【文章內容簡介】 ,緩解壓力。位居第三是學生，所占比例達到 21%，他們在學校生活時間規(guī)律性強， 6 而且羽毛球館 對學生都有很多費用方面的優(yōu)惠政策，無形中促進 了學生對體育運動的參與熱情。以上調查情況表明 ,穩(wěn)定的工作和一定的經濟收入 ,以及有規(guī)律的生活是人們從事羽毛球健身活動的重要基礎。 調查發(fā)現邢臺市羽毛球館 健身運動人群的收入較高 ,其中月收入 3000 元以上者占 36%，收入在 20212500 元之間的調查者占到 30%， 10002021 元的收入者占13%。月收入在 1000 以下的會員只占到 21%。這就表明 ,參加羽毛球健身運動的人群 ,需要有一定的經濟基礎。因為 ,目前邢臺市羽毛球場館健身消費相對還比較高 ,視鍛煉的時間和場地的質量而定。此外球的費用占總消費比例也相當的大 ,一 個普通的羽毛球價格在 3 元 左右 ,若配備較好的球拍、衣物和鞋則需更大的投入。雖然羽毛球是一項高消費的運動項目 ,大多數人還是傾向于羽毛球場館內進行活動。 的經營情況 羽毛球館 聘用教練員情況 羽毛球 館如何使會員能夠在俱樂部中提高自己的羽毛球球技戰(zhàn)術水平，成為業(yè)余羽毛球館 吸引會員的重要因素 。 據調查顯示，受訪的 5 家羽毛球館 都通過不同形式來解決自己 的訓練問題。高開區(qū)健身羽毛球俱樂部、開發(fā)區(qū)康樂佳羽毛球館、維多利亞健身會館 都采用聘請專業(yè)教練的方式，因為羽毛球是一項技術性較強的運動項目，要提高 水平光靠自己 是很難完成的，只有在專業(yè)人士的指導下水平才能提高的快。不過邢鋼南生活區(qū)羽毛球館和奕翔羽毛球館都只聘請一名教練員，而且因為種種原因還時常更換。高開區(qū) 羽毛球 健身 俱樂部的教練員兼有管理者的雙重身份且只有一人擔任教練工作，因此教練的工作不能專注于訓練方面的工作，也就不能很好的適應會員的要求。 受訪的 6 名教練員都表示，會員對于球館 教練水平非常在乎，也非常希望得到教練的指導和對技術動作改進的分析。此外 羽毛球館教練都認為工作量比較大，球館有必要增加教練員，認為羽毛球館 發(fā)展教練員是不可忽視的一個環(huán)節(jié)。 羽毛球館 會員卡經營 會員卡是指發(fā)卡人和其會員之間以契約形式確定后，會員 消費權利的直接消費憑證。因此，會員作為消費者，有權利享受到球館 的各種服務。 受訪的五家羽毛球館 管理人員都表示在會員卡制度的經營管理方面，各自存在不同的問題。也正在通過不同的途徑各自解決。總結起來大致分為三點： 形式過 于單一，不能滿足不同身份不同需求的會員的要求，比如高開區(qū) 羽毛球 健 7 身 俱樂部只設有年卡和季卡，這對時間不太固定的參與鍛煉的會員來說比較難以接受。 。會員卡發(fā)放回收以及會員信 息的改動不夠公開，提供和反 饋會員卡信息給持卡人不夠及時，比如康樂佳羽毛球館 ，會員卡的使用頻率以及消費使用度的公示只是由口頭通知，存在不公開的嫌疑。 方式相對落后，未能對現 代化科技手段應用。這方面存在較大的改進空間。維多利亞健身會館 將所有的會員資料以及消費信息編輯成電子格式，存儲在電腦的固定系統(tǒng)軟件中，由專業(yè)人員管理，會員每次活動刷卡后能夠迅速的自動反饋相應信息。這一項服務其它俱樂部應該推廣和借鑒。 的經營項目 羽毛球館的 管理人員都認為應該開展多種經營，多種渠道搞活經營增加收入，才能有實力提高管理水平 ，吸收高水平教練。如以下兩家：維多利亞健身會 館 ，由于 它 是屬于綜合性的體育運動場所的項目之一，所以該中心 除羽毛球以外 還設有 乒乓球和健身的綜合性健身會館 ，它還擁 有淋浴、休閑區(qū)、餐飲區(qū) ， 羽毛球愛好者可以在打球時間之余體驗其他的項目。 奕翔羽毛球館 設體育用品專賣區(qū)，銷售各種品牌羽毛球拍、羽毛球以及服裝、鞋襪、體育專用用品等等，并提供專業(yè)拉拍、精工修補斷拍等服務 ， 集健身、休閑、娛樂于一體，設更衣室、高級洗手間，提供高級淋浴設備， 并且還 配備高檔茶藝室 。 調查顯示，各個羽毛球館都有自己經營方面獨特的項目，彼此 之 間應該相互借 鑒學習，多項目經營多方位服務于消費會員，以促進羽毛球館 更好的發(fā)展。 4 結論 與建議 結論 羽毛球館 活動時間、收費標準、管理方式等方面，受訪的 5 家球館都有一定的相似之處。羽毛球館 規(guī)模、性質、對場館的依附關系存在一定差異。 通過對受訪的 5 家羽毛球場館 會員基本信息的分析表明， 邢臺 市參 與羽毛球運動人群的基本特征各個場館 大致相似。 羽毛球館 沒有長期的羽毛球教練員。教練員臨時性強，而且都只有一名，導致羽毛球參與群體水平提高速度慢，技術動作規(guī)范化程度低。 會員參加購置會員卡 以后，不能更為合理的享受到相應的服務，羽毛球館 對于會員卡的制度需要改進。 8 羽毛球經營項目經營模式有的 很單一，未能多元化發(fā)展多渠道拓展業(yè)務壯大俱樂部實力。 建議 充分利用資源加強場館建設與合理利用 場館 設施是開展群眾性運動的主要制約因素之一，羽毛球運動的開展在羽毛球館 的承載之下，場館設施的重要性同樣是不可忽視的。 充分利用資源，要在擴展建設羽毛球場館外，還充分利用現有的場館解決場館不足的問題。這就需要社會各個方面的力量都動員起來，取得各個場館管理者認同和支持。同時科學的場館管理理念 和協調的經營關系