【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 現(xiàn)代企業(yè)文化的一個(gè)重要支柱，而且還是社會(huì)文化中的一個(gè)重要部分。如果文化創(chuàng)新已成為 企業(yè)文化 的根本特征，那么，創(chuàng)新價(jià)值觀就能得到企業(yè)全體員工的認(rèn)同， 行為 規(guī)范就會(huì)得以建立和完善，企業(yè)的 創(chuàng)新動(dòng)力機(jī)制 就會(huì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。 三、 管理創(chuàng)新的 意義 當(dāng)代中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入工業(yè)化時(shí)期，這一時(shí)期隨著生產(chǎn)技術(shù)的不斷深化、生產(chǎn)規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)大以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，企業(yè)管理也變得愈加復(fù)雜。良好的企業(yè)管理不僅能最大限度的節(jié)約企業(yè)成本，同時(shí)也能推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新和企業(yè)生產(chǎn)力，因此，企業(yè)管理為企業(yè)從生存與發(fā)展提供了良好的機(jī)遇?，F(xiàn)代企業(yè)管理思想起源于西方發(fā)達(dá)國(guó)家，隨著我國(guó)改革開(kāi)放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善，現(xiàn)代企業(yè)管理思想逐步引入中國(guó)。近年來(lái)，不少中國(guó)企業(yè)采用“拿來(lái)主義”，模仿西方管理理念與體制，推動(dòng)了企業(yè)的飛速發(fā)展。然而，還有許多企業(yè)，在復(fù)雜的國(guó)情和變幻莫測(cè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境 下，不僅未能產(chǎn)生預(yù)期的管理成效，反而給企業(yè)帶來(lái)了血多困境?？v觀那些創(chuàng)業(yè)成功并不斷發(fā)展壯大的企業(yè)和企業(yè)家，他們之間有著相似的特征，即在企業(yè)成立初期，都不可避免地受到政策、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理等方面的制約，于是大多數(shù)企業(yè)選擇了以勞動(dòng)密集型為主的部門(mén)。如果說(shuō)當(dāng)初粗放式的經(jīng)營(yíng)在諸多歷史條件的配合下仍然可以為企業(yè)創(chuàng)造效益，那么在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境與技術(shù)革新環(huán)境下，管理水平、產(chǎn)品附加值都相對(duì)較低的企業(yè)，就不得不感受到強(qiáng)烈的生存壓力。不同行業(yè)的企業(yè)或多或少都存在著持續(xù)發(fā)展的障礙，尤其是管理層面的困境，因此，管理創(chuàng)新成為企業(yè)獲得 可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。雖然我們國(guó)家正在積極建設(shè)與完善市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，但真正的市場(chǎng)觀念和市場(chǎng)規(guī)范仍在摸索之中，尚未確立明確的規(guī)范體系。就目前來(lái)看，影響市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)的因素有很多，而且市場(chǎng)道德與秩序仍然有許多不足之處。政府機(jī)關(guān)或官僚個(gè)人的非法違規(guī)行為頻繁發(fā)生，如行賄、受賄、回扣等這些非正常行為嚴(yán)重?cái)_亂了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的健康發(fā)展，不守信用和商業(yè)欺詐的盛行更是對(duì)中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)極為嚴(yán)重的摧殘。