[管理學]04第四章_目標管理(編輯修改稿)
2025-01-31 18:27 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 調(diào)在影響企業(yè)健康發(fā)展的所有方面都必須建立目標 ， 在目標管理中要實行自我控制 。 ? 德魯克提出的目標管理思想 ， 得到了理論界和企業(yè)界的強烈反響 。 目標管理在很多企業(yè)得到了推廣 。 第二節(jié) 目標管理的產(chǎn)生和發(fā)展 21 ? 目標管理的理論基礎(chǔ)是科學管理理論和行為科學理論。科學管理理論重視工作的效率，而忽視人的主觀能動性；行為科學則偏重于對職工思想和行為的研究。德魯克提出的目標管理，是將 “ 以工作為中心 ” 和 “ 以人為中心 ” 這兩種管理思想統(tǒng)一起來，把兩者有機結(jié)合起來。他認為，任何企業(yè)都是一個協(xié)作體，要把個人的努力凝結(jié)成為集體共同的努力。他認為，企業(yè)的目的和任務，必須化為目標，企業(yè)的各級管理者必須通過這些目標對下級進行領(lǐng)導，以此來達到總目標。 第二節(jié) 目標管理的產(chǎn)生和發(fā)展 22 三 、 目標管理的發(fā)展 ? 企業(yè)目標逐級確定，個人目標要能激發(fā)工作積極性 ? 通過參與制定目標激發(fā)人的工作積極性 ? 業(yè)績評價的自我參與 ? 目標管理將短期目標與長期目標相結(jié)合 ? 目標管理是全面、系統(tǒng)的管理方法 第二節(jié) 目標管理的產(chǎn)生和發(fā)展 23 第三節(jié) 目標管理的應用 一、目標管理的實施過程 ? 目標管理實施過程一般可以分為目標建立 、目標分解 、 目標控制 、 目標評定 與 考核 四個階段 。 ? 教材 73 24 （一）目標建立 ? 目標建立是目標管理實施的第一階段 ， 這一階段要做的事情就是目標的建立和分解 。建立企業(yè)目標首先要明確企業(yè)的使命宗旨 ，并結(jié)合企業(yè)內(nèi)外環(huán)境決定一定期限內(nèi)的工作具體目標 。 第三節(jié) 目標管理的應用 25 ? 傳統(tǒng)的目標設定過程是單向的 ， 由上級給下級設定目標 ， 即由企業(yè)領(lǐng)導者設定 ， 然后分解成各級目標 ， 最后落實到個人目標 ?，F(xiàn)代管理學提倡 參與目標設定法 ， 要求企業(yè)員工參與目標的設立 。 常用的有自上而下的目標制定法和自下而上的目標制定法 。 第三節(jié) 目標管理的應用 26 第三節(jié) 目標管理的應用 ? 傳統(tǒng)的目標設定方法： ? 最高管理當局 ：我們需要改進公司的績效 ? 事業(yè)部經(jīng)理 ：我希望看到我們事業(yè)部利潤顯著增長 ? 部門管理者 ：增加利潤，不管用什么方法 ? 雇員個人 ：不必擔心質(zhì)量，只管快干 ? 目標由組織的最高層管理者設定，然后分解成子目標落實到組織的各個層次上，這是一種 單向 的過程：由上級給下級規(guī)定目標，是典型的 “ 命令式管理 ” 。其管理的特點是 “ 非操作性 ” 。 27 目標設立過程中應注意的問題 ： ? 目標要略高于企業(yè)當前的生產(chǎn)經(jīng)營能力 ? 目標要保證質(zhì)與量的有機結(jié)合，盡可能量化企業(yè)目標，確保目標考核的準確性 ? 目標期限要適中 ? 目標數(shù)量要適中 第三節(jié) 目標管理的應用 28 （二）目標分解 ? 目標分解是把企業(yè)的總目標分解成各部門的分目標、個人目標，使企業(yè)所有員工都樂于接受企業(yè)的目標，并且在完成這一目標中承擔自己應承擔的責任。 第三節(jié) 目標管理的應用 29 B部門目標 B組目標 A組目標 A B C 總目標 A B C A部門目標 C部門目標 30 目標分解要注意以下幾點： ? 目標體系的邏輯要嚴密，縱橫成網(wǎng)絡，體現(xiàn)出由上到下越來越具體的特點 ? 目標要突出重點，與企業(yè)總目標無關(guān)的其他工作不必列入各級分目標 ? 要鼓勵職工積極參與目標分解，盡可能把目標分解中的 “ 要我做 ” 變成 “ 我要做 ” 。 ? 目標分解完畢，要進行嚴格的審批 第三節(jié) 目標管理的應用 31 （三）目標控制 為保證企業(yè)目標的順利實現(xiàn)，管理者必須進行目標控制，隨時了解目標實施情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并協(xié)助解決。必要時，也可以根據(jù)環(huán)境變化對目標進行一定的修正。積極的自我控制與有效的領(lǐng)導控制相結(jié)合是實現(xiàn)目標動態(tài)控制的關(guān)鍵。 第三節(jié) 目標管理的應用 32 目標控制管理
教學課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1