦法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 探親假、婚假、喪假、產(chǎn)假與計(jì)劃生育假期間,公司會(huì)全額發(fā)放 員工 的工資,但是 員工 會(huì)被扣除以 員工 實(shí)際工作績(jī)效為參照的獎(jiǎng)金收入。 第 七 章 培訓(xùn)、考核與發(fā)展 公司尊崇以人為本的宗旨,我們把人視為公司的第一資本,是公司最寶貴的財(cái)富。重視人才并重視培養(yǎng)和發(fā)展人才是我們公司不斷進(jìn)步的原因,也是我們未來(lái)事業(yè)成功的關(guān)鍵。公司不斷完善考核體系以更 有效地幫助 員工 改進(jìn)工作,同時(shí) 員工 還會(huì)得到大量的不遺余力的培訓(xùn),這些都是致力于為每一位 員工 提供個(gè)人成長(zhǎng)的規(guī)劃。 培訓(xùn) 新 員工 入司培訓(xùn) 員工 加入公司后, 員工 所在的部門(mén)會(huì)為 員工 指派一位入司指引人,幫助 員工 了解公司并順利開(kāi)展工作。 辦公室 還會(huì)組織 新 員工 接受短期的入職培訓(xùn),讓 新 員工 了解公司的宗旨、 企業(yè)文化 、政策等 。 部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn) 員 工 手 冊(cè) 13 部門(mén) 經(jīng)理會(huì)根據(jù)部門(mén)所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)或職能制定每年的培訓(xùn)計(jì)劃,為 員工 進(jìn)行專(zhuān)業(yè) 技術(shù)的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)或是在職的或是短期脫產(chǎn)的,與 員工 的工作實(shí)踐結(jié)合在一起,將會(huì)幫助 員工發(fā)展成為本部門(mén)或本領(lǐng)域的專(zhuān)家能手。 工作技能培訓(xùn) 根據(jù)工作的需要或部門(mén)的申請(qǐng),公司不定時(shí)地組織語(yǔ)言、計(jì)算機(jī)等工作技能培訓(xùn),每位員工 都可以參加。 職業(yè)經(jīng)理人 培訓(xùn) 公司努力使 員工 有更全面的發(fā)展,每位 員工 都有機(jī)會(huì)參加 職業(yè)經(jīng)理人 培訓(xùn),此項(xiàng)培訓(xùn)提供完備的 工商管理 課程,幫助 員工 在短期內(nèi)提高管理技能、管理水平和商業(yè)知識(shí)。 專(zhuān)業(yè)證書(shū)培訓(xùn) 員工 入司滿(mǎn)一年后,如果因工作的需要,脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和業(yè)余地參加本職專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)或任職資格證書(shū)的培訓(xùn),公司給予 員工 50%的培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)以表示支持。 外出考察 為了拓展視野,有效地借鑒與學(xué)習(xí), 管理人 員和專(zhuān)業(yè)人員會(huì)適時(shí)被組織到境內(nèi)外優(yōu)秀的企業(yè)或機(jī)構(gòu)參觀和考察。 其他培訓(xùn) 培訓(xùn)中心邀請(qǐng)知名經(jīng)理人、學(xué)者、培訓(xùn)或咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的專(zhuān)家來(lái)公司舉辦講 座,以便公司的管理者 和 員工 及時(shí)了解先進(jìn)的管理技術(shù)和信息,確保 員工 學(xué)習(xí)并了解他們所需要的管理策略或技術(shù)。 考核 我們擁有科學(xué)規(guī)范的考核體系,它不僅有效地幫助 員工 管理 目標(biāo)和任務(wù),而且通過(guò)增進(jìn)溝 通進(jìn)行價(jià)值和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),實(shí)現(xiàn)共同的改善和進(jìn)步。 月度考核 每月初, 員工 須制定出本月的 工作計(jì)劃 ,經(jīng)過(guò)與 員工 的直接上級(jí)討論后確定 員工 本月正式的工作任務(wù)與績(jī)效目標(biāo)。在這一個(gè)月的工作中, 員工 應(yīng)該以此為工作指導(dǎo),按質(zhì)按量按時(shí)完成工作目標(biāo)。同時(shí) 員工 應(yīng)就 員工 的主要工作的過(guò)程或進(jìn)度與 員工 的上級(jí)或經(jīng)理行及時(shí)溝通。到了次月初, 員工 所在的部門(mén)將對(duì) 員工 在上一月績(jī)效目標(biāo) 的完成情況進(jìn)行詳盡的評(píng)估。如果員工 對(duì)最終的評(píng)估結(jié)果有異議,可以與 員工 的經(jīng)理或 辦公室 進(jìn)行溝通,甚至可以按規(guī)定的程序申訴。 季度考核 員 工 手 冊(cè) 14 公司注重團(tuán)隊(duì)的力量,通過(guò)考核引導(dǎo)了團(tuán)隊(duì)的 價(jià)值取向 。季度考核是針對(duì)部門(mén)業(yè)績(jī)的考核。