在這樣的環(huán)境下，企業(yè)家不再堅(jiān)持合法正規(guī)的管理模式，非正常的企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為大行其道。伴隨著企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的深刻變化，企業(yè)管理創(chuàng)新勢(shì)在必行。 （ l）提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益 管理創(chuàng)新的目標(biāo)是提高企業(yè)有限資源的配置效率。這一效率雖然可以在眾多指標(biāo)上得 Page 9 of 33 到反映，例如資金周轉(zhuǎn)速度加快，資源消耗系統(tǒng)減小，勞動(dòng)生產(chǎn)率提高等等，但最終還要在經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)上有所體現(xiàn)，即提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益分為兩個(gè)方面，一是提高目前的效益，一是提高未來(lái)的效益即企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。管理諸多方面的創(chuàng)新，有的是提高前者，如生產(chǎn)組織優(yōu)化創(chuàng)新，有的是提高后者，如戰(zhàn)略創(chuàng)新與安排。無(wú)論是提高當(dāng)前的效益還是未來(lái)的效益，都是在增強(qiáng)企業(yè)的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力，從而有助于企業(yè)下一輪的發(fā)展。 （ 2）降低交易成本 偉大的企業(yè)史學(xué)家、戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的奠基者之一 錢(qián)德勒曾認(rèn)為： 在一個(gè)企業(yè)內(nèi)把許多營(yíng)業(yè)單位活動(dòng)內(nèi)部化所帶來(lái)的利益，要等到建立起管理層級(jí)制以后才能實(shí)現(xiàn)。 即管理層級(jí)制的創(chuàng)新，使得現(xiàn)代企業(yè)可以將原本在企業(yè)之外的一些營(yíng)業(yè)單位活動(dòng)內(nèi)部化，從而節(jié)約企業(yè)的交易費(fèi)用。這就很明顯地證明管理及管理創(chuàng)新對(duì) 企業(yè)發(fā)展 和企業(yè)效益提 高的重大作用。 （ 3）企業(yè)穩(wěn)定與發(fā)展的重要力量 企業(yè)管理的有序化、高度化是企業(yè)穩(wěn)定與發(fā)展的重要力量。常有人說(shuō)管理與技術(shù)是企業(yè)發(fā)展的兩個(gè)輪子，倘若管理是如此的話，管理創(chuàng)新自然更是如此，因?yàn)楣芾韯?chuàng)新的結(jié)果是為企業(yè)提供更有效的管理方式、方法和手段。管理創(chuàng)新對(duì)穩(wěn)定企業(yè)、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的作用可以從諸多方面來(lái)看。管理層級(jí)制一旦形成并有效地實(shí)現(xiàn)了它的協(xié)調(diào)功能后，層級(jí)制本身也就變成了持久性、權(quán)力和持續(xù)成長(zhǎng)的源泉。因?yàn)橛脕?lái)管理新型多單位企業(yè)的層級(jí)型，則有持久性，它超越了工作于其間的個(gè)人或集團(tuán)的限制。當(dāng)一名經(jīng)理去世、退休、升職或 離職時(shí)，另一個(gè)人已作好準(zhǔn)備，他已受過(guò)接管該職位的培訓(xùn)。因而人員雖有進(jìn)出，其機(jī)構(gòu)和職能卻保持不變。管理層級(jí)制的這一創(chuàng)新，不僅使層級(jí)制本身穩(wěn)定下來(lái)，也使企業(yè)發(fā)展的支撐架穩(wěn)定下來(lái)，而這將有效地幫助企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。 （ 4）拓展市場(chǎng)，幫助競(jìng)爭(zhēng) 管理創(chuàng)新老在 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 方面進(jìn)行，則將幫助企業(yè)有力地拓展市嘗展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)拓展時(shí) ，將遇到眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手即廠商和顧客。