稻花集團(tuán)薪酬與績(jī)效管理項(xiàng)目提案(編輯修改稿)
2025-02-02 19:41 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 研究范圍 離職職員（行政職員學(xué)歷） 離職職員（行政職員學(xué)歷） 在職本科 生職員 在職本科 生職員 小計(jì) 餐飲業(yè) 其他行業(yè) 餐飲業(yè) 其他行業(yè) 稻稻 香香 企企 業(yè)業(yè) 內(nèi)部 定性深訪 （上述） 200 200 深圳 50 50 100 100 300 珠三角 50 50 100 100 300 100 100 400 200 800 抽樣方法：系統(tǒng)抽樣，配額控制 責(zé)責(zé) 任任 、 義義 務(wù)務(wù) 及及 保保 密密 原原 則則 委委 托托 方方 [稻稻 香香 企企 業(yè)業(yè) ]的的 責(zé)責(zé) 任任 ⊙提供本項(xiàng)目的研究目的及具體要求，并作詳 細(xì)解釋 ⊙參與本項(xiàng)目監(jiān)督，提供項(xiàng)目設(shè)計(jì)技術(shù)方面的支持 ⊙提供實(shí)地調(diào)查必要性的協(xié)助 ⊙及時(shí)向?qū)嵤┓街Ц妒袌?chǎng)研究服務(wù)費(fèi)用 實(shí)實(shí) 施施 方方 （（ 深深 圳圳 市市 Z 高高 點(diǎn)點(diǎn) 公公 司司 ）） 的的 責(zé)責(zé) 任任 ⊙研究設(shè)計(jì)（計(jì)劃、焦點(diǎn)小組座談會(huì)大綱、深訪大綱、問(wèn)卷設(shè)計(jì)） ⊙實(shí)地訪問(wèn) ⊙質(zhì)量控制 ⊙提交數(shù)據(jù)報(bào)告和研究分析報(bào)告 （有關(guān)的研究結(jié)果、報(bào)告、圖表形式一式三份） ⊙不得泄露委托方有關(guān)此次調(diào)查的任何信息 ⊙項(xiàng)目運(yùn)作期間及之后二年內(nèi)不接受同區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的項(xiàng)目委托 ⊙在本調(diào)研過(guò)程中所產(chǎn)生的一切資料，包括：文字、數(shù)據(jù)等歸委托方所有，未經(jīng)委托方書面許可，不得向第三方提 供或?qū)ν夤肌? 保保 密密 原原 則則 ? 資料： 稻香企業(yè) 所提供的所有資料， Z 高點(diǎn)公司不得提供給任何第三方或個(gè)人。 ? 調(diào)查結(jié)果： 稻香企業(yè) 對(duì)全部調(diào)查結(jié)果擁有所有權(quán)，除非得到委托方的書面認(rèn)可， Z 高點(diǎn)公司不得將其透露給任何第三方或個(gè)人。 ? 企業(yè)形象： Z 高點(diǎn)公司所有參加該項(xiàng)目的人員應(yīng)自覺(jué)維護(hù)稻香企業(yè)的企業(yè)形象，不得有任何有損其形象的言行。 質(zhì)質(zhì) 量量 控控 制制 、 流流 程程 及及 服服 務(wù)務(wù) 小小 組組 數(shù)據(jù)資料的準(zhǔn)確和有效性是市場(chǎng)研究工作的生命，是一切分析和計(jì)劃的基礎(chǔ)。 Z 高點(diǎn)在六年多服務(wù)于企業(yè)和同行的過(guò)程中，深感質(zhì)量控制的重要性，并將質(zhì)量控制方法嚴(yán)格貫徹在 市場(chǎng)研究的每一個(gè)環(huán)節(jié)。 ? 問(wèn)卷設(shè)計(jì) 基于多年的經(jīng)驗(yàn)積累， Z 高點(diǎn) 的問(wèn)卷庫(kù)中把問(wèn)卷按不同研究?jī)?nèi)容及訪問(wèn)方式分類供研究人員選擇。研究人員根據(jù)客戶的不同有針對(duì)性地做重新組合，然后根據(jù)研究的目的和內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和修訂。在問(wèn)卷設(shè)計(jì)完成后會(huì)通過(guò)試訪等方式再做適當(dāng)調(diào)整，以保證研究的有效性和可操作性。 ? 實(shí)地訪問(wèn) 1) 項(xiàng)目培訓(xùn) 對(duì)參加本項(xiàng)目的訪問(wèn)員進(jìn)行項(xiàng)目背景、研究目的的說(shuō)明會(huì)，同時(shí)主要培訓(xùn)對(duì)問(wèn)卷的理解、訪問(wèn)技巧、問(wèn)卷關(guān)鍵點(diǎn)等方面內(nèi)容； 2) 問(wèn)卷試訪 培訓(xùn)結(jié)束后，訪問(wèn)員進(jìn)行試訪，以確定該訪問(wèn)員對(duì)問(wèn)卷的理解無(wú)誤，并在試訪過(guò)程中，由督導(dǎo)調(diào)整 /指正訪問(wèn)員的技巧。 