每一季度第一個(gè)月初,以 總經(jīng)理 為首的公司考核小組根據(jù)上一季度各部門(mén)的績(jī)效目標(biāo)完成情況,對(duì)每個(gè)部門(mén)的工作、管理、協(xié)作等進(jìn)行全面的評(píng)估。因此 員工 須有 團(tuán)隊(duì)協(xié)作 的精神,員工 的工作目標(biāo)致力于部門(mén)的工作目標(biāo),部門(mén)的工作目標(biāo)才能致力于完成公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。 年終考核 每年元月份,公司將對(duì)所有 員工 進(jìn)行公正,公開(kāi)年度考核。在年終考核時(shí), 各 部門(mén)負(fù)責(zé)人 將與 所在部門(mén)的 員工 面談,對(duì) 員工 全年的工作表現(xiàn)作出具體的評(píng)價(jià),并討論 員工 下一年的工作指導(dǎo)和績(jī)效目標(biāo)。 員工 會(huì)參與對(duì)其他同事的評(píng)價(jià),相應(yīng)地 員工 也得到他們對(duì) 員工 的看法。如果做為 管理人 員或中層及 以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員, 員工 還要接受一個(gè)很重要的考核,即來(lái)自 員工 下級(jí)的民主評(píng)議。如果對(duì)年終的考核結(jié)果有異議, 員工 可以與部門(mén)經(jīng)理、 辦公室 溝通或按規(guī)定程序申訴。 考核結(jié)果 由于堅(jiān)持公平公正的原則,考核結(jié)果被用于影響 員工 當(dāng)年的月獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金收入與職務(wù)晉升。公司對(duì) 員工 全年的考核結(jié)果按各級(jí)別排位,并實(shí)行甲 A 甲 B 升降制。 員工 如果在本級(jí)別中考核成績(jī)優(yōu)異,將有機(jī)會(huì)被晉升,但如果排名末位,就被降級(jí)甚至淘汰。 晉升與發(fā)展 晉升 員工 個(gè)人的成長(zhǎng)和進(jìn)步對(duì)于公司是很重要的,因?yàn)楣镜奈磥?lái)取決于每 一為 員工 的成功。公司規(guī)劃了管理系列和專(zhuān)業(yè)職務(wù)系列,提供給 員工 暢通的發(fā)展渠道和可持續(xù)的發(fā)展空間。 公司提倡科學(xué)高效的管理,致力扁平的管理隊(duì)伍。我們重視 員工 在本 員工 作中的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力,并以此為中心規(guī)劃 員工 的職業(yè)發(fā)展,建設(shè)專(zhuān)家型的團(tuán)隊(duì)。 公司以任人唯賢、唯能、唯績(jī)?yōu)樵瓌t。不論 員工 得到薪酬增加還是獲得提升,都以 員工 的考核成績(jī)?yōu)橐罁?jù),所有的獎(jiǎng)勵(lì)與肯定都反映了 員工 的能力、工作進(jìn)展和工作表現(xiàn)水平。但公司也鼓勵(lì) 賽馬 ,出現(xiàn)職位空缺的前提下,公司會(huì)在一定程度執(zhí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗的做法。 職業(yè) 發(fā)展規(guī)劃 員工 的事業(yè)和公司的事業(yè)互相結(jié)合是我們一起贏得成功的關(guān)鍵。公司根據(jù) 員工的 工作總結(jié) 和個(gè)人發(fā)展意愿為 員工 制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。除了對(duì) 員工 的跟蹤培養(yǎng),公司還提供輪崗和自我擇崗的機(jī)會(huì)幫助 員工 實(shí)施個(gè)人發(fā)展規(guī)劃。 員 工 手 冊(cè) 15 公司建設(shè)自己的人才后備系統(tǒng)和人才梯隊(duì),侯選者將被重點(diǎn)培訓(xùn)和培養(yǎng),以發(fā)展成為公司的高級(jí)經(jīng)理人或高級(jí)專(zhuān)業(yè)人士。我們尊重每一 位 員工 并珍惜他對(duì)公司做的貢獻(xiàn),員工 個(gè)人的發(fā)展快慢歸跟結(jié)底取決于 員工 的能力和所取得的成績(jī)。 第 八 章 人事與勞動(dòng)關(guān)系 人事行政關(guān)系 員工 的人事行政關(guān)系要調(diào)入或調(diào)出公司,需 員工 本人提出申請(qǐng),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)討論后確定。 勞動(dòng)關(guān)系 勞動(dòng)合同的簽定和延續(xù) 員工 加入公司后,為了明確 員工 和公司彼此的權(quán)利和義務(wù),同時(shí)又根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定,公司將與 員工 簽定勞動(dòng)合同。 每年四月份,公司根據(jù)上一年考核結(jié)果和公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,與 員工 續(xù)簽勞動(dòng)合同,續(xù)簽的勞動(dòng)合同一般以一年為期限。 動(dòng)合 同的解除 勞動(dòng)合同有效期內(nèi),如果 員工 提出辭職或公司對(duì) 員工 予以資遣或辭退,雙方按有關(guān)規(guī)定解除勞動(dòng)合同。 