因此這一競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程實(shí)為多個(gè)博奕對(duì)象的動(dòng)態(tài)博棄過(guò)程。一個(gè)企業(yè)若能在這一過(guò)程中最先獲得該博窮的均衡解，即管理創(chuàng)新具體方案，便能戰(zhàn)勝對(duì)手，獲得博奕的勝出。這個(gè)解無(wú)非是在能預(yù)見(jiàn)對(duì)手們的相應(yīng)對(duì)策條件下尋找出最佳的、新的市場(chǎng)策略和運(yùn)行方式而已，這就是一種管理的創(chuàng)新。許多跨國(guó)公司在瞄準(zhǔn)中國(guó)市場(chǎng)后，所采取的一系列市場(chǎng)行為，均有其戰(zhàn)略意圖，這一意圖本身就是一種創(chuàng)新。 （ 5）有助于企業(yè)家階層的形成 現(xiàn)代 企業(yè)管理 創(chuàng)新的直接成果之一，按照錢(qián)德勒的看法是形成了一支支薪的職業(yè)經(jīng)理即企業(yè)家階層，這一階層的產(chǎn)生一方面使企業(yè)的管理處于專(zhuān)家的手中，從而提高了企業(yè)資源的配置效率；另一方面使企業(yè)的所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理權(quán)發(fā)生分離，推動(dòng)了企業(yè)更健康的 Page 10 of 33 發(fā)展。錢(qián)德勒曾指出： 當(dāng)多單位工商企業(yè)在規(guī)模和經(jīng)營(yíng)多樣化方面發(fā)展到一定水平，其經(jīng)理變得越加職業(yè)化時(shí)，企業(yè)的管理就會(huì)和它的所有權(quán)分開(kāi)。 職業(yè)經(jīng)理層的形成對(duì)企業(yè)的發(fā)展有很大作用，因?yàn)閷?duì) 支薪的企業(yè)家而言，企業(yè)的存續(xù)對(duì)其職業(yè)有至關(guān)重要的作用，他們 寧愿選擇能促使公司長(zhǎng)期穩(wěn)定和成長(zhǎng)的政策，而不貪圖眼前的最大利潤(rùn) 。職業(yè)企業(yè)家從這一角度，必然更進(jìn)一步關(guān)心創(chuàng)新，關(guān)心管理創(chuàng)新，因?yàn)樗麄冎拦芾韯?chuàng)新的功效，因此職業(yè)企業(yè)家們往往成為重要的管理創(chuàng)新的主體。 以上五個(gè)方面不過(guò)是管理創(chuàng)新對(duì)企業(yè)發(fā)展的諸多具體作用的一部分，但足以證明管理創(chuàng)新在企業(yè)生存與發(fā)展中的地位。正因?yàn)槿绱?，研究管理?chuàng)新，探討管理創(chuàng)新的未來(lái)，既有理論意義又有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義，特別是目前中國(guó)的企業(yè)正在進(jìn)行制度改革和創(chuàng)新時(shí)，尤其需要管理創(chuàng)新加 以配合，以便成為真正的市場(chǎng)主體。 企業(yè)管理創(chuàng)新是企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗與興衰的關(guān)鍵。在一般企業(yè)中，產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新等，往往受到重視，而管理創(chuàng)新常常被忽視。然而，現(xiàn)代企業(yè)認(rèn)為，企業(yè)成功“三分是技術(shù)，七分是管理”。管理被置于一個(gè)非常重要的地位。因而，進(jìn)行管理創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新不可缺少的核心內(nèi)容。改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)許多企業(yè)充分認(rèn)識(shí)到管理創(chuàng)新的重要性。但是，也有部分企業(yè)在建立現(xiàn)代企業(yè)制度過(guò)程中，忽視管理的創(chuàng)新，導(dǎo)致管理滑坡。 四、管理創(chuàng)新的主要障礙 組織層次的變革阻力 ⑴ 組織結(jié)構(gòu)：當(dāng)組織創(chuàng)建結(jié)構(gòu)時(shí)，便是建立了一個(gè)影響人們行為與工作關(guān)系的穩(wěn)定模式，因此，改變組織結(jié)構(gòu)并不容易，它便成為變革的阻力，變革將瓦解它的既定模式，使得人們不得不去進(jìn)行新的行為和工作關(guān)系，使得人們通常對(duì)改變采取消極的響應(yīng)。 