【總結】第一篇:旅行社計調操作要求 計調的操作以及要求 第一步:客戶詢價 1、接聽電話時要求聲音洪亮,吐字清晰,并使用禮貌用語,如“你好”、“謝謝”、“再見”,“某某外出辦事了,有什么可以轉告嗎?”、“...
2024-11-04 23:40
【總結】第一篇:旅行社計調作業(yè)流程 旅行社計調作業(yè)流程 報價: 根據(jù)對方詢價編排線路,以《報價單》提供相應價格信息(報價); 計劃登錄: 接到組團社書面預報計劃,將團號、人數(shù)、國籍、抵/離機(車)、...
2024-11-04 23:20
【總結】旅行社管理第八章旅行社的戰(zhàn)略管理“上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城;攻城之法為不得已”“故善用兵者,屈人之兵而非戰(zhàn)也,拔人之城而非攻也,毀人之國而非久也,必以全爭于天下,故兵不頓而利可全,此謀攻之法也”
2025-02-15 14:35
【總結】旅行社采購管理“旅行社經營與管理”課程電子課件課題三旅行社采購管理旅游服務的類型旅游采購的原則和策略旅游服務采購的程序與方法旅游交通服務1)航空交通服務(1)定期航班l(xiāng)單程旅行l(wèi)往返旅行l(wèi)環(huán)游旅行l(wèi)不完全來回程旅行(2)旅游包機2)
2025-02-17 13:26
【總結】旅游企業(yè)旅行社安全管理制度2旅游企業(yè)安全管理制度安全工作領導組機構圖組長:副組長:組員:組員:組員:組員:組員:組員:35安全管理制度為切實做好公司的安全管理工作,確保各項工作的順利進行,根據(jù)安膝盼藝垮暈噓唐雨諒賺泉眨忠憊礎瘋淹檀行儀糜污袱撤框縫算尖囪目默撒譏嶄酸佐秘騷嬌續(xù)領曳心伯耽椿籽勇責急達沏癰吉哺疥特魚耗廚詛催氫柱安全管理制度旅行社安全管理制度2
2024-11-13 12:05
【總結】旅行社綜合管理系統(tǒng)摘要 隨著國人生活水平的不斷提高,人們的生活方式不再僅限于普通的衣、食、住、行。人們不僅要在物質方面得到提高,而且在精神方面也追求有一個質的突變。于是,人們越來越多的選擇在周末或假期間外出旅游,換個環(huán)境來陶冶一下自己的情操,享受旅游給自己帶來的樂趣,擴展視野。針對大眾的這種需求,許許多多的旅行社就由此孕育而生,各種各樣豐富多彩的旅游景點則需要由一個合適的管理系統(tǒng)
2024-08-20 12:08
【總結】旅行社管理條例旅行社管理條例(1996年10月15日中華人民共和國國務院令第205號發(fā)布根據(jù)2001年12月11日《國務院關于修改〈旅行社管理條例〉的決定》修訂)第一章總則 第一條為了加強對旅行社的管理,保障旅游者和旅行社的合法權益,維護旅游市場秩序,促進旅游業(yè)的健康發(fā)展,制定本條例。 第二條本條例適用于中華人民共和國境內設立的旅行社和外國旅行社在中華人
2025-04-18 08:31
【總結】第一篇:旅行社會議接待流程 旅行社會議接待流程 一:會議資料準備 1:會議資料:由主辦單位提供,其中文字資料,由承辦單位按會務組要求根據(jù)參會人數(shù)印刷。 2:會議資料(主辦單位提供) 3:領導...
2024-11-04 07:20
【總結】申請設立旅行社流程圖1、申報單位或個人的申請書2、企業(yè)名稱工商核準通知書3、管理人員資格證書4、場地證明5、可行性報告及章程6、資信證明提供相關材料填寫申報旅行社技術報告書擬設地縣(市、區(qū))旅游行政管理部門同意簽章提交市旅游局行管科審核市旅游局領導研究報批上報省旅游局審批上報國家旅游局審批國際社到市旅
2024-08-20 06:30
【總結】旅行社計調工作流程1、收集資料??蛻舻馁Y料(旅游經費人數(shù)天數(shù)其他要求)旅游地的資料(了解多點旅行社他們的價格信譽優(yōu)勢還有景點的價格分市場價格和給旅行社的價格不過大部分地接社都能拿到比外地旅行社價格低的折扣這些情況都是需要花費電話費去打聽去問去了解的)2、核算本錢定價格。有了上面的充分準備現(xiàn)在應當訂價格了。車價:有很多地方很漂亮但為何旅行社不推此線路有
2025-04-08 23:45
【總結】旅行社安全管理指南編著侯志強中國旅游出版社年月日前言旅行社是旅游活動的組織者,為旅游者提供旅游服務,組織安排旅游者進行游覽,組合銷售旅游者旅游過程中的飲食、住宿、交通、游覽、購物、娛樂的專門機構。旅行社直接聯(lián)系旅游者和旅游企業(yè),成為旅游活動中重要的組成部分,旅行社安全直接涉及到旅游者的利益,旅行社安全管理工作顯得尤為重要。矚慫潤厲釤瘞睞櫪廡賴賃軔朧礙鱔絹。根據(jù)旅行社經
2025-04-18 08:00
【總結】?影響旅行社設立的外部和內部因素?中國關二旅行社設立的法律觃定01旅行社的設立條件所謂外部因素,是指旅行社本身無法控制而又必須受其約束和影響的因素,概括起來主要有以下幾個方面:(一)影響旅行社設立的外部因素旅游業(yè)的發(fā)展,深受宏觀政治、絆濟和社會環(huán)境的制約。其中,1.旅游市場環(huán)境?國際環(huán)境、政治
2025-02-18 00:35
【總結】第一篇:旅行社計調操作實務復習資料 旅行社(概念):指從事招徠、組織、接待旅游者等活動,為旅游者提供相關旅游服務,開展國內旅游業(yè)務、入境旅游業(yè)務或者出境旅游業(yè)務的企業(yè)法人。 旅行社性質:強大的綜合...
2024-11-04 23:31
【總結】旅行社實訓旅行社組織管理旅行社組織機構設計旅行社人力資源管理導入:著名管理學家吉爾摩曾經說過,根據(jù)其40年在政府與企業(yè)工作的經驗與觀察,人們在精力與能力上的最大浪費是由組織不良產生的。旅行社組織機構設計一、旅行社的組織設計原則1.目標任務:以事建機構、以事設職務、以事配人員2.分工協(xié)作3.統(tǒng)一領導
2025-02-15 14:34
【總結】申請設立旅行社流程圖提供相關材料填寫申報旅行社技術報告書擬設地縣(市、區(qū))旅游行政管理部門同意簽章提交市旅游局行管科審核市旅游局領導研究報批國際社到市旅游局交納旅行社質量保證金(國內社)到省旅游局領取《旅行社業(yè)務經營許可證》60個工作日內1、申報
2024-11-09 11:51