辭職 如果 員工 因某種原因須離開(kāi)公司時(shí),應(yīng)提前提出辭職申請(qǐng)。部門(mén)負(fù)責(zé)人及相應(yīng)專(zhuān)業(yè)職位員工 辭職須提前三個(gè)月申請(qǐng);其他管理職位和副主任以上專(zhuān)業(yè)職位 員工 辭職須提前一個(gè)月申請(qǐng);其他 員工 須提前 15 天申請(qǐng)。 資遣 有下列情況之一者,公司給予資遣 1) 因病或因傷 醫(yī)療 期滿(mǎn)后,不能從事原工作也不能從事公司另行安排的工作 2) 考核不合格者 3) 不能勝任本崗位工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作 4) 機(jī)構(gòu)調(diào)整無(wú)適當(dāng)工作安置 5) 公司根據(jù)勞動(dòng)法的有關(guān)規(guī)定給被資遣的 員工 發(fā)放資遣費(fèi)。 辭退 員 工 手 冊(cè) 16 嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的 員工 , 辦公室 經(jīng)過(guò)調(diào)查并核實(shí)后,公司將予以辭退,這方面的規(guī)定將在下一章《獎(jiǎng)懲》中敘述。 辭職、資遣和辭退經(jīng)過(guò)審批后,離職者須在離職之前完備離職手續(xù)。離職手續(xù)包括: 1) 交接工作 2) 交還所有公司資料、文件、 員工 卡及其他公物 3) 退還公司宿舍及房?jī)?nèi)公物 4) 報(bào)銷(xiāo)公司帳目,歸還公司欠款 5) 如果與公司簽有其他協(xié)議,按其他協(xié)議約定辦理 離職手續(xù)完備后,公司向 員工 支付最后結(jié)算工資。 勞動(dòng)合同的終止 合同期滿(mǎn)后,如果 員工 考核 不合格;工作表現(xiàn)不能適應(yīng)公司的發(fā)展或因人員調(diào)整;或因個(gè)人的意愿離開(kāi)公司,公司給予終止雙方的勞動(dòng)合同。 糾紛處理 合同過(guò)程中的任 何勞動(dòng)糾紛, 員工 可以通過(guò)規(guī)定的程序向上級(jí)負(fù)責(zé)人或 辦公室 申訴,公司會(huì)根據(jù) 員工 的意愿安排 辦公室 或 員工 的部門(mén)負(fù)責(zé)人與 員工 進(jìn)行面談。 第 九 章 獎(jiǎng)懲 獎(jiǎng)勵(lì) 公司設(shè)有 杰出 員工 , 優(yōu)秀 管理者 , 先進(jìn) 員工 , 十佳風(fēng)貌 員工 ,在每個(gè)工作年度結(jié)束后,我們組織評(píng)選活動(dòng),對(duì)全年工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的 員工 給予獎(jiǎng)勵(lì),感謝他們對(duì)公司付出的熱情和有創(chuàng)造性的工作。 員工 有以下之一的優(yōu)秀表現(xiàn),將得到及時(shí)的褒揚(yáng)并有機(jī)會(huì)參加表彰先進(jìn)的評(píng)選。 品德端正,工作努力,有出色或超常表現(xiàn) ; 熱心服務(wù),有顯著善行佳話(huà) ; 檢舉違規(guī)或損害公司利益者 ; 發(fā)現(xiàn)職責(zé)以外的故障,予以上報(bào)或妥善處理 ; 對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)或 管理制度 提出有效合理化建議,得到 采納 實(shí)施,并取得重大成果和顯著成績(jī) ; 為公司取得重大社會(huì)榮譽(yù),或其他特殊貢獻(xiàn),足為 員工 表率。 員 工 手 冊(cè) 17 忠于職守,積極負(fù)責(zé),不斷改進(jìn)工作,業(yè)績(jī)突出。 我們倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)取和友好協(xié)作。評(píng)選每一工作年度的 業(yè)績(jī)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì) 、 管理創(chuàng)新 團(tuán)隊(duì) 也是我們隆重的獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)。業(yè)績(jī)卓著或積極創(chuàng) 造有效管理,并具有團(tuán)結(jié)奮進(jìn)精神的部門(mén)將被公司授以?xún)?yōu)秀團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)。 懲罰 我們相信每一位 員工 都能有條理地、高水平地從事自己的工作,規(guī)章制度不能完全概括或代替 員工 們的良好判斷和合作。但是獲得一流的管理,紀(jì)律也是不可少的保證。出于對(duì)公司和 員工 利益的需要,公司制定了規(guī)則和規(guī)定。如果 員工 違反了規(guī)定,產(chǎn)生有損于公司、客戶(hù)和其他 員工 利益的行為,公司將對(duì) 員工 進(jìn)行處罰。 懲罰包括批評(píng)、記過(guò)、降級(jí)或降職、辭退。 批評(píng) 員工 有下列情形之一,予以批評(píng) 1) 工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)離崗或竄崗閑談 2) 因個(gè)人
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