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正文內(nèi)容

畢業(yè)論文:我國網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購現(xiàn)存問題及發(fā)展對策(編輯修改稿)

2025-07-10 00:11 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 的網(wǎng)上購物市場的發(fā)展而產(chǎn)生的。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購之所以會(huì)產(chǎn)生,并得到了眾多網(wǎng)民、 廠家和網(wǎng)站的響應(yīng),有其一定的 合理性和 必然性。 消費(fèi)者的弱勢地位決定 了消費(fèi)合作出現(xiàn)的必然性。 合作消費(fèi)是一種古老的消費(fèi)形式 , 是工業(yè)化過程中伴隨大量消費(fèi)者產(chǎn)生而產(chǎn)生的,根源在于消費(fèi)者企圖 通過增加數(shù)量從而增加話語權(quán)的方式, 改變交易中自己所處的弱勢地位,爭取到有利于消費(fèi)者的交易條件 、售后服務(wù)等 。盡管生產(chǎn)力的提高使得市場逐步向買方市場轉(zhuǎn)變,但在交易中,消費(fèi)者仍然容易處于信息不對稱的劣勢, 尤其單個(gè)消費(fèi)者缺乏與廠商 討價(jià)還價(jià)的能力,而在 合法權(quán)益 受到損害以后,消費(fèi)者 的維權(quán)之路又往往受到嚴(yán)重的阻礙 。因此網(wǎng)絡(luò) 團(tuán)購 便成了一種可能扭轉(zhuǎn)這種弱勢的方法,它可以降低買賣雙方信息不對稱狀況,爭取到更優(yōu)惠的交 易條件,最直接的利益就是價(jià)格上的實(shí)惠和服務(wù)保障。 供應(yīng)商 參與的積極性 。 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購 的經(jīng)營理念是將零售業(yè)務(wù)變成了批發(fā)業(yè)務(wù) ,使銷售規(guī)模擴(kuò)大化 。 通過將零散的消費(fèi) 者個(gè)體和單一的消費(fèi) 能力 及 過程集聚起來,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購 方式有效地 降低 了廠家 的 銷售 交易成本, 比如說減少了物品運(yùn)費(fèi)等,大大 提高 了營業(yè) 利潤。早在 20 世紀(jì) 30 年代,英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家 科斯就提出交易成本的概念,科斯指出使用市場是有交易成本的,交易成本包括發(fā)現(xiàn)交易對象的成本,告知交易條件成本,談判的成本,簽約成本,執(zhí)行成 9 本。 而通過網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購, 由團(tuán)購網(wǎng)站發(fā)布信息,消 費(fèi)者根據(jù)團(tuán)購 協(xié)議 自愿選擇并聚集,使得供應(yīng)商 大大節(jié)約 了發(fā)現(xiàn)、告知和談判等的 交易成本。交易成本的降低也就意味著企業(yè) 可以在獲利的前提下可以降低價(jià)格 。在利益驅(qū)動(dòng)下,越來越多的廠商開始關(guān)注網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購。 。 中國網(wǎng)民 數(shù)量逐年上升 , 已成為全球網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)市場上一支不可忽視的力量, 且 中國網(wǎng)民 日漸依賴互聯(lián)網(wǎng)獲取生活服務(wù)信息,同時(shí),電子商務(wù) 在中國十幾年的發(fā)展培養(yǎng)了具有付費(fèi)意愿的用戶、物流配送等配套服務(wù)商、 日趨成熟的網(wǎng)上銀行和第三方支付系統(tǒng) ,另外, 互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展降低了消費(fèi)者聯(lián)合的成本 ,以往的消費(fèi)合作 往往消費(fèi)對象集中,覆蓋范圍較小,而隨著網(wǎng)絡(luò)通信的發(fā)展 ,消費(fèi)者之間的聯(lián)合成本大大降低 。這些都為網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購在中國的興起和發(fā)展提供了良好的外部條件。 。 隨著美國團(tuán)購市場火爆的信息傳入國內(nèi),風(fēng)險(xiǎn)投資者越來越關(guān)注這個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展前景,并躍躍欲試。 中國第一家團(tuán)購網(wǎng)站正式上線后,眾商家紛紛跟風(fēng),均試圖在這場消費(fèi)革命中分一杯羹。 (二) 我國 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的發(fā)展歷程 與現(xiàn)狀 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購開始出現(xiàn)時(shí),大都是由消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)通信工具自發(fā)組織,與供應(yīng)商直接進(jìn)行談判和交易。這種方式并沒有引起消費(fèi)者和投資者的 廣泛關(guān)注,其中原因之一便是沒有形成清晰的模式。而后團(tuán)購網(wǎng)站的出現(xiàn)解決了這一問題,并獲得了長足的發(fā)展。 它的發(fā)展歷程大致如下: 階段。 2021 年 11 月,美國芝加哥的 “ ” 團(tuán)購網(wǎng)站誕生 并且取得了巨大的成功。 其成功的模式立刻引起了國內(nèi)投資者的關(guān)注。于是, 2021 年 1 月,國內(nèi)第一批團(tuán)購網(wǎng)站誕生了。 。 第一家團(tuán)購網(wǎng)站 美團(tuán)網(wǎng)上線引爆了中國的團(tuán)購市場, 而后一發(fā)不可收拾出現(xiàn)井噴式增長。 在短短一年時(shí)間,已由 “ 百團(tuán)大戰(zhàn) ” 上升到 “ 千團(tuán)大戰(zhàn) ” , 這期間 涌現(xiàn)了 拉手網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)、糯米網(wǎng)、 F 團(tuán)、24 券、團(tuán)寶網(wǎng)等十余家頗具實(shí)力的全國性獨(dú)立團(tuán)購網(wǎng)站,包括淘寶、騰訊、百度、新浪、搜狐、騰訊在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭和中國電信等傳統(tǒng)運(yùn)營商企業(yè)也紛紛加入戰(zhàn)局。 階段。 