【文章內(nèi)容簡介】 下表所示 （注：部門負(fù)責(zé)人包括部門長、業(yè)務(wù)經(jīng)理，下同） 名稱 工作業(yè)績權(quán)重 工作能力權(quán)重 工作態(tài)度權(quán)重 業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人（正副職） 80% 10% 10% 職能部門負(fù)責(zé)人（正副職） 60% 20% 20% 大連中遠(yuǎn)物流 績效管理辦法 7 業(yè)務(wù)部門員工 70% 15% 15% 職能部門員工 50% 20% 30% 與周期 第二十七條 根據(jù)公司員工工作層級和工作性質(zhì)的不同，被考核者主要分為四個模塊 (如下表所示 )，不同的模塊將采用不同的考核指標(biāo)和考核周期 。 模塊 考核對象 業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人 業(yè)務(wù)部門總經(jīng)理、副總經(jīng)理 (正副職 )、業(yè)務(wù)經(jīng)理 職能部門負(fù)責(zé)人 職能部門總經(jīng)理（主任）、副總經(jīng)理（副主任）、業(yè)務(wù)經(jīng)理 業(yè)務(wù)部門員工 業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人以下各級員工 職能部門員工 職能部門負(fù)責(zé)人以下各級員工 第二十八條 績效考核周期分為月度、季度和年度，如下表所示： 周期 考核內(nèi)容 考核對象 月度 工作業(yè)績 業(yè)務(wù)部門各崗位 季度 工作業(yè)績 職能部門各崗位 半年度 工作業(yè)績 各部門所有崗位 年度 工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度 各部門所有崗位 第二十九條 考核時間安排 (一 ) 月度考核一年開展 12 次?？己藭r間為從每月最后一天開始的 7 個工作日。 (二 )季度考核一年開展四次。 第一季度考核時間為從 3 月 31 日開始的 7個工作日內(nèi)； 第二季度考核 時間為從 6 月 30 日開始的 7個工作日內(nèi)； 第三季度考核時間為從 9 月 30 日開始的 7個工作日內(nèi)； 第四季度考核 時間為從 12 月 31 日開始的 7 個工作日內(nèi)。 (三 ) 半年度考核隨第二季度考核一同開展。 年度考核一年開展一次?？己藭r間是本年 12 月 31 日 — 次年 1 月 20 日。 大連中遠(yuǎn)物流 績效管理辦法 8 績效考核 的 組織保障 第三十條 績效考核的組織者 (一 ) 各部門負(fù)責(zé)人的考核由人力資源部負(fù)責(zé)組織和匯總提供數(shù)據(jù) 。 (二 ) 員工層的考核由被考核者所在部門 負(fù)責(zé)組織、實施，人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo) 。 (三 ) 人力資源部的考核由其主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。 第三十一條 考核執(zhí)行者 (一 ) 工作業(yè)績考核中，考核執(zhí)行者為被考核者的直接上級 ，部門正職的考核成績?yōu)椴块T副職的考核成績 。 (二 ) 工作能力考核中，考核執(zhí)行者為被考核者的直接上級 ，部門副職的考核者為部門正職 。 (三 ) 工作態(tài)度考核中，考核執(zhí)行者為被考核者的直接上級 ，部門副職的考核者為部門正職 。 績效考核流程 第三十二條 月（季）度績效考核流程 (一 ) 每月（季）結(jié)束后的第一個工作日開始，人力資源部組織、指導(dǎo)各級績效考核人收集考核信息，相關(guān)信息提供方須在 二 個工作日內(nèi)提供考核所需信息。 (二 ) 第 三 個工作日開始，績效考核人在取得考核數(shù)據(jù)或軟指標(biāo)相關(guān)工作總結(jié)報告后，根據(jù)硬指標(biāo)計算公式或軟指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)確定被考核人各項業(yè)績指標(biāo)考核得分。 (三 ) 績效考核人將各被考核人業(yè)績指標(biāo)考核得分與被考核人進(jìn)行充分溝通，了解被考核人對考核結(jié)果的反饋意見，并在人力資源部的指導(dǎo)下進(jìn)行調(diào)整、修正，由部門匯總調(diào)整后的考核結(jié)果，報人力資源部。被考核人對考核過程或考核結(jié)果有異議的，按照績效申訴程序向人力資源部提出申訴，人力資源部負(fù)責(zé)按照績效申訴程序處理申訴。 (四 ) 人力資源部調(diào)整匯總后的考核結(jié)果附加對特殊情況的處理意見（如獎勵或處罰）向公司績效 管理領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。 大連中遠(yuǎn)物流 績效管理辦法 9 (五 ) 公司績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組將審批后的考核結(jié)果和特殊情況的處理結(jié)果轉(zhuǎn)人力資源部，人力資源部根據(jù)考核結(jié)果確認(rèn)情況計算各崗位獎金發(fā)放數(shù)量，并將結(jié)果上報公司績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組 同時 負(fù)責(zé)將審批結(jié)果通知各考核人。各部門將考核結(jié)果通知給被考核人，被考核人對考核結(jié)果有異議的，按照績效申訴程序向人力資源部提出申訴，人力資源部負(fù)責(zé)按照績效申訴程序處理申訴。被考核人對考核結(jié)果確認(rèn)之后，與其直接上級進(jìn)行今后業(yè)績提升的雙向溝通。 (六 ) 績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組將審批后的考核結(jié)果匯總表和各崗位獎金發(fā)放表轉(zhuǎn)交人力資源部，人力資源部向各部門確 認(rèn)發(fā)放獎金并將相關(guān)資料統(tǒng)計存檔。 全部工作應(yīng)在七個工作日內(nèi)完成。 第三十三條 年度績效考核流程 (一 ) 當(dāng)年的最后一個工作日，績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組組長召集小組成員參加績效考核動員會，宣布年度績效考核工作正式開始。 (二 ) 各崗位員工的年度工作業(yè)績考核，采用年度平均值法，即計算該崗位員工當(dāng)年各月（季）度業(yè)績考核各項指標(biāo)成績的算術(shù)平均值；對于個別有特殊情況的崗位員工可進(jìn)行補充考評。從上一年度最后一個月（季）度考核工作結(jié)束之后，下一年度第 八 個工作日開始，績效考核人在匯總完成日?？己藬?shù)據(jù)和其他考核相關(guān)數(shù)據(jù)后，確定被考核人各項業(yè)績指標(biāo)考核得分。 (三 ) 完成 年度業(yè)績考核成績的計算之后，從第 九 個工作日開始，由被考核人的直接上級就被考核人本年度工作能力和工作態(tài)度進(jìn)行綜合考核，最終得出被考核人本年度工作能力、工作態(tài)度的考核得分。 (四 ) 績效考核人將業(yè)績、能力、態(tài)度考核結(jié)果和被考核人進(jìn)行雙向溝通，在溝通過程中將就本次考核成績與被考核人充分交流，提出被考核人本年度工作進(jìn)步與不足；并就下年績效計劃內(nèi)容調(diào)整事宜與被考核者進(jìn)行充分溝通。被考核人對考核結(jié)果有異議的，按照績效申訴程序向人力資源部提起申訴。 (五 ) 績效考核人根據(jù)不同崗位業(yè)績、