而組織分為正式組織和非正式組織，相比于正式組織，非正式組織是人們?cè)诠餐墓ぷ鬟^(guò)程中形成的以情感、喜好等為基礎(chǔ)的群體，他們松散、沒(méi)有正式的規(guī)定。非正式組織在企業(yè)之中有利于發(fā)揮成員的協(xié)作精神，并維持組織的穩(wěn)定。但是非正式組織卻常常建立起一種強(qiáng)有力的防御系統(tǒng)來(lái)抵御并妨礙企業(yè)的各項(xiàng)變革。管 理創(chuàng)新會(huì)使企業(yè)現(xiàn)有的安穩(wěn)格局和秩序面臨風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)，有些非正式組織的共同利益因此而遭到損傷，所以他們將以效率下降的結(jié)果阻礙變革的步伐，因此企業(yè)在推行管理創(chuàng)新時(shí)，必須正視非正式組織的合理要求。 ⑵ 企業(yè)文化：價(jià)值觀與規(guī)范會(huì)導(dǎo)致人們使用墨守成規(guī)的方法來(lái)引導(dǎo)行為，假如組織變革會(huì)瓦解既定的價(jià)值觀與規(guī)范，人們就會(huì)被迫使改變?cè)瓉?lái)所做的事情和做事的方法，則企業(yè)文化就會(huì)成為變革的阻力。 一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化具有導(dǎo)向功能、約束功能、凝聚功能和激勵(lì)功能四個(gè)基本功能。每個(gè)企業(yè)都有自己相對(duì)穩(wěn)定的企業(yè)文化，成功的變革必須考慮到組織文化因 素的影響。如果變革與原有文化相抵觸，那么企業(yè)變革將很難成功。管理創(chuàng)新必然伴隨著管理理念、 Page 11 of 33 管理價(jià)值觀等的轉(zhuǎn)變，因此企業(yè)文化的變革與管理創(chuàng)新相伴隨，任何管理創(chuàng)新的推行必須考慮員工的心理承受能力和員工適應(yīng)性，先進(jìn)的管理理念必須在與員工有心理溝通的基礎(chǔ)上才能逐漸推行。 ⑶ 組織策略：當(dāng)長(zhǎng)久以來(lái)使組織成功的策略已經(jīng)不再創(chuàng)造任何價(jià)值時(shí)，組織還是會(huì)傾向持續(xù)緊握這個(gè)策略。 次級(jí)單位的變革阻力 ⑴ 次級(jí)單位的立場(chǎng)差異：功能性部門(mén)的管理者可能會(huì)為了他們自身的利益進(jìn)行游說(shuō)，并且企圖去影響變革的過(guò)程，以使得情勢(shì)對(duì)他們有利。 各種功能間的任務(wù)相互高度依賴(lài)也會(huì)使變革很難實(shí)現(xiàn)，因?yàn)樵谀硞€(gè)功能中的變革會(huì)影響到其他功能的運(yùn)作。 ⑵ 權(quán)利與沖突：當(dāng)變革會(huì)造成權(quán)利斗爭(zhēng)及組織沖突時(shí)，組織便會(huì)有抗拒變革的可能。例如，一項(xiàng)采購(gòu)方案的變革將幫助物料管理達(dá)成降低投入成本的目標(biāo)，但是卻會(huì)危機(jī)制造部門(mén)降低制造成本的能力。此時(shí)，物料管理者將會(huì)推動(dòng)這項(xiàng)變革，而制造部門(mén)便會(huì)抗拒變革。 ⑶ 利益失衡：管理創(chuàng)新意味著新的利益產(chǎn)生和分配關(guān)系，一旦變革有可能威脅或損害到既得利益，出于對(duì)自身利益的考慮，管理者就會(huì)對(duì)變革產(chǎn)生很大的抵觸情緒。如變革可能導(dǎo)致他的權(quán)利縮小，在企 業(yè)中的地位降低，或者勞動(dòng)強(qiáng)度增大，工作自由度減弱等，這些都會(huì)導(dǎo)致員工積極反對(duì)變革。 ⑷ 激勵(lì)未配套：管理的重要內(nèi)容就是激勵(lì)，管理創(chuàng)新的許多舉措都與激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新有關(guān)，員工的積極性、創(chuàng)造力的發(fā)揮是管理創(chuàng)新目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的根本前提。只有員工受到合理而充分的激勵(lì)，其潛力和創(chuàng)造力才能得到充分發(fā)揮，企業(yè)創(chuàng)新目標(biāo)才能順利實(shí)現(xiàn)，否則將嚴(yán)重阻礙管理創(chuàng)新的推廣和實(shí)現(xiàn)。 ⑸ 群體迷思與對(duì)錯(cuò)誤的持續(xù)執(zhí)行：群體迷思一般發(fā)生在具有凝聚力的群體中，群體成員會(huì)為了達(dá)成全體一致的協(xié)議而低估負(fù)面的信息，對(duì)錯(cuò)誤持續(xù)的執(zhí)行會(huì)使上述情況更加惡化。因?yàn)楫?dāng)群 體成員已經(jīng)發(fā)現(xiàn)他們所制定的決策是錯(cuò)誤的時(shí)，由于他們已經(jīng)承諾如此去做，所以還是會(huì)繼續(xù)執(zhí)行。如果這類(lèi)群體如此持續(xù)運(yùn)作，將會(huì)很難改變?nèi)后w的行為。 個(gè)人層次的變革阻力 ⑴ 認(rèn)知偏誤：認(rèn)知偏誤會(huì)扭曲其對(duì)為何需要變革及應(yīng)該做些什么等問(wèn)題的知覺(jué)，并且讓組織與功能的阻礙提升。 ⑵ 不確定感與不安全感：人們會(huì)因?yàn)閺?qiáng)調(diào)變革所帶來(lái)的不確定感與不安全感而抗拒變革。變革會(huì)帶來(lái)不確定感是因?yàn)閱T工可能會(huì)被賦予新的任務(wù)，角色關(guān)系可能會(huì)被重組，不安全感是因?yàn)槟承﹩T工可能會(huì)失去工作，而某些人可能會(huì)以犧牲他人為代價(jià)來(lái)獲取利益。當(dāng)變革發(fā)生 時(shí)，出勤率會(huì)降低，離職率會(huì)增加，員工變得不再相互合作，試圖去拖延或減緩變革的進(jìn)程，否則會(huì)被動(dòng)地抗拒變革。 ⑶ 選擇性知覺(jué)與記憶：人們會(huì)傾向于選擇與他們現(xiàn)有的對(duì)組織觀點(diǎn)一致的信息。因此， Page 12 of 33 當(dāng)變革發(fā)生時(shí)，假如他們知覺(jué)到變革對(duì)他們沒(méi)有什么益處時(shí)，他們會(huì)抵制變革。員工之所以抵制最直接的原因在于惰性和思維、行為的慣性。管理創(chuàng)新意味著變革的企業(yè)中現(xiàn)有、固有的機(jī)制和習(xí)慣行為要發(fā)生改變，因此員工對(duì)變革有一種天然的防御心理。但并非所有的抵制都一樣，有的人能夠從長(zhǎng)期利益出發(fā)，積極看待變化，而有的人則抱殘守缺，認(rèn)為變革會(huì)帶來(lái)壞處， 所以比較消極。一般而言，員工的抵制往往會(huì)增加企業(yè)管理創(chuàng)新的成本。 ⑷ 習(xí)慣：習(xí)慣是難以拋棄的，習(xí)慣也會(huì)阻礙變革，拋棄組織的習(xí)慣并遵守新的規(guī)則同樣是一件困難的事。 五 、中小企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中 的 地位 中小企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的特殊作用 ⑴ 中小企業(yè)的特殊作用顯現(xiàn)，地位不斷上升自 20世紀(jì) 70 年代以來(lái)，世界范圍內(nèi)出現(xiàn)了生產(chǎn)和資本的集中化與生產(chǎn)和資本的分散化趨勢(shì)并存的現(xiàn)象，在 “ 巨無(wú)霸 ” 企業(yè) —— 國(guó)際產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟不斷出現(xiàn)引起人們驚嘆的同時(shí)，大量中小企業(yè)的迅速、健康發(fā)展正成為人們關(guān)注的另一個(gè)焦點(diǎn)。大量的中小企業(yè)成為國(guó)際 性戰(zhàn)略聯(lián)盟的組成部分。尤其是在制造業(yè)這種長(zhǎng)期以來(lái)由大企業(yè)獨(dú)占鰲頭的生產(chǎn)領(lǐng)域中，隨著行業(yè)與企業(yè)間分工與協(xié)作程度的提高，越來(lái)越多的中小企業(yè)成為新的分工協(xié)作體系成員，極大地提高了中小企業(yè)在這類(lèi)領(lǐng)域中的地位及生存能力。 ⑵ 競(jìng)爭(zhēng)與合作成為中小企業(yè)發(fā)展的重要原因 。 由于自身的特點(diǎn)，獨(dú)立作戰(zhàn)的中小企業(yè)一般選擇生產(chǎn)提供大企業(yè)不涉及的領(lǐng)域、或通過(guò)生產(chǎn)提供創(chuàng)新性的產(chǎn)品或服務(wù)生存，隨著國(guó)際產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟等全球性的分工協(xié)作生產(chǎn)體系的形成以及區(qū)域性的競(jìng)爭(zhēng)、分工與協(xié)作生產(chǎn)體系的形成，越來(lái)越多的中小企業(yè)要么成為大企業(yè)的合作伙伴，要么彼此聯(lián) 結(jié)形成“ 準(zhǔn)大企業(yè) ” ，介于緊密的企業(yè)組織與松散的市場(chǎng)交換關(guān)系之間的 “ 聯(lián)盟式企業(yè) ” 成為大量中小企業(yè)壯大的背景。 ⑶ 全球化的分工與協(xié)作體系形成 。 在經(jīng)濟(jì)全球化與區(qū)域化共存的背景下，中小企業(yè)與大企業(yè)之間以及中小企業(yè)之間的分工與協(xié)作使中小企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化的生產(chǎn)可以實(shí)現(xiàn)像大企業(yè)一樣面對(duì)全球市場(chǎng)，從而使規(guī)模、集聚和壟斷等傳統(tǒng)集中控制轉(zhuǎn)變?yōu)楦鶆蚍植嫉臒o(wú)數(shù)個(gè)新的增長(zhǎng)中心，技術(shù)創(chuàng)新成為競(jìng)爭(zhēng)取勝的核心因素。 在適合于大規(guī)模集中生產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)中，傳統(tǒng)的內(nèi)部垂直一體化正在由垂直分離取代：大企業(yè)控制著產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平和方向，中小企業(yè)則通過(guò)市 場(chǎng)或外包形式為大企業(yè)提供一些零部件及服務(wù)產(chǎn)品，形成以大企業(yè)為核心，中小企業(yè)圍繞在其周?chē)?“ 中心衛(wèi)星式 ” 結(jié)構(gòu)。 ⑷ 對(duì)中小企業(yè)大量出現(xiàn)的另一個(gè)解釋是交易成本理論 。 肯定了規(guī)模對(duì)大企業(yè)有利，即在一個(gè)較大的范圍里，企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大可以使收益遞增，而交易成本理論則指出企業(yè)的邊界在于完成一個(gè)交易的市場(chǎng)交易成本與企業(yè)內(nèi)部交易成本之間的邊際，顯然中小企業(yè)在 Page 13 of 33 節(jié)約交易成本方面占有優(yōu)勢(shì)。研究結(jié)果表明，技術(shù)進(jìn)步降低了生產(chǎn)的最小有效規(guī)模，使中小企業(yè)出現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)性的可能大大增加。 目前在我國(guó)登記的中小企業(yè)已超過(guò) 800 萬(wàn)家，占全部企業(yè)數(shù)量的 99％，其工業(yè)總產(chǎn)值和實(shí)現(xiàn)利稅分別占全國(guó)的 60％和 40％，流通領(lǐng)域的中小企業(yè)占全國(guó)零售網(wǎng)點(diǎn)的 90％以上，中小企業(yè)提供了大約 75％的城鎮(zhèn)就業(yè)機(jī)會(huì)，在我國(guó)近幾年的出口總額中，中小企業(yè)約占 60％，在 20世紀(jì) 90年代的快速增長(zhǎng)中，中小企業(yè)創(chuàng)造了工業(yè)新增產(chǎn)值中的 76． 7％。從所有制構(gòu)成來(lái)看，國(guó)有中小企業(yè)只占全部中小企業(yè)的 ％，中小企業(yè)成為我國(guó)多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的重要載體。 中小企業(yè)已成為各國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要因素、社會(huì)不可或缺的組成部分。美國(guó)出口總量中僅有 7％是由 500 人以上的大公司創(chuàng)造的，而全球 500 強(qiáng)大公司僅占美國(guó)經(jīng)濟(jì)總量的9％，美國(guó)的小企業(yè)雇員人數(shù)占全國(guó)就業(yè)總數(shù)的 60％，在歐盟則為 66％。 中小企業(yè)依靠競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作促進(jìn) 管理 創(chuàng)新 中小企業(yè)依靠競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作促進(jìn) 管理 創(chuàng)新。