隨著網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購在中國的迅速發(fā)展,許多亟待解決的問題也 10 已顯現(xiàn), 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購 也 即將進(jìn)入反思與洗牌期 。 進(jìn)入 2021 年,網(wǎng)絡(luò) 團(tuán)購?fù)顿Y熱度依然不減, 團(tuán)購在消費(fèi)者中認(rèn)可程度增加,交易額不斷攀升。 2021 年 1 月 18 日,中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布了《 2021 年度中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報(bào)告》。報(bào)告顯示, 2021 年中國電子商務(wù)市場交易額已達(dá) 萬億,同比增長 22%。其中,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購企業(yè)數(shù)量達(dá) 1880 家 , 其中尚未包括未開團(tuán)、或已倒閉的 713 家團(tuán)購網(wǎng)站,及剛開團(tuán)或開團(tuán)次數(shù)很少的小型團(tuán)購網(wǎng)站 (見圖 1) 。 圖 1 2021 年中國網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購企業(yè)規(guī)模 另截止 2021 年 12 月底,國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購銷售額呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,累計(jì)交易規(guī)模達(dá) ,并且在 “ 高通脹 ” 背景下 為 全國 “ 團(tuán)友 ” 節(jié)省了 約 50億的開支。預(yù)計(jì) 2021 年全國網(wǎng) 絡(luò)團(tuán)購市場交易規(guī)模將猛增至 240 億元左右。 據(jù)中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,截止 2021 年 12 月底,國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購企業(yè)市場占有率位居前三的分別是:拉手網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)、糯米網(wǎng)。 2021 年 拉手網(wǎng)獲得大筆融資金額,擴(kuò)張速度另眾網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購企業(yè)無法企及,目前來看規(guī)模效應(yīng)已顯現(xiàn),以 %份額位居第一,美團(tuán)網(wǎng)以 %的份額屈居第二。而糯米網(wǎng)憑借人人網(wǎng)、貓撲等社區(qū) 的 “ 集聚效應(yīng) ” ,位 列 第三。 24 券、團(tuán)寶網(wǎng)、滿座網(wǎng)、嘀嗒團(tuán)、 F 團(tuán)、聚美優(yōu)品、阿丫團(tuán)、愛幫團(tuán)、大眾點(diǎn)評團(tuán)等緊隨其后。 具體排名 11 與份額見圖 2。 圖 2 2021 年中國網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購企業(yè)市場占有率 由于 目前 團(tuán)購 網(wǎng)站模式較單一、 差異化不大,導(dǎo)致競爭 異常 激烈 。激烈的競爭勢必導(dǎo)致 優(yōu)勝劣汰,未來競爭格局將逐步分明,隨著行業(yè)龍頭企業(yè)的脫穎而出,必定也會(huì)使 部分團(tuán)購網(wǎng)站 因?yàn)榻?jīng)營不善面臨關(guān)閉。 另外政府也正在著手針對團(tuán)購的政策制定工作,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的運(yùn)營者,供應(yīng)商和消費(fèi)者都將進(jìn)入一個(gè)理性思維時(shí)期,而網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購市場的重新洗牌也已拉開大幕。 四、 我國 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購 目前 存在的問題 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購模式快速興起,受到越來越多的消費(fèi)者和商家的青睞。但是,在全世界范圍內(nèi),網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購消費(fèi)形式在短時(shí)間內(nèi) 還 不可能成為廣大消費(fèi)者的主流 消費(fèi)方式。據(jù)互聯(lián)網(wǎng)專家分析,由于網(wǎng)絡(luò)團(tuán) 購結(jié)構(gòu)清晰、操作形式簡單、 技術(shù)含量不高 的特點(diǎn),使得這種模式在容易控制的同時(shí)也很容易被復(fù)制,這也是網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購得以迅猛發(fā)展的原因之一。另外,作為新生事物, 消費(fèi)者 很可能 在短時(shí)間內(nèi)對其持有 較高的關(guān)注度和熱情,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)團(tuán)購本身不但代表著方便快捷,而且 還代表著時(shí)尚與前衛(wèi)。 一旦時(shí)間占線拉長 , 消費(fèi)者是否能一如既往地參與團(tuán)購也是網(wǎng)站和供應(yīng)商面臨的問題??傮w 來說,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購發(fā)展至今面臨的 問題如下: 12 (一)團(tuán)購網(wǎng)站 建設(shè)尚不規(guī)范,經(jīng)營方式和理念 存在問題 ,難以留住 消費(fèi)者和 供應(yīng)商 。 首先,目前國內(nèi)眾多的團(tuán)購網(wǎng)站組織建設(shè)都較不規(guī)范,網(wǎng)站制作和運(yùn)營成本非常低,使用一套共享的程序即可復(fù)制出來,界面不美觀、無特色,使用起來不方便,大大降低了團(tuán)購網(wǎng)站的實(shí)用性和服務(wù)性。其次, 美國 GROUPON 網(wǎng)站的主要盈利來源于中介費(fèi)用及廣告,而中國團(tuán)購網(wǎng)站處于發(fā)展初期,主要采取抽取傭金的營收方式,難以對商戶形成持久的吸引力。 第三,低廉的團(tuán)購價(jià)格暴露了企業(yè)的商品成本,大部分企業(yè)在一次團(tuán)購之后在一
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