【文章內(nèi)容簡介】 W2：建筑企業(yè)整體技術(shù)水平偏低。我國建筑業(yè)為勞動密集型行業(yè)，建筑業(yè)從業(yè)人員當(dāng)中，大部分為知識水平較低的農(nóng)民工，整體生產(chǎn)效率較低。從前文關(guān)于建筑企業(yè)道格拉斯生產(chǎn)函數(shù)分析可知，在我國建筑業(yè)生產(chǎn)過程中，資本對建筑業(yè)產(chǎn)值增長的貢獻(xiàn)程度要明顯大于勞動對建筑業(yè)產(chǎn)值增長的貢獻(xiàn)程度，說明我國建筑業(yè)發(fā)展推動的主要因素為資本投入，而勞動因素的貢獻(xiàn)率為次要，間接表明我國建筑企業(yè)技術(shù)水平偏低，應(yīng)該高建筑業(yè)從 業(yè)人員的勞動水平和工作素養(yǎng)，提高勞動生產(chǎn)率。 W3：管理水平相對低下，缺乏具有國際化經(jīng)營管理經(jīng)驗的綜合性人才。企業(yè)員工的整體素質(zhì)決定了企業(yè)的管理水平。建筑業(yè)企業(yè)中大量的農(nóng)民工是企業(yè)管理水平相對低下的一個重要原因。 W4：缺乏具有國際化經(jīng)營管理經(jīng)驗的綜合性人才。我國建筑業(yè)的人才隊伍中具有國際知名度的大師級人才極少，在而直接從事國際工程承包業(yè)的人才就更少。在知識結(jié)構(gòu)上，我國建筑企業(yè)應(yīng)用型人才多，管理型，科研開發(fā)型人才偏少，層次不高，科技成果轉(zhuǎn)化能力較弱，技術(shù)創(chuàng)新能力差。尤其國際建筑市場要求的是綜合型人才，有的人 才懂建筑技術(shù)，但不懂建筑經(jīng)營；有的對本國的建筑規(guī)范，法規(guī)，條例等能熟練掌握和運用，但對他國規(guī)范或世界通用規(guī)范一竅不通；有的由于語言上的障礙，造成與國外業(yè)主交流之間的不便，嚴(yán)重影響了效率。 因此，提高建筑企業(yè)從業(yè)人員管理水平，是我國建筑企業(yè)提高核心競爭力，加強(qiáng)國際競爭力的最重要途徑。 （ 3）國內(nèi)建筑企業(yè)面臨的機(jī)會（ Opportunities） O1：建筑市場的規(guī)模逐步擴(kuò)大。中國加入 WTO 以后，加上我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的繼續(xù)深入，我國建筑行業(yè)發(fā)展將出現(xiàn)以下了趨勢：第一、入世以后，由于貿(mào)易限制和行業(yè)壁壘的減少，國外建筑企 業(yè)會加大對中國的直接投資，擴(kuò)大建筑市場規(guī)模；第二、改革開放以來，我國國內(nèi)生產(chǎn)總值將穩(wěn)步提高， GDP 不斷增長，已進(jìn)入世界前列，但相應(yīng)的一些基礎(chǔ)建設(shè)，如城市市政設(shè)施，鐵路、公路等交通設(shè)施相對滯后。入世以后，我國將面臨與國際接軌的挑戰(zhàn)，為了進(jìn)一步改善投資環(huán)境，國家會加大了投入加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。第三、我國現(xiàn)在正處于轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，城市化進(jìn)程導(dǎo)致就業(yè)壓力不斷加大，而建筑市場的規(guī)模擴(kuò)大可以很大地緩解就業(yè)壓力，并拉動國家內(nèi)需，提高人民生活水平。 O2：發(fā)展中國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展為我國國際承包商提供了眾多機(jī)會。由前文可知，我國國 際承包商的主要市場為亞洲地區(qū)、非洲地區(qū)和中東地區(qū)，主要為經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對落后的發(fā)展中國 8 家。由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對落后，其基礎(chǔ)建設(shè)薄弱，一旦經(jīng)濟(jì)起飛，需要大量的建筑工程項目來促進(jìn)國家經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。而我國的國際承包商在這些國家一般享有極好的聲譽(yù)，加上自身人力資本、管理資本較低廉的優(yōu)勢，可以獲得更多的機(jī)會。同時，我國國際承包商在國際市場取得的成績極大地推動了國內(nèi)建筑企業(yè)的發(fā)展，促使越來越多的國內(nèi)建筑企業(yè)開始著手參與國際競爭，最終能夠極大提高我國整體建筑企業(yè)競爭力水平。 （ 4）國內(nèi)建筑企業(yè)發(fā)展遇到的威脅（ Threats） T1：建筑行業(yè)內(nèi)的“頑疾”嚴(yán)重制約了建筑企業(yè)的良性競爭和發(fā)展。以下為建筑行業(yè)典型的兩個“頑疾”，第一，由于建筑行業(yè)的特殊性，地域性極強(qiáng)，建筑市場供給、需求及行業(yè)內(nèi)競爭會受地區(qū)性影響極大。本地的建筑企業(yè)往往包攬了本地的項目工程，使得外地技術(shù)更先進(jìn)的同類企業(yè)難以打入市場。