【文章內(nèi)容簡介】 業(yè)知識。 第四節(jié) 現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識體系 2020/7/6 29 高級項(xiàng)目管理顧問 林恩（ Lynn） ? 圖 11 現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識與其他知識的關(guān)系 一般管理的 知識與方法 項(xiàng)目所屬專業(yè)領(lǐng)域管理與技術(shù)知識和方法 社會認(rèn)可的項(xiàng)目管理知識與方法 項(xiàng)目管理知識體系 第四節(jié) 現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識體系 2020/7/6 30 高級項(xiàng)目管理顧問 林恩（ Lynn） ? 《 項(xiàng)目變革管理 》 美 詹姆斯 .哈林頓 達(dá)里爾 . 尼古拉斯 . 著 唐寧玉等譯 機(jī)械工業(yè)出版社 ? 《 IT項(xiàng)目管理 》 美 凱西 .施瓦爾貝 著 王金玉 時(shí)郴 譯機(jī)械工業(yè)出版社 ? 《 項(xiàng)目經(jīng)理案頭手冊 》 美 詹姆斯 .P。劉易斯 著 王增東 任志忠 胡永慶譯 機(jī)械工業(yè)出版社 ? 《 如何準(zhǔn)備 PMP考試 》 韓 金英勛 中 楊磊 王增東 著 機(jī)械工業(yè)出版社 ? 《 成功的項(xiàng)目管理 》 美 杰克 .吉多 詹姆斯 P .克萊門斯 著 張金成等譯 機(jī)械工業(yè)出版社 ? 項(xiàng)目管理系列教材 清華大學(xué)出版社 ? 《 項(xiàng)目管理 》 主編 畢星 翟麗 復(fù)旦大學(xué)出版社 ? 項(xiàng)目管理學(xué)會 （ 英文 ） ? 中國項(xiàng)目管理網(wǎng) ? 中國項(xiàng)目管理在線 項(xiàng)目管理參考書及網(wǎng)站 2020/7/6 31 高級項(xiàng)目管理顧問 林恩（ Lynn） 問題 ,探討和分享 : 項(xiàng)目經(jīng)理如何獲得知識結(jié)構(gòu)競爭力 ? 管理能力、學(xué)習(xí)能力、組織能力、協(xié)調(diào)溝通、職業(yè)道德、符合企業(yè)文化 高級項(xiàng)目管理顧問 林恩（ Lynn） 第二 部分 項(xiàng)目過程與 項(xiàng)目管理過程 2020/7/6 33 高級項(xiàng)目管理顧問 林恩（ Lynn） 第一節(jié) 項(xiàng)目工作階段劃分 一 、 項(xiàng)目管理的過程 ? 現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論認(rèn)為任何項(xiàng)目都是由兩個過程構(gòu)成： 其一是項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)過程 其二是項(xiàng)目的管理過程 ? 現(xiàn)代項(xiàng)目管理將整個項(xiàng)目的全部工作看成是由一系列項(xiàng)目階段構(gòu)成的一個完整的項(xiàng)目生命周期 。 2020/7/6 34 高級項(xiàng)目管理顧問 林恩（ Lynn） 二 、 一般項(xiàng)目工作階段的劃分 現(xiàn)代項(xiàng)目管理一般將項(xiàng)目劃分為四個主要的工作階段： 1． 項(xiàng)目的定義與決策階段 在這一階段中 ， 人們提出一個項(xiàng)目的提案 ， 并對項(xiàng)目提案進(jìn)行必要的機(jī)遇與需求分析和識別 ， 然后提出具體的項(xiàng)目建議書 。 在項(xiàng)目建議書或項(xiàng)目提案獲得通過以后 ， 需要進(jìn)一步開展不同詳細(xì)程度的項(xiàng)目可行性分析 ， 最終做出項(xiàng)目方案的抉擇和項(xiàng)目的決策 。 （ 項(xiàng)目定義與決策階段工作流程圖 ） 第一節(jié) 項(xiàng)目工作階段劃分 2020/7/6 35 高級項(xiàng)目管理顧問 林恩（ Lynn） 2． 項(xiàng)目的計(jì)劃和設(shè)計(jì)階段 在這一階段中 ， 人們首先要為已經(jīng)決策要實(shí)施的項(xiàng)目編制各種各樣的計(jì)劃 （ 針對整個項(xiàng)目的工期計(jì)劃 、 成本計(jì)劃 、 質(zhì)量計(jì)劃 、 資源計(jì)劃和集成計(jì)劃等等 ） 。 同時(shí) ，還需要進(jìn)行必要的項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作 ， 以全面設(shè)計(jì)和界定項(xiàng)目 ， 以及項(xiàng)目各階段所需要開展的工作 ， 提出有關(guān)項(xiàng)目產(chǎn)出物的全面要求和規(guī)定 。 （ 項(xiàng)目計(jì)劃與設(shè)計(jì)階段工作流程圖 ） 第一節(jié) 項(xiàng)目工作階段劃分 2020/7/6 36 高級項(xiàng)目管理顧問 林恩（ Lynn） 3． 項(xiàng)目的實(shí)施與控制階段 在這一階段中，人們開始項(xiàng)目的實(shí)施。在項(xiàng)目實(shí)施的同時(shí)，人們要開展各種各樣的控制工作，以保證項(xiàng)目實(shí)施的結(jié)果與項(xiàng)目設(shè)計(jì)、計(jì)劃的要求和目標(biāo)相一致。 （ 項(xiàng)目實(shí)施與控制階段的工作流程圖 ） 第一節(jié) 項(xiàng)目工作階段劃分 2020/7/6 37 高級項(xiàng)目管理顧問 林恩（ Lynn） 4． 項(xiàng)目的完工與交付階段 項(xiàng)目還需要經(jīng)過一個完工與交付的工作階段才能夠真正結(jié)束 。 在項(xiàng)目的完工與交付階段 ， 人們要對照項(xiàng)目定義和決策階段提出的項(xiàng)目目標(biāo)和項(xiàng)目計(jì)劃與設(shè)計(jì)階段所提出的各種項(xiàng)目要求 ， 首先由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全面檢驗(yàn)項(xiàng)目的整個工作和項(xiàng)目的產(chǎn)出物 ， 然后由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)向項(xiàng)目的業(yè)主或用戶進(jìn)行驗(yàn)收和移交工作 ， 直至項(xiàng)目的業(yè)主或用戶最終接受了項(xiàng)目的整個工作和工作結(jié)果 ， 項(xiàng)目才算最終結(jié)束 。 （ 項(xiàng)目完工與交付階段的工作流程圖 ） 第一節(jié) 項(xiàng)目工作階段劃分 2020/7/6 38 高級項(xiàng)目管理顧問 林恩（ Lynn） ? 一個項(xiàng)目的全過程或項(xiàng)目階段都需要有一個相對應(yīng)的項(xiàng)目管理過程。這種項(xiàng)目管理過程一般由五個不同的管理具體工作過程構(gòu)成。 1． 起始過程 它包含有：定義一個項(xiàng)目階段的工作與活動 、決策一個項(xiàng)目或項(xiàng)目階段的起始與否 ， 以及決定是否將一個項(xiàng)目或項(xiàng)目階段繼續(xù)進(jìn)行下去等工作 。 第二節(jié) 項(xiàng)目管理過程 2020/7/6 39 高級項(xiàng)目管理顧問 林恩（ Lynn） 2． 計(jì)劃過程 它包含有：擬定、編制和修訂一個項(xiàng)目或項(xiàng)目階段的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃方案、資源供應(yīng)計(jì)劃、成本預(yù)算、計(jì)劃應(yīng)急措施等方面的工作。 3． 實(shí)施過程 它包含有：組織和協(xié)調(diào)人力資源和其它資源 ，組織和協(xié)調(diào)各項(xiàng)任務(wù)與工作 ， 激勵項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成既定的工作計(jì)劃 ， 生成項(xiàng)目產(chǎn)出物等方面的工作 。 第二節(jié) 項(xiàng)目管理過程 2020/7/6 40 高級項(xiàng)目管理顧問 林恩（ Lynn） 4． 控制過程 它包括：制定標(biāo)準(zhǔn) 、 監(jiān)督和測量項(xiàng)目工作的實(shí)際情況 、 分析差異和問題 、 采取糾偏措施等管理工作和活動 。 這些都是保障項(xiàng)目目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn) ， 防止偏差積累而造成項(xiàng)目失敗的管理工作與活動 。 5． 結(jié)束過程 它包括：制定一個項(xiàng)目或項(xiàng)目階段的移交與接受條件 ， 項(xiàng)目或項(xiàng)目階段成果的移交 ， 從而使項(xiàng)目順利結(jié)束的管理工作和活動 。 第二節(jié) 項(xiàng)目管理過程 2020/7/6 41 高級項(xiàng)目管理顧問 林恩（ Lynn） 第二節(jié) 項(xiàng)目管理過程 起始過程 各管理工作過程之間的相互聯(lián)系 結(jié)束過程 控制過程 實(shí)施過程過程 計(jì)劃過程 （圖中箭頭代表了文件和文件內(nèi)容的流程） 起始過程 計(jì)劃過程 實(shí)施過程 控制過程 2020/7/6 42 高級項(xiàng)目管理顧問 林恩（ Lynn） 控