【文章內(nèi)容簡介】 （可能）存在的問題、解決方案及要求； （ 13） 籌備時間進(jìn)度表。 2. 一般會議 公司召開例會、 專題會議，由會議組織人提出申請，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后召開。會議組織人可口頭或電話通知與會人員，告知會議事項(xiàng)。 3. 與會人員 與會人員應(yīng)做好有關(guān)的準(zhǔn)備工作（包括熟悉會議材料、擬好提案、匯報(bào)總結(jié)提綱、發(fā)言要點(diǎn)、工作計(jì)劃草案、備好筆記本等）。 第四章 會議紀(jì)律 1．按時參加，不得遲到、缺席、早退；因特殊原因無法出席的，須提前向會議組織者請假并得到批準(zhǔn)。 2．應(yīng)關(guān)閉攜帶的通訊設(shè)備。 3．不大聲喧嘩、不交頭接耳、不做與會議無關(guān)的事情、不準(zhǔn)吸煙、吃零食、嚼檳榔等。 4． 保守公司秘密，遵守相關(guān)保密規(guī)定。 第五章 違規(guī)處罰 29 1．會議組織者因工作失誤，影響會議舉行，視情節(jié)輕重罰款 50— 500 元 /次。 2．無特殊原因缺席者，按曠工一天處理，早退者按曠工半天處理；無特殊原因遲到者，在會場站立 3 分鐘時間，并給予罰款。具體標(biāo)準(zhǔn)為：部門經(jīng)理（含）以上人員遲到 10分鐘以內(nèi)罰款 50元， 10 分鐘以上罰款 100 元，部門經(jīng)理以下人員減半 。 3．違反規(guī)定使用通訊工具，每次罰款 50 元。 4．違反第四章第 3款之規(guī)定者，每次罰款 30 元。 5．違反第四章第 4款之規(guī)定者，按相關(guān)規(guī)定處理。 6．違規(guī)處罰由行政部門人員執(zhí)行，無行政部門人員參加的會議由會議主持人執(zhí)行 。 30 印章管理辦法 第一章 適用與刻制 第一條 本辦法適用于公司行政章 、 合同專用章 、 財(cái)務(wù)專用章 、 法定代表人章 、 部門章的管理。 第二條 印章統(tǒng)一由行政部門依法刻制。 第二章 保管 第三條 實(shí)行專人負(fù)責(zé)保管的制度。 第四條 公司行政章、合同專用章由行政主管保存；財(cái)務(wù)專用章由財(cái)務(wù)主管保存；法定代表人章由出納保存；部門章由部門負(fù)責(zé)人保存或由行政部門統(tǒng)一管理。 第五條 責(zé)任保管人與行政部門經(jīng)理辦理印章交接手續(xù)。 第三章 使用 第六條 集團(tuán)公司行政章和財(cái)務(wù)章的使用須報(bào)集團(tuán)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，重大事項(xiàng)報(bào)總 經(jīng)理核準(zhǔn)。各分（子）公司印章依此執(zhí)行。 第七條 所有印章原則上不得外帶使用。確因工作需要，須經(jīng)行政部門經(jīng)理報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，并按確定的用途使用，使用完畢即行歸還。 第四章 責(zé)任 第八條 保管人應(yīng)妥善保管依本辦法確定由其保存的印章，不得遺失，毀損，不得擅自使用。 第九條 使用人應(yīng)按確定的用途使用，不行擅自改變使用用途。 第十條 如違反上述規(guī)定，每次處以相關(guān)責(zé)任人 500 元罰款，并記入公司員工考績檔案；如給公司造成損失，還須承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任；如違反法律法規(guī)，須承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。 31 制服管理 辦法 第一條 制作與發(fā)放 1．員工在交納制服保證金并辦理完畢入職手續(xù)后，由行政部門通知制服房制作制服。 2．員工制服由公司統(tǒng)一制作，行政部門依據(jù)員工工種、職級確定其制服的款式和色澤。 3．制服做好后，新員工憑行政部門簽發(fā)的“領(lǐng)料單”到制服房領(lǐng)取制服。 4．離職員工返還制服給制服房時，由制服房在員工離職清單上簽字，如制服遺失或損壞，應(yīng)注明損失估價。 第二條 員工在工作時間應(yīng)按要求著裝，酒店服務(wù)性崗位應(yīng)佩帶工號牌，其他單位員工應(yīng)佩帶企業(yè)標(biāo)識。