同時，建筑企業(yè)是各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推動因素，各地區(qū)也形成了一定的“地方保護(hù)主義”。第二，建筑企業(yè)“薪資拖欠”的問題嚴(yán)重。建筑企業(yè)的主要勞動力量是大量的農(nóng)民工，由于監(jiān)管制度的不健全，大量農(nóng)民工在完成生產(chǎn)勞動以后拿不到基本的薪資，導(dǎo)致眾多農(nóng)民工 失去勞動積極性，給建筑企業(yè)發(fā)展帶來眾多不確定因素。 T2：國際市場的不穩(wěn)定政治因素將影響我國建筑承包商的利益和發(fā)展。我國建筑承包商的主要市場在亞洲、非洲和中東地區(qū)，那里政治時局相比不夠穩(wěn)定。一旦出現(xiàn)政治危機(jī)或軍事動蕩，我國建筑承包商的利益將直接受損。不但可能使建筑工程擱置，建筑工程拖延，承包合同失效，甚至有可能使建筑員工身心利益受損。因此，國際市場的不穩(wěn)定政治因素使建筑承包商要花費更多的成本來考慮機(jī)會損失，并考慮出現(xiàn)危機(jī)后對策以減少利益損失。 中國建筑業(yè)企業(yè)的 SWOT 矩陣 上述 SWOT 因素，可以組 合在一個 SWOT 矩陣中，如下表： 表 32中國建筑業(yè)企業(yè)經(jīng)營 SWOT矩陣 Table32 The SWOT matrix of construction enterprise business in China 優(yōu)勢 （ strengths） 劣勢 （ weaknesses） 機(jī)會 （ opportunities） S/O戰(zhàn)略 MAX/MAX W/O戰(zhàn)略 MAX/MIN 威脅 （ threats） S/T戰(zhàn)略 MIN/MAX W/T戰(zhàn)略 MIN/MIN 需要指出的是上述分析把中國建筑業(yè)企業(yè)作為一個整體，討 論的是普遍存在于中國建筑業(yè)企業(yè)的優(yōu)勢和弱點，以及機(jī)遇和威脅。但實際上，研究建筑業(yè)企業(yè)國際化時，企業(yè)的情況各不相同。企業(yè)具有各自不同的優(yōu)勢或者弱點，有些因素對企業(yè)來說是優(yōu)勢，對另外的企業(yè)來說卻是弱點。運用 SWOT 分析和矩陣的時候應(yīng)該進(jìn)一步結(jié)合企業(yè)自身情況，增加某些因素，或者把某些因素從中刪除。在 SWOT 分析的基礎(chǔ)上，可以討論中國建筑業(yè)企業(yè)國際化的戰(zhàn)略和具體措施。所采取的戰(zhàn)略和措施應(yīng)該遵循這樣的原則：能充分利用企業(yè)的優(yōu)勢以及外部機(jī)遇（ S/O 戰(zhàn)略）；能充分利用外部機(jī)遇以及克服企業(yè)內(nèi)部的弱點（ O/S 戰(zhàn)略）；能充分利 用企業(yè)的 9 優(yōu)勢同時應(yīng)對外部威脅（ T/S 戰(zhàn)略）；或能克服內(nèi)部弱點并應(yīng)對外部威脅（ T/W 戰(zhàn)略）。顯然，同一組 SWOT 因素可以有不同的戰(zhàn)略選項可供采用。 中國建筑業(yè)企業(yè)國際化是必然選擇，中國建筑企業(yè)的國際化包括兩個方面，一個方面是國內(nèi)建筑市場加快了融入國際建筑市場的步伐，最終將是國際化的市場；另一方面是國內(nèi)建筑企業(yè)參與國外市場，參與國際競爭。中國建筑市場國際化的同時，我國建筑業(yè)企業(yè)也面對著全球巨大的建筑市場，“走出去”戰(zhàn)略對企業(yè)的經(jīng)營要求不僅要立足于本國市場，更重要的是還必須 具備參與國際競爭的意識和國際化經(jīng)營的視野。國際化經(jīng)營能力成為決定企業(yè)未來長期生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。國內(nèi)建筑業(yè)將從單純的國內(nèi)經(jīng)營階段進(jìn)入到國際競爭階段，提高企業(yè)核心競爭力將成為中國建筑業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。 我國建筑企業(yè)在提升核心競爭力方面存在的問題 我國建筑企業(yè)在提升其核心競爭力方面存在著以下的問題： （ 1）建筑企業(yè)人力資源相對匱乏； （ 2）價值鏈的作用在建筑企業(yè)中難以發(fā)揮； （ 3）建筑企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)模糊； （ 4）競爭主要是國內(nèi)競爭對手。 建筑企業(yè)人力資源相對缺乏 在我國建筑企業(yè)，主要是 匱乏高素質(zhì)企業(yè)人才以及輕視了對企業(yè)的人力資源開發(fā)。如今建筑企業(yè)之間的競爭已經(jīng)不是簡單的國內(nèi)企業(yè)之間的競爭，而是國際建筑企業(yè)之間的競爭。在這樣的情況下，建筑企業(yè)要想在國際市場的競爭獲勝，就必須擁有國際化的人才資源，然而，在這一點上我們是不足的。并且，多數(shù)企業(yè)沒有對本企業(yè)進(jìn)行人力資源開發(fā)的意識，更不要說對其進(jìn)行開發(fā)了，其入力資源的開發(fā)的狀況令人擔(dān)憂。 建筑企業(yè)價值鏈缺乏整合 建筑企業(yè)的價值鏈缺乏整合，難以發(fā)揮價值鏈在提升企業(yè)競爭力的作用?！