在中小企業(yè)與大企業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系時(shí)，它們將一項(xiàng)發(fā)明或創(chuàng)新看作是進(jìn)入市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，而已經(jīng)占有一定市場(chǎng)份額的大企業(yè)則將小企業(yè)的創(chuàng)新看成是一種潛在的威脅。大企業(yè)為了維持其市場(chǎng)份額，或者改進(jìn)它的過(guò)時(shí)的或接近過(guò)時(shí)的技術(shù)，或者引進(jìn)和開(kāi)發(fā)新的技術(shù)。但無(wú)論在哪種情況下，小企業(yè)的存在及其技術(shù)創(chuàng)新活力使得大 企業(yè)時(shí)刻感受到競(jìng)爭(zhēng)的壓力，經(jīng)濟(jì)因此而保持了競(jìng)爭(zhēng)的活力。 創(chuàng)新過(guò)程具有長(zhǎng)期性和不確定性。最近的研究表明，創(chuàng)新不一定是由發(fā)明開(kāi)始到擴(kuò)散的線性模式，而是可能有不同的創(chuàng)新源，例如原料供應(yīng)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等企業(yè)價(jià)值鏈中的所有活動(dòng)都有可能創(chuàng)新，研究與開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售等是相互作用的，各種信息頻繁反饋。創(chuàng)新往往是在研究與開(kāi)發(fā)活動(dòng)之外，在生產(chǎn)實(shí)踐中發(fā)生的。創(chuàng)新所需要的知識(shí)除編碼化知識(shí)以外，還有隱含類(lèi)知識(shí) (意會(huì)知識(shí) )，隱含類(lèi)知識(shí)只有通過(guò)交流才能得到，而可以通過(guò)教育得到的編碼化知識(shí)，如果借助于交流則更容易傳播，從而有利于創(chuàng)新。因此 ，交流，特別是面對(duì)面的交流，對(duì)于創(chuàng)新乃至經(jīng)濟(jì)發(fā)展有重要的意義。目前人們常見(jiàn)的中小企業(yè)集聚的現(xiàn)象對(duì)于交流、創(chuàng)新具有很大的推動(dòng)作用。 在大企業(yè)垂直分離和中小企業(yè)蓬勃發(fā)展的情況下，地方生產(chǎn)系統(tǒng)被賦予了重要意義。在地方生產(chǎn)系統(tǒng)中，同種產(chǎn)業(yè)或相關(guān)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)在本地有機(jī)地集聚在一起，本地的勞動(dòng)分工深化，產(chǎn)一學(xué)一研機(jī)構(gòu)之間以及產(chǎn)一供一銷(xiāo)企業(yè)之間的協(xié)作關(guān)系緊密，通過(guò)協(xié)作不斷創(chuàng)新而贏得優(yōu)勢(shì)。作為全球生產(chǎn)系統(tǒng)組成部分的地方生產(chǎn)系統(tǒng)，其技術(shù)創(chuàng)新的源泉及產(chǎn)品市場(chǎng)需求由全球生產(chǎn)系統(tǒng)提供，而其內(nèi)部則由于長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作除了可以降低交易成 本之外，更大的好處在于可以通過(guò)生產(chǎn)鏈上的供應(yīng)商、生產(chǎn)商、用戶(hù)、研究及金融機(jī)構(gòu)之間的集體學(xué)習(xí)與面對(duì)面的交流、隱含經(jīng)驗(yàn)類(lèi)知識(shí)在實(shí)踐中的傳播等方式大大推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，并推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。 Page 14 of 33 六、目前我國(guó)中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的現(xiàn)狀 中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的優(yōu)勢(shì) ⑴ 結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì) 。 首先，中小企業(yè)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單清晰，企業(yè)家有明確的利益激勵(lì)和強(qiáng)烈的創(chuàng)新傾向，把