【文章內容簡介】 7 等級13 等級125 人540 人1 天 (7H)1 天 (70)2 次全 8 次5 月 訓練部 公司內 研習中心集合 .1 日來回TQC手冊訓練內容重點訓練名稱訓練對象 / 人數集合 : 公司內訓練實施次數實施期間研習實施主管部門負責講師集訓 : 公司外訓練教育研習實施場所實施方法使用教材預算Jack Hsu 2021/11/11 鄭記企管 Page33 有關訓練關連圖 組織分析 工作分析 人員分析 訓練需求彙整分析 選擇教育訓練方法 工作崗位上訓練 (OJT) (Onthe Job Training) 自我啟發(fā) (SD) (Self Development) 集中訓練 (Off Job Training) 其他－－人事制度 Jack Hsu 2021/11/11 鄭記企管 Page34 OFF JT(Off the Job Training) 集合研修 。集中訓練 ?集合研修類別 ?新進人員訓練 ?階層別訓練 ?職能別訓練 ?課題別訓練 ?優(yōu)點 ?學員可專心受訓 ?有較充裕的時間接受訓練 ?學員間的交流與分享 ?缺點 ?訓練成本高 ?受訓學員時間安排不易 ?適當講師邀請不易 ?場地安排費心 ?集合研修除自辦外，亦可 考慮外派訓練 Jack Hsu 2021/11/11 鄭記企管 Page35 OJT(On the Job Training) 工作崗位上訓練；在職訓練 ?主管透過日常工作來指導部屬，是最有效人才培育的方法 ?主管與部屬一起工作，可運用時間最長。 ?部屬現狀的實力，及與組織期望上的差距，主管最為清楚，故 OJT訓練效果顯著。 ?與 Off JT 比較 ,只要花費較少的成本 ,時間即可完成。 ? OJT是一種實戰(zhàn)訓練，即訓即用。 Jack Hsu 2021/11/11 鄭記企管 Page36 OJT培育計畫表 (I) 本人姓名 簽章 所屬 部 課 擔當業(yè)務 主管 簽章 主 要 職 務 經 歷 年 月 日 ~ 年 月 日 年 月 日 ~ 年 月 日 年 月 日 ~ 年 月 日 年 月 日 ~ 年 月 日 取得資格 知 識 技能 (技術 ) 態(tài) 度 達成狀況 目標 方法 4月 5月 . . . 3月 [本人能力現狀與關心方向 ] [培育上要特別加強之點 ] [結果判定與檢討 ] Jack Hsu 2021/11/11 鄭記企管 Page37 OJT培育計畫表 (Ⅱ ) 本人姓名簽章 所屬 部 課 主管 簽章方 法1 月2 月 12 月[ 特記事項 ][ 結果追蹤 ][ 培育目標具體內容 ][ 本人能力現狀 ][ 改善目標水平 ]教育指導內容… Jack Hsu 2021/11/11 鄭記企管 Page38 SD(Self Development)自我啟發(fā) ? 設定達成目標 (短期、長期 ) ? 自我評估 ?自我優(yōu)點 ?自我缺點 ?自我興趣 ?曾經成功的領域 ?個人資源 (朋友 ……) ? 設定自我啟發(fā)目標 ?具體化 ?明確化 ?數字化 ?客觀化 ? 設定實行時間表及實施方法選擇 ? 追蹤與反省 Jack Hsu 2021/11/11 鄭記企管 Page39 自我啟發(fā)表 ( 範 例 ) 所屬部 課姓名主管姓名上年度目標年 月 日 填製達成狀況對主管的期望 ( 有關支援、指導等 )對人事部門的請求 ( 由主管填寫 )本年度目 標 實踐方法 ( 函授教育等 )Jack Hsu 2021/11/11 鄭記企管 Page40 三、課程規(guī)劃與實施 Jack Hsu 2021/11/11 鄭記企管 Page41 訓練課程規(guī)劃 提出課程計畫 選擇相關資源 教學設計 學員手冊編印 Jack Hsu 2021/11/11 鄭記企管 Page42 提出課程計畫 ?課程名稱 ?參加對象 ?課程目標 ?課程重點 ?課程梯次 /人數 ?開課日期、時數 ?授課人員 (講師 ) Jack Hsu 2021/11/11 鄭記企管 Page43 課程計畫範例 課程名稱 績效評估系統(tǒng)研習會 時數 6 小時課程對象課程梯次每梯人數授課人員預　　算所有未上過績效評估系統(tǒng)之主管人員1. 知道績效評估的意義與目的並瞭解公司的績效評估系統(tǒng)2. 學習問問題與傾聽的技巧3. 認知績效評估是主管很重要的職責課程重點．用績效評估系統(tǒng)協(xié)助管理的工作２梯２５人Ａ． 年 月 日．績效評估的意義和目的．公司績效評估系統(tǒng)之緣起與作業(yè)流程．績效面談時的問題與傾聽技巧．績效評估系統(tǒng)相關表格之填寫要點課程目標開課時間Ｂ． 年 月 日人事部主管／外聘講師Jack Hsu 2021/11/11 鄭記企管 Page44 選擇相關資源 ?課程 ?講師 ?場地 ?教材、教具 Jack Hsu 2021/11/11 鄭記企管 Page45 教學設計 系統(tǒng)化的教學設計 訓練計畫表 進行時間表 訓練對象分析表 訓練行政檢驗表 訓練成效評估 學習評量 講師手冊 教學媒體 學員手冊 輔助教材 訓練單位 講師 學員 Jack Hsu 2021/11/11 鄭記企管 Page46 課程教案 (範例 ) 課程名稱 時數 6 小時訓練對象 撰表人 ＊＊＊教學大綱 教學內容 時數 教學法 教材 / 教具．績效評估之意義／目的．績效評估系統(tǒng)之作業(yè)流程．工作說明書．工作計畫書．績效評估表．績效面談之重要性與步驟 3 討論教學法 角色單．問適當之問題．傾聽技巧．日常的績效管理原則 講授法 投影片2. 學習問問題與傾聽的技巧3. 認知績效評估是主管很重要的職責．績效面談管理者之績效管理任務課程目標：角色扮演法講授法 績效評估系統(tǒng)研習會主管人員．績效評估作業(yè)表單．績效評估系統(tǒng)介紹11. 知道績效評估的意義與目的並瞭解公司的績效評估系統(tǒng)投影片視聽教學法 錄影帶Jack Hsu 2021/11/11 鄭記企管 Page47 課程行政作業(yè) 開課工作進度控制 學員的報名與遴選 開課通知 課程進行 ．課 前 準 備 ．課 中 進 行 ．課 後 檢 討 Jack Hsu 2021/11/11 鄭記企管 Page48 課程說明 (範例 ) 課程名稱 績效評估系統(tǒng)研習會1. 知道績效評估的意義與目的並瞭解公司的績效評估系統(tǒng)2. 學習問問題與傾聽的技巧3. 認知績效評估是主管很重要的職責課程日期 ? 年 月日 ( 星期 )課程時間 AM9:00~PM16:00上課地點 ＊＊＊＊渡假休閒中心授課講師 ＊＊＊參加人員 經理級以上主管( 學員名單 )鬃? 鬃? 鬃? 鬃鬃