皟r值鏈”這一概念，是哈佛大學(xué)邁克爾波特于 1985 年提出的。波 特 [9]認(rèn)為，“每一個企業(yè)都是在設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、發(fā)送和輔助其產(chǎn)品的過程，進(jìn)行種種活動的集合體。所有這此活動可以用一個價值鏈來表明?！逼髽I(yè)的價值創(chuàng)造是通過一系列活動構(gòu)成的。這此不相同但又相互關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，構(gòu)成了一個創(chuàng)造價值的動態(tài)過程，即價值鏈。結(jié)合我國的建筑企業(yè)而言，不論在其價值鏈的內(nèi)部要素，還是企業(yè)之間的價值鏈都存在不少的問題。 建筑企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)模糊 建筑企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)模糊，導(dǎo)致建筑企業(yè)難以適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境的變化?！捌髽I(yè)戰(zhàn)略”是對企業(yè)各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱，其中既包括競爭戰(zhàn)略，也包括營銷戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn) 略、品牌戰(zhàn)略、融資戰(zhàn)略等等。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的本質(zhì)特征是發(fā)展性，是著眼于企業(yè)發(fā)展。雖然有此企業(yè)戰(zhàn)略也是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的，如企業(yè)競爭戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)略，但是它們著眼點與發(fā)展戰(zhàn)略是不同的，競 10 爭戰(zhàn)略著眼于競爭，營銷戰(zhàn)略著眼于營銷。就我國的建筑企業(yè)而言，多數(shù)企業(yè)缺乏適合本企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略，不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。 建筑市場競爭情況 目前我國建筑市場基本上是面對國內(nèi)的企業(yè)開放，市場的競爭主要還是國內(nèi)企業(yè)之間的競爭。競爭的手段還是一些傳統(tǒng)的手段如價格、工期等，在很大程度上依賴于人際關(guān)系，甚至采用一些不正當(dāng)?shù)母偁幨侄?[10]。我國建筑企業(yè)核心競爭力普遍低于發(fā)達(dá)國家同行水平。與國外的建筑企業(yè)相比，我國勞動力資源豐富，建筑成本較低，在同等條件下，比其他國家的建筑企業(yè)更有競爭力。但是，我國的建筑企業(yè)在一些地方還是存在著較大的差距。我國建筑企業(yè)由于長期受計劃經(jīng)濟(jì)觀念約束和多方面因素制約，不少大企業(yè)和一大批中小企業(yè)未能按照國際慣例和市場經(jīng)濟(jì)規(guī)則建立科學(xué)的管理體制。我國大部分建筑企業(yè)工程管理水平比較低，其中質(zhì)量管理、成本管理仍屬于粗放型管理。企業(yè)在施工生產(chǎn)中隨意性強(qiáng)，未形成制度化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式。在管理上缺乏先進(jìn)、實用的手段 ，項目管理信息系統(tǒng)方面的軟件應(yīng)用水平還很低。從業(yè)務(wù)領(lǐng)域來看，我國承包商一般局限于傳統(tǒng)項目和施工階段承包。而發(fā)達(dá)國家的承包商不僅涉及到多專業(yè)和多領(lǐng)域的工程項目，而且能夠覆蓋到工程建設(shè)的計劃、組織、設(shè)計、施工、管理等多個階段，其資金實力、技術(shù)開發(fā)能力和綜合承包能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我國的建筑企業(yè)。 11 第 4 章 提升企業(yè)核心競爭力的途徑以及策略 如何提升我國建筑企業(yè)的核心競爭力？我國企業(yè)可從內(nèi)外兩條途徑來打造自己的核心競爭力。內(nèi)部途徑為主，外部途徑為輔，雙管齊下。 企業(yè)打造核心競爭 力的內(nèi)部途徑 制定戰(zhàn)略規(guī)劃 我國建筑行業(yè)是勞動密集型行業(yè)，按服務(wù)功能區(qū)分主要有設(shè)計、施工、監(jiān)理、咨詢等幾類，每年吸納大量的勞動力。我國建筑企業(yè)整體水平參差不齊，發(fā)展非常不平衡，綜合實力十分欠缺。當(dāng)前由于我國國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和政府加大