[管理學(xué)]2客戶關(guān)系管理概述(編輯修改稿)
2024-11-12 21:40 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 lationship ManagementCRM 2021年 11月 10日星期三 客戶關(guān)系管理 2021/11/10 主要項(xiàng)目 目標(biāo) Office套件 Excel 報(bào)價單 Word 技術(shù)手冊、方案 Power Point 經(jīng)營策略、成果展示 Outlook客戶關(guān)系管理 (個體戶，小企業(yè) ) Yuanhi CRM 銷售、營銷、客戶服務(wù) 客戶關(guān)系管理 （中小企業(yè)） SBOne CRM 銷售、營銷、客戶服務(wù)、電子商務(wù) 客戶關(guān)系管理 （大中企業(yè)） 呼叫中心 利用電話來促進(jìn)銷售、營銷和服務(wù) 2021年 11月 10日星期三 客戶關(guān)系管理 2021/11/10 CRM是一種 以客戶為中心的經(jīng)營策略 ，它以信息技術(shù)為手段，對業(yè)務(wù)功能進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，并對工作流程進(jìn)行重新組織。 2021年 11月 10日星期三 客戶關(guān)系管理 2021/11/10 上海金豐易居是集租賃、銷售、裝潢、物業(yè)管理于一體的房地產(chǎn)集團(tuán)。由于房地產(chǎn)領(lǐng)域競爭日趨激烈，花一大筆錢在展會上建個樣板間來招攬客戶的做法已經(jīng)很難起到好的效果。 由于沒有統(tǒng)一
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