不按規(guī)定著裝者，由相關(guān)部門須要求其立即糾正并以 50 元 /次進(jìn)行處罰 。 第三條 清洗 員工應(yīng)保持著裝整潔。 第四條 保管 制服如人為損壞或遺失，由行政部門通知財(cái)務(wù)在工資中按原價扣除，再另行制作。制服房定期對庫存制服進(jìn)行盤點(diǎn)。 32 電話（傳真機(jī)）使用規(guī)定 第一條 公司電話（傳真機(jī)）須妥善保管并合理使用。 第二條 電話（傳真機(jī)）使用須遵循必要、節(jié)約的原則。未經(jīng)允許，外來人員不得使用本公司電話。 第三條 嚴(yán)禁公話私用，違者視情況給予經(jīng)濟(jì)處罰。 第四條 接、撥電話應(yīng)文明禮貌，不得高聲喧鬧，不得出語粗俗。接電話時的標(biāo)準(zhǔn)用語為：“您好， XXX（所在公司或部門名） ”。 第五條 撥打長途電話盡可能地使用 IP 撥號方式或其它可節(jié)省話費(fèi)的方式。 行政部門應(yīng)對員工所撥長途電話和收發(fā)傳真的情況予以登記，每月統(tǒng)計(jì)后列入其所在部門管理費(fèi)用，超支部分將按有關(guān)規(guī)定處理。 33 商業(yè)秘密管理辦法 第一章 總則 第一條 本辦法所稱商業(yè)秘密，是指不能為本企業(yè)外公眾所知悉，能為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益，具有實(shí)用性并經(jīng)企業(yè)采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。 第二條 行政部門負(fù)責(zé)商業(yè)秘密保護(hù)的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理工作。行政部門、財(cái)務(wù)部門、審計(jì)部門負(fù)責(zé)對侵犯商業(yè)秘密行為的進(jìn)行認(rèn)定和處理。一般性決定、決議、通告、通知、行政管理資料等內(nèi)部文件不屬于保密范圍。 第三條 公司所有員工在職期間均有保守企業(yè)商業(yè)秘密的義務(wù)，離職或退休后仍應(yīng)承擔(dān)保守商業(yè)秘密的義務(wù)。 第二章 商業(yè)秘密界定 第四條 重大決策中的秘密事項(xiàng)。 第五條 尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項(xiàng)目及經(jīng)營決策。 第六條 內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報(bào)告、主要會議記錄。 第七條 在對外談判中，限內(nèi)部掌握的談判方案、價格底牌及對外詢價、報(bào)價資料。 第八條 營銷策略、營銷計(jì)劃、營銷合同、國內(nèi)外銷售市場網(wǎng)絡(luò)和客戶名單、涉及 商業(yè)秘密的業(yè)務(wù)函電。 第九條 有價值的供銷情報(bào)、價格情報(bào)、資料。 第十條 對外招投標(biāo)中的標(biāo)底、方案及標(biāo)書內(nèi)容。 第十一條 內(nèi)部核算成本、內(nèi)控價格、資產(chǎn)債務(wù)等不公開的財(cái)務(wù)資料。 第十二條 公司財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表。 第十三條 已掌握的尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各類信息。 第十四條 其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。 第三章 密級 34 第十五條 商業(yè)秘密分絕密、機(jī)密、秘密三級 1．直接影響公司權(quán)益和利益的重要決策文件資料為絕密級。 2．公司的規(guī)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、重要會議記錄、公司 經(jīng)營情況等為機(jī)密級。 3．公司人事檔案、合同、協(xié)議、員工薪酬 、尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各類信息等為秘密級。 第十六條 屬于公司秘密的文件、資料，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明密級，并確定保密期限。