3) 試訪小結(jié) 所有的訪問(wèn)員作完試訪后，由督導(dǎo)進(jìn)行小結(jié)，再次強(qiáng)調(diào)應(yīng)該注意的問(wèn)題及試訪中出現(xiàn)的錯(cuò)誤。 4) 實(shí)地訪問(wèn)：實(shí)地進(jìn)行過(guò)程中，客戶可隨時(shí)安排監(jiān)聽(tīng)或現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控，了解訪問(wèn)過(guò)程。 5) 問(wèn)卷初審 由主控督導(dǎo)對(duì)所有問(wèn)卷進(jìn)行初審，并對(duì)有問(wèn)題的問(wèn)卷及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)問(wèn)或其它處理。 6) 問(wèn)卷復(fù)核 訪問(wèn)過(guò)程中，項(xiàng)目督導(dǎo)巡回監(jiān)督和抽查，并對(duì)每個(gè)訪問(wèn)員的問(wèn)卷作 20%的復(fù)核，發(fā)現(xiàn)其中有一份作弊，該訪問(wèn)員的所有問(wèn)卷均作廢卷處理。 7) 問(wèn)卷二審 復(fù)核完成后 ，對(duì)所有的有效問(wèn)卷作二審。 8) 復(fù)核 實(shí)地訪問(wèn)結(jié)束后，由項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)所有問(wèn)卷作 5%的復(fù)核。 ? 編碼錄入 由研究人員對(duì)開(kāi)放題進(jìn)行編碼，采用雙錄入的方式錄入。 ? 統(tǒng)計(jì)分析 由 Z 高點(diǎn)統(tǒng)計(jì)工程師根據(jù)研究需求確定統(tǒng)計(jì)方式、方法，使用 SPSS 專業(yè)統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理， EXCEL/WORD 軟件對(duì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行編輯并說(shuō)明統(tǒng)計(jì)原理。 ? 報(bào)告編寫 由該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理和研究助理負(fù)責(zé)報(bào)告的編寫，并對(duì)調(diào)查結(jié)論提出相應(yīng)建議。 ? 項(xiàng)目管理 每個(gè)項(xiàng)目 Z 高點(diǎn)都會(huì)組成服務(wù)小組，小組由公司富有經(jīng)驗(yàn)的研究人員主持 。 小組主要人員配置如下： 項(xiàng)目經(jīng)理： 1 人 研究人員： 2 人 實(shí)地主控督導(dǎo)： 1 人 實(shí)地運(yùn)作助理： 1 人 質(zhì)控主管（復(fù)核、編碼錄入）： 1 人 數(shù)據(jù)處理： 1 人 本項(xiàng)目確定后， Z 高點(diǎn)將根據(jù)需要安排有五年以上深圳商業(yè)與地產(chǎn)研究經(jīng)驗(yàn)的人員負(fù)責(zé)組成專門的項(xiàng)目小組，并提供項(xiàng)目成員名單及介紹。 同時(shí)我們建議：在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，稻香企業(yè)項(xiàng)目安排專人跟蹤本項(xiàng)目，參與項(xiàng)目的研究設(shè)計(jì)和實(shí)地運(yùn)作，并對(duì) Z 高點(diǎn)提出意見(jiàn)與建議。 項(xiàng)目小組人員簡(jiǎn)介 ? X 先生 Z 高點(diǎn)公司行 業(yè)研究專家， 10 年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，主持完成過(guò)百余項(xiàng)有關(guān)媒體、通信、地產(chǎn)與商業(yè)、消費(fèi)品、金融、汽車、農(nóng)業(yè)的市場(chǎng)研究項(xiàng)目，擔(dān)任三家大中型企業(yè)的分銷渠道監(jiān)測(cè)與研究顧問(wèn)，以及主持過(guò) 200 余場(chǎng)焦點(diǎn)小組座談會(huì)，擅長(zhǎng)定性研究分析、消費(fèi)需求與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)研究、顧客滿意度調(diào)查及廣告活動(dòng)效果評(píng)估。 2022 年以來(lái)曾策劃過(guò)山東通乾房地產(chǎn)公司
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