沒有確定的保密期限為 5年。保密期限屆滿，自行解密。 第十七條 商業(yè)秘密標(biāo)識 1．書面形式的商業(yè)秘密用標(biāo)識“▲”標(biāo)在首頁的右上角，“▲”前標(biāo)明密級，“▲”后標(biāo)明保密期限。 2．非正規(guī)書面形式的商業(yè)秘密用前項(xiàng)規(guī)定的標(biāo)識方式標(biāo)在易于識別的地方。 3．對于不易標(biāo)識的商業(yè)秘密應(yīng)當(dāng)用其他有效方法予以確認(rèn)。 第十八條 所有涉密部門須制定保密細(xì) 則，建立崗位責(zé)任制，保證商業(yè)秘密管理制度化。 第十九條 確定商業(yè)秘密有關(guān)事項(xiàng)，必須在掌管、接觸該項(xiàng)秘密和已經(jīng)知密的人員范圍內(nèi)公布。 第二十條 商業(yè)秘密的密級以及保密期限如有變更，應(yīng)當(dāng)在原件上作出明顯標(biāo)志并及時通知保密責(zé)任人。 第二十一條 屬于公司秘密的文件、資料和其它物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀，由行政部門或主管副總經(jīng)理委托專人執(zhí)行；采用電腦技術(shù)存取、處理、傳遞的公司秘密由該涉密電腦負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)保密。 第二十二條 對于密級文件、資料和其他物品，必須采取以下保密措施 1．非經(jīng)總經(jīng) 理及領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得復(fù)制和摘抄。 2．收發(fā)、傳遞和外出攜帶，由指定人員擔(dān)任，并采取必要的安全措施。 3．在設(shè)備完善的保險裝置中保存。 第二十三條 在公務(wù)中需要提供公司秘密事項(xiàng)時，須事先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 35 第二十四條 舉辦事涉公司秘密內(nèi)容的活動時，主辦部門須采取下列保密措施 1．選擇具備保密場所。 2．根據(jù)需要限定參加會議人員的范圍，指定涉密人參加。 3．依照保密規(guī)定使用會議設(shè)備和管理會議文件。 4．確定活動內(nèi)容是否傳達(dá)，如傳達(dá)，須確定傳達(dá)范圍。 第四章 泄密處理 第二十五條 公司職員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或 者可能泄露時，須當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時報(bào)告行政部門；行政部門接到報(bào)告，應(yīng)立即作出處理。 第二十六條 有下列行為之一的，屬于侵犯企業(yè)商業(yè)秘密 1．以盜竊、利誘、脅迫或者其它不正當(dāng)手段獲取企業(yè)商業(yè)秘密的。 2．披露、使用或者允許他人使用前項(xiàng)手段獲取企業(yè)商業(yè)秘密的。 3．違反約定或者違反公司有關(guān)保守企業(yè)商業(yè)秘密的要求，披露、使用或者允許他人使用其所掌握的企業(yè)商業(yè)秘密的。 第二十七條 有前款所列侵權(quán)行為之一，給公司經(jīng)營帶來影響的，視情節(jié)輕重給予 500 元以上的經(jīng)濟(jì)處罰，并承擔(dān)公司因調(diào)查該項(xiàng)侵權(quán)行為而支付的費(fèi)用， 同時移交司法機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任。 第二十八條 追究泄密人所在部門負(fù)責(zé)人責(zé)任。 36 來賓接待管理辦法 第一條 本辦法所稱的來賓指來公司進(jìn)行工作指導(dǎo)、檢查或業(yè)務(wù)考察、銜接的人員。 公司內(nèi)部員工跨地區(qū)往來原則上不適用本辦法，內(nèi)部員工往來一般情況下用工作餐，住集體宿舍。 第二條 來賓除由集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)，分（子）公司總經(jīng)理親自接待者以外，其余由行政部門統(tǒng)一負(fù)責(zé)接待，涉及專業(yè)領(lǐng)域的由相關(guān)職能部門接待。 第三條 重要客人來訪，需公司迎送的，接待人員要準(zhǔn)確掌握來賓的出行方式和日程安排，提前 告知有關(guān)單位和人員做好接送準(zhǔn)備。 第四條 賓客到來，接待者要根據(jù)來訪者的目的、規(guī)格及興趣、意愿等，確定接待工作內(nèi)容，擬定接待方案。 第五條 接待人員與來賓進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談時，涉及非權(quán)限范圍內(nèi)的事務(wù)，必須向上級請示。接待人員在接待過程中應(yīng)注意保守本公司商業(yè)秘密。 第六條 無簽單權(quán)的 分（子）公司總經(jīng)理或集團(tuán)公司部門負(fù)責(zé)人出面宴請重要客人須報(bào)請集團(tuán)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，分（子）公司部門負(fù)責(zé)人出面接待須報(bào)請分（子）公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。 第七條 安排來賓用餐，應(yīng)填報(bào) 《 接待申請單 》 ，注明來賓身份、人數(shù)、接待事由、接待標(biāo)準(zhǔn)。除特 殊情況外，原則上陪同人員不超過 2名。由集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)或分（子）公司總經(jīng)理出面接待的重要來賓不受此限。 第八條 為來賓安排娛樂活動，須報(bào)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)或有簽單權(quán)的分（子）公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，遵循必要、合適的原則。一般性來賓不得列支娛樂活動費(fèi)用。 第九條 來賓需要住宿者，由接待方視情況適當(dāng)把握。 第十條 接待規(guī)格 用餐標(biāo)準(zhǔn)遵照節(jié)儉適用原則由接待負(fù)責(zé)人根據(jù)對公司業(yè)務(wù)的重要程度從嚴(yán)控制，陪同人員根據(jù)工作性質(zhì)和接待需要確定，無關(guān)人員不得列席。 附件 《 接待申請單 》 37 接待申請單 時間： 經(jīng)辦人 部 門 職 務(wù) 來賓單位 職 務(wù) 隨員人數(shù) 接 待 事 由 部門負(fù)責(zé)人 分管領(lǐng)導(dǎo) 38 電腦設(shè)備使用管理辦法 第一條 為適用現(xiàn)代公務(wù)處理的發(fā)展方向，提高工作效率，提升企業(yè)形象，公司本著必要、適用的原則，合理配備現(xiàn)代辦公設(shè)備。 第二條 本辦法所指的電腦設(shè)備包括電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀等辦公設(shè)備。 第三條 電腦設(shè)備屬于精密、貴重資產(chǎn)，在使用保管中須小心謹(jǐn)慎，嚴(yán)守操作規(guī)程，不得隨意拆裝機(jī)體，添減軟硬件。 第四條 電腦維護(hù)技術(shù)人員 須定期和不定期對公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)。設(shè)備使用者在操作中發(fā)現(xiàn)問題或出現(xiàn)故障，應(yīng)立即通知電腦維護(hù)人員，以便及時做出處理。電腦維護(hù)人員應(yīng)對電腦定期殺毒并安裝、升級殺毒軟件。 第五條 財(cái)務(wù)、勞資、倉儲、業(yè)務(wù)、客房服務(wù)等專用電腦，非指定人員不得使用。 第六條 工作時間內(nèi)嚴(yán)禁將電腦設(shè)備用于與本職工作無關(guān)的事務(wù)。嚴(yán)禁進(jìn)入非法網(wǎng)站和瀏覽非法網(wǎng)頁。 第七條 公司為相關(guān)人員配備的筆記本電腦除須遵守前款規(guī)定外，還應(yīng)做到專機(jī)專用，妥善保管。如發(fā)生損壞或損失，須做出相應(yīng)賠償。使用者離職時所用電腦須交回公司。 39 出勤管理辦法 第一章 總則 第一條 目的 1． 促使員工 按 時出勤 ， 增進(jìn)工作效率 。 2． 統(tǒng)一公司 的 出勤標(biāo)準(zhǔn)，以 使 管理工作 順 利進(jìn)行。 